自诞(dàn)生之(zhī)日起即炙(zhì)手可热的ChatGPT，因安全风险而(ér)广受科技巨头们审视，这一次出手的是万亿巨头三星。

　　据外媒(méi)报道，近期三星(xīng)电(diàn)子已在内(nèi)部(bù)备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式(shì)AI工具，理由是担心(xīn)会(huì)带来安(ān)全风险。

　　三(sān)星(xīng)的担心并(bìng)非空穴(xué)来(lái)风。据此前消息显示(shì)，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天就发(fā)生了3起涉及(jí)ChatGPT的(de)事故。与(yǔ)此同时(shí)，目(mù)前(qián)多(duō)家国际投行及(jí)科技公司均(jūn)对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽(suī)然暂停(tíng)员工使(shǐ)用ChatGPT类工(gōng)具(jù)，但这并不意味(wèi)着三星对AI采(cǎi)取封闭式态度。据国外科技媒体(tǐ)报道，近日三(sān)星(xīng)向旗下所(suǒ)有的手机以及平板电(diàn)脑产品推送了(le)微软BingAI更新(xīn)，在这一(yī)更新(xīn)完成后(hòu)，三(sān)星用户可直接通过(guò)手机或者平(píng)板使(shǐ)用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者可(kě)能遭解雇

　　据外媒周一报道，三星电子(zi)已在内(nèi)部备忘录(lù)告知(zhī)员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是(shì)担心会带来(lái)安全(quán)风险。

　　报道称，内部备忘录表示，三(sān)星电(diàn)子担心传输到(dào)谷(gǔ)歌Bard和微(wēi一天一瓶可乐算过量吗，可乐建议几天一天一瓶可乐算过量吗，可乐建议几天喝一次喝一次)软Bing等(děng)人工智能平台(tái)的数据存储在外部服务器(qì)上(shàng)，难(nán)以检索和删除(chú)，最终可能会泄露(lù)给其他用户。

　　内部备忘录显示，三星电子上个月(yuè)进行了一项关于(yú)内部使用AI工具(jù)的调查，其中(zhōng)65％的(de)受访者认为此类服务存在安全风险。今年4月(yuè)初(chū)，三星工程师将内部源代码上传(chuán)到(dào)了ChatGPT，目(mù)前还不清楚这些信息包含什么。

　　与此同时，三星正(zhèng)在开发自己的内部AI工具，用于翻(fān)译和(hé)总(zǒng)结文(wén)件以及软件开发，还在研究阻止敏感公司信息上(shàng)传(chuán)到外部服务的方法(fǎ)。“总部正(zhèng)在审查安(ān)全措施，以创造一个(gè)安全的(de)环境，以安全(quán)地使用生成式AI来提(tí)高员工的生产力和效率(lǜ)。但是，在准备好这些措施之前，我们暂时(shí)限制(zhì)生(shēng)成(chéng)式AI的使(shǐ)用。”

　　据了解，三星电子的新政策禁止在公(gōng)司自有的电脑(nǎo)、平板电脑和手机以及内部网络上使用生(shēng)成(chéng)式(shì)AI系(xì)统，不会影(yǐng)响销售给(gěi)消(xiāo)费者的设备，例如(rú)Android智能手机和Windows笔(bǐ)记(jì)本电脑。

　　另(lìng)外(wài)三星在备(bèi)忘录中(zhōng)表示(shì)：“我(wǒ)们要求您认真(zhēn)遵守我们的安全(quán)指南(nán)，否则可能会导致公司信息泄露(lù)，违(wéi)者进行纪律处分(fēn)，甚至包括解雇(gù)。”

　　曾出现资(zī)料外泄事故

　　不到20天3起(qǐ)

　　三(sān)星此次采取(qǔ)备忘录的(de)方(fāng)式提醒全体员工之举(jǔ)，并非空穴来(lái)风(fēng)。

　　据此前消(xiāo)息显示，三星电子引入(rù)聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故(gù)。3起(qǐ)事故中，其中2起与(yǔ)半导体设备(bèi)有关，另一起与内部(bù)会议有(yǒu)关(guān)。具体为(wèi)：

　　案件一，三星设备(bèi)解决方案部(bù)门的职员A在(zài)半导体(tǐ)设备测量资料库下载软件时(shí)，发现源代码(mǎ)出现错误，便将有问题的部分复(fù)制到(dào)ChatGPT中(zhōng)寻找解(jiě)决方(fāng)案(àn)。

　　案(àn)件二同样发生在(zài)设备解(jiě)决方案(àn)部门(mén)，职员(yuán)B将(jiāng)用于识别产品良率的程序代码输入(rù)进ChatGPT，要求其(qí)优化代(dài)码。

　　案件(jiàn)三是该部门的职员C为了制作会(huì)议记录，将手机上的会议内容转换(huàn)为文档，之后将文档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报(bào)道称(chēng)，前两起案件已分别导致三星公司(sī)的半导体设备(bèi)测(cè)量资料、产品良率等机密内容录入到(dào)ChatGPT的学(xué)习资料库(kù)中。

　　不难发现，上述三(sān)起泄(xiè)密事(shì)件(jiàn)均发生在三星电(diàn)子半导(dǎo)体暨装置解决(jué)方(fāng)案(àn)（Device Solutions）部门。此前(qián)，三星(xīng)曾(céng)因(yīn)担忧内部机(jī)密外(wài)泄而禁(jìn)用ChatGPT，但基于半(bàn)导体是(shì)“生成式AI”的(de)建构基础，三星自3月11日起允(yǔn)许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密(mì)事(shì)件，三星方面(miàn)回应(yīng)，已加强ChatGPT相关(guān)的安(ān)全措(cuò)施(shī)，将进一步(bù)收紧内部监管和员工培(péi)训(xùn)。公(gōng)司还(hái)特地发布公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方(fāng)式，如(rú)果再次发生类似事件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内(nèi)部公告警示说：“在ChatGPT中输入(rù)内(nèi)容的瞬间，数据就会发送(sòng)到外部服务(wù)器并存(cún)储，公司无法(fǎ)收回。如果(guǒ)ChatGPT学习相关内容，敏感内容可能(néng)会(huì)提供给不特定(dìng)的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意味着三(sān)星对AI采取封闭式态(tài)度。

　　据外(wài)媒报(bào)道，三星近日向旗(qí)下所有的手机以及平板电脑产品(pǐn)推送了微软Bing AI更新，在这一更新完成后，三星用(yòng)户可直接通过(guò)手机或(huò)者(zhě)平板使(shǐ)用微(wēi)软Bing AI。

　　据(jù)韩媒(méi)今年3月报道，三星电子(zi)DX部门负责(zé)人韩钟(zhōng)熙(xī)（副会长）21日(rì)在首尔举行(xíng)的新产(chǎn)品发表活动中表示，将集中全部力量扩大机器人事(shì)业，把机器人(rén)作(zuò)为新(xīn)的(de)增长动力，同时加强(qiáng)了外部投资及合(hé)作(zuò)。三(sān)星风险投资当天表示，利用(yòng)从三星电(diàn)子出资筹集的基金，向无人驾(jià)驶机(jī)器(qì)人初创公(gōng)司(sī)New Bility投资了(le)30亿韩元(yuán)。

　　作为韩(hán)国(guó)最(zuì)大的(de)跨(kuà)国(guó)企业集团(tuán)，三星集团包(bāo)括众多(duō)国(guó)际(jì)下属企业(yè)，其中三星电子为三(sān)星(xīng)旗下最(zuì)大的子公司。Wind数据显示，三星电(diàn)子总(zǒng)市值达391.02亿韩元（约(yuē)合2.01亿人(rén)民币）。

　　4月27日(rì)，三(sān)星电子(zi)公布了其(qí)2023年第一(yī)季度的财报。数据显示(shì)，2023年第(dì)一(yī)季度，三星电子实现营业利润6402亿韩(hán)元（约合人民(mín)币33亿元），同比下降(jiàng)95％，为14年(nián)来的最(zuì)低(dī)水平；净利(lì)润1.40万亿(yì)韩元（约合人民(mín)币72亿(yì)元）；销(xiāo)售额63.75万亿(yì)韩元（约合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得(dé)关注的是，三星(xīng)电(diàn)子半导体业务第一季度亏损4.58万亿韩元（约合人民(mín)币236亿元(yuán)），而(ér)去年同期该业务有8.45万亿韩(hán)元的利润。三星(xīng)电子表(biǎo)示(shì)，由于科技行业的(de)长(zhǎng)期低(dī)迷(mí)严重(zhòng)打击了其存储(chǔ)芯片业务(wù)，第一季度利润骤(zhòu)减至金(jīn)融(róng)危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因(yīn)安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停(tíng)”手(shǒu)段的大型(xíng)公司，三星不是第一家，也(yě)不(bù)会(huì)是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当属金融(róng)行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩根大(dà)通、美国银(yín)行(xíng)、花旗、富(fù)国银(yín)行等华(huá)尔街巨头陆(lù)续表示将(jiāng)禁止(zhǐ)或限制(zhì)使(shǐ)用ChatGPT。这(zhè)不仅因为(wèi)ChatGPT属于第(dì)三方(fāng)应用软件(jiàn)，不是公司(sī)内部系统，更(gèng)因为(wèi)与AI共(gòng)享敏感(gǎn)财务数据(jù)的潜(qián)在监管风险。

　　例如(rú)，摩(mó)根大通(tōng)不准员(yuán)工在办公室使用ChatGPT，其表示(shì)，有关禁(jìn)令并非源(yuán)自任(rèn)何特定事件，而是基于公司对第(dì)三方软件的正常管控(kòng)。美国银行例行提醒员工切勿(wù)使用未经授权软(ruǎn)件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德(dé)意志银行表(biǎo)明(míng)，严禁员(yuán)工(gōng)在公司内用ChatGPT，并从(cóng)内部阻断(duàn)连接OpenAI网(wǎng)站。而尽(jǐn)管高盛鼓(gǔ)励(lì)编程人员采用AI来(lái)辅助编程，但禁止旗下交易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除三星外，全球第二(èr)大(dà)存储(chǔ)芯片巨头韩国SK海力士称“除必要时刻外”，几(jǐ)乎(hū)禁止公司内(nèi)部网使(shǐ)用ChatGPT。韩国液晶(jīng)面板龙头(tóu)公司LGDisplay通过公司内部帖(tiē)子(zi)和教育、活动(dòng)等，随时强(qiáng)调公(gōng)司内(nèi)部信(xìn)息保护和(hé)防止泄漏等信息安全认识。

　　据日(rì)媒报道，日本(běn)软银集(jí)团(tuán)此前向全体员工通报(bào)了禁止在(zài)ChatGPT中输入(rù)机密信息等注意事项，该集团还(hái)计划制定了哪些业务或(huò)用途可以使(shǐ)用交互式AI的规(guī)则。瑞穗金(jīn)融集团、三菱(líng)UFJ银行、三井(jǐng)住友(yǒu)银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控(kòng)股旗(qí)下(xià)松下Connect在制(zhì)定信息(xī)泄露对策后才允许使用交互式AI。富士通(tōng)设置(zhì)了“AI伦理治(zhì)理室(shì)”，提醒(xǐng)用(yòng)户使用(yòng)交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首(shǒu)席执行(xíng)官Sam Altman公开承认开源库(kù)中出现错误，导致部分(fēn)用户与ChatGPT的聊(liáo)天(tiān)记录被泄露。当天他发布致歉推文，表示已经(jīng)修(xiū)复了错(cuò)误并完(wán)成验(yàn)证。

　　政(zhèng)府方面，此前意大(dà)利个人数据保(bǎo)护局(jú)曾宣(xuān)布禁止使用(yòng)ChatGPT，并(bìng)限制(zhì)OpenAI公司(sī)处理意(yì)大利(lì)用户信息。不过据意媒上周五(wǔ)报道(dào)，被勒令下线近一个月后(hòu)，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日(rì)，七国集团数(shù)字与技术部长会议同意对人(rén)工智(zhì)能(néng)采取“基于风险的”监管。七(qī)国集团的部长(zhǎng)在联合声明中表示(shì)，此类监(jiān)管也应为人工(gōng)智能技(jì)术的发展“维护一个开放和(hé)有利的环境”。

　　另(lìng)外，近期(qī)欧盟提出(chū)新的立法草案，要(yào)求ChatGPT等人工智能工具的开(kāi)发商，披露他们在构建AI系统时使用(yòng)的版权(quán)材料。这一规(guī)则将赋能出版商和(hé)内容创作者，使(shǐ)他们在(zài)作品被ChatGPT等AI工具用(yòng)作生成内容的原始材料时，可(kě)寻(xún)求利润分成。

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