交通运输(shū)部办公厅、工业和信息化部办公(gōng)厅(tīng)、公(gōng)安部(bù)办(bàn)公(gōng)厅、国(guó)家市场监督管理总局办公厅、国家互联网信(xìn)息(xī)办公室秘书局发布(bù)切实做好网(wǎng)约(yuē)车聚合平台规范管理有关工(gōng)作的(de)通知，压实企业(yè)责任，保(bǎo)障乘客和驾(jià)驶员合法权益(yì)。督促网约车聚合平台及合作网约车平合公(gōng)司如实向乘(chéng)客提供车辆牌照(zhào)和(hé)驾驶员基本信(xìn)息(xī)。指导网(wǎng)约(yuē)车聚合平(píng)台及合作网约车平台公司结合各自服务内容，依(yī)法建立健全咨询服(fú)务和投诉(sù)处理(lǐ)的首(shǒu)问负责制度(dù)，及时妥善处(刚结婚是不是会天天做chù)理乘客(kè)和驾(jià)驶员(yuán)的咨询投诉。各地有关(guān)部门(mén)要根据法定职责保持打击(jī)非法营运高压态势，对存在违法(fǎ)违规行为的(de)网(wǎng)约车聚(jù)合(hé)平(píng)台及合(hé)作(zuò)网约(yuē)车平台公司要公开曝光。

　　各(gè)地交通运输、市场(chǎng)监管等部(bù)门要督促网约车(chē)聚合平台及合作网约车平(píng)台公司落实明码(mǎ)标价等要(yào)求，不得以不正当价格行为(wèi)扰(rǎo)乱市场秩序；督促(cù)网约车聚合(hé)平台不得干预网约(yuē)车平(píng)台公(gōng)司(sī)价格(gé)行为，不得直接参与车(chē)辆(liàng)调度及(jí)驾驶员管理，维护公(gōng)平竞(jìng)争市场秩序(xù)。

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