自诞生之日起即(jí)炙手可热的(de)ChatGPT，因(yīn)安全风险(xiǎn)而广(guǎng)受科技巨头(tóu)们审(shěn)视(shì)，这一次出手的是万(wàn)亿巨(jù)头三星。

　　据外媒报道，近(jìn)期三星电(diàn)子(zi)已在内部备(bèi)忘录告知员工(gōng)，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担(dān)心会带来安全风(fēng)险(xiǎn)。

　　三星的担(dān)心(xīn)并非(fēi)空穴(xué)来风。据此前消息(xī)显示，三(sān)星电(diàn)子(zi)引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与(yǔ)此同(tóng)时(shí)，目前多家国际投(tóu)行及科技公司均(jūn)对ChatGPT持谨(jǐn)慎态度。

　　不(bù)过(guò)，虽然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工(gōng)具，但这(zhè)并不意味(wèi)着三星对AI采取封闭(bì)式态度。据国(guó)外科(kē)技媒体报道，近日三星(xīng)向旗下所有的手机以(yǐ)及平(píng)板电脑产(chǎn)品推送了(le)微软BingAI更新，在这(zhè)一更(gèng)新完成后(hòu)，三星(xīng)用(yòng)户可直接通过手机或者平(píng)板使(shǐ)用(yòng)微(wēi)软BingAI。

　　来(lái)看详情——

　　禁止员工(gōng)使用生成式AI

　　违者可能(néng)遭解(jiě)雇

　　据外(wài)媒(méi)周一报道，三(sān)星(xīng)电子已在内部备忘录告知员(yuán)工，停止(zhǐ)使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理由(yóu)是担心会(huì)带来安全风(fēng)险。

　　报道称，内(nèi)部备忘录(lù)表(biǎo)示，三(sān)星电子担心传输(shū)到(dào)谷(gǔ)歌Bard和微软(ruǎn)Bing等人(rén)工(gōng)智能平台的数据存储(chǔ)在外部(bù)服务器上(shàng)，难以检(jiǎn)索和(hé)删除，最(zuì)终可(kě)能(néng)会泄露(lù)给(gěi)其(qí)他(tā)用户。

　　内部备忘录显示，三(sān)星电子上个月进(jìn)行了一项(xiàng)关于内(nèi)部(bù)使用AI工具(jù)的(de)调查，其(qí)中65％的受访者认为此类服务存在安全风险。今年4月初，三星工程师将(jiāng)内(nèi)部源代码(mǎ)上传到了ChatGPT，目前还不(bù)清(qīng)楚这些(xiē)信息包含什么(me)。

　　与此同时(shí)，三(sān)星正在开发自己的内部AI工具，用于翻译和(hé)总结文件以及软件开发，还在研究阻止敏感公司(sī)信(xìn)息上传(chuán)到外(wài)部服务(wù)的(de)方法。“总部正在(zài)审查安全措施，以创(chuàng)造一个安(ān)全的环境，以安全(quán)地(dì)使用生成(chéng)式AI来提高员工的生产力和效率(lǜ)。但是，在准备好(hǎo)这些措施之(zhī)前(qián)，我(wǒ)们暂(zàn)时限制生(shēng)成式AI的使用。”

　　据(jù)了解，三星(xīng)电子(zi)的(de)新(xīn)政策(cè)禁止在公司自有(yǒu)的电脑、平板电脑和手(shǒu)机以及内部网络上使用生成式AI系统，不会影响销(xiāo)售给(gěi)消费者的设备，例如Android智能手机和Windows笔(bǐ)记本电脑。

　　另外三星(xīng)在备忘录中表(biǎo)示(shì)：“我们(men)要求(qiú)您(nín)认真遵(zūn)守我们(men)的安全(quán)指(zhǐ)南(nán)，否则可能会导致公司信息泄露，违者进行纪律处分，甚至包括解(jiě)雇。”

　　曾(céng)出现资料外(wài)泄(xiè)事故

　　不到20天3起

　　三星(xīng)此次采取备忘录的(de)方(fāng)式提醒全(quán)体员工之举(jǔ)，并(bìng)非空穴来风。

　　据此前消(xiāo)息显(xiǎn)示，三星电子引入(rù)聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。3起事(shì)故中，其中2起(qǐ)与(yǔ)半(bàn)导体设备(bèi)有关，另一起与内部(bù)会(huì)议有关。具(jù)体为：

　　案件一，三星(xīng)设备解(jiě)决(jué)方案部门的职员A在半导体设备测量资(zī)料(liào)库下载软(ruǎn)件时，发现(xiàn)源代码出现错误(wù)，便将(jiāng)有问题的部分复制到(dào)ChatGPT中寻(xún)找解决方案。

　　案件(jiàn)二同样发生(shēng)在设备(bèi)解决(jué)方案部门，职员B将用于(yú)识别产品良率的程序代码输入进(jìn)ChatGPT，要(yào)求其优化代码。

　　案(àn)件三是该部(bù)门的(de)职员C为了制作会议(yì)记录，将手(shǒu)机上(shàng)的(de)会议(yì)内容转换(huàn)为文档(dàng)，之(zhī)后将文档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关(guān)报道(dào)称，前(qián)两起案件已分别导致三星公司(sī)的半导体(tǐ)设(shè)备测量(liàng)资料(liào)、产品(pǐn)良率等机(jī)密内容录入到ChatGPT的(de)学(xué)习(xí)资料库中。

　　不(bù)难发现，上(shàng)述三(sān)起泄密(mì)事件(jiàn)均发生在三星电子半导体暨装(zhuāng)置解(jiě)决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担(dān)忧内部机密外泄而禁用(yòng)ChatGPT，但基(jī)于半导体是“生成式AI”的(de)建构基(jī)础，三(sān)星自3月11日起(qǐ)允许(xǔ)DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方面回应，已(yǐ)加强(qiáng)ChatGPT相关(guān)的安全措施，将进一(yī)步收紧内部(bù)监(jiān)管和员工培训。公司还(hái)特(tè)地(dì)发布公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如果再次发生(shēng)类似事件，内部可能会切断ChatGPT服务(wù)。

　　三星通过内部公告警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就(jiù)会发送(sòng)到外部服务器并(bìng)存储，公司无法(fǎ)收回。如果ChatGPT学习相关内(nèi)容，敏感内容可能会提供给(gěi)不特定的多数人。”

　　已推送微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然(rán)暂停员工(gōng)使用(yòng)ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意味着三星(xīng)对AI采取封闭(bì)式态(tài)度。

　　据(jù)外媒(méi)报道(dào)，三星近日向旗下所有的手机以及(jí)平板电脑产品推送(sòng)了微软(ruǎn)Bing AI更新，在这一(yī)更新完成(chéng)后，三星用户(hù)可直接通过手机或者平板使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年3月报道，三星电子(zi)DX部门负责(zé)人韩(hán)钟熙（副(fù)会长）21日在(zài)首尔举行的新产品(pǐn)发表活动中表示(shì)，将集中全部(bù)力(lì)量扩大机(jī)器人事业(yè)，把机器人作为(wèi)新(xīn)的增长动(dòng)力，同(tóng)时加强了外部(bù)投资及合作。三星风险(xiǎn)投(tóu)资(zī)当(dāng)天表(biǎo)示，利用(yòng)从三星电子出资筹(chóu)集的基金，向(xiàng)无人驾驶机器人初创公司New Bility投资了30亿韩(hán)元。

　　作(zuò)为(wèi)韩国最大的(de)跨国企(qǐ)业集团(tuán)，三星集团包括众多国(guó)际下属企业(yè)，其中(zhōng)三(sān)星电子为(wèi)三星(xīng)旗下最(zuì)大的子公司。Wind数(shù)据(jù)显示(shì)，三星(xīng)电(diàn)子总市值达391.02亿韩元(yuán)（约合2.01亿人(rén)民币(bì)）。

　　4月27日(rì)，三星电子(zi)公布了其2023年第一(yī)季度(dù)的财报(bào)。数(shù)据显示，2023年第一季度，三星电子实现营业利润6402亿韩元(yuán)（约合人民币33亿元），同比下降95％，为(wèi)14年来的最低水平；净利(lì)润1.40万(wàn)亿韩元(yuán)（约合(hé)人民(mín)币72亿元）；销售额(é)63.75万亿韩元（约合人(rén)民币(bì)3295亿(yì)元），同比下降18％。

　　值(zhí)得关(guān)注的是(shì)，三星电子半导体业务(wù)第(dì)一季度亏损4.58万亿韩元（约(yuē)合人民(mín)币236亿元(yuán)），而去年(nián)同(tóng)期该业务有8.45万亿韩元的利润。三星电子表示，由于科技行业的长期(qī)低(dī)迷严重打击(jī)了其(qí)存储芯片(piàn)业务，第一季度利润骤减至金(jīn)融危(wēi)机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因(yīn)安全问题(tí)而对ChatGPT采取“禁(jìn)用(yòng)”、“暂(zàn)停”手(shǒu)段的大型(xíng)公司，三(sān)星不(bù)是第一(yī)家，也不会(huì)是(shì)最后一家。

　　首先对ChatGPT表示(shì)“拒(jù)绝(jué)”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不(bù)久后，今(jīn)年2月，JP摩根大(dà)通、美国银行、花旗、富国银(yín)行等(děng)华尔街(jiē)巨头(tóu)陆续表示将禁(jìn)止或限(xiàn)制使用ChatGPT。这不(bù)仅因(yīn)为(wèi)ChatGPT属于第三方应用软件，不是公(gōng)司内部系(xì)统，更因(wwe是什么意思，wwe是什么意思网络用语yīn)为与AI共享敏感财务数据(jù)的(de)潜在监管风险。

　　例如，摩根大通不准(zhǔn)员工在(zài)办公室使(shǐ)用(yòng)ChatGPT，其(qí)表(biǎo)示，有关禁令并非(fēi)源自任何特定(dìng)事件，而是基于公司(sī)对第三方软件的正(zhèng)常管控。美国银行例行提醒员(yuán)工切勿使用未(wèi)经授(shòu)权软件(jiàn)时(shí)，也特别点名提到ChatGPT。

　　德(dé)意志银行表明，严禁员工在(zài)公司内用ChatGPT，并从内部阻断连(lián)接OpenAI网站。而尽管(guǎn)高(gāo)盛鼓(gǔ)励编程人员采用AI来辅助编程，但禁止旗下(xià)交易员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除三(sān)星外，全球第二大存储芯片巨头韩(hán)国(guó)SK海力士称“除必要时刻外”，几(jǐ)乎(hū)禁(jìn)止公司内部网使用ChatGPT。韩国(guó)液晶面板(bǎn)龙(lóng)头公司LGDisplay通过(guò)公司内(nèi)部帖子和(hé)教育、活动等，随(suí)时(shí)强调公司内(nèi)部信息保护和防止泄漏等信(xìn)息(xī)安全认识。

　　据日(rì)媒报道，日(rì)本软银集团此前向全体员(yuán)工(gōng)通报了禁止在(zài)ChatGPT中(zhōng)输(shū)入(rù)机(jī)密信(xìn)息等注意(yì)事项，该集团还计划制(zhì)定(dìng)了哪些业务或用途可以(yǐ)使用(yòng)交互式AI的规则。瑞穗金(jīn)融集团、三菱UFJ银行、三(sān)井住友(yǒu)银(yín)行禁止将(jiāng)ChatGPT等交(jiāo)互式(shì)AI用(yòng)于(yú)业务。松下(xià)控股旗下松下(xià)Connect在制定信(xìn)息泄露对策后(hòu)才允许使用交互式AI。富(fù)士通设置(zhì)了“AI伦(lún)理(lǐ)治理室(shì)”，提醒用(yòng)户使用交互式AI时的注意(yì)点(diǎn)。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席执行(xíng)官Sam Altman公(gōng)开承认开源库(kù)中出现错误，导致部分用(yòng)户与ChatGPT的聊天(tiān)记录(lù)被泄露。当天他发(fā)布(bù)致歉(qiàn)推(tuī)文，表示已经修复(fù)了错误并完(wán)成验证。

　　政府方面，此前(qián)意大利个人(rén)数据保护(hù)局(jú)曾宣布禁止使用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用户信(xìn)息(xī)。不(bù)过据意媒上周五报道，被勒令下(xià)线近一个月后，ChatGPT已经在该国恢(huī)复服务。

　　4月30日，七国集团数字与(yǔ)技术部长会议同(tóng)意对人(rén)工智能采取“基(jī)于风(fēng)险的(de)”监管。七国(guó)集团的部长在(zài)联合声明中表示，此类监管也应为人(rén)工智能技术(shù)的(de)发展“维护一个(gè)开放和(hé)有利的环境”。

　　另外(wài)，近期欧盟提(tí)出(chū)新(xīn)的(de)立法草(cǎo)案，要求ChatGPT等人工智能工具的开发(fā)商，披露他们在构建AI系统时使(shǐ)用的版权材(cái)料。这一规则(zé)将赋(fù)能(néng)出版商和内(nèi)容(róng)创作(zuò)者，使(shǐ)他(tā)们在(zài)作wwe是什么意思，wwe是什么意思网络用语品被ChatGPT等AI工具(jù)用(yòng)作生成内容的原始材(cái)料(liào)时，可(kě)寻求利润分成(chéng)。

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