雪豹(bào)财(cái)经社独家获(huò)悉(xī)，京东高级副总(zǒng)裁、自有品牌负责人王笑(xiào)松于近日退休。他(tā)是在京(jīng)东供(gōng)职15年的老(lǎo)兵，曾掌(zhǎng)管GMV贡献占比最高(gāo)的业(yè)务。

　　京东市值最高的子集团京东健康进行了近年来最大的(de)组织变革(gé)，新成(chéng)立即时零售部和(hé)线(xiàn)下医疗业务部(bù)，原数(shù)字健康(kāng)业务部和政府事务部更(gèng)名为企(qǐ)业(yè)业(yè)务部(bù)和(hé)公共事(shì)务与合(hé)规部。

　　刘强(qiáng)东掀(xiān)起的人事巨(jù)变(biàn)背后，是京东在存量竞争环(huán)境下，从(cóng)开疆拓土到(dào)以(yǐ)守为攻(gōng)的战略转换。

　　作者丨闫学功

　　每(měi)一次刘(liú)强东从幕(mù)后(hòu)回归(guī)台前，都会带来整个(gè)京(jīng)东巨大的(de)人事变动，最近的这(zhè)一次也不例(lì)外(wài)。从集团(tuán)到子(zi)公(gōng)司(sī)，从CEO到各大(dà)高管，这场震(zhèn)动还在(zài)持续。

　　雪豹(bào)财经社独(dú)家(jiā)获悉，原京东集(jí)团高级副总裁、自有(yǒu)品(pǐn)牌负责人(rén)王笑松于近日卸(xiè)任，与前CEO徐雷同日退(tuì)休(xiū)。京东副总裁(cái)、惠寻业务负责人汤恒晟出任京东自有品(pǐn)牌(pái)代理负责人，向京东集团董(dǒng)事会主(zhǔ)席刘(liú)强东和京东CEO许冉汇(huì)报。京东的(de)自有品牌业务主(zhǔ)要包(bāo)括京东京造和(hé)惠寻。

　　京(jīng)东市值最大(dà)的子公司京东健康(kāng)，也迎来(lái)了近(jìn)年(nián)来最大的(de)架构调整(zhěng)。雪豹财经社独家获悉(xī)，京东健康近日(rì)新成立即时零售(shòu)部和线下医疗业务(wù)部，将原数字健(jiàn)康业务部(bù)和政府事务部更名为(wèi)企业业务部和公(gōng)共事务(wù)与合规部。

　　“刘强东(dōng)从未离开”，在京东内(nèi)部，从(cóng)前CEO徐(xú)雷(léi)到(dào)普通员工都对这句话深信不(bù)疑。去年底(dǐ)，刘强东(dōng)用一次严厉的高管批评会议宣告(gào)回归后，一名内(nèi)部(bù)员(yuán)工(gōng)评价称，“随着一系列(liè)调(diào)整(zhěng)，东哥的影(yǐng)子无处不在。”

　　刘强东(dōng)曾(céng)三次“放权(quán)”，但当他认为公司遭(zāo)遇危急时刻，便(biàn)强(qiáng)势回归，带着(zhe)变(biàn)革决心推动这架(jià)巨大机器上的(de)齿轮(lún)继续转动。

　　上一次是在京东内部(bù)被称为“至暗时刻”的(de)2018年，刘强东换下了大批高管，将徐雷推(tuī)上前台。如(rú)今，多次(cì)直言京(jīng)东遭遇(yù)危机的刘(liú)强东打起了(le)低价(jià)战争，并又(yòu)一(yī)次推动了自上而下(xià)的人事变革，原CFO许冉(rǎn)被他推到前(qián)台。

　　时隔4年的两次巨大(dà)变革背(bèi)后，京东(dōng)到底发生了什么？

　　高级副(fù)总裁王笑(xiào)松(sōng)与徐雷同日退休

　　徐雷“荣休(xiū)”的消息在京东今年(nián)Q1财(cái)报发布当(dāng)日传出，迅速(sù)发酵，但(dàn)这只是京东人事巨变(biàn)最引人(rén)瞩目的一个缩影，下面(miàn)还(hái)有更大(dà)的暗(àn)流汹涌。

　　京(jīng)东在一封内(nèi)部信中称，高级副总裁、自有品牌(pái)负责人王笑松因(yīn)个人(rén)原(yuán)因提出(chū)退休申请，管理层批准(zhǔn)后同意。公司对王笑松多年(nián)来为京(jīng)东作出(chū)的贡献表示感(gǎn)谢，肯(kěn)定(dìng)了(le)他在3C业(yè)务、生鲜业(yè)务及自(zì)有品牌业务的成(chéng)绩。王(wáng)笑(xiào)松退休的(de)原因与徐(xú)雷一(yī)样。

　　多名(míng)京东内部人士告(gào)诉雪(xuě)豹财经社，针对高层的变(biàn)动还(hái)将(jiāng)继续。

　　很多京(jīng)东员工对王(wáng)笑松的(de)退休并不(bù)感到(dào)意外。一名员工评(píng)价称(chēng)，“他从中心一路走到边缘。”另(lìng)一名员工透露，在去年底的京东内(nèi)部(bù)会议上，刘强东批评的高管中(zhōng)有王笑松。

　　王笑松(sōng)于2008年加(jiā)入京东(dōng)，比徐雷正式(shì)加入还早一年(nián)，在京东工作(zuò)15年。他曾是京东(dōng)最(zuì)年轻的(de)副总(zǒng)裁，历任3C事业部、生鲜事业部负责人(rén)，颇受刘强(qiáng)东器重。

　　2018年(nián)初，京(jīng)东组建(jiàn)三大(dà)事业群(qún)：大快消事(shì)业群、电子文娱(yú)事业(yè)群、时尚生活事业群，其中(zhōng)大快消(xiāo)事业(yè)群由生(shēng)鲜(xiān)事业部、消费(fèi)品(pǐn)事业部以及(jí)新通(tōng)路事业部构成。王笑松担任大快消事业群总(zǒng)裁，同时(shí)升任京东高级(jí)副总(zǒng)裁，他(tā)手握(wò)京东GMV贡献(xiàn)占比最大的业务(wù)。

　　也(yě)是在同(tóng)一年，京东经历内部公认的“至暗时刻(kè)”，股价震荡下(xià)行，用户数(shù)被拼多多超越。

　　当时，阿里(lǐ)旗(qí)下的盒(hé)马在新零售赛(sài)道不断开疆拓(tuò)土，曾带(dài)队组建京东(dōng)自营生鲜超市7FRESH的王笑松被(bèi)派(pài)去(qù)打这场硬仗(zhàng)。王笑(xiào)松曾(céng)对媒(méi)体表示，从2家到(dào)1000家门店，7FRESH只用3~5年。但(dàn)事实上，7FRESH的这场(chǎng)仗打得(dé)并不顺利，一年时间内仅(jǐn)开店十余家，不(bù)到盒马同期的1/10。

　　是年底，刘强东强势(shì)主导了(le)京(jīng)东的人事变革，王笑(xiào)松在(zài)新(xīn)一轮调整(zhěng)中“地(dì)盘”缩水，只负(fù)责生鲜事(shì)业部（7FRESH被并(bìng)入生鲜事(shì)业部）。也是(shì)在(zài)这一年(nián)，徐雷被推到(dào)前台，出任(rèn)京东零售CEO。

　　此后(hòu)，王笑松一路(lù)被边缘化，2019年从生鲜事业部离任，2020年出任自有品(pǐn)牌负(fù)责人。自有(yǒu)品牌(pái)业务主(zhǔ)要包括京东(dōng)京造(zào)和惠寻，在京东内(nèi)部相对(duì)边缘，营收占比不高。

　　此次接任王笑松的是他(tā)的直(zhí)系下属(shǔ)汤恒(héng)晟，后者(zhě)拥有丰富的京东自有(yǒu)品(pǐn)牌业务(wù)经验，曾先(xiān)后担(dān)任京东(dōng)京(jīng)造总经理和惠(huì)寻负(fù)责人。

　　京东健(jiàn)康近(jìn)年来最大的(de)组织变革

　　雪(xuě)豹财经社(shè)独家(jiā)获悉，京东市值最高的子集团京东(dōng)健康迎来了近年来最(zuì)大(dà)的组(zǔ)织变革：新(xīn)成立即时零售部和线下医疗(liáo)业(yè)务(wù)部，将原数(shù)字健康业务(wù)部和(hé)政府事务部更名(míng)为企业业务(wù)部和公共(gòng)事务(wù)与合规部。

　　此外，京东健康(kāng)发公告称原CFO曹冬已辞任(rèn)，将在(zài)京(jīng)东(dōng)集团担(dān)任新的职务(wù)，接任他的是京(jīng)东(dōng)集团投资支持部(bù)负责人及自有(yǒu)品牌业务(wù)部财务负(fù)责人邓卉。

　　京东健康的前身是京(jīng)东大(dà)药房，从一家自营网(wǎng)店逐步(bù)成(chéng)长为京东(dōng)旗下专注于医疗健康(kāng)业务的(de)子集团，2020年底登陆港交所(suǒ)。目(mù)前市值(zhí)约为1700亿(yì)港元(yuán)，是京东系公司中，除京东(dōng)集团外市值最高的上市公司。今年一季度，京东健康营(yíng)收(shōu)同比增(zēng)长54.2％至139.5亿元(yuán)，非(fēi)国际财务报告(gào)准(zhǔn)则经营利润(rùn)同(tóng)比增(zēng)长107.8％至11.6亿(yì)元(yuán)。

　　据(jù)官网介绍，京东(dōng)健康是(shì)医疗健康商(shāng)品、服务、解决方案提供商(shāng)，产品(pǐn)及服务覆盖医药健康实物产业链(liàn)、医疗流(liú)程(chéng)、健康场景。刘强东(dōng)是(shì)京东健康最大的(de)股东，持股近70％。

　　本次组织架构调整主(zhǔ)要包括：1）成(chéng)立(lì)即时零售(shòu)部，由原医药部负责人王一婷负责；成立线下医疗业务部，负责(zé)人(rén)暂(zàn)未披(pī)露；2）原(yuán)综合部负责(zé)人(rén)宋志(zhì)瑞接(jiē)任医药部负(fù)责人；原综(zōng)合(hé)服(fú)务部供应链提升部负责人王海(hǎi)华，出任综合服务部负(fù)责(zé)人；原(yuán)数字(zì)健康业务部更名为(wèi)企业业务部，由原药(yào)京采负责(zé)人(rén)周(zhōu)新元(yuán)负责(zé)；原政府事务(wù)部更(gèng)名为公共事务与合规部，负责人暂(zàn)未披(pī)露。

　　上述所有负责人(rén)均向CEO金(jīn)恩(ēn)林汇报。

　　新成立即(jí)时零售部和线下(xià)医疗业务(wù)部是动(dòng)作最大的调整，二(èr)者都瞄准了线下履约能力(lì)。其中(zhōng)即时零(líng)售部是(shì)此次调整(zhěng)中的首位，一名京东员工向雪豹财经社透露，“因为美团在(zài)即(jí)时配送(sòng)端(duān)有优势，用户经常会在(zài)京(jīng)东健康上看病，去(qù)美团下(xià)单买(mǎi)药。”因此，京东健康(kāng)也要加强(qiáng)自己的即时配(Medical staff可数吗，stuffpèi)送能力。

　　京东健(jiàn)康CEO金恩林(lín)在(zài)2022年财报中(zhōng)提(tí)到，要(yào)进一步提升“快速(sù)送(sòng)药”能力。京东健康(kāng)此前选择(zé)的方式是复用达达(dá)快(kuài)送和京东到家(jiā)的配送(sòng)能力。

　　线上线下一体化(huà)建设(shè)是金(jīn)恩林的战略目标。在京东(dōng)健康2022年报(bào)CEO寄语中，“加速推进线上线下一(yī)体化、打造(zào)新型医疗健康服务体系(xì)”被放在首(shǒu)位。

　　据2022年财报，京(jīng)东健康目前自营医疗商(shāng)品零售(shòu)占营(yíng)收超(chāo)过85％，其中(zhōng)对物(wù)流配(pèi)送时间更不敏感的(de)非药(yào)品类（比如(rú)保(bǎo)健(jiàn)品）贡献过半。京(jīng)东零售一直努力摆脱“大药房”的(de)形象，线上线(xiàn)下结合“医+药”的(de)转型不可(kě)避免。

　　事实上，这套打法早已成为大健康赛(sài)道(dào)的共识(shí)。今年3月，美团(tuán)买药slogan由“买药上(shàng)美团”变为“24小时(shí)看病买药”。

　　目前，大健康赛道呈现一超多强的市场格局。从(cóng)市(shì)值(zhí)、营(yíng)收维度看，京东健康暂时领先，早期(qī)与(yǔ)京东健康、阿里健(jiàn)康三(sān)足鼎立的平安好医生掉队明显。不过，随着美团强势(shì)入(rù)局，新一轮洗牌或将加剧。据O2O Mind数据(jù)，2021年1月(yuè)至2022年3月，美团在(zài)医(yī)药健康O2O领域累(lèi)计营收105.4亿元。王兴也多次表示对美团买药(yào)的(de)增长潜力充满信心。

　　刘强东需要的人：会算账，忠诚(chéng)度高

　　大环境变了，能够站在刘强东身(shēn)边的人也变(biàn)了(le)。

　　2018年(nián)，京东面(miàn)临的困境是营收增速下降，与高(gāo)速发(fā)展的电商行业格格不入(rù)，被阿里(lǐ)越甩越(yuè)远，又被(bèi)后来者拼多多(duō)迫近。强敌(dí)环伺，刘强(qiáng)东亟需开疆拓土(tǔ)的大将。在2019年2月(yuè)一场内部高管会(huì)上(shàng)，刘强东痛斥“混日子(zi)的人太多”，他需要“能拼杀的兄弟”。

　　在随之而来(lái)的组织变革中，能打仗的徐(xú)雷走向(xiàng)前台，出师(shī)不利的王笑松(sōng)和(hé)另一(yī)位(wèi)高(gāo)级副总裁胡(hú)胜利（当时主管时尚生活事(shì)业群）则被(bèi)换下。2019-2021年，京东连续3年净收(shōu)入同比(bǐ)增长26％以上，活跃用户(hù)也从3.05亿增长至5.8亿。

　　但如今，在残酷的存(cún)量竞争时(shí)期，刘(liú)强东需要的是以守(shǒu)为(wèi)攻(gōng)的人才。

　　从(cóng)京东此(cǐ)轮人事变动中不难看出，刘(liú)强东认为(wèi)守成之(zhī)人必须具备两(liǎng)个(gè)条件：会算(suàn)账，忠(zhōng)诚度高。

　　京东集团的新CEO许冉曾担任CFO，在财务方面有丰富经(jīng)验。不仅如此，CFO线在整个(gè)京东人事变动中都处(chù)于C位。京东(dōng)零售中(zhōng)最重要的3C事业群被(bèi)拆(chāi)分成家电(diàn)家居事业群和(hé)电脑通讯事业群，其中家电家具事业群由原(yuán)京东零(líng)售(shòu)CFO李帅负责，原京东健(jiàn)康(kāng)CFO曹(cáo)冬也(yě)将在集团担任新的职务(wù)。

　　雪(xuě)豹财(cái)经社(shè)曾(céng)独(dú)家报道(dào)京东(dōng)科技(jì)原销售(shòu)负责人徐丰升任总裁，他同(tóng)样是(shì)对收(shōu)支(zhī)敏感的(de)高管(guǎn)。（详见《京东科技迎(yíng)来新总裁，销(xiāo)售中心(xīn)负(fù)责(zé)人徐丰升任(rèn)》）

　　多名京东内部员工(gōng)评(píng)价称，互联网公(gōng)司都变(biàn)得更加务(wù)实，京(jīng)东也不例外(wài)，“找(zhǎo)最会算账(zhàng)的人当家，才能(néng)赚到更(gèng)多的钱”。

　　从(cóng)去(qù)年(nián)年底(dǐ)开始，刘强东多次在内部(bù)提及低价战略(lüè)，目(mù)的都是为了(le)守住被拼多多(duō)等竞对不断蚕食的存量用户，再(zài)用低价去争夺更多用户。（详(xiáng)见(jiàn)《刘强东回归烧(shāo)了(le)三把火，想抢回被拼多多“劫(jié)走”的用户》）

　　打低价战争需要子弹，CFO出身的(de)许(xǔ)冉(rǎn)是提供(gōng)弹药的最(zuì)佳(jiā)人选。今年Q1，京(jīng)东(dōng)的(de)经营利润和自由现金流均同比大(dà)幅增长(zhǎng)，这部分得益于降(jiàng)本增效措(cuò)施。徐雷在近(jìn)日(rì)财报电话会上(shàng)对许(xǔ)冉的评价也印(yìn)证了这(zhè)一点：“许冉(rǎn)能带领京东(dōng)走进(jìn)下(xià)一阶段，更加注重业务健康度和(hé)发(fā)展质量。”

　　刘强(qiáng)东(dōng)追求对公司(sī)Medical staff可数吗，stuff的(de)绝对控(kòng)制权，而高管的忠诚度是保(bǎo)证变革(gé)能否顺利(lì)推进的先决条件。

　　在此次京东变(biàn)革中(zhōng)，两(liǎng)种类型的高(gāo)管(guǎn)得到(dào)重用：一种是刘强(qiáng)东多年来亲自培养(yǎng)的管培生(shēng)，另一(yī)种是在京东(dōng)内部(bù)没有复杂人际关系的(de)职业(yè)经理人。

　　京(jīng)东零售新任(rèn)电(diàn)脑通讯事业(yè)群负责(zé)人吴双喜、时尚美(měi)妆事业群负责人(rén)孔祥莹、全(quán)球(qiú)购事业部负责(zé)人(rén)杨啓(qǐ)焜和京东健康医疗部负责人宋志瑞，均是管培生出身(shēn)。多名内部人(rMedical staff可数吗，stuffén)士称，管培生(shēng)是刘强东的(de)绝对嫡系，拥有诸多(duō)特权(quán)，包括周报直接(jiē)抄(chāo)送刘(liú)强东，能参加高级别的高管会议，一般(bān)至少(shǎo)由业务部(bù)门的(de)副总(zǒng)裁亲自指导等(děng)。

　　此外(wài)，据(jù)多家媒体报道，刘强东在近几年(nián)开(kāi)始倚重(zhòng)专业能力强且在(zài)京(jīng)东内部没(méi)有复杂人际关系的职业经(jīng)理人，许冉便(biàn)是典型代表(biǎo)。她(tā)于(yú)2018年加入京东，内(nèi)部人士认为她“安静(jìng)，耐心，十分服从刘强(qiáng)东(dōng)下达的命令”。

　　接手(shǒu)京东零售大(dà)商超(chāo)全渠(qú)道事业群的(de)姚(yáo)彦(yàn)中(zhōng)，是京东零售三个(gè)重(zhòng)要(yào)品类事业(yè)群中唯(wéi)一一个没有(yǒu)离开(kāi)的副总裁级别高(gāo)管。刘(liú)强东(dōng)曾在内部会议上评价他，“整个京东零售，只有1.5个人在会上说真话、提(tí)问题。0.5是(shì)缪钦，1是姚(yáo)彦中。”缪钦也是2020年(nián)才(cái)加(jiā)入京东的职业(yè)经理(lǐ)人，目前(qián)担任京东(dōng)零售生活服务事(shì)业群负(fù)责(zé)人(rén)。

　　带领自(zì)己亲自(zì)摆(bǎi)放位置并信(xìn)任的这群人，刘强东(dōng)即将开打(dǎ)一场新的仗。市场并不担心(xīn)不懂业务的许冉出(chū)任CEO，因为(wèi)所有人都知道，无论公告上的CEO名(míng)单如何更替，京(jīng)东真正的掌舵人(rén)只(zhǐ)有一个。

未经允许不得转载：昆明苹果手机维修|苹果电脑维修|iPhone维修|iPad维修|iPod维修|MacBook维修|iMac维修|三星手机维修|HTC手机维修|昆明安瓦手机电脑云南维修中心 Medical staff可数吗，stuff