交通运输部办公厅、工业和信息化部办公厅、公(gōng)安(ān)部办公厅(tīng)、国家市场监督管(guǎn)理总局办公厅、国(guó)家(jiā)互联网信息办公(gōng)室秘(mì)书局发(fā)布切(qiè)实做好网(wǎng)约车(chē)聚合平台规范管理有关工作(zuò)的(de)通知(zhī)，压实企(qǐ)业(yè)责任，保障乘客(kè)和驾驶员(yuán)合法(fǎ)权益。督促网约车聚合平台及合作网约(yuē)车(chē)平合公司如实(shí)向乘客提供(gōng)车建发集团是国企还是央企 建发员工有编制吗辆牌照和驾驶员基本信(xìn)息。指导网约车聚合平台及合作网约车平台公司结合各自服务内容，依法建立健全咨询服务(wù)和投诉处理(lǐ)的首问负(fù)责制度，及时妥善(shàn)处理(lǐ)乘(chéng)客和驾驶员(yuán)的咨询投诉。各(gè)地有关部门(mén)要根据法(fǎ)定职责保持打击非法(fǎ)营运高压态势(shì)，对存(cún)在违法违规行为的网约车聚合平(píng)台及合作网约(yuē)车平台(tái)公司要公开曝(pù)光(guāng)。

　　各地交通(tōng)运输、市场监管等部(bù)门要督促网约车聚合平台及合作网(wǎng)约车平台(tái)公司(sī)落实明码标价等要求，不得以不(bù)正当价(jià)格行为扰乱市(shì)场秩(zhì)序；督促网(wǎng)约车聚合(hé)平台不得(dé)干(gàn)预网约(yuē)车平台(tái)公司价格(gé)行为，不得直(zhí)接参(cān)与(yǔ)车辆调度及(jí)驾(jià)驶员(yuán)管理(lǐ)，维护公平竞争(zhēng)市(shì)场(chǎng)秩(zhì)序。

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