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　　是在手机(jī)界面找(zhǎo)到电(diàn)话图标，并点击(jī)打开(kāi)；

　　在拨号盘(pán)输入(rù)95311；

　　点(diǎn)击拨打选(xuǎn)项，然后耐心等待接通；

　　接通后(hòu)，会听到AI智(zhì)能(néng)语音提示，直接说出转人(rén)工(gōng)或者人工客服，等待转(zhuǎn)接至人工(gōng)客服即可的。

　　为(wèi)增强客户少先队的队旗是什么，少先队的队旗是什么组成的服务(wù)体(tǐ)验，推进全网一体化建设(shè)，中通快(kuài)递近日宣布(bù)，将启用95311全国统一客户服(fú)务专线。

　　95311客(kè)户服务专线的(de)开通，中通快(kuài)递全网的客服体系建设(shè)也因此(cǐ)得到进一步完(wán)善，客服流(liú)程将变被动为主动。

　　客户在售前、售中、售后，都将一站式享有自助下单、业务咨(zī)询、快件(jiàn)查询、投诉受理等多项服务。

　　该专线(xiàn)将(jiāng)全年全天(tiān)候为广大客户开放，全网统一执(zhí)行，有效(xiào)解决了(le)因线路繁忙、电(diàn)话占线等(děng)问题(tí)，为客户提(tí)供(gōng)标准(zhǔn)、流畅的(de)快递(dì)服务体验。

　　中通快递(dì)已成(chéng)立项目小组，在安全运营、技能培训、项目维护(hù)等方面制定了(le)全网(wǎng)可行的(de)实施方(fāng)案，确保(bǎo)95311上线后的高效运行。

中通快递(dì)

　　中少先队的队旗是什么，少先队的队旗是什么组成的通快递(dì)股(gǔ)份(fèn)有限(xiàn)公司(sī)于2002年(nián)5月8日在上海成立，是一家集(jí)快递(dì)、物流及其他业务于一体的(de)大型集团公司，注册商标中通®、zto®。

　　中通快递现已成(chéng)为国内业务规模较(jiào)大、第一(yī)方阵中发展较快的快(kuài)递企业，中通快递2019年继续(xù)保持了稳(wěn)健(jiàn)的(de)发展态势(shì)，全年完成业务量121.2亿件，同比增长42.2%，超出(chū)行(xíng)业平均增速(sù)16.9个百分点。

　　市场份额(é)较2018年扩大2.3个百(bǎi)分点至19.1%。

　　盈利水平保持了持(chí)续稳健的(de)增长，全年调整后净利润较上年(nián)同期增长26.0%，超出市场预期。

　　服务质量方面(miàn)，在申诉率、公众(zhòng)满意度方面中通也(yě)保持(chí)了领先。

　　截至2020年3月31日，中(zhōng)通服务网点约30000个，分拨中心90个，网(wǎng)络合作伙伴(bàn)约(yuē)为4850家，长途车(chē)辆(liàng)数量超过7700辆，干(gàn)线运(yùn)输线路超(chāo)过2900条。

　　2016年(nián)10月27日，中通快递(dì)成功(gōng)登(dēng)陆美(měi)国纽约证(zhèng)券(quàn)交易所，创当年美国证券(quàn)市场最大IPO，也是继阿(ā)里巴(bā)巴2014年赴美上市以来最大(dà)规模的中国企业(yè)赴美IPO。

　　中通快递(dì)在美(měi)上市，向全世界打开了(le)一扇了解中国快(kuài)递发展的窗口。

　　2018年9月(yuè)21日(rì)晚(wǎn)间，中(zhōng)通快(kuài)递发布公告(gào)称，基于快(kuài)递(dì)行业(yè)发(fā)展现状(zhuàng)与趋势，为(wèi)了进一步(bù)维护服(fú)务(wù)品质(zhì)和(hé)提升客户满意度，从18年(nián)10月1日起(qǐ)启动(dòng)快递费用调节机制，调整全(quán)国到上(shàng)海地区的(de)快递(dì)费用，具体(tǐ)费(fèi)用调整幅度，由当地服务网点根(gēn)据总(zǒng)部(bù)指导建议(yì)并结(jié)合(hé)各自(zì)实际情况实(shí)施(shī)。