韩雪中国移动事(shì)件(jiàn)是怎么回事，其实也不算(suàn)是告(gào)了，只(zhǐ)是在微博中宣泄(xiè)不满(mǎn)，不过因为韩(hán)雪是一个大明星，有明星效应，引起(qǐ)了很大的关注。韩雪发了一(yī)条微博，抱怨中国移动的“霸王条款”。当时正(zhèng)是三大运营商(shāng)开启流量不清零(líng)活动，大众对三大运营商的这一举动都非(fēi)常的支持，但是(shì)韩雪(xuě)却被告知(zhī)上月流(liú)量(liàng)清零(líng)了。为什么呢，是(shì)因为韩雪(xuě)修(xiū)改了本月套餐。

大众知道(dào)的是流量不(bù)清零了，但是大众(zhòng)理(lǐ)解下的流量(liàng)不清零，和三大运营商在操作(zuò)时(shí)候具体的流量不清(qīng)零的范围(wéi)是不一样的。韩(hán)雪并不知道流量(liàng)不清零所指的详细(xì)的细节，但是(shì)在心里已经认为(wèi)了流(liú)量不清零，可(kě)是当韩雪看到(dào)上(shàng)个(gè)月流量清零了，作为一个消(xiāo)费者(zhě)觉得(dé)被欺骗(piàn)了。所(suǒ)以发(fā)了一条微(wēi)博，抱怨中国移动的“霸王条(tiáo)款”。

韩雪抱(bào)怨中国移动也是有理有据(jù)的，韩雪在微博写道：“三(sān)大(dà)运营(yíng)商(shāng)本月启动‘流量不(bù)清零(líng)’，但却(què)告知(zhī)，因为修改了本月套餐，上月(yuè)流量就清零了。我改这(zhè)个月的和上个(gè)月有(yǒu)什么关系吗？我付(fù)了钱的，多余的(de)流(liú)量凭什么你说清零就清(qīn历久弥新 什么意思，历久弥新后面一句是什么g)零(líng)呢(ne)？这不是霸王条款吗(ma)？”。韩雪抱怨之后得到了(le)很多(duō)网友的呼应(yīng)，纷纷站在韩雪的阵营指(zhǐ)着中(zhōng)国移动(dòng)的“霸(bà)王条款”。

之后(hòu)，韩雪又举了一个非(fēi)常生动的例子来证明自己的说法成立，用吃(chī)饭(fàn)打包来比喻中国移动(dòng)的(de)不合(hé)理条款：“午餐点了5个(gè)菜，吃不完(wán)，要打包3个。寻(xún)思晚餐怕浪费(fèi)少点两(liǎng)个。结果说，晚(wǎn)餐(cān)不(bù)点(diǎn)满5个就不让(ràng)打包(bāo)中午的(de)三(sān)个菜。神(shén)一样的逻辑(jí)。”韩(hán)雪(xuě)作为(wèi)一个工(gōng)作人(rén)物(wù)有非常大的影(yǐng)响(xiǎng)力，在韩雪的带领(lǐng)下引起了(le)更多(duō)的人对中国移动等(děng)运营商(shāng)的不满，希望运(yùn)营(yíng)商(shāng)能够做出(chū)改变(biàn)。

之后中(zhōng)国移动(dòng)对于韩雪的微博做出了(le)反抗，回应道：“‘流(liú)量不清零’服务福利(lì)到手的第一天，按移动数据流量计费的手机月套(tào)餐，包括按月计费的基础(chǔ)套(tào)餐、流量(liàng)可选(xuǎn)包和夜间流量包中(zhōng)的剩余流量(liàng)可结(jié)转至(zhì)次(cì)月月(yuè)底前(qián)使用，默认(rèn)开通(tōng)，无需(xū)订购。如销户、携号(hào)转网、变更套餐、变更可选包(bāo)档次等情况下，则原套餐(cān)剩余流量将不享受此(cǐ)服务。”

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