无需出(chū)镜(jìng)，无(wú)需准备话术与文(wén)案(àn)，更不用苦心(xīn)探索(suǒ)个(gè)人风格，手机(jī)一开，直接(jiē)坐等入账，这(zhè)样的带货副业你心动(dòng)了吗？打开搜索引擎，点击“无人直播带货(huò)”，这(zhè)便是大多“培训(xùn)老师”所描绘的(de)雏形。

然而(ér)细(xì)想便(biàn)能找(zhǎo)到其中的端(duān)倪(ní)——谁来负责选(xuǎn)品？谁来进(jìn)行(xíng)商品(pǐn)讲解与实物体(tǐ)验？直播带货(huò)业(yè)态(tài)自2016年发(fā)端以来，靠的就是极致的互动感与消费者拉近距离，并(bìng)缩短了交易(yì)链路，但当前(qián)提要素(sù)消(xiāo)失，直播带(dài)货(huò)似乎失去(qù)了其存(cún)在的意义(yì)，消(xiāo)费者(zhě)也(yě)无法获得任何保(bǎo)障。

事实上(shàng)，无(wú)人(rén)直(zhí)播带货不仅实实在在地于角落中发展了起来(lái)，并且形成了一套灰色的产业(yè)链，与平台间玩起了你追我就(jiù)躲、你封我重开的猫鼠游(yóu)戏。在微(wēi)博、小(xiǎo)红书及知(zhī)乎(hū)等(děng)公共平台上，都充斥(chì)着(zhe)售卖“无人直播带货(huò)教程”的广告。但宣传话(huà)术(shù)中的漏洞及对监管(guǎn)风险的(de)闭口(kǒu)不谈，几乎都暗示着，合(hé)理(lǐ)合规的无(wú)人直播仍有很(hěn)长的路要(yào)走(zǒu)。

拆解“幽灵带货”模(mó)式(shì)

无人直播带货（以下(xià)简称“无(wú)人直播”）从萌(méng)芽发展至今(jīn)大约经历了一(yī)年左右的(de)时(shí)间，由于内在运作逻辑基本一致，技术上没有太大的(de)门槛，如(rú)今在抖音、微信(xìn)视(shì)频号(hào)、淘宝等多个平台(tái)全面开(kāi)花，其(qí)中抖音由于覆盖年龄层广，成为了无人直(zhí)播的重要落脚地。

《知识经济(jì)》对无人(rén)直播(bō)在抖音实(shí)践的具(jù)体流(liú)程(chéng)进行了拆解。首先(xiān)在选品上(shàng)，相对正式主播与(yǔ)品牌自(zì)播的诸多(duō)考虑，无人直播(bō)显得简单(dān)粗暴——大多专注于中老(lǎo)年服饰与(yǔ)食品赛(sài)道，其选品共通点是客单价低(dī)且为生活刚需。在某“教学课程”中，着重提到了该年龄层受众对互联网的了解度较(jiào)低(dī)，不易(yì)识(shí)破镜(jìng)头对面并非(fēi)真人，且(qiě)他们不熟悉退货流程，退货率相对更(gèng)低。

在货源(yuán)问题(tí)上，无人(rén)直播(bō)的发展的确具有(yǒu)先天(tiān)优势。作为“达人”，无需亲自进货、发货，抖(dǒu)音自带的“抖(dǒu)音精选联盟”本(běn)身就拥有丰(fēng)富的产品品类(lèi)，只需将相应商(shāng)品添加到橱(chú)窗挂在直播间(jiān)售卖(mài)即可，还能赚(zhuàn)取高达20%的(de)佣金，这(zhè)也是无(wú)人(rén)直播盈利(lì)的底层逻辑。

解决了选品与货源问题，开播(bō)前多(duō)发几条与带货(huò)品(pǐn)类(lèi)相关的短视频，让算(suàn)法熟悉(xī)账(zhàng)号(hào)的受众，就可(kě)零(líng)门槛开(kāi)启无(wú)人直播。据(jù)了(le)解(jiě)，无人直播的发展经历了“无人直(zhí)播”与(yǔ)“半无人(rén)直播”两个阶段(duàn)，两者(zhě)均依赖(lài)软件实施，其核心在(zài)于“抓取已有的直播画面为己(jǐ)所用(yòng)”。主(zhǔ)流的无(wú)人直播(bō)基本靠OBS与官方(fāng)的直播伴(bàn)侣完成(chéng)，前者编辑视(shì)频，后者链接与投射视频。达人只需用(yòng)特殊软件下载好他人完成的(de)直播，再抓取到OBS中进行简单的编(biān)辑(jí)，并在直播(bō)伴侣进(jìn)行篇(piān)幅调整(zhěng)后(hòu)，利用其虚拟(nǐ)摄像头便可开(kāi)启直播。其中“编辑”的重点在(zài)于加上多个(gè)干扰(rǎo)式(shì)的视频，调低透明度，躲避平台(tái)官(guān)方的审(shěn)查。

进(jìn)入半(bàn)无人(rén)直(zhí)播阶(jiē)段，工具与软件(jiàn)都进一步升级，对于(yú)消费者(zhě)的迷惑性也更强。上述的操作虽然是(shì)人工(gōng)操(cāo)作，但一旦(dàn)编辑完(wán)成(chéng)便(biàn)开启“挂播”模式，达人无法编辑视(shì)频进行二度(dù)干预；但(dàn)半无(wú)人直播在绿(lǜ)幕(mù)直播软(ruǎn)件的支持(chí)下，真人(rén)随时(shí)可以入(rù)镜，让带货(huò)效果看起来更逼真(zhēn)，同时也(yě)让平台的处罚判定(dìng)精确度(dù)大大降低。

在软件(jiàn)的相(xiāng)互(hù)配(pèi)合下，一(yī)个“直(zhí)播间(jiān)”就(jiù)搭(dā)建(jiàn)好了，只要设置了“循(xún)环(huán)”，达(dá)人选择的带货视频将一直播(bō)放，只要用户下(xià)单便可坐收佣金，唯一需要注意的就是以(yǐ)各种手段逃避平台的(de)监管，因此近期“幽灵带货”受到了狂热的追(zhuī)捧，甚至有人花高价购买课程学习，但并没有得到太好的反馈(kuì)——“老手”毕竟是少数，僵硬的背景、评(píng)论区多(duō)次(cì)重(zhòng)复也毫无反(fǎn)应的“主播”，怎么都没有实实在在的互动性真人带货来得有感染力。

“幽灵带货(huò)”隐匿教学骗局

当无人直播(bō)被(bèi)炒作为“下一个风口”，自(zì)然(rán)带着强大(dà)的诱惑力吸引了一个个投机者。

在各平台(tái)搜索相关关键词(cí)，立刻能找到多(duō)个宣(xuān)传“无人直(zhí)播带货课程”的账号，且定价几乎都集中在四(sì)位(wèi)数，最高的宣称“价(jià)值7980元(yuán)”。其统一的话术基本集中在“无门槛、无成本，有空就能做”，暗示性(xìng)地指向了学生与宝妈(mā)群体——而打开相(xiāng)关(guān)的投诉页面时，的确受害者(zhě)也多为该(gāi)两者。调(diào)查发现，无人(rén)直(zhí)播被曝(pù)光(guāng)的骗局主要指向三个类型。

“货(huò)不对(duì)板”，明面教“无人直播”，实则传授“剪辑(jí)秘(mì)诀(jué)”。某论坛上，一学生用(yòng)户(hù)表示(shì)自(zì)己(jǐ)交了几(jǐ)千元(yuán)的学费(fèi)，拿到(dào)了一个层层(céng)包装的(de)精美(měi)PPT，但钻研完(wán)后发现(xiàn)里面只(zhǐ)教(jiào)了基础的剪辑(jí)技(jì)巧和流量引导方式(shì过渡句在文章中起什么作用，过渡句在文中起什么作用,有什么好处)，所谓的(de)“直播课(kè)程”对无(wú)人直播的(de)细节(jié)要么避重(zhòng)就(jiù)轻，要么巧妙略(lüè)过，该学生表示“几千块(kuài)打了水(shuǐ)漂”。

教了大致的直播方(fāng)式，但学员实践的账号迅(xùn)速被封，且无人(rén)为此售(shòu)后。部分课程的(de)确把(bǎ)所谓的教程(chéng)细(xì)节发了出来(lái)（具体集(jí)中(zhōng)在如何(hé)逃(táo)避平台监管），并且(qiě)大致做到了(le)“包教包会”，但让(ràng)学员在(zài)平台的监管铁拳(quán)之(zhī)下打游(yóu)击战，被(bèi)封了就重开，重开了接着被封。有学员表示(shì)，自己跟(gēn)着教程大致学会了如何开直播，但被迅速识别不合规，试一次被封一次——然而这种本质就违规的课程并没(méi)有任何(hé)售后(hòu)可(kě)言。

更有甚者直接(jiē)虚假(jiǎ)宣传，连糊弄都省略了，宣(xuān)称“不满(mǎn)意无理由退款(kuǎn)”，但拿了(le)钱直(zhí)接跑路。

能吸(xī)引到众多的投机者(zhě)，“老(lǎo)师”当(dāng)然有自(zì)己的套路。《知识经济》联(lián)系到的一位“老师”在朋友圈表示，只要准备(bèi)好话术(shù)与(yǔ)道具，“7天(tiān)内便可直接(jiē)开播(bō)赚钱”，更是在朋友圈(quān)高频率地发学生的利润(rùn)截图，搭配“给自己一点生活的底气”“赚(zhuàn)钱一定要跟(gēn)对(duì)趋势”等游说(shuō)话术(shù)，看上去极(jí)具(jù)诱惑力(lì)。当你在凝望(wàng)深渊，深渊(yuān)也在凝视(shì)着(zhe)你(nǐ)，当(dāng)你(nǐ)用他们教的话术试图在直播间引导他人(rén)，实际上自(zì)己(jǐ)也被“老师”的话术所引导着——这就是“卖(mài)课教学”的本质所在。

事(shì)实(shí)上，目前(qián)的无(wú)人(rén)直播(bō)本身(shēn)就是在(zài)灰(huī)色(sè)边缘(yuán)游荡的(de)产物，传授(shòu)这种(zhǒng)手段(duàn)亦是违规的，“学费(fèi)”被(bèi)骗更是无处说(shuō)理。当做好投机打算的那一刻，就应(yīng)该有竹篮打水(shuǐ)一场空的心理准备。

平台(tái)出手(shǒu)

一过渡句在文章中起什么作用，过渡句在文中起什么作用,有什么好处旦无人直播泛(fàn)滥，无疑将(jiāng)成为毒瘤般的存(cún)在，平台内部的(de)稳定(dìng)生(shēng)态以及外部的(de)口碑都将受到重大影响。

最(zuì)直接的后果是侵犯平台内真人主播的合法(fǎ)权益，打击直(zhí)播的积极性。目前无人直播普遍存在着盗用他人(rén)视频来直播的现象，对(duì)于被盗播的真人(rén)主播而(ér)言，不仅要为自(zì)己所带货的(de)产品(pǐn)负责，还在不(bù)知情的情(qíng)况下替(tì)“幽灵直(zhí)播间”背了锅。无人直(zhí)播(bō)没有信用保障可言(yán)，一旦(dàn)商品出现(xiàn)问题，真人主播的(de)信誉也将(jiāng)连带(dài)受到影响。与此(cǐ)同(tóng)时，频繁被盗用形象(xiàng)，也将影响(xiǎng)其直(zhí)播的积极(jí)性。

对于平台本身而言(yán)，内部的直播生态(tài)将被破坏，虚假售卖等乱象(xiàng)横(héng)行。尤其是对于(yú)淘宝这类重度依赖直(zhí)播带货、货源更独(dú)立的平台(tái)，无人(rén)直播(bō)将严(yán)重影响带(dài)货的互动性与(yǔ)交(jiāo)流感，付(fù)款不发货、货不对板等问题将大(dà)大影响消费者的消费(fèi)体(tǐ)验；对(duì)于(yú)抖音一类(lèi)短(duǎn)视频起家的平台(tái)，无人直播让消费者(zhě)的售前售(shòu)后都无法获得保障，对平台的信任度(dù)降低，不(bù)利于其电(diàn)商(shāng)业务的进一步发展(zhǎn)。

对于(yú)无人直播存(cún)在的乱(luàn)象，目前(qián)尚未有平台发布系统化的惩处条例(lì)，但对相(xiāng)关违规情况均进行了细化的(de)处理，大致(zhì)分为(wèi)违规警告与封锁直(zhí)播间(jiān)两种处罚。在抖音，若检(jiǎn)测出直播中存在音频循环、话术利益诱导等情(qíng)况，都(dōu)将判定其(qí)为违规(guī)行为，并及时断播。多(duō)次违规后，直播间将存在被封(fēng)禁的风险(xiǎn)，甚(shèn)至该账号将永(yǒng)久无法再度开(kāi)播。2022年9月(yuè)，抖(dǒu)音再(zài)度更新《直播行为规范》，亦(yì)体现出其加强打(dǎ)击违规直播间的决心。

淘宝直播则重在处罚(fá)使用(yòng)无人直播(bō)的店家。淘宝(bǎo)支持对盗播(bō)、无人播(bō)等行为进行举报，若检测出相关违规(guī)行为，店家将被扣除信誉(yù)分，严重者店铺一并关闭。

从平台的态(tài)度可以看到，对无人直播的监管仍(réng)然趋严。若未(wèi)来能有针对性的(de)条(tiáo)例(lì)或处理办(bàn)法实施，也(yě)许将有助(zhù)于更高效地肃清(qīng)乱象。

无人直播的未来方向(xiàng)

目前的(de)无人直(zhí)播，似(shì)乎(hū)浑身都写满(mǎn)了“不(bù)靠谱”三(sān)个字(zì)，但究(jiū)其根(gēn)本，是由于其被投(tóu)机滥(làn)用，以损(sǔn)害他人利益为前提来攫取利益。无(wú)人直播本身也许并非是不(bù)可(kě)为的(de)方(fāng)向。

在数字(zì)产业飞速发展(zhǎn)的(de)今天，虚(xū)拟人与AI技术都逐渐为电(diàn)商行业所(suǒ)接(jiē)纳，并投入到实际应用中。虚拟偶像洛天依、屈晨曦等都曾现身直播间带货(huò)，不(bù)仅满足了(le)用(yòng)户(hù)的新鲜感，开播时间(jiān)长、人设稳定(dìng)且干货丰富(fù)的特质(zhì)让销量连连增长，为数字(zì)产业与电商融合展现出了(le)优秀的范本(běn)。未(wèi)来的(de)无人直播(bō)若能(néng)与数字(zì)技(jì)术相结合，也许(xǔ)将呈现出一(yī)个更(gèng)完(wán)整的雏形(xíng)。虚拟人在幕前带货(huò)，人工智能则可(kě)作为(wèi)客(kè)服提(tí)供服务(wù)。不仅更高效和精准(zhǔn)，还能升级消费者(zhě)的观看体验。

但门槛(kǎn)高、成本(běn)高与对技术条件的要(yào)求，都预示着该产业的(de)成熟(shú)还(hái)非常需要时间。如今已(yǐ)经有(yǒu)公司对此(cǐ)进行(xíng)尝试，但在虚(xū)拟人的背后，选品与货源问题(tí)仍然需要真人斟酌；同时虚(xū)拟人的灵活度与交互能(néng)力(lì)，目前尚(shàng)且(qiě)无法(fǎ)达到真人(rén)的水准。因此(cǐ)全(quán)自动的(de)无人直播虽然前(qián)景(jǐng)可观(guān)，但(dàn)要想合(hé)规(guī)地正式进入(rù)市场(chǎng)，仍然任重道(dào)远。

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