自诞生之(zhī)日起即炙手可热(rè)的ChatGPT，因安全风险而广受(shòu)科技巨(jù)头们审视(shì)，这一次出手(shǒu)的是万亿巨(jù)头(tóu)三星。

　　据(jù)外媒报道，近期(qī)三星电(diàn)子已在(zài)内部备(bèi)忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理由是担心会带来(lái)安全风险。

　　三星的担心并非(fēi)空(kōng)穴来风。据此前消息显示，三(sān)星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了(le)3起涉及ChatGPT的事故(gù)。与此同(tóng)时(shí)，目前多(duō)家国际投行及科技公司均对ChatGPT持谨慎(shèn)态度。

　　不过(guò)，虽然暂停员工(gōng)使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不意味着三(sān)星对(duì)AI采取(qǔ)封闭式态度。据国(guó)外科技媒体报道，近日(rì)三星(xīng)向旗下所有的手机以及平板电脑产品推送(sòng)了(le)微软BingAI更新，在这一更新完成后，三(sān)星用(yòng)户(hù)可直接(jiē)通过(guò)手机或者平板使(shǐ)用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看详情——

　　禁(jìn)止员工使用生成式AI

　　违者可能(néng)遭解雇

　　据外(wài)媒周一报道，三星电子(zi)已在内(nèi)部备忘(wàng)录告知(zhī)员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成(chéng)式AI工(gōng)具，理由是(shì)担心会(huì)带来安全风险。

　　报道称，内(nèi)部备(bèi)忘(wàng)录表示，三(sān)星(xīng)电子担心传输到谷歌Bard和(hé)微软Bing等人工智能平台的(de)数据存储在外部服(fú)务器上，难以(yǐ)检索和删除，最终(zhōng)可能(néng)会泄露给其(qí)他(tā)用户。

　　内部备忘录显(xiǎn)示，三(sān)星电子(zi)上(shàng)个月(yuè)进行了一项关于内部使用AI工具的调查(chá)，其中65％的受访(fǎng)者认为此(cǐ)类服务存在安全风险。今(jīn)年4月初，三星工程师(shī)将内部(bù)源代码(mǎ)上(shàng)传到了(le)ChatGPT，目前还不清(qīng)楚这些信息(xī)包(bāo)含(hán)什么。

　　与此同(tóng)时(shí)，三(sān)星正在开发(fā)自己的内部AI工具，用于翻译和总结文件以及软(ruǎn)件开发，还在研究阻止敏感公司信息上传到外(wài)部服务的方(fāng)法。“总(zǒng)部正在审查安全措(cuò)施，以创造一个安(ān)全(quán)的环境，以安(ān)全地使用(yòng)生(shēng)成式AI来提高员工的(de)生产力和效率。但是(shì)，在准备(bèi)好这些措施之前，我们暂时限制生成式AI的使用。”

　　据了解，三星电子的新政策(cè)禁止(zhǐ)在公(gōng)司自有的电脑、平板电(diàn)脑和(hé)手机(jī)以及(jí)内部网络(luò)上使用(yòng)生成(chéng)式AI系统，不会影响销售给消费者(zhě)的(de)设备，例如Android智能手机和(hé)Windows笔记本电(diàn)脑。

　　另(lìng)外(wài)三星在备忘录中表示：“我们要(yào)求您认(rèn)真遵守(shǒu)我(wǒ)们的安(ān)全指(zhǐ)南，否则(zé)可能会导致公司(sī)信(xìn)息泄露，违者进(jìn)行(xíng)纪律处分(fēn)，甚(shèn)至(zhì)包(bāo)括解雇。”

　　曾出现(xiàn)资料外泄(xiè)事故

　　不到20天(tiān)3起

　　三星(xīng)此次(cì)采取备忘录的方(fāng)式提醒全体员工之举，并(bìng)非(fēi)空穴(xué)来风。

　　据此(cǐ)前消(xiāo)息显示，三(sān)星电子引(yǐn)入(rù)聊天机(jī)器人(rén)ChatGPT不(bù)到20天就(jiù)发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。3起事故中，其(qí)中2起与半导体设备有关，另一起(qǐ)与内部会(huì)议有关(guān)。具体为：

　　案件一，三星设备解决(jué)方案部门的职员(yuán)A在半导体设备测量资料库(kù)下载软件时，发现源代码出现(xiàn)错误(wù)，便将(jiāng)有问题的部(bù)分复(fù)制到ChatGPT中寻找(zhǎo)解决(jué)方案。

　　案件二(èr)同样发生在设备(bèi)解决方案部门(mén)，职(zhí)员B将用(yòng)于识(shí)别产(chǎn)品良率的程(chéng)序代码输入进ChatGPT，要求其优化(huà)代码。

　　案(àn)件(jiàn)三是该部门的职(zhí)员C为了制作会(huì)议记(jì)录，将手机上的(de)会议内容转换为文档(dàng)，之后将文档(dàng)输(shū)入进ChatGPT。

　　相关报(bào)道称，前(qián)两起案件已分别导致三(sān)星公司的半导体设备测量资料、产品良率等机密内容(róng)录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难(nán)发现，上述(shù)三起泄(xiè)密事件均发生在三星电子半(bàn)导体暨装(zhuāng)置解(jiě)决方案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三(sān)星曾(céng)因担忧内部(bù)机密(mì)外泄而禁用(yòng)ChatGPT，但基(jī)于半导体是(shì)“生(shēng)成式AI”的建构(gòu)基础，三星自(zì)3月11日起允许(xǔ)DS部门使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述泄密事件(jiàn)，三星方面回应，已加强ChatGPT相关的安全(quán)措施(shī)，将进一步(bù)收紧(jǐn)内部监(jiān)管和员(yuán)工(gōng)培训。公司还特地发布公告叮嘱(zhǔ)员工(gōng)注意使用ChatGPT的方(fāng)式(shì)，如果再(zài)次(cì)发(fā)生(shēng)类似事件(jiàn)，内(nèi)部(bù)可能会切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三星通(tōng)过内部公(gōng)告(gào)警示说：“在ChatGPT中输入内容(róng)的瞬间，数据(jù)就会发送(sòng)到外(wài)部(bù)服务器并存储，公(gōng)司无法收回。如果ChatGPT学习相关(guān)内容，敏感(gǎn)内容可(kě)能会(huì)提(tí)供给不(bù)特(tè)定的多数人。”

　　已推送(sòng)微软Bing AI更新

　　虽然(rán)暂(zàn)停员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采(cǎi)取封(fēng)闭式(shì)态度。

　　据外媒(méi)报(bào)道，三星近(jìn)日向旗下(xià)所有的手机以及平板电脑产品推送了微(wēi)软Bing AI更新(xīn)，在这一更新完成后，三(sān)星用户(hù)可直接通过手(shǒu)机或者平板(bǎn)使用微软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年3月(yuè)报道(dào)，三星(xīng)电子(zi)DX部(bù)门(mén)负责人韩钟熙（副会长）21日在首尔举行的新产品发(fā)表活动(dòng)中(zhōng)表示，将集中全部力量扩大机器人事业，把机器人作为(wèi)新的增长动力，同时加强了(le)外部投资及合(hé)作。三星风险投资当天表示，利用从三(sān)星电(diàn)子出资筹(chóu)集的基金，向无人(rén)驾驶(shǐ)机器人初(chū)创公司New Bility投资(zī)了30亿韩(hán)元。

　　作为韩国最大的跨国企业集团，三星(xīng)集(jí)团(tuán)包(bāo)括(kuò)众多国际下属(shǔ)企(qǐ)业，其中三星电子为三星(xīng)旗下最大(dà)的子(zi)公司。Wind数据显示，三(sān)星电子总市值达391.02亿韩(hán)元（约合2.01亿人(rén)民币）。

　　4月27日，三星电子公布了(le)其(qí)2023年第一季度的财报(bào)。数据(jù)显示，2023年第一(yī)季度(dù)，三星电子(zi)实现营业利润(rùn)6402亿韩元(yuán)（约合人民(mín)币33亿元），同(tóng)比下降95％，为(wèi)14年(nián)来的最(zuì)低水平；净利润1.40万(wàn)亿韩元（约合人(rén)民币72亿元）；销(xiāo)售额63.75万(wàn)亿(yì)韩元（约(yuē)合人民(mín)币3295亿元），同比(bǐ)下(xià)降18％。

　　值得关注的是，三(sān)星电子半导(dǎo)体业务第(dì)一季度亏损4.58万亿(yì)韩元（约合人(rén)民币236亿(yì)元(yuán)），而(ér)去年(nián)同期该(gāi)业务有8.45万(wàn)亿韩元(yuán)的利润(rùn)。三星(xīng)电子表示，由(yóu)于科技行业的长(zhǎng)期低迷严重打击(jī)了其存储(chǔ)芯片业务，第一季度利润骤减(jiǎn)至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争议(yì)

　　因安全问题而对(duì)ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂停(tíng)”手段的大(dà)型公司，三星(xīng)不是第一家，也不会(huì)是最后一家。

　　首(shǒu)先对(duì)ChatGPT表示“拒(jù)绝”的，当属金融行(xíng)业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮(cháo)不久后，今年2月，JP摩(mó)根大通、美国(guó)银行(xíng)、花(huā)旗(qí)、富国银行等华(huá)尔街(jiē)巨(jù)头陆续(xù)表(biǎo)示将禁(jìn)止或限制使用ChatGPT。这(zhè)不(bù)仅因为ChatGPT属于第三(sān)方应用软件(jiàn)，不是公司内部系统(tǒng)，更(gèng)因为与AI共享(xiǎng)敏感财务数据的潜在(zài)监管风险。

　　例如(rú)，摩根大通不准员工在办公室(shì)使用ChatGPT，其表(biǎo)示，有关禁令并非源自任何特(tè)定事(shì)件(jiàn)，而是基(jī)于公司对第三(sān)方软(ruǎn)件的(de)正(zhèng)常管控。美(měi)国银(yín)行例行提醒员工切勿使用未经(jīng)授(shòu)权(quán)软件时，也特(tè)别点(diǎn)名提到(dào)ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行表明，严禁员(yuán)工在公司内用ChatGPT，并(bìng)从内部阻断连(lián)接(jiē)OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程人员采用AI来辅助编(biān)程，但禁止旗下交易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除三星外，全(quán)球第二大(dà)存储芯片巨头韩国SK海力士称(chēng)“除必要时(shí)刻外”，几乎禁止(zhǐ)公司内部网(wǎng)使用Chat二婚女人一般都嫁什么人，娶二婚女人很丢人吗GPT。韩国液(yè)晶(jīng)面板龙(lóng)头公司(sī)LGDisplay通(tōng)过(guò)公司内部帖子和教育(yù)、活动等，随时强调公司内(nèi)部信息保护(hù)和防止泄漏等信息安(ān)全认识。

　　据(jù)日媒报道，日本软银集团(tuán)此(cǐ)前向全体员工通报了(le)禁止在ChatGPT中输(s二婚女人一般都嫁什么人，娶二婚女人很丢人吗hū)入机(jī)密信息等注意(yì)事项，该集团还计划制(zhì)定了哪(nǎ)些业(yè)务或用(yòng)途可以使用交互式AI的规则。瑞穗金融集团(tuán)、三菱UFJ银行(xíng)、三井住友(yǒu)银行禁(jìn)止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松(sōng)下控(kòng)股旗下松(sōng)下Connect在制定信(xìn)息(xī)泄露对策后才(cái)允许使用交互式AI。富(fù)士通设(shè)置(zhì)了“AI伦理治(zhì)理(lǐ)室”，提醒(xǐng)用(yòng)户使用交互(hù)式AI时的注(zhù)意点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的(de)首(shǒu)席(xí)执行官Sam Altman公(gōng)开承认开源库中(zhōng)出现错误，导致部分用(yòng)户与ChatGPT的(de)聊天记录被(bèi)泄露。当天他发布致歉推文，表示已(yǐ)经修复(fù)了错误并(bìng)完成验证。

　　政府方面，此(cǐ)前意大利个(gè)人数据(jù)保护局曾宣布禁止使(shǐ)用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司处理意(yì)大利用户信息。不(bù)过据意(yì)媒上周(zhōu)五(wǔ)报道，被(bèi)勒二婚女人一般都嫁什么人，娶二婚女人很丢人吗令下线近一个月后，ChatGPT已经在该(gāi)国恢复服务。

　　4月30日(rì)，七国集(jí)团数(shù)字与技(jì)术部长(zhǎng)会议同意对人(rén)工智能(néng)采取“基于风险的(de)”监管。七国集团的部长(zhǎng)在(zài)联合声(shēng)明中表示，此(cǐ)类监管也应为人工智(zhì)能技术的(de)发展“维护一个开放和有(yǒu)利的环境”。

　　另外，近期欧盟提(tí)出新的立法草案，要求ChatGPT等人工智(zhì)能工(gōng)具的开(kāi)发商(shāng)，披(pī)露他们在(zài)构建AI系统时(shí)使用的(de)版权材(cái)料。这一规则(zé)将赋能(néng)出版(bǎn)商和内(nèi)容创作者，使他们(men)在作品被(bèi)ChatGPT等(děng)AI工具用(yòng)作生(shēng)成内容的原始材料时，可寻求利润分成。

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