雪豹财经社(shè)独家获悉，京东(dōng)高级副总裁、自有品牌负责(zé)人王(wáng)笑松于近日退(tuì)休。他是(shì)在京东供职15年的老兵，曾掌管GMV贡献占比最高的业务。

　　京东市值(zhí)最高的子集团京东健康进行(xíng)了近年(nián)来(lái)最大的组织变(biàn)革，新成立即时零售部(bù)和(hé)线下医疗业务部，原数(shù)字健康业务部(bù)和(hé)政府事务部(bù)更(gèng)名(míng)为企业(yè)业务部和公(gōng)共事务与合规(guī)部。

　　刘强东(dōng)掀起的人事巨(jù)变背(bèi)后，是京东在(zài)存量竞争环境(jìng)下，从(cóng)开(kāi)疆拓土到以守为攻的战(zhàn)略转(zhuǎn)换(huàn)。

　　作者(zhě)丨闫学功

　　每一次刘强东从幕后回归台(tái)前(qián)，都(dōu)会带(dài)来(lái)整个(gè)京东巨大的人事变动，最(zuì)近的这一次也不例(lì)外。从集团到子公(gōng)司，从CEO到各大(dà)高管，这场震动还在持(chí)续。

　　雪豹财经社独家获(huò)悉，原京东集团(tuán)高级副总裁、自有(yǒu)品牌负责人王笑松于近(jìn)日(rì)卸(xiè)任，与前CEO徐雷同日退休。京东副总裁、惠寻业务负责人汤(tāng)恒晟出任京东自(zì)有品牌代理负责人，向(xiàng)京东集团董事会(huì)主席刘强东和京东CEO许冉(rǎn)汇报。京(jīng)东(dōng)的(de)自有品牌业务(wù)主要(yào)包括(kuò)京(jīng)东京造和惠寻。

　　京东市值(zhí)最大的子公司(sī)京东(dōng)健康(kāng)，也迎来了近年来最大的(de)架构调(diào)整(zhěng)。雪豹(bào)财经社独家获(huò)悉，京东健康近日新成立即(jí)时零售部和线(xiàn)下医疗业(yè)务部，将原数字健康(kāng)业务部和政府事务(wù)部更(gèng)名为企业业(yè)务部和公共事(shì)务(wù)与合规(guī)部。

　　“刘强东(dōng)从未离开(kāi)”，在京东内(nèi)部，从(cóng)前CEO徐雷到(dào)普(pǔ)通员(yuán)工都对这(zhè)句话深信不疑。去年(nián)底，刘强东(dōng)用一次严厉的高管批评会议(yì)宣告回归后，一(yī)名内(nèi)部(bù)员工评(píng)价称，“随着一系(xì)列调整(zhěng)，东哥的(de)影子无处(chù)不在。”

　　刘强东(dōng)曾三次(cì)“放权”，但当他认为(wèi)公(gōng)司遭遇(yù)危急时(shí)刻，便强势回归，带着变(biàn)革决心推动这(zhè)架巨大(dà)机器上的(de)齿轮(lún)继(jì)续转动。

　　上一次(cì)是(shì)在(zài)京(jīng)东内部被称为“至(zhì)暗时刻”的2018年，刘强东换下了大批高管，将徐雷推(tuī)上前台。如今，多次直言京东遭遇(yù)危机(jī)的刘(liú)强(qiáng)东打起了低价战争，并(bìng)又一次推动了自上而(ér)下的人(rén)事(shì)变革(gé)，原(yuán)CFO许冉(rǎn)被他推到前台。

　　时隔(gé)4年(nián)的两次(cì)巨辨别方向的办法有哪些大自然二年级 怎样在野外辨别方向(jù)大变革背后，京东到底发生(shēng)了什么(me)？

　　高级副总(zǒng)裁王笑松与徐雷同日退休

　　徐雷(léi)“荣(róng)休(xiū)”的消息在京东今(jīn)年Q1财报(bào)发布当日传出，迅速发酵，但这只是京东(dōng)人事(shì)巨变最引人瞩(zhǔ)目(mù)的(de)一个(gè)缩(suō)影，下面还有更大的(de)暗流汹涌。

　　京东(dōng)在一封内部信中称，高级副(fù)总裁、自有(yǒu)品牌负责人王笑松因个人原因(yīn)提出退休申请(qǐng)，管理层批准后同意。公司对王笑松多年来为京东作出的贡献(xiàn)表(biǎo)示(shì)感谢，肯定了他在(zài)3C业务、生鲜业(yè)务及自有品牌(pái)业务的成绩。王笑松退休的原因与(yǔ)徐雷一样(yàng)。

　　多名京东内部人士(shì)告诉雪豹(bào)财经(jīng)社，针(zhēn)对(duì)高(gāo)层的变(biàn)动还将(jiāng)继(jì)续。

　　很多京东员(yuán)工对王笑松的退休并(bìng)不感(gǎn)到意外(wài)。一名员工评价称，“他(tā)从中心一(yī)路走到(dào)边缘。”另一名员工(gōng)透(tòu)露，在(zài)去(qù)年底(dǐ)的京(jīng)东内部(bù)会(huì)议上，刘强东(dōng)批评的高管中有王笑(xiào)松。

　　王(wáng)笑松于2008年加入京(jīng)东，比(bǐ)徐雷正(zhèng)式加入(rù)还早一年，在京东工作(zuò)15年。他曾是京东最年轻的副总裁，历(lì)任(rèn)3C事业部、生(shēng)鲜事业部负责人，颇受刘强东(dōng)器重。

　　2018年(nián)初，京(jīng)东组建(jiàn)三大事业群：大(dà)快消事业(yè)群(qún)、电子文娱事业(yè)群、时尚生活事业群，其中大快(kuài)消事业群由(yóu)生鲜事业部、消费品(pǐn)事(shì)业部以及新通(tōng)路事业部构成。王笑松担任大(dà)快消事(shì)业(yè)群总裁，同时升任(rèn)京东高级副总裁，他手握京东GMV贡献(xiàn)占比最大的(de)业(yè)务。

　　也是(shì)在同一年，京东经历(lì)内(nèi)部公认的“至暗时刻(kè)”，股价震荡(dàng)下行(xíng)，用户数被(bèi)拼多(duō)多超越。

　　当时，阿(ā)里旗下的盒马在新零(líng)售赛道不断开疆拓土，曾(céng)带队组建京(jīng)东自营生(shēng)鲜超(chāo)市7FRESH的(de)王笑松被派去打(dǎ)这场硬仗。王笑(xiào)松曾(céng)对媒(méi)体表示，从(cóng)2家到(dào)1000家(jiā)门店，7FRESH只用3~5年(nián)。但事(shì)实上，7FRESH的这场仗打得(dé)并不顺利(lì)，一年时(shí)间内仅开店十余家，不(bù)到盒马(mǎ)同期的1/10。

　　是年底，刘强东(dōng)强(qiáng)势主导(dǎo)了(le)京东的人事(shì)变革，王笑(xiào)松在新一轮调整中“地盘”缩水，只负责生(shēng)鲜(xiān)事业部(bù)（7FRESH被(bèi)并(bìng)入生鲜事业部）。也(yě)是在这一(yī)年，徐(xú)雷被推(tuī)到前台，出任京东零售CEO。

　　此后，王(wáng)笑松一路被(bèi)边(biān)缘化(huà)，2019年从生鲜(xiān)事(shì)业部(bù)离任，2020年出(chū)任自有品牌(pái)负责人。自有品牌业务主(zhǔ)要包括京东京造和(hé)惠寻，在京东(dōng)内部相对边缘，营收占比不高。

　　此次接任王(wáng)笑松的是他的直系下属汤恒晟，后者拥(yōng)有(yǒu)丰富的(de)京东自(zì)有品牌业务经验，曾先后担任(rèn)京东京造(zào)总经理(lǐ)和惠寻(xún)负(fù)责(zé)人。

　　京东(dōng)健康近年来最大(dà)的组织变革(gé)

　　雪(xuě)豹财经社(shè)独家获(huò)悉，京(jīng)东市(shì)值最高的子集(jí)团京东健康迎(yíng)来了近(jìn)年来最大的(de)组织变革：新成立即时零(líng)售部(bù)和(hé)线下医疗业务部(bù)，将原(yuán)数(shù)字健康(kāng)业务(wù)部和政府事务部更名为企业(yè)业务部(bù)和公共(gòng)事务(wù)与(yǔ)合规部。

　　此外，京东健康(kāng)发(fā)公告称原CFO曹冬已辞任，将在(zài)京(jīng)东集团担任(rèn)新的职务，接(jiē)任他(tā)的(de)是京东(dōng)集团投(tóu)资(zī)支持部负责人及自(zì)有品牌业务部财务负(fù)责人邓卉。

　　京东健康的(de)前身是京(jīng)东大药房，从一(yī)家(jiā)自营网店逐(zhú)步成(chéng)长为京东旗下专(zhuān)注于医疗健康业(yè)务的子集团，2020年(nián)底登陆(lù)港(gǎng)交所。目前市值约(yuē)为(wèi)1700亿(yì)港元，是京东系公司(sī)中，除京东(dōng)集(jí)团外市值最高的上市公司。今年一季度，京东健(jiàn)康(kāng)营收同比增长54.2％至139.5亿元，非国际财(cái)务报告准则经营利(lì)润同比增(zēng)长107.8％至11.6亿(yì)元。

　　据官网介绍，京东健康是医疗健康商品(pǐn)、服务、解决方案提供商，产品及服务覆盖医药健康实(shí)物产业链、医疗流程、健康(kāng)场景。刘强东是京东健康最大的股东，持股近70％。

　　本(běn)次组(zǔ)织架构调整(zhěng)主要(yào)包括：1）成(chéng)立即时零售部，由(yóu)原医(yī)药部负(fù)责人王一(yī)婷负责(zé)；成(chéng)立(lì)线(xiàn)下医疗业务部，负责人暂(zàn)未披露；2）原综合部负(fù)责人宋志(zhì)瑞接任医(yī)药部负责人；原综合服务(wù)部(bù)供应链提升部负责人王(wáng)海(hǎi)华，出任综合服务部负责人；原数字健康业(yè)务(wù)部(bù)更名为企业业务部(bù)，由原药京采负责人周(zhōu)新元负(fù)责；原政府事务(wù)部更(gèng)名为(wèi)公共(gòng)事务(wù)与合规(guī)部，负(fù)责(zé)人暂未披露。

　　上述所有负(fù)责人均(jūn)向CEO金恩林汇报。

　　新(xīn)成立(lì)即时零售部和线下医疗业务(wù)部是(shì)动作最大的调整，二者都瞄准了线下(xià)履约(yuē)能力。其中即时零售(shòu)部是此次调(diào)整中的(de)首位，一名京东员工向雪豹财经社透(tòu)露，“因为美(měi)团在(zài)即时配(pèi)送端有(yǒu)优势，用户经(jīng)常会(huì)在京东健康上看病，去美团(tuán)下(xià)单买药。”因此，京(jīng)东健康也(yě)要(yào)加强(qiáng)自己的即(jí)时配送能力。

　　京东健(jiàn)康CEO金恩林在2022年财(cái)报中提到，要(yào)进(jìn)一步提升“快速(sù)送药(yào)”能力。京东健(jiàn)康此前(qián)选择的方(fāng)式(shì)是复(fù)用达(dá)达快(kuài)送和京(jīng)东到(dào)家的配送能力。

　　线上线下(xià)一(yī)体化(huà)建设是金(jīn)恩林的战略目标(biāo)。在京东健康(kāng)2022年报(bào)CEO寄语中，“加(jiā)速推进线上线下(xià)一体化(huà)、打造新型医疗健康服务体(tǐ)系”被(bèi)放在首位。

　　据2022年财报(bào)，京东健(jiàn)康(kāng)目前自营(yíng)医疗商品零售占营(yíng)收超过85％，其中对(duì)物流(liú)配送时间更不敏感的非药品(pǐn)类（比如保健(jiàn)品）贡献过半。京(jīng)东零(líng)售(shòu)一直努力摆(bǎi)脱(tuō)“大(dà)药房”的形象，线上线下结合(hé)“医+药(yào)”的(de)转型不可避免。

　　事实上，这套打(dǎ)法早已(yǐ)成(chéng)为大健康赛道的共识。今(jīn)年(nián)3月，美(měi)团买药(yào)slogan由“买药上(shàng)美(měi)团(tuán)”变为“24小时看病买药”。

　　目前，大健(jiàn)康赛道呈现一超多强的市场(chǎng)格局。从市值、营收维(wéi)度(dù)看，京东健康暂(zàn)时领先(xiān)，早期(qī)与京东健康(kāng)、阿(ā)里健(jiàn)康三(sān)足(zú)鼎(dǐng)立的平安好(hǎo)医(yī)生掉队明显。不过(guò)，随着美团强势入局，新一轮(lún)洗牌(pái)或将(jiāng)加剧。据O2O Mind数(shù)据，2021年1月至2022年3月，美团(tuán)在(zài)医药健康O2O领(lǐng)域累计营辨别方向的办法有哪些大自然二年级 怎样在野外辨别方向收105.4亿元(yuán)。王(wáng)兴也多次表示对(duì)美团买药的增长潜力充满信心。

　　刘强东需要的人：会算账，忠诚度高(gāo)

　　大环境变(biàn)了，能够(gòu)站在刘强东(dōng)身边的人也变了(le)。

　　2018年，京东面临的困境是(shì)营收增(zēng)速下降(jiàng)，与高速发展的电商(shāng)行(xíng)业格格不入，被阿里越甩(shuǎi)越(yuè)远，又被(bèi)后(hòu)来者拼多多迫近(jìn)。强敌环(huán)伺，刘强东(dōng)亟需开疆拓土(tǔ)的大将。在2019年2月一场内部高管(guǎn)会上，刘强东痛斥“混日子的人太多”，他需要“能拼(pīn)杀的兄弟”。

　　在随之而来的组织变(biàn)革(gé)中(zhōng)，能打仗的徐雷走(zǒu)向前台，出师不利的王笑松和(hé)另(lìng)一位高(gāo)级副总(zǒng)裁胡胜利（当时主管时尚生活事(shì)业群）则被换下。2019-2021年，京东(dōng)连(lián)续3年净收入同比增长26％以上，活跃用户(hù)也从3.05亿增(zēng)长至5.8亿。

　　但如(rú)今(jīn)，在(zài)残酷(kù)的(de)存(cún)量竞争时(shí)期，刘强东需要的(de)是以(yǐ)守为攻的(de)人才(cái)。

　　从(cóng)京东此轮人事变动(dòng)中不难看出，刘(liú)强东认为守(shǒu)成之人必(bì)须具备两(liǎng)个条件：会算账，忠诚度高。

　　京东(dōng)集团的新(xīn)CEO许冉曾(céng)担任CFO，在财务方面有丰富经验。不仅如此，CFO线在整个京(jīng)东人事(shì)变(biàn)动中都(dōu)处于C位。京东零售(shòu)中最重要(yào)的3C事(shì)业群(qún)被拆分(fēn)成家电家(jiā)居事(shì)业群和电脑(nǎo)通讯(xùn)事业群(qún)，其(qí)中家电(diàn)家具(jù)事业群(qún)由原京东(dōng)零售CFO李帅(shuài)负(fù)责，原京东健康CFO曹冬(dōng)也将在集团担任新的职(zhí)务。

　　雪豹(bào)财经社(shè)曾独家(jiā)报道京东科技原销售负责人徐丰(fēng)升(shēng)任总裁，他同样是对收支(zhī)敏感的高管。（详见《京东科技(jì)迎来新总裁(cái)，销售中心负(fù)责人徐丰(fēng)升任》）

　　多名(míng)京东内部(bù)员工评价称，互联网公(gōng)司都变得更(gèng)加务实，京东也不例外，“找最会算账的(de)人当家，才能赚到(dào)更多的钱”。

　　从去年年底开始，刘强东多(duō)次(cì)在内(nèi)部(bù)提及(jí)低价战略，目的都是为了(le)守住(zhù)被拼多多(duō)等(děng)竞对不断(duàn)蚕(cán)食的存量用户，再用低价去(qù)争夺更多(duō)用户(hù)。（详见《刘强(qiáng)东回归烧了三把(bǎ)火，想抢回被拼多多“劫走”的用户(hù)》）

　　打(dǎ)低(dī)价(jià)战争需要子弹，CFO出身(shēn)的许冉是提供弹药的最佳人选。今年Q1，京东的经营利润和自(zì)由(yóu)现(xiàn)金流均同(tóng)比大幅增(zēng)长，这(zhè)部分得益于(yú)降本增效措(cuò)施。徐雷在(zài)近(jìn)日(rì)财报电话会上对许冉(rǎn)的评价也印证了这一点：“许冉能带(dài)领京(jīng)东走(zǒu)进(jìn)下一(yī)阶(jiē)段，更加注重业务健康度(dù)和发展质量。”

　　刘强(qiáng)东追求对公司的绝(jué)对控制权，而高管的忠诚(chéng)度是保(bǎo)证变革能否顺利推进的(de)先(xiān)决条件。

　　在此次京东(dōng)变(biàn)革中，两种类型的高管得到(dào)重用(yòng)：一种是(shì)刘强(qiáng)东多年(nián)来亲(qīn)自培养的管(guǎn)培生(shēng)，另一种是在京东内部(bù)没有复杂人际关(guān)系的职业经理(lǐ)人。

　　京东(dōng)零(líng)售新任电脑通讯事(shì)业群(qún)负责人吴双喜、时(shí)尚(shàng)美(měi)妆事业群负责人(rén)孔(kǒng)祥莹、全(quán)球(qiú)购(gòu)事(shì)业部负(fù)责人(rén)杨啓(qǐ)焜和(hé)京东(dōng)健康医疗(liáo)部负(fù)责(zé)人宋志瑞(ruì)，均是(shì)管培生出身。多(duō)名内部(bù)人士称，管培生是(shì)刘(liú)强东的绝对(duì)嫡(dí)系，拥有(yǒu)诸多(duō)特权，包括周报直接(jiē)抄(chāo)送(sòng)刘(liú)强东，能参(cān)加(jiā)高级别的高管(guǎn)会议，一般至少(shǎo)由业务(wù)部门的副(fù)总裁亲自指导等。

　　此外，据多家媒(méi)体报道，刘(liú)强东在近几(jǐ)年开(kāi)始倚(yǐ)重专业(yè)能力强(qiáng)且在京东内部没有复杂(zá)人际关(guān)系的职业经理人，许冉便(biàn)是典型代表。她于2018年(nián)加(jiā)入京(jīng)东，内部人(rén)士(shì)认为(wèi)她(tā)“安静，耐心，十分服从刘强东(dōng)下达的命令”。

　　接手京(jīng)东零售(shòu)大商超全渠道(dào)事业群的(de)姚彦中，是京东零售三(sān)个重要品(pǐn)类(lèi)事业群中唯一一个没有离(lí)开的(de)副总裁级别(bié)高管。刘强东曾在(zài)内部(bù)会(huì)议上评(píng)价他，“整个(gè)京东零售，只有1.5个人在会(huì)上说真话、提问题。0.5是缪钦(qīn)，1是姚彦中(zhōng)。”缪钦也(yě)是2020年才加入(rù)京东的职业经理人，目(mù)前担(dān)任京(jīng)东零售生活服务事业(yè)群(qún)负责(zé)人。

　　带领自己亲自(zì)摆(bǎi)放位置(zhì)并(bìng)信任的这群(qún)人，刘强东即将开打一场(chǎng)新的仗。市场并不担(dān)心不懂(dǒng)业务的许冉出任CEO，因为所(suǒ)有(yǒu)人(rén)都(dōu)知道，无论公告上的(de)CEO名单如何(hé)更替，京东(dōng)真正的掌舵人只有一个(gè)。

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