金(jīn)融界(jiè)5月8日消息 两部(bù)门近日联合印(yìn)发(fā)的《关于规范(fàn)房地产(chǎn)经纪服务的意见》明确，加强从业主体(tǐ)管理。严格(gé)落实(shí)经纪机构(gòu)备案(àn)制度(dù)。全面推行(xíng)经(jīng)纪从业人员实名登(dēng)记。经(jīng)纪服(fú)务内容由基本服(fú)务和延伸服(fú)务组成(chéng)。基本服务(wù)是(shì)促成房屋交(jiāo)易提供的一揽子必(bì)要服务，延伸服务是(shì)可单(dān)独提(tí)供(gōng)的额外(wài)服(fú)务。意见明确，严(yán)禁操纵经纪服(fú)务收费。经(jīng)纪(jì)机构不得滥用市(shì)场支配地(dì)位以不公(gōng)平高价收(shōu)取经(jīng)纪服务费用。房地产互联网平台不得干预(yù)经纪机构(gòu)自(zì)主(zhǔ)决(jué)定收费标准。

　　意(yì)见全(quán)3ce是什么档次，3ce是什么档次的牌子文如(rú)下(xià)：

　　住(zhù)房和城(chéng)乡(xiāng)建设(shè)部市场(chǎng)监管总(zǒng)局关于规范房地(dì)产经纪服务(wù)的意见

　　各省、自(zì)治区(qū)、直辖(xiá)市及新疆(jiāng)生产建设兵团住房和城乡建(jiàn)设厅（委、管委、局）、市场监督管理局(jú)（厅(tīng)、委）：

　　房地(dì)产经纪对促进房(fáng)屋(wū)交易、提高(gāo)交易效(xiào)率(lǜ)、保障交易安全具有重要作用。近年来，部分房地(dì)产经(jīng)纪机(jī)构存在利用房(fáng)源客源(yuán)优势收取过高费用、未明码标(biāo)价、捆绑收费、滥用客(kè)户个人信(xìn)息等(děng)问(wèn)题，加重交易当事人负担、侵(qīn)害其合法权益。为规范房地产经纪服务，加强房地产(chǎn)经纪行业管理，促进房地产市场健康发展(zhǎn)，现提出(chū)以下(xià)意见。

　　一、加强从业主体管理。严格(gé)落实(shí)房(fáng)地(dì)产经纪机(jī)构备案(àn)制度。为新建商品房(fáng)销售和(hé)存量房(fáng)买卖、租赁提供代(dài)理、居间等经纪服(fú)务的机构(gòu)，应(yīng)当按照《房(fáng)地(dì)产(chǎn)经纪管理办法》规定向所在地(dì)住房和城乡建设部门备案。市、县住(zhù)房(fáng)和(hé)城乡(xiāng)建设部(bù)门要全面推(tuī)行(xíng)经纪从业人员实名(míng)登(dēng)记，加强经纪从业(yè)人员管理。经纪从业人员提供服务时，应当佩戴经(jīng)实名登记的工(gōng)作牌、信息卡(kǎ)等，公示(shì)从业(yè)信息，接受社会(huì)监督。

　　二、明确经(jīng)纪服(fú)务内容。房(fáng)地产经纪机构(gòu)提供的经(jīng)纪服务由基(jī)本服务和(hé)延(yán)伸服(fú)务(wù)组成。基(jī)本(běn)服务是房地产(chǎn)经(jīng)纪机构为促成(chéng)房屋交易(yì)提供的一揽子必要(yào)服(fú)务，包括提供房(fáng)源客源信息(xī)、带客户(hù)看房、签(qiān)订(dìng)房(fáng)屋交易合同、协(xié)助办理不动产登记等。延(yán)伸服务是房地产(chǎn)经纪机构接受(shòu)交(jiāo)易当事(shì)人委托(tuō)提供的代(dài)办贷款等额外服务，每项服务(wù)可以单独提供。

　　三、合理确(què)定经纪(jì)服务收费。房地产经纪服务收费由交易各方(fāng)根据服务内容、服务质量，结合市场供求关系等因素协商(shāng)确定。房地产(chǎn)经(jīng)纪机构(gòu)要合(hé)理降低(dī)住房买卖和租赁(lìn)经纪服(fú)务费用。鼓(gǔ)励按照成交价格越(yuè)高、服(fú)务(wù)费(fèi)率越(yuè)低的原则实行(xíng)分档定价。引(yǐn)导由交易双方(fāng)共(gòng)同承担经(jīng)纪服务费用。

　　四、严格实行明(míng)码(mǎ)标价。房地(dì)产经(jīng)纪机构应当(dāng)在经营(yíng)门店、网站、客户端等场所或渠道，公示服(fú)务(wù)项目、服务内容和(hé)收费标准，不得混合标价和捆(kǔn)绑收费。房(fáng)地(dì)产经纪机构(gòu)提供的基本服务和(hé)延伸服务(wù)，应当分别明确(què)服务项目(mù)和(hé)收费标(biāo)准。房(fáng)地产经纪(jì)机构收费前应当向交易当事人出具收(shōu)费清单，列明收费标(biāo)准(zhǔn)、收费(fèi)金额(é)，由当事人(rén)签字确认。

　　五、严禁操纵(zòng)经纪服务收费。具有市场(chǎng)支配地位的房(fáng)地产经纪机构，不得滥用(yòng)市场支配(pèi)地(dì)位以不公平高(gāo)价(jià)收(shōu)取经(jīng)纪服务(wù)费用(yòng)。房(fáng)地产互联网平台不得强制要求加入平台的房地产(chǎn)经纪机构实行统一(yī)的(de)经纪服务收费标(biāo)准，不得干(gàn)预(yù)房地产经纪机构自主决定收费(fèi)标准。房地产经纪机构(gòu)、房地(dì)产互联网平台、相关行业组织涉嫌实施垄断行为的，市场监管(guǎn)部门(mén)依法(fǎ)开展反垄断调(diào)查。

　　六、规范(fàn)签(qiān)订交易(yì)合同。各(gè)地住房和城(chéng)乡建设部门要制定房屋(wū)买卖(mài)合同、租(zū)赁合同、经纪服(fú)务合同示范文本(běn)。房地(dì)产(chǎn)经纪机构应当在经营场所(suǒ)醒目(mù)位置公示合同示范文本，方便(biàn)交易当事人(rén)使用。房地产经纪机构促成房(fáng)屋(wū)交(jiāo)易(yì)，应(yīng)当通(tōng)过房屋网签备案系统(tǒng)办(bàn)理房屋买(mǎi)卖、租赁合同(tóng)网签备案。

　　七(qī)、加强个人信息保护。贯彻落实《中华人民共和(hé)国个人(rén)信息保护法》，房地产(chǎn)经纪机构及从业人(rén)员不得非(fēi)法(fǎ)收集、使用、加工、传输他人(rén)个(gè)人信息，不得非法买卖、提供或者(zhě)公开他人个人(rén)信息。房地产经纪(jì)机(jī)构要建立健全(quán)客户个人(rén)信息保(bǎo)护(hù)的内部(bù)管理制度，严格依法(fǎ)收集、使用、处理客户个(gè)人信(xìn)息(xī)，采取有效措(cuò)施防范泄露或非法使用(yòng)客户个人信息。未经(jīng)当事人同意(yì)，房地产经纪机构及从业人员(yuán)不(bù)得收集个人信息和(hé)房(fáng)屋状况(kuàng)信息，不(bù)得发送商业性短信(xìn)息或拨打商业性电(diàn)话。

　　九、加(jiā)大违法违规行为(wèi)整治力度(dù)。各地住房和城乡建(jiàn)设部门(mén)要将(jiāng)规范房地产经纪服务纳(nà)入(rù)房地产(chǎn)市(shì)场秩序整治(zhì)的重要(yào)内容，会同(tóng)有(yǒu)关部门依法查处“黑中(zhōng)介”、侵犯个(gè)人信(xìn)息合法权益(yì)等违法(fǎ)违规行为，曝光典型案例。对收(shōu)费明(míng)显高(gāo)于市场平均水(shuǐ)平(píng)的房地产经纪机构(gòu)，住(zhù)房和城(chéng)乡建设部门会同(tóng)市场监管等部(bù)门采取约谈等综合(hé)措施进行重点监管。市场(chǎng)监管部门会同有关部(bù)门(mén)依(yī)法查处不(bù)按规定明码标价、操纵经(jīng)纪服(fú)务(wù)收费等违反价(jià)格和反垄断法(fǎ)律法规(guī)的行为。对房地产经纪(jì)机构相关(guān)违法违(wéi)规信(xìn)息，市场监管部(bù)门要依法(fǎ)依(yī)规纳入国(guó)家企业(yè)信用信息公(gōng)示系统(tǒng)。

　　十、加强行业自律管理。房地产经纪行业组织要健全行规行约，完善房地产经(jīng)纪服(fú)务标准和执业规则，引(yǐn)导(dǎo)房地产经纪机构及(jí)从业人(rén)员(yuán)依法合规(guī)经营。对房(fáng)地产经纪机构(gòu)及从业人员存(cún)在(zài)收费不规范、侵犯(fàn)客户个人信(xìn)息合法权益等情形的，房(fáng)3ce是什么档次，3ce是什么档次的牌子地产经纪行业组织依据(jù)行规行(xíng)约给予自律处(chù)分。

　　住房(fáng)和城乡建设部(bù)

　　市(shì)场监管总(zǒng)局

　　2023年4月27日

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