雪豹财经社独家获悉，京东高美瞳最长一天可以戴多久，美瞳能戴多久一天级副总裁、自有(yǒu)品(pǐn)牌(pái)负责人王笑松(sōng)于近(jìn)日退休(xiū)。他(tā)是(shì)在京(jīng)东供职15年的老兵，曾掌管GMV贡献占比最高(gāo)的业务。

　　京东市值最(zuì)高的子(zi)集团京东健康进行了近年来(lái)最大的组织变革，新成立即时零售部和线(xiàn)下医疗业务(wù)部，原数字健(jiàn)康(kāng)业务部和政(zhèng)府事务部更(gèng)名为企业业务部和公共事(shì)务与合规部。

　　刘强东掀起的(de)人(rén)事(shì)巨(jù)变背后，是京(jīng)东在存量(liàng)竞争环境下，从开疆拓土到以守为攻的战略转换。

　　作(zuò)者丨闫学(xué)功

　　每(měi)一次刘强东从幕(mù)后回归台前，都会(huì)带来整个京东巨(jù)大的(de)人事变动，最近的这一次也不例外。从集团到子公(gōng)司，从(cóng)CEO到各大高管，这场震(zhèn)动还在持(chí)续。

　　雪豹财经社(shè)独家获悉，原京(jīng)东集团高级副总(zǒng)裁、自(zì)有品牌负责人(rén)王笑松于近日卸任，与前(qián)CEO徐(xú)雷(léi)同(tóng)日退(tuì)休(xiū)。京东副总裁、惠(huì)寻业(yè)务负责人汤恒晟(chéng)出任京东自(zì)有品牌代理负责人(rén)，向京东集团董事(shì)会(huì)主席刘强东和京东CEO许冉汇报。京(jīng)东的自有品牌(pái)业务主要包括京东京造和惠寻。

　　京东市值最大的子公司京(jīng)东健康，也迎来了近年(nián)来最大的架构(gòu)调整。雪豹财经社(shè)独家获悉(xī)，京(jīng)东健康(kāng)近日(rì)新成立即时零售部(bù)和(hé)线下医(yī)疗业务部，将原数字健康业务部和政府事务(wù)部更名为企(qǐ)业(yè)业务部和公(gōng)共事务与(yǔ)合规(guī)部。

　　“刘强东从(cóng)未离开”，在京(jīng)东内部，从前CEO徐雷到普通员工都对这句话深信不疑。去年底，刘强东用(yòng)一(yī)次严厉的高管批评会议宣告回(huí)归(guī)后，一名内部员(yuán)工(gōng)评价称，“随(suí)着一系列调(diào)整，东哥的影子无处不在。”

　　刘强东曾三次“放权”，但当他认为公司遭遇危急时刻(kè)，便强(qiáng)势回归，带着(zhe)变革决(jué)心推动(dòng)这架(jià)巨(jù)大机器上(shàng)的齿轮继续转动。

　　上(shàng)一(yī)次是(shì)在京东内部被称为“至暗时刻(kè)”的2018年(nián)，刘(liú)强(qiáng)东换下了大批高(gāo)管，将徐雷推上前台。如今，多次(cì)直言京(jīng)东(dōng)遭遇(yù)危机的刘(liú)强东打起了低价战争(zhēng)，并又一(yī)次推动(dòng)了自(zì)上而下的人(rén)事变革，原CFO许冉被他推到前(qián)台。

　　时隔4年的两次巨大变(biàn)革背后，京(jīng)东到底发(fā)生了什么？

　　高级副总裁王笑(xiào)松与(yǔ)徐雷同日(rì)退休

　　徐雷“荣休”的消息在京(jīng)东今年Q1财报(bào)发布(bù)当日传出，迅速发酵，但这只是京东人事巨变最引人瞩目的(de)一(yī)个缩影(yǐng)，下面还有(yǒu)更大的暗(àn)流汹(xiōng)涌。

　　京(jīng)东在一(yī)封内(nèi)部信中(zhōng)称，高级副总裁(cái)、自有(yǒu)品牌负责人王笑(xiào)松因个人(rén)原因提出(chū)退(tuì)休申(shēn)请，管理层批(pī)准后同意。公司对王笑松多(duō)年(nián)来(lái)为京东作出(chū)的贡献(xiàn)表(biǎo)示感谢，肯定了他在3C业务、生(shēng)鲜业务(wù)及自有(yǒu)品牌(pái)业(yè)务的(de)成(chéng)绩。王笑松退休的(de)原因与(yǔ)徐雷一样(yàng)。

　　多(duō)名京(jīng)东内部人士(shì)告(gào)诉雪豹(bào)财(cái)经社，针对(duì)高(gāo)层的变动还将继续。

　　很(hěn)多京东员工(gōng)对(duì)王(wáng)笑松的退休并不感到意外。一名员工评价称，“他从(cóng)中心一路走(zǒu)到边缘。”另一名员工透(tòu)露，在去年(nián)底的京东内部(bù)会(huì)议上，刘强(qiáng)东批评的高管中(zhōng)有王笑(xiào)松。

　　王笑松于2008年(nián)加入京东，比徐雷正式加(jiā)入还早一(yī)年(nián)，在京东工作15年。他(tā)曾是(shì)京东最年轻的副总(zǒng)裁，历任3C事业部、生鲜事业部负责人，颇受刘(liú)强(qiáng)东(dōng)器(qì)重。

　　2018年初，京(jīng)东(dōng)组建(jiàn)三大(dà)事业群：大(dà)快消事业群、电子文(wén)娱事(shì)业群、时尚生活事业群，其中大(dà)快消事业群由生鲜事(shì)业部、消费品事业(yè)部以及新通路事业部构成。王笑松担任大快(kuài)消事业群总裁(cái)，同时升任京(jīng)东高级(jí)副总(zǒng)裁，他手握京(jīng)东GMV贡献占比最大的业务。

　　也是在同一年，京东经历内(nèi)部公认的“至暗时刻”，股价震(zhèn)荡下行，用户数被拼多多超(chāo)越。

　　当时，阿里旗下的盒(hé)马在(zài)新零(líng)售(shòu)赛道不断开疆拓(tuò)土，曾带队组建(jiàn)京东自营生鲜超(chāo)市7FRESH的王笑松被派去(qù)打这(zhè)场硬仗。王(wáng)笑松(sōng)曾对媒体表示，从(cóng)2家到1000家门店，7FRESH只用3~5年(nián)。但事实上(shàng)，7FRESH的这场仗打得并不顺利，一年时间内仅(jǐn)开店十余家，不到盒马(mǎ)同期的1/10。

　　是(shì)年底，刘(liú)强东强势主导(dǎo)了京东的人事变革(gé)，王笑(xiào)松在新一(yī)轮(lún)调整中“地盘”缩(suō)水，只(zhǐ)负责生鲜(xiān)事业部(bù)（7FRESH被(bèi)并(bìng)入生鲜事业(yè)部）。也是在这(zhè)一(yī)年，徐雷被推到(dào)前台，出任京东零(líng)售CEO。

　　此后，王笑(xiào)松一路被边缘化，2019年从生鲜事业(yè)部离任，2020年(nián)出任自有品(pǐn)牌负责人(rén)。自有(yǒu)品牌业务主要包(bāo)括京东京造和惠寻，在京(jīng)东内部相对边缘，营收占比不(bù)高。

　　此次接任王笑松的是他的直系下属汤(tāng)恒晟(chéng)，后者拥有丰富的京东自有品牌业(yè)务经验，曾先后(hòu)担任京(jīng)东京(jīng)造总经理和惠寻负责人。

　　京东健(jiàn)康(kāng)近年来(lái)最(zuì)大(dà)的(de)组织变革(gé)

　　雪豹财(cái)经社独家获悉，京东市值(zhí)最高的子集团京东健康迎来了(le)近年来最大(dà)的组织变革：新成立即时零售部和线下医疗业务部，将原数字健康业务部和政府(fǔ)事务部更名为企(qǐ)业(yè)业(yè)务部(bù)和公共(gòng)事务与合(hé)规部。

　　此外，京东健康发(fā)公(gōng)告称原CFO曹冬已辞任(rèn)，将在京(jīng)东集团担任新的职务，接任(rèn)他的是京(jīng)东集团投资支持部负责人及自(zì)有品(pǐn)牌业务部财(cái)务负责人邓卉。

　　京东健康的前身是京(jīng)东大药(yào)房，从一家(jiā)自营(yíng)网店逐步成长(zhǎng)为京东(dōng)旗下专注于(yú)医疗健康(kāng)业务的子(zi)集团，2020年底登陆港(gǎng)交(jiāo)所。目前市(shì)值约为(wèi)1700亿(yì)港(gǎng)元，是京东(dōng)系公司中，除京东集团外市值(zhí)最高的(de)上市公司。今年一季(jì)度，京东健康营收同(tóng)比增长54.2％至139.5亿元(yuán)，非国际财务报告准则(zé)经营利(lì)润(rùn)同(tóng)比增长(zhǎng)107.8％至11.6亿元。

　　据官网介绍，京东健康是医疗健康(kāng)商品、服务、解(jiě)决方案提供商，产品及(jí)服务覆盖(gài)医药(yào)健康(kāng)实物产(chǎn)业链、医疗流程、健(jiàn)康场景。刘(liú)强(qiáng)东是京东健康最大的股东，持股近70％。

　　本次组织架构调整主要包括：1）成立即时零售部，由原医(yī)药部负责人王(wáng)一婷(tíng)负责；成立线(xiàn)下医疗业(yè)务部(bù)，负(fù)责人暂(zàn)未(wèi)披露(lù)；2）原综合部负(fù)责人宋志瑞接任医药部负责(zé)人；原(yuán)综合(hé)服务部供应(yīng)链提升(shēng)部负责人王海华(huá)，出任综合(hé)服务部(bù)负责人；原数字健康业务部更名为企业业(yè)务部，由原药(yào)京采(cǎi)负(fù)责(zé)人周(zhōu)新元(yuán)负责；原政(zhèng)府事务部更名为公(gōng)共事务与合(hé)规部(bù)，负责人暂(zàn)未披(pī)露。

　　上述所有负责人均向CEO金(jīn)恩林汇报。

　　新成立即时零售部和线下医疗业务部(bù)是(shì)动(dòng)作最(zuì)大的(de)调整，二(èr)者都(dōu)瞄(miáo)准(zhǔn)了线下履(lǚ)约能力。其中即时(shí)零售部是(shì)此次调整(zhěng)中(zhōng)的首(shǒu)位，一名京东员工(gōng)向雪豹财经(jīng)社透露，“因为美(měi)团(tuán)在即时(shí)配送端有优势，用户经常会(huì)在京东健康(kāng)上看病，去(qù)美团下单买药。”因此，京东健康也(yě)要加强(qiáng)自己的(de)即时配送(sòng)能(néng)力。

　　京东健(jiàn)康CEO金恩林在2022年财报中提到(dào)，要进一步提升“快速送药”能力。京东健康此前选(xuǎn)择的方式是复用达达快送(sòng)和(hé)京(jīng)东到家的配(pèi)送能力。

　　线(xiàn)上(shàng)线下一体化建设是金恩林(lín)的战略目标。在(zài)京东(dōng)健康2022年报CEO寄语(yǔ)中(zhōng)，“加速推进线(xiàn)上线(xiàn)下(xi美瞳最长一天可以戴多久，美瞳能戴多久一天à)一体化、打(dǎ)造新(xīn)型(xíng)医疗健康(kāng)服务体系”被放在首位。

　　据2022年财报，京东健康目前自营医疗商品(pǐn)零售占营(yíng)收超过8美瞳最长一天可以戴多久，美瞳能戴多久一天5％，其中对物流配送时间(jiān)更不(bù)敏感的非药品(pǐn)类（比(bǐ)如(rú)保(bǎo)健品）贡献过半(bàn)。京东零售一直努力(lì)摆(bǎi)脱“大(dà)药房”的形象(xiàng)，线上线下结合“医+药(yào)”的转型不可避免。

　　事(shì)实上，这套打(dǎ)法早(zǎo)已(yǐ)成为大(dà)健康赛道(dào)的(de)共识。今年(nián)3月，美(měi)团(tuán)买药slogan由“买(mǎi)药上美团”变为(wèi)“24小时看(kàn)病(bìng)买(mǎi)药”。

　　目前(qián)，大健康赛道呈现(xiàn)一超(chāo)多强的市(shì)场(chǎng)格局。从市值、营收(shōu)维(wéi)度看(kàn)，京东健康(kāng)暂时领先，早期与京(jīng)东健康、阿里(lǐ)健康三(sān)足鼎立(lì)的平安好医(yī)生掉(diào)队(duì)明显。不(bù)过，随(suí)着美团强势入局，新(xīn)一轮洗(xǐ)牌或将加剧(jù)。据O2O Mind数据，2021年1月至2022年3月，美团在医药健康O2O领域累(lèi)计营收105.4亿元。王兴也(yě)多(duō)次(cì)表示对(duì)美团买(mǎi)药的增长(zhǎng)潜力充(chōng)满(mǎn)信心。

　　刘强东(dōng)需要的人：会算(suàn)账，忠诚(chéng)度高

　　大环境变了，能够站在刘(liú)强(qiáng)东身边的人(rén)也变了(le)。

　　2018年，京东(dōng)面临的困境(jìng)是营收增速(sù)下(xià)降(jiàng)，与高速发展的电商行(xíng)业格(gé)格不(bù)入(rù)，被阿里越甩越远，又(yòu)被后来者(zhě)拼多(duō)多迫近。强敌环伺，刘强东亟需开疆拓土的大将。在2019年2月一场内部高管会上(shàng)，刘强东痛斥“混日子的人太多”，他(tā)需要“能拼杀的(de)兄弟”。

　　在随之而来(lái)的组织变革中，能打仗的徐雷走(zǒu)向前台，出师不利的(de)王笑松和另一位高级副总裁胡胜利（当时主管时尚生(shēng)活事业群）则被换下(xià)。2019-2021年(nián)，京东连(lián)续3年净收入同比增长26％以上，活跃用户也从(cóng)3.05亿增长至5.8亿(yì)。

　　但如今，在残酷(kù)的存量(liàng)竞争时期，刘强东需要的是以(yǐ)守为攻(gōng)的人才。

　　从京东(dōng)此轮(lún)人事(shì)变动(dòng)中不难看出，刘强东认为守成之人必(bì)须具备两个条件：会算账，忠(zhōng)诚(chéng)度(dù)高。

　　京东集团的新CEO许冉曾担任CFO，在财务方面有丰富经验。不仅如此，CFO线在整个(gè)京东人(rén)事变(biàn)动中都处于C位。京东零(líng)售(shòu)中最(zuì)重要的(de)3C事(shì)业(yè)群(qún)被拆分成家(jiā)电家(jiā)居事业群和(hé)电脑通讯事(shì)业群，其中家(jiā)电家具事业群由原(yuán)京(jīng)东(dōng)零售CFO李帅(shuài)负(fù)责，原(yuán)京东健(jiàn)康(kāng)CFO曹冬也将在集团担(dān)任(rèn)新的职务(wù)。

　　雪(xuě)豹财经(jīng)社曾(céng)独家报(bào)道京东科技原(yuán)销售负责(zé)人徐丰升任(rèn)总裁，他(tā)同样是对收支敏(mǐn)感(gǎn)的高管(guǎn)。（详见《京东科技迎来新(xīn)总裁(cái)，销(xiāo)售中心负责人徐(xú)丰升任》）

　　多名京东内部(bù)员工(gōng)评价称，互(hù)联网公司都变得更加务实，京东也不例外，“找(zhǎo)最会算账的人当家，才能(néng)赚到更(gèng)多的钱”。

　　从去年年(nián)底开始，刘强东多(duō)次在内部(bù)提及低价战(zhàn)略，目的都是为(wèi)了守住被拼多多等竞对不断蚕食的存(cún)量用(yòng)户，再用低(dī)价去(qù)争(zhēng)夺(duó)更多用户。（详见(jiàn)《刘强东回归(guī)烧了(le)三把火(huǒ)，想抢(qiǎng)回被拼多多(duō)“劫(jié)走”的用户》）

　　打(dǎ)低(dī)价战争(zhēng)需(xū)要子弹，CFO出身的(de)许冉是提供弹药的最(zuì)佳人(rén)选。今(jīn)年Q1，京东的经营利润和自由现金流均同比大幅增长，这部分得(dé)益(yì)于降(jiàng)本增效措施。徐雷在近(jìn)日财报(bào)电话会(huì)上对(duì)许冉的评价也印证了(le)这一点：“许冉能(néng)带领京东走进下(xià)一(yī)阶段，更(gèng)加注重(zhòng)业(yè)务健康度和发展质量。”

　　刘强东追(zhuī)求对公司的绝对控(kòng)制权，而高管(guǎn)的(de)忠诚度是保证变革能(néng)否(fǒu)顺利推(tuī)进的先决条件。

　　在此次(cì)京东(dōng)变(biàn)革中，两(liǎng)种类(lèi)型的高管得到重用：一种是刘强东多年来亲自培养的(de)管培生，另(lìng)一(yī)种(zhǒng)是(shì)在京(jīng)东内部没有复杂人(rén)际关系的职业经理人。

　　京东零售新(xīn)任(rèn)电脑通讯事业群负责人吴双喜、时尚(shàng)美妆事(shì)业群负责人孔祥莹(yíng)、全(quán)球购事业部负责人杨啓焜和京(jīng)东健康医疗(liáo)部负(fù)责人宋志瑞，均是管培生出身(shēn)。多名内部人(rén)士称，管培生(shēng)是刘强东的绝对嫡系，拥有(yǒu)诸多特权，包(bāo)括周(zhōu)报直接抄送刘(liú)强东(dōng)，能(néng)参加高级(jí)别的高管(guǎn)会议(yì)，一(yī)般(bān)至少由业务部门的副总裁亲自指导等。

　　此外(wài)，据多家媒体报道，刘强东(dōng)在近几年开(kāi)始倚重(zhòng)专业能力强且在京(jīng)东内部(bù)没(méi)有复杂人际(jì)关系的职业经理人，许冉便是(shì)典型代表。她(tā)于2018年加入(rù)京(jīng)东，内部人(rén)士(shì)认(rèn)为她“安静，耐(nài)心，十分服从刘(liú)强东下达的命令(lìng)”。

　　接手京东零售大商超全渠道(dào)事业群的姚彦中，是(shì)京东零售三个重要品类事业群中唯一一(yī)个没有离开的副总裁级别高管(guǎn)。刘强东曾在(zài)内(nèi)部会议上评价他，“整个京东零售，只有1.5个人在会上说(shuō)真(zhēn)话(huà)、提问(wèn)题。0.5是(shì)缪钦，1是(shì)姚彦中。”缪(móu)钦也(yě)是2020年才加入京东的职(zhí)业经(jīng)理人，目(mù)前(qián)担任(rèn)京东零(líng)售(shòu)生活服务事业(yè)群(qún)负责人。

　　带领(lǐng)自己亲(qīn)自摆放(fàng)位置并信任的这群人，刘强(qiáng)东即将开(kāi)打一场新(xīn)的仗。市场并不(bù)担(dān)心不懂业务的许冉出(chū)任(rèn)CEO，因为所有人都知(zhī)道，无论公告上的CEO名单如何更替，京(jīng)东真正(zhèng)的掌舵(duò)人只有(yǒu)一个。

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