自诞(dàn)生(shēng)之日起即(jí)炙(zhì)手可(kě)热的ChatGPT，因(yīn)安(ān)全风险而广受科(kē)技巨头们审视，这一次出(chū)手的是万亿(yì)巨头(tóu)三星。

　　据外媒(méi)报道(dào)，近(jìn)期三(sān)星电子已在(zài)内部备(bèi)忘录告(gào)知(zhī)员工，停(tíng)止使(shǐ)用ChatGPT和(hé)Bard等生(shēng)成式(shì)AI工具，理由(yóu)是担心(xīn)会带来安全风险。

　　三星(xīng)的(de)担(dān)心并非空穴(xué)来(lái)风。据(jù)此前消息显示，三星电子引入聊(liáo)天(tiān)机(jī)器人ChatGPT不(bù)到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目(mù)前多家国际投行及科技公司(sī)均对ChatGPT持(chí)谨(jǐn)慎态(tài)度。

　　不(bù)过，虽(suī)然(rán)暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工(gōng)具，但这并(bìng)不(bù)意(yì)味(wèi)着三星对AI采取封闭式态度(dù)。据(jù)国外科(kē)技媒体报(bào)道，近日三星向(xiàng)旗下所(suǒ)有的手机(jī)以及平板电脑(nǎo)产品(pǐn)推送了微(wēi)软BingAI更新，在(zài)这一更新完成后，三星用户可直接通过(guò)手机或者平板使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来(lái)看详(xiáng)情——

　　禁(jìn)止(zhǐ)员工使(shǐ)用生成式AI

　　违(wéi)者可(kě)能遭解雇

　　据外媒周一报道，三星电子已在内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理(lǐ)由是担(dān)心会带(dài)来安(ān)全风险。

　　报道称(chēng)，内(nèi)部备忘录(lù)表示，三星(xīng)电(diàn)子担心(xīn)传输到谷歌Bard和微软Bing等人工智能(néng)平台的(de)数据(jù)存储在外部服务器上，难以检索(suǒ)和删除，最终可(kě)能会泄露(lù)给其他用户。

　　内部备忘录(lù)显示，三星电子(zi)上个月进(jìn)行了一项关(guān)于(yú)内部使用AI工(gōng)具的调查，其中(zhōng)65％的(de)受(shòu)访者认为此类(lèi)服务存在安全风险。今年4月初，三星工(gōng)程师将(jiāng)内部源(yuán)代码上传到了ChatGPT，目前还不(bù)清楚这些信息包含什么。

　　与此同时(shí)，三星正(zhèng)在开发(fā)自己(jǐ)的内部AI工具，用于翻(fān)译和总结文件以及软件(jiàn)开发，还在研究阻止敏(mǐn)感公司信息上传到外部服务的方法。“总部正(zhèng)在(zài)审查(chá)安(ān)全措施，以(yǐ)创造一(yī)个安全的环境，以安(ān)全(quán)地使用生成式AI来提高员工的生产(chǎn)力和效率。但是，在准备(bèi)好这(zhè)些(xiē)措(cuò)施之前，我们暂时(shí)限制(zhì)生(shēng)成式(shì)AI的(de)使用。”

　　据了解，三星电子的(de)新政策禁(jìn)止在(zài)公司自(zì)有(yǒu)的电脑、平板电脑(nǎo)和手机以及内部网络(luò)上使用(yòng)生成式(shì)AI系统，不会影响销售(shòu)给消费(fèi)者的设(shè)备，例如(rú)Android智(zhì)能(néng)手(shǒu)机和Windows笔(bǐ)记本电(diàn)脑。

　　另外三星在备忘(wàng)录中表(biǎo)示：“我们要求您(nín)认真遵(zūn)守(shǒu)我(wǒ)们的安(ān)全指南，否(fǒu)则可(kě)能会导致(zhì)公司信息泄露，违者(zhě)进行纪律处分，甚至包(bāo)括解雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到20天(tiān)3起

　　三指甲刀品牌排行榜前十名，指甲刀哪个品牌质量好星(xīng)此(cǐ)次采取备忘录(lù)的方式提醒(xǐng)全体(tǐ)员工之举，并(bìng)非空穴来风。

　　据此前消息显(xiǎn)示，三星(xīng)电子引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与半导体设备有关(guān)，另(lìng)一起与内部(bù)会(huì)议有(yǒu)关。具体为：

　　案件一，三星设(shè)备解决方案部门的职员A在半导体设备测量资料库下载软件时(shí)，发现(xiàn)源代码(mǎ)出现错误，便将有(yǒu)问题的部分复制(zhì)到ChatGPT中寻找解决方(fāng)案(àn)。

　　案(àn)件二(èr)同样发生(shēng)在设(shè)备(bèi)解决方案部门，职员B将用(yòng)于(yú)识别产(chǎn)品良(liáng)率的(de)程序代码输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案(àn)件(jiàn)三(sān)是该部门的职员C为了制(zhì)作会议(yì)记录，将手机上的会议内(nèi)容转换为文档(dàng)，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报(bào)道(dào)称，前两(liǎng)起案件已分(fēn)别(bié)导致三星公司的半导体设备(bèi)测量资料、产(chǎn)品良率等机密内容录(lù)入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上(shàng)述(shù)三起泄密事件均发生(shēng)在(zài)三星电子半导体(tǐ)暨装(zhuāng)置解(jiě)决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内(nèi)部机(jī)密外泄而禁(jìn)用(yòng)ChatGPT，但(dàn)基(jī)于半导体(tǐ)是“生成式AI”的建构(gòu)基(jī)础，三星自3月11日(rì)起允许(xǔ)DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对于上述泄(xiè)密(mì)事(shì)件，三星方面回应，已加(jiā)强(qiáng)ChatGPT相(xiāng)关的安全措施，将(jiāng)进一步(bù)收(shōu)紧内部监(jiān)管和员工培训。公(gōng)司还特地发布公(gōng)告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如果再(zài)次发(fā)生类似事件(jiàn)，内(nèi)部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过(guò)内部公告(gào)警示说：“在(zài)ChatGPT中输入内容(róng)的瞬间，数据就(jiù)会发(fā)送到外部服(fú)务器并存储，公司无法(fǎ)收回。如(rú)果ChatGPT学习相关内容，敏感内容可能会(huì)提供给不特定的(de)多数人(rén)。”

　　已推送微软Bing AI更(gèng)新(xīn)

　　虽然暂停员工(gōng)使用(yòng)ChatGPT类工(gōng)具，但这并(bìng)不意味(wèi)着(zhe)三(sān)星对(duì)AI采(cǎi)取(qǔ)封(fēng)闭式态度。

　　据外媒报道(dào)，三(sān)星近日(rì)向(xiàng)旗下所(suǒ)有的手(shǒu)机以及平(píng)板电脑(nǎo)产品推(tuī)送了微软Bing AI更新，在这一(yī)更新完成后，三(sān)星用(yòng)户可直接通过手机或(huò)者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报(bào)道，三星电子DX部门(mén)负(fù)责人韩(hán)钟(zhōng)熙（副指甲刀品牌排行榜前十名，指甲刀哪个品牌质量好会长）21日在(zài)首尔举行的新产品发表活动中表示，将集中全部(bù)力量(liàng)扩大机(jī)器人事业，把(bǎ)机器人作(zuò)为新的增长动力，同时加强了外部(bù)投(tóu)资(zī)及合作。三星风险投资当天表示，利用从三星电子出资筹集(jí)的基金，向无人驾(jià)驶机器人初(chū)创公司指甲刀品牌排行榜前十名，指甲刀哪个品牌质量好(sī)New Bility投资(zī)了30亿韩元(yuán)。

　　作为(wèi)韩国最大的(de)跨国企(qǐ)业集团(tuán)，三星集团包括众(zhòng)多(duō)国际(jì)下属企(qǐ)业，其中三星电子为三星旗下最大(dà)的子公司。Wind数(shù)据显示(shì)，三星电子总(zǒng)市值达391.02亿(yì)韩元（约合(hé)2.01亿(yì)人民币）。

　　4月27日，三星电(diàn)子公布了其(qí)2023年第(dì)一季(jì)度的财(cái)报。数据显(xiǎn)示，2023年第一季度(dù)，三星(xīng)电子实(shí)现营业(yè)利润6402亿(yì)韩元(yuán)（约合人民币33亿元），同比(bǐ)下(xià)降95％，为14年来(lái)的(de)最低水平(píng)；净(jìng)利润(rùn)1.40万(wàn)亿韩(hán)元(yuán)（约合人民币72亿(yì)元(yuán)）；销售额63.75万亿韩元（约合人民币(bì)3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的(de)是，三星电子半导(dǎo)体业务第一(yī)季(jì)度亏(kuī)损4.58万亿韩元（约合人民币236亿元(yuán)），而去(qù)年(nián)同期该业务有(yǒu)8.45万亿(yì)韩元(yuán)的利润。三星电(diàn)子表示，由于科技(jì)行业(yè)的(de)长期低(dī)迷严(yán)重打击了其存储芯片(piàn)业务(wù)，第一季度利润(rùn)骤减至(zhì)金(jīn)融危机以来(lái)所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安(ān)全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂(zàn)停”手段的(de)大型公司，三星不是第一(yī)家，也不会是最后一家(jiā)。

　　首先对(duì)ChatGPT表示“拒(jù)绝”的，当(dāng)属金融(róng)行业(yè)。ChatGPT掀(xiān)起热潮不久后，今年(nián)2月，JP摩根大(dà)通(tōng)、美国银行、花旗、富国银行等华尔街(jiē)巨头(tóu)陆续表示(shì)将禁止或限制使(shǐ)用ChatGPT。这(zhè)不仅因(yīn)为ChatGPT属于第三方应(yīng)用软件(jiàn)，不是公司(sī)内(nèi)部系统，更因为与AI共享敏感财务数据的(de)潜(qián)在监管风险。

　　例(lì)如，摩根(gēn)大通不准员(yuán)工在办(bàn)公室(shì)使用ChatGPT，其表示，有关禁(jìn)令(lìng)并非源(yuán)自(zì)任何特定事(shì)件(jiàn)，而是基于公司对(duì)第三方软件的正(zhèng)常管控(kòng)。美国银行例(lì)行提醒员工切勿使(shǐ)用未经授(shòu)权软(ruǎn)件时(shí)，也特别(bié)点名提(tí)到ChatGPT。

　　德意志银(yín)行表明，严(yán)禁员工(gōng)在公司内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓(gǔ)励编(biān)程人员采用AI来辅助编程，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除三星外，全球(qiú)第二大存储芯片巨头韩国(guó)SK海(hǎi)力士称“除必要(yào)时刻外”，几乎禁止公司内(nèi)部网使用(yòng)ChatGPT。韩(hán)国液(yè)晶面板龙(lóng)头(tóu)公司LGDisplay通过(guò)公司内(nèi)部帖子和(hé)教育、活动等，随时(shí)强调公司内部(bù)信息保护(hù)和防止泄漏等信(xìn)息(xī)安全认识(shí)。

　　据日媒报道，日本软银集团此前向全(quán)体员工通报了禁止(zhǐ)在ChatGPT中输(shū)入机密信息等注意事项，该集团(tuán)还计划制定(dìng)了哪些业务或用途可以使(shǐ)用(yòng)交互式AI的规则。瑞(ruì)穗金融集团、三(sān)菱UFJ银行、三井住(zhù)友(yǒu)银行(xíng)禁止将ChatGPT等交互式(shì)AI用于(yú)业务。松下控(kòng)股旗下松下Connect在制定信息泄露对策后(hòu)才允(yǔn)许使用交互(hù)式AI。富士通(tōng)设置了“AI伦理治理室”，提醒用(yòng)户使(shǐ)用(yòng)交互式(shì)AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席(xí)执(zhí)行官Sam Altman公开承认开源库中出现错误，导致(zhì)部分用户与ChatGPT的聊天记录被泄露(lù)。当天他(tā)发布致歉推文，表示已经修(xiū)复了错误并完成(chéng)验证。

　　政府方面，此前(qián)意大利个人数(shù)据保护局曾宣布禁止使(shǐ)用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意(yì)大利用户信息。不过据(jù)意媒(méi)上周五报道，被勒令下(xià)线近一个月后(hòu)，ChatGPT已经在该国(guó)恢复服务。

　　4月30日，七国(guó)集团数字与(yǔ)技术部长会议同意对人工智能采取“基于风险的”监管。七国(guó)集团的部长在联合声明中表示，此类监管也应(yīng)为人工智能技术(shù)的发展“维护一个开(kāi)放和有(yǒu)利(lì)的环境”。

　　另外，近期欧盟提出(chū)新(xīn)的(de)立法(fǎ)草案，要求ChatGPT等人工(gōng)智能工具的开发商，披露他们在构建AI系统时使用的版权材料(liào)。这一规则(zé)将(jiāng)赋能出版商和内(nèi)容创作者，使他(tā)们(men)在作品被ChatGPT等AI工(gōng)具(jù)用作生成内容的原始(shǐ)材(cái)料时(shí)，可寻求利润分成。

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