4月20日，宝马(mǎ)MINI冲上微博热搜，引起网友热议。

有网友发微博(bó)爆(bào)料称，在(zài)上海(hǎi)车(chē)展宝马(mǎ)MINI展台参观时，展(zhǎn)台工作人员拒绝给中(zhōng)国(guó)访客(kè)发放冰淇淋，宣称已经没了(le)。但外国(guó)访(fǎng)客来领(lǐng)时，不仅拿(ná)到了冰淇淋，工作人员(yuán)还很贴心地(dì)教他们如何食用！

网传(chuán)视频(pín)显示，两名女性工(gōng)作人员在展台发(fā)放(fàng)冰淇淋，对于前去(qù)询问冰淇淋的中国访客(kè)拒(jù)绝(jué)提供，表示冰淇淋已发(fā)放完。

随后(hòu)一名外国访客上前询问(wèn)，工作(zuò)人员通过简单交流后，从保温箱里取出(chū)一盒冰淇(qí)淋(lín)给(gěi)到对(duì)方。现场有访客(kè)对该行为(wèi)表示质疑(yí)后，一名(míng)男性工作人员上(shàng)前将放(fàng)置(zhì)冰淇淋的保温箱抱走，该视频(pín)上传网络后引发众多网友(yǒu)不满。不少网友纷纷谴责其"冰(bīng)淇淋只给(gěi)外国(guó)人"，是(shì)区别对待(dài)。

宝马(mǎ)mini就“不(bù)给中国人冰淇淋”事件(jiàn)道歉，称工作人员失职，会加强内(nèi)部(bù)培训。

4月20日，MINI中国发布微博道(dào)歉，全文如下：

MINI发(fā)起的“上(shàng)海车展(zhǎn)现场礼-甜宠”活动本(běn)意是给逛(guàng)展(zhǎn)的大(dà)小朋友送(sòng)上一份(fèn)甜蜜。因(yīn)我们(men)内部管理不细致和工(gōng)作(zuò)人员(yuán)失(shī)职引起了大家的不愉快。对此我们真心(xīn)道歉！我(wǒ)们检讨(tǎo)自己并(bìng)改善管理、加(jiā)强内部培训，努力为每位(wèi)朋友提供好的服(fú)务和体验。再次(cì)真(zhēn)诚向各位(wèi)道(dào)歉！

几率和机率哪个正确一点，几率和机率有何不同g="async" src="https://mmbiz.heiliaofuli.com/wp-content/uploads/2023/04/88b009d80aaa2db.png?imageMogr2/thumbnail/2160x0/format/webp/quality/80" data-galleryid="" data-ratio="0.3968804159445407" data-s="300,640" data-type="png" data-w="577">

对(duì)于上述回应，有网友表示质疑，“连个(gè)正式(shì)的公文格(gé)式都没有，差(chà)评！”“这种事(shì)情还需要(yào)培训？”；也有网友(yǒu)建(jiàn)议，“不能(néng)重新免费送么？”

车展冰淇淋最低35元一杯

相关微(wēi)博已不可见(jiàn)

有截图显示(shì)MINI中(zhōng)国账(zhàng)号(hào)18日曾(céng)发布微博(bó)称，luneurs冰淇(qí)淋限量派送。20日，该微博已不可见。

据外(wài)卖平台显示，该品牌在(zài)上海有10余家门店，其中(zhōng)售(shòu)卖(mài)的冰(bīng)淇淋有两种，分为(wèi)单球和双球，售(shòu)价分别为35元和50元。有记者(zhě)联(lián)系该冰淇淋所属的上(shàng)海珍肴电子商务有限公司，一工作人员(yuán)得知询问此(cǐ)事后，立(lì)即挂(guà)断(duàn)了电(diàn)话。

随后，Luneurs发(fā)声明(míng)称：“今(jīn)天，我们(men)注(zhù)意到(dào)了一些关于Luneurs的(de)视频，舆论和报道，我(wǒ)们感(gǎn)到十(shí)分遗憾，并在第(dì)一时间展(zhǎn)开了调查，在此我(wǒ)们(men)想澄(chéng)清一个(gè)事，Luneurs品牌未参与(yǔ)上(shàng)海车展期间宝马旗下(xià)Mini品牌活动的任(rèn)何现场运(yùn)营(yíng)，我们是仅提供冰淇淋产品的供应方(fāng)。视频中出现(xiàn)的两位(wèi)工作人员(yuán)及其具体服务并非由(yóu)我方负责，与本品牌无关。”

4月(yuè)20日(rì)，MINI中(zhōng)国就冰淇淋(lín)事件道歉，称(chēng)会改善管(guǎn)理、加强内部培训。但就在(zài)当天下午，上(shàng)海车展现场目(mù)睹一(yī)名女(nǚ)主播与宝(bǎo)马MINI展(zhǎn)台(tái)方发生激烈争执，后被强行带离现场。

保安(ān)提到“现(xiàn)在展商(shāng)禁止直播”“把人带下去好好聊(liáo)一下”。早先的直播画(huà)面显示，女主播与MINI展(zhǎn)台保安(ān)沟(gōu)通(tōng)称被展台工作人(rén)员推了一下，要求该工作(zuò)人(rén)员道歉，保安提到“现在展商禁止直播”“把人带下(xià)去好好聊一下”。

后保安打开黑伞、拉开黑布，叫来了展馆多名保安，将女主播(bō)强行带离现场(chǎng)。现场十分混(hùn)乱，女主播的(de)手机和(hé)稳定器也摔落(luò)在地。

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