雪豹财经社独(dú)家获悉，京东(dōng)高级(jí)副总裁、自有品牌负责(zé)人王笑(xiào)松于近(jìn)日退(tuì)休(xiū)。他是在(zài)京东供职15年(nián)的老兵，曾掌管GMV贡献占比最高(gāo)的业务(wù)。

　　京东市(shì)值(zhí)最高的子集团(tuán)京(jīng)东健(jiàn)康进行了近年来最(zuì)大的组织变革，新成立(lì)即时零(líng)售部和线(xiàn)下医疗业务部(bù)，原(yuán)数(shù)字健康业务(wù)部和政府事务(wù)部(bù)更名(míng)为(wèi)企业业务(wù)部和公共事务与合规部。

　　刘强东(dōng)掀(xiān)起的人事巨变背后，是京东在存量竞(jìng)争环(huán)境(jìng)下，从开疆拓土(tǔ)到以守(shǒu)为攻的(de)战(zhàn)略转换(huàn)。

　　作者(zhě)丨闫学功(gōng)

　　每一次刘强东从幕后回归台前，都会带来整个京东巨大的人事变(biàn)动，最近的这一(yī)次也不例外(wài)。从(cóng)集团到子公司(sī)，从(cóng)CEO到各大高管(guǎn)，这场(chǎng)震动还在持续。

　　雪豹财经社(shè)独家(jiā)获悉(xī)，原京东集团高(gāo)级副总(zǒng)裁、自(zì)有品牌负责人王笑松于(yú)近日卸(xiè)任，与前CEO徐雷同日退休(xiū)。京东(dōng)副总裁、惠寻业(yè)务负责(zé)人(rén)汤恒晟出任京东自有品牌代理(lǐ)负责人，向京东集团董(dǒng)事会主席刘强东和(hé)京东CEO许冉(rǎn)汇报。京东的自有(yǒu)品(pǐn)牌业(yè)务主要包(bāo)括京(jīng)东京造和惠寻。

　　京东(dōng)市(shì)值(zhí)最大的子(zi)公司京东健康，也迎来了近年来最大(dà)的(de)架构(gòu)调整。雪豹(bào)财经社独(dú)家(jiā)获悉，京东(dōng)健(jiàn)康(kāng)近日新成立即时零售部和线下医疗业务部(bù)，将原数字健康业务(wù)部和政府事务部更名为(wèi)企业业务部和(hé)公共事(shì)务与合规部。

　　“刘(liú)强东从未离开”，在(zài)京(jīng)东内(nèi)部，从(cóng)前CEO徐(xú)雷到普通员工都(dōu)对这句话(huà)深信不(bù)疑。去年底，刘强东(dōng)用(yòng)一次严厉(lì)的高管批评会(huì)议宣(xuān)告回归后，一名(míng)内部员工评(píng)价称(chēng)，“随着一(yī)系列调整(zhěng)，东哥的影子无处不在。”

　　刘强东曾三(sān)次(cì)“放(fàng)权”，但当他认为公司遭(zāo)遇危(wēi)急时刻，便强势(shì)回归，带着变革决心推动这架巨大机器上的齿(chǐ)轮(lún)继续转动。

　　上一(yī)次是在京东内部被称为“至暗时刻”的2018年，刘强东换下了(le)大批(pī)高管，将徐(xú)雷推(tuī)上前台。如(rú)今(jīn)，多次直言京东遭遇(yù)危机的刘强东(dōng)打起了低价战争，并(bìng)又一次(cì)推动了自上而下的人事(shì)变革，原(yuán)CFO许冉被他推到前台(tái)。

　　时隔(gé)4年(nián)的两(liǎng)次巨大变(biàn)革背(bèi)后，京(jīng)东(dōng)到(dào)底(dǐ)发生了(le)什么(me)？

　　高级(jí)副总裁(cái)王(wáng)笑松与徐雷同日退休(xiū)

　　徐雷“荣休”的消息(xī)在(zài)京东(dōng)今年(nián)Q1财报(bào)发(fā)布当日传出(chū)，迅速(sù)发酵，但这只是京东人(rén)事巨变最(zuì)引(yǐn)人瞩目的一个缩影，下面还有更(gèng)大(dà)的暗流汹涌。

　　京(jīng)东在一封内部(bù)信中称，高(gāo)级副(fù)总(zǒng)裁(cái)、自有品牌负责人王笑松(sōng)因个人原因提出退休申请，管理层批准(zhǔn)后同意。公司(sī)对王笑(xiào)松(sōng)多年来为京东作出的贡献表示感(gǎn)谢，肯(kěn)定了他在3C业务、生(shēng)鲜(xiān)业务及(jí)自(zì)有品牌业务的(de)成(chéng)绩(jì)。王笑松退休的原因与徐雷一样。

　　多名京(jīng)东内部(bù)人士告诉雪(xuě)豹财经(jīng)社，针对高(gāo)层的变动还将继(jì)续。

　　很多京东员工对王笑松的退休并不(bù)感(gǎn)到意外。一名员工评价称，“他从中心一路走到边缘。”另一名员(yuán)工透露，在(zài)去年底(dǐ)的京东内(nèi)部会(huì)议(yì)上，刘强(qiáng)东批(pī)评的高管中有王笑(xiào)松。

　　王笑松于2008年(nián)加入京东，比徐雷正(zhèng)式加入还早一年，在京东工作15年。他曾是(shì)京东最年轻的副总裁，历任3C事(shì)业部、生鲜(xiān)事业(yè)部(bù)负责人，颇受(shòu)刘强东器重。

　　2018年初，京(jīng)东(dōng)组建三(sān)大(dà)事业群：大(dà)快消事业群、电(diàn)子文娱事业群、时尚生活(huó)事业群，其(qí)中大快消(xiāo)事业(yè)群(qún)由(yóu)生鲜事(shì)业部(bù)、消(xiāo)费品(pǐn)事业部以及新(xīn)通路事业部构(gòu)成(chéng)。王笑松担(dān)任大快消事(shì)业群总裁，同时升任(rèn)京东(dōng)高级副总裁，他(tā)手握京(jīng)东GMV贡献占(zhàn)比最大的(de)业务。

　　也是在同一年，京(jīng)东(dōng)经(jīng)历内部公认的“至暗时刻”，股价震荡下行，用户数被拼(pīn)多多超越。

　　当时，阿里旗(qí)下的(de)盒马(mǎ)在新(xīn)零售赛道(dào)不断开疆拓土，曾带队(duì)组(zǔ)建京东(dōng)自营生(shēng)鲜超市(shì)7FRESH的王(wáng)笑松(sōng)被派(pài)去打这场(chǎng)硬(yìng)仗。王笑松曾对媒体表(biǎo)示，从2家(jiā)到1000家(jiā)门(mén)店，7FRESH只(zhǐ)用3~5年。但事(shì)实上，7FRESH的(de)这场(chǎng)仗打得并不顺利，一(yī)年(nián)时(shí)间内仅开店(diàn)十余家，不到(dào)盒马同(tóng)期的(de)1/10。

　　是年底，刘强东强势主(zhǔ)导(dǎo)了(le)京东的人(rén)事(shì)变革，王笑松在新一轮调整中“地盘”缩水，只负责(zé)生鲜(xiān)事业部（7FRESH被并入生鲜事业部）。也(yě)是在这一(yī)年，徐(xú)雷被推到前台，出任京东零售CEO。

　　此后，王笑松一路被边缘化(huà)，2019年从生鲜(xiān)事业部(bù)离任，2020年出任自(zì)有品(pǐn)牌负(fù)责人。自有(yǒu)品牌(pái)业务主要包括京(jīng)东京造和(hé)惠寻，在京东内部相对边缘(yuán)，营收(shōu)占(zhàn)比不高。

　　此次接任王笑松(sōng)的(de)是他(tā)的直系(xì)下属汤恒晟，后者拥有丰(fēng)富的京(jīng)东(dōng)自有品牌(pái)业务经验，曾先后担任京东(dōng)京造总经理(lǐ)和(hé)惠寻负责人。

　　京东(dōng)健康近年来最(zuì)大的组织变革(gé)

　　雪(xuě)豹财(cái)经社独家获悉，京(jīng)东市值最高(gāo)的子集团(tuán)京东(dōng)健(jiàn)康迎来(lái)了近(jìn)年来(lái)最大(dà)的组织变革：新成立即(jí)时零售部和(hé)线(xiàn)下(xià)医疗业(yè)务部，将原(yuán)数(shù)字健康业务部和政(zhèng)府事务部(bù)更名为企(qǐ)业业务部(bù)和(hé)公共(gòng)事务与合(hé)规部。

　　此外，京东(dōng)健康发公告称原CFO曹(cáo)冬已(yǐ)辞任，将在京东(dōng)集团担任新的职务，接(jiē)任他的(de)是京东集团投资支持部负责人及自有品牌业务部财务(wù)负责人邓卉。

　　京东健康的前身是京东大药房，从一家自(zì)营网店逐步(bù)成(chéng)长为京东旗下专注于(yú)医疗健康业(yè)务的(de)子集(jí)团，2020年底(dǐ)登(dēng)陆港(gǎng)交(jiāo)所。目(mù)前市值约为1700亿(yì)港元，是京(jīng)东系公司中(zhōng)，除京东集团外市(shì)值最(zuì)高的上(shàng)市公司。今年一季度，京东(dōng)健康营(yíng)收同比增长54.2％至139.5亿(yì)元，非国际财务报告准则经营利(lì)润(rùn)同(tóng)比增长107.8％至11.6亿(yì)元。

　　据官网介绍，京(jīng)东(dōng)健康是医疗健康商(shāng)品(pǐn)、服(fú)务、解决方(fāng)案提(tí)供商(shāng)，产品及服务覆盖医药(yào)健康实物产业(yè)链、医疗流程、健(jiàn)康场(chǎng)景。刘强东是京东健(jiàn)康(kāng)最大的股东，持股近70％。

　　本次组织架(jià)构(gòu)调整主(zhǔ)要包括：1）成立即时零售部，由(yóu)原医药部负责人王一婷负责；成(chéng)立线下医疗(liáo)业务部，负责人暂(zàn)未(wèi)披露；2）原综合(hé)部(bù)负(fù)责人宋志瑞接任医(yī)药部负责人(rén)；原综(zōng)合(hé)服务部供应链提升部负(fù)责(zé)人王海华，出任(rèn)综合服(fú)务部负责人(rén)；原数字(zì)健康业务部更名为企业业务(wù)部，由原药京(jīng)采负责人周新元负(fù)责；原政府事(shì)务部更(gèng)名为公共事务与合(hé)规(guī)部(bù)，负责(zé)人暂(zàn)未披露。

　　上述(shù)所有负责人均向CEO金恩林汇报。

　　新成立即(jí)时零售(shòu)部和线下医疗业务部是动作(zuò)最大的调(diào)整(zhěng)，二(èr)者都瞄准(zhǔn)了线下履(lǚ)约能力。其(qí)中即时零售部是此次(cì)调整中的首位，一名京东员(yuán)工向雪豹(bào)财经社透露，“因为美团在即时配送端有优势，用(yòng)户经(jīng)常会在京(jīng)东健康上(shàng)看病，去(qù)美团下单买药。”因此，京东健康也要加强自己的即时(shí)配送能力。

　　京东健(jiàn)康CEO金恩林在(zài)2022年财报中提到，要进一步提(tí)升“快速送(sòng)药”能力。京东(dōng)健(jiàn)康此前选择的方(fāng)式是复用达达快送和京(jīng)东到家的配送能力。

　　线(xiàn)上线下一体(tǐ)化建设(shè)是金恩(ēn)林的战(zhàn)略目标(biāo)。在京东(dōng)健康2022年报(bào)CEO寄语中(zhōng)，“加(jiā)速推(tuī)进线(xiàn)上线下(xià)一体(tǐ)化、打造新型(xíng)医疗健康(kāng)服(fú)务体系(xì)”被放在首位(wèi)。

　　据2022年财报，京东健(jiàn)康目(mù)前自(zì)营(yíng)医疗(liáo)商品零(líng)售占(zhàn)营(yíng)收(shōu)超过85％，其中对物流配送时间更不敏感的(de)非药品(pǐ北京亦庄开发区属于哪个区的 北京亦庄是几环n)类（比如保(bǎo)健品(pǐn)）贡献过半。京东零售一直努力摆脱“大(dà)药(yào)房(fáng)”的形象(xiàng)，线上(shàng)线下结合“医(yī)+药”的转型(xíng)不可避免。

　　事实上，这(zhè)套打法早已成为(wèi)大健康赛道的共识。今年(nián)3月，美(měi)团买药(yào)slogan由“买(mǎi)药上美(měi)团”变为“24小时看病买药”。

　　目前，大健康赛道呈现一超(chāo)多强的市场格局(jú)。从市(shì)值、营(yíng)收维度(dù)看，京东(dōng)健康暂时领先，早期与京(jīng)东健康、阿(ā)里健康三足鼎立的平安好(hǎo)医生(shēng)掉队明显。不过，随着美团强势入(rù)局(jú)，新一轮洗牌或将加剧。据O2O Mind数据，2021年1月至2022年3月，美(měi)团在(zài)医药健康O2O领域累计营收105.4亿元。王兴也多次表(biǎo)示(shì)对(duì)美团买(mǎi)药的(de)增长潜(qián)力充满(mǎn)信心。

　　刘强东(dōng)需(xū)要的人：会算(suàn)账，忠诚度高

　　大环(huán)境变(biàn)了，能够站在刘强东身(shēn)边的人也(yě)变了。

　　2018年(nián)，京东面临的困境是营收增速下降(jiàng)，与(yǔ)高速(sù)发展的电商行(xíng)业格(gé)格不入，被阿里越(yuè)甩越远，又被(bèi)后来者拼多多迫近。强敌环伺，刘(liú)强东(dōng)亟(jí)需开疆(jiāng)拓土的(de)大(dà)将。在2019年2月一(yī)场内部高(gāo)管会上，刘强东痛斥“混日子的人太(tài)多”，他需要“能(néng)拼杀的(de)兄弟(dì)”。

　　在(zài)随(suí)之而来的(de)组织变(biàn)革中，能打仗的徐雷走向前台(tái)，出师不利(lì)的王笑松和另一位高级副(fù)总(zǒng)裁胡胜(shèng)利（当时主管时尚生活事业群）则被(bèi)换下。2019-2021年，京(jīng)东连(lián)续3年(nián)净收(shōu)入同比(bǐ)增长26％以(yǐ)上，活跃用户也(yě)从(cóng)3.05亿增长至5.8亿。

　　但如今(jīn)，在(zài)残酷的存(cún)量竞(jìng)争(zhēng)时(shí)期，刘强东(dōng)需(xū)要的是(shì)以(yǐ)守为攻的人(rén)才(cái)。

　　从京东此(cǐ)轮人事变动(dòng)中不难看出，刘强东认(rèn)为(wèi)守成之人必(bì)须具备两(liǎng)个条件：会算账，忠诚度(dù)高(gāo)。

　　京东集(jí)团的(de)新CEO许冉曾担任CFO，在财务(wù)方面有丰富(fù)经(jīng)验。不仅(jǐn)如此，CFO线在整(zhěng)个京(jīng)东人事变动中(zhōng)都(dōu)处(chù)于C位(wèi)。京东(dōng)零售中最重(zhòng)要的3C事(shì)业(yè)群(qún)被拆(chāi)分成(chéng)家电家居事业群和(hé)电(diàn)脑通讯(xùn)事(shì)业群(qún)，其中(zhōng)家电家具事业群由原京东零售CFO李帅负责(zé)，原(yuán)京东(dōng)健康CFO曹冬也将在集团担(dān)任新的(de)职务。

　　雪豹财(cái)经(jīng)社曾独家报道(dào)京东科技(jì)原销(xiāo)售负责人徐丰升任总裁(cái)，他同样是对收支敏感的高管(guǎn)。（详(xiáng)见(jiàn)《京东科(kē)技迎(yíng)来(lái)新总(zǒng)裁(cái)，销售中(zhōng)心负责(zé)人(rén)徐丰(fēng)升任》）

　　多名京东内(nèi)部(bù)员工评价称，互联(lián)网(wǎng)公(gōng)司都变得更加务(wù)实，京(jīng)东也不例外，“找(zhǎo)最会算(suàn)账的(de)人当家，才(cái)能赚到(dào)更多的(de)钱”。

　　从去(qù)年(nián)年底开始，刘强东多次在内(nèi)部提及(jí)低价(jià)战略，目的都是为(wèi)了(le)守(shǒu)住(zhù)被拼(pīn)多多(duō)等竞(jìng)对不断蚕食的存量用户，再(zài)用(yòng)低(dī)价去(qù)争夺更多用户。（详见《刘强东回归烧了(le)三把(bǎ)火(huǒ)，想抢回被拼(pīn)多(duō)多“劫走”的用(yòng)户》）

　　打低(dī)价战争(zhēng)需要子弹，CFO出身的许冉是提(tí)供弹(dàn)药的最佳(jiā)人选(xuǎn)。今年Q1，京(jīng)东的经(jīng)营利润和(hé)自由现金流均同比(bǐ)大幅增(zēng)长，这(zhè)部分得益于降本增效措施。徐雷在近日财报(bào)电话会上对许冉的评价也印证了(le)这一(yī)点：“许(xǔ)冉能北京亦庄开发区属于哪个区的 北京亦庄是几环带领京(jīng)东(dōng)走进(jìn)下一阶(jiē)段(duàn)，更加注重业务健(jiàn)康度和发展质量。”

　　刘强东追求对公(gōng)司的绝对(duì)控制权，而高(gāo)管的忠诚度(dù)是保证变革能否(fǒu)顺利推进的先(xiān)决(jué)条件。

　　在此次京东变革中，两种类型的高管得(dé)到重用：一种是刘强东多(duō)年(nián)来(lái)亲自培养的管培生，另(lìng)一(yī)种是在京东内部(bù)没有复(fù)杂人际关系的(de)职业经理人(rén)。

　　京(jīng)东(dōng)零售(shòu)新任电脑通讯事(shì)业群(qún)负责人吴双(shuāng)喜、时尚美妆事业群负责人孔祥莹、全球购事业部负责人(rén)杨啓(qǐ)焜和京东健康(kāng)医疗部(bù)负(fù)责人宋志瑞，均(jūn)是管培生(shēng)出身。多名内(nèi)部(bù)人士称，管培生是刘强(qiáng)东的绝对嫡(dí)系，拥有诸多(duō)特权，包括周报直接抄送刘强东(dōng)，能参加高级(jí)别的高(gāo)管(guǎn)会(huì)议，一般(bān)至(zhì)少由业务(wù)部门的副总裁(cái)亲自指导等(děng)。

　　此外，据多家(jiā)媒体(tǐ)报道，刘(liú)强东在(zài)近几年开始倚重专业能力强且在京东内部没(méi)有(yǒu)复杂人际关系(xì)的职业经北京亦庄开发区属于哪个区的 北京亦庄是几环理人，许冉便是典型代表。她于2018年(nián)加(jiā)入京东，内部(bù)人士认为(wèi)她“安静，耐心，十分服从刘强东下达的(de)命(mìng)令”。

　　接(jiē)手京(jīng)东零售大(dà)商超全渠道事(shì)业(yè)群的姚彦中，是京东零售(shòu)三个(gè)重要品类事业群中(zhōng)唯一一个(gè)没有离开的副总裁(cái)级(jí)别高管。刘强东(dōng)曾在内部会(huì)议(yì)上(shàng)评价他，“整个京东零(líng)售，只有1.5个(gè)人在会上说(shuō)真话、提问题。0.5是缪钦，1是姚彦中。”缪(móu)钦(qīn)也是2020年才加入京东的职业经理(lǐ)人(rén)，目(mù)前担任(rèn)京东(dōng)零(líng)售生(shēng)活服务事(shì)业(yè)群负责人。

　　带领自己亲自摆放(fàng)位置(zhì)并信(xìn)任的这群人(rén)，刘强东即将(jiāng)开打一场(chǎng)新(xīn)的仗。市场并(bìng)不担心不懂业务的许冉出任(rèn)CEO，因(yīn)为所(suǒ)有人都知道，无论公(gōng)告(gào)上的CEO名单如(rú)何更(gèng)替，京东真正的掌舵人只有一(yī)个。

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