自诞生之(zhī)日起即炙手可热的(de)ChatGPT，因(yīn)安全(quán)风险(xiǎn)而广(guǎng)受科技巨(jù)头们审视，这一次出手的是(shì)万(wàn)亿巨(jù)头三星。

　　据(jù)外媒报(bào)道(dào)，近期(qī)三星电子(zi)已在(zài)内部备忘录(lù)告(gào)知(zhī)员工(gōng)，停止(zhǐ)使用ChatGPT和(hé)Bard等(děng)生成式AI工(gōng)具(jù)，理(lǐ)由(yóu)是担心会带来安全(quán)风险。

　　三星的(de)担心并非空(kōng)穴来风。据(jù)此前消息显示(shì)，三星电子引入聊天机(jī)器人ChatGPT不(bù)到20天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故(gù)。与此同时(shí)，目前多家国(guó)际投(tóu)行及科技公司均对ChatGPT持(chí)谨慎态度(dù)。

　　不过，虽然暂(zàn)停员工(gōng)使(shǐ)用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意味(wèi)着三(sān)星对AI采取封(fēng)闭式态度。据国外科技(jì)媒体报道，近日三星(xīng)向(xiàng)旗下所有的手机以及平(píng)板电(diàn)脑产品(pǐn)推送了微软BingAI更新，在这一更(gèng)新完成后，三星用户可直(zhí)接通过手机或者平(píng)板(bǎn)使用微(wēi)软BingAI。

　　来(lái)看详情(qíng)——

　　禁止(zhǐ)员工使(shǐ)用生成式(shì)AI

　　违者可能遭解(jiě)雇

　　据外媒(méi)周一报(bào)道，三星(xīng)电(diàn)子已在内部(bù)备(bèi)忘录告知(zhī)员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式(shì)AI工具，理(lǐ)由是担心会带来安全风险。

　　报道称，内部(bù)备忘录(lù)表示，三星电子担心传输到(dào)谷(gǔ)歌Bard和微软Bing等人工智能平台的数据存储在外部服务器(qì)上，难以检索和删除，最(zuì)终可能会泄(xiè)露(lù)给其他用户。

　　内部备忘录(lù)显示，三星(xīng)电子上个月进行了(le)一项关(guān)于(yú)内(nèi)部使用AI工具的调查，其中(zhōng)65％的受访者认为此类服(fú)务存在安全风险。今年4月初，三星工程师(shī)将内(nèi)部源代码上传到(dào)了(le)ChatGPT，目前还不清楚这(zhè)些信息包含(hán)什(shén)么。

　　与此同时，三星正在(zài)开发自己的(de)内部AI工(gōng)具，用于翻译和(hé)总结文件以及软件开(kāi)发，还在研究阻(zǔ)止敏感公司信(xìn)息上传到外部(bù)服(fú)务的方法。“总部正(zhèng)在审(shěn)查(chá)安全(quán)措(cuò)施(shī)，以创造一(yī)个(gè)安全的(de)环(huán)境，以安(ān)全(quán)地使用生(shēng)成式AI来(lái)提(tí)高员工的生产力和效率。但(dàn)是，在准备好这(zhè)些措(cuò)施之前，我们暂时限(xiàn)制(zhì)生(shēng)成式AI的使用。”

　　据了解(jiě)，三星电子的新政策禁止在公(gōng)司(sī)自有的电脑、平板(bǎn)电脑和手机以及(jí)内部网络上使用生成(chéng)式(shì)AI系统，不会影响(xiǎng)销(xiāo)售给消费(fèi)者的设备(bèi)，例如(rú)Android智(zhì)能手机和Windows笔(bǐ)记(jì)本电脑。

　　另外三星在(zài)备忘录(lù)中(zhōng)表示(shì)：“我们要(y丁二醇和丙二醇是不是酒精ào)求您认真(zhēn)遵守我们的(de)安全指南，否则可(kě)能会导(dǎo)致公司信息泄露，违者(zhě)进(jìn)行纪(jì)律(lǜ)处(chù)分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料外泄(xiè)事故

　　不到20天(tiān)3起

　　三星此次采(cǎi)取备忘录的(de)方式提(tí)醒全(quán)体员工之举，并非空穴来(lái)风(fēng)。

　　据(jù)此前消息显示，三(sān)星电(diàn)子引入(rù)聊(liáo)天(tiān)机器人(rén)ChatGPT不到(dào)20天就发生(shēng)了3起(qǐ)涉(shè)及ChatGPT的事故。3起(qǐ)事故(gù)中，其中2起与半导体设备有(yǒu)关，另一起与内部会议有关(guān)。具体为：

　　案(àn)件一(yī)，三星设备解决方案部门的职员A在(zài)半导体设备测量资料库下(xià)载软件(jiàn)时，发现源(yuán)代码出现错(cuò)误，便将有问题的部分复制到ChatGPT中寻(xún)找解决方案。

　　案件二同样发生在设备解决方案部门(mén)，职员B将用于识(shí)别产品良率的程序(xù)代码输入(rù)进ChatGPT，要求其优化代(dài)码(mǎ)。

　　案件三是该(gāi)部门的职(zhí)员C为(wèi)了制作会议记(jì)录，将手机上的会议内容转换为文档，之后将文档输入(rù)进ChatGPT。

　　相关报道称，前(qián)两(liǎng)起(qǐ)案件已分别导致三星(xīng)公司(sī)的半导体(tǐ)设备测量(liàng)资(zī)料(liào)、产品良率(lǜ)等机密内(nèi)容录入到ChatGPT的学(xué)习资料库中。

　　不难发现，上述三(sān)起泄密(mì)事件均发生在三星电子(zi)半导体(tǐ)暨(jì)装置(zhì)解(jiě)决方案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三(sān)星曾(céng)因担忧内(nèi)部(bù)机密外泄而(ér)禁用(yòng)ChatGPT，但基于半导体是(shì)“生成式AI”的建构(gòu)基(jī)础(chǔ)，三(sān)星自3月11日起允许DS部(bù)门(mén)使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方面回(huí)应，已加(jiā)强ChatGPT相关的(de)安全措施，将进(jìn)一步收紧内部(bù)监管和员工(gōng)培训。公司还特地发布公告叮嘱员工注意(yì)使用ChatGPT的(de)方式，如果(guǒ)再次发生类似(shì)事件，内(nèi)部可能会切断ChatGPT服(fú)务。

　　三(sān)星通(tōng)过(guò)内部公告(gào)警示(shì)说(shuō)：“在ChatGPT中(zhōng)输入内容的瞬间，数据就会发送到外部服(fú)务(wù)器(qì)并(bìng)存储(chǔ)，公司(sī)无(wú)法(fǎ)收回。如果ChatGPT学(xué)习相关内容，敏感内容(róng)可能会(huì)提供(gōng)给不特(tè)定(dìng)的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停(tíng)员工(gōng)使用ChatGPT类(lèi)工(gōng)具，但这并不意味(wèi)着三星对(duì)AI采取(qǔ)封闭式态度(dù)。

　　据外媒报道，三(sān)星(xīng)近日向旗下所有的手机以及(jí)平板(bǎn)电脑(nǎo)产(chǎn)品(pǐn)推送了微软Bing AI更新，在这(zhè)一更新(xīn)完成后，三(sān)星(xīng)用(yòng)户可(kě)直(zhí)接通过(guò)手(shǒu)机或者(zhě)平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年(nián)3月报道，三(sān)星电子(zi)DX部门负责(zé)人(rén)韩钟熙（副会长）21日在首尔(ěr)举(jǔ)丁二醇和丙二醇是不是酒精行的新(xīn)产品发表活(huó)动中表示(shì)，将集中全(quán)部力量扩大机器人事业，把机器人作为新的增长动力(lì)，同时加强了外部投资及(jí)合作(zuò)。三星风(fēng)险投资当天表示，利用从三星电子出资筹(chóu)集的基金，向无(wú)人(rén)驾(jià)驶机器人初(chū)创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作(zuò)为(wèi)韩国最大的(de)跨国企业(yè)集团，三星集团(tuán)包括众(zhòng)多国际下属企业，其中三(sān)星电子为三(sān)星旗下最大的子公司(sī)。Wind数(shù)据显示，三星电(diàn)子总市值达(dá)391.02亿韩(hán)元(yuán)（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日(rì)，三(sān)星(xīng)电(diàn)子公(gōng)布了其2023年第一季度的(de)财报。数据显示，2023年第一季度(dù)，三星电子实(shí)现营业利润(rùn)6402亿韩(hán)元（约合(hé)人民(mín)币33亿(yì)元(yuán)），同(tóng)比下(xià)降95％，为14年来的(de)最低(dī)水平；净利润(rùn)1.40万(wàn)亿(yì)韩元（约合人民币72亿元(yuán)）；销售额63.75万亿韩(hán)元（约(yuē)合人(rén)民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关(guān)注的是(shì)，三星电子半(bàn)导体丁二醇和丙二醇是不是酒精业务第一(yī)季度亏损4.58万亿韩元（约(yuē)合人民(mín)币236亿元(yuán)），而去年同期该业务有(yǒu)8.45万亿(yì)韩(hán)元的利润。三星电子表示，由(yóu)于(yú)科技行(xíng)业的长期低迷严重打击了(le)其(qí)存储芯片业(yè)务，第一(yī)季度利润骤减至金融危机(jī)以来(lái)所未见。

　　ChatGPT安全性惹争(zhēng)议

　　因安全(quán)问题而对ChatGPT采取(qǔ)“禁用”、“暂停(tíng)”手段(duàn)的大型公(gōng)司(sī)，三星不是第一家，也不会是最(zuì)后一家。

　　首先(xiān)对(duì)ChatGPT表示(shì)“拒绝”的，当属金融行业(yè)。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩根大通、美国银(yín)行、花旗、富国银行等(děng)华(huá)尔(ěr)街巨头陆续(xù)表示将禁(jìn)止(zhǐ)或限制(zhì)使(shǐ)用ChatGPT。这(zhè)不仅因为ChatGPT属于第三(sān)方应用软件，不是(shì)公司内部(bù)系统，更因(yīn)为与AI共(gòng)享敏感(gǎn)财务数(shù)据的(de)潜在(zài)监(jiān)管风险。

　　例如，摩根大通不(bù)准员工在办公(gōng)室使(shǐ)用ChatGPT，其表示，有(yǒu)关禁(jìn)令并非源自任何(hé)特定事件，而是基于公司对第(dì)三方软(ruǎn)件的正常管控。美国(guó)银(yín)行例行提醒(xǐng)员工(gōng)切(qiè)勿使用未(wèi)经(jīng)授(shòu)权(quán)软件时，也特别点(diǎn)名提到(dào)ChatGPT。

　　德意志银(yín)行(xíng)表明(míng)，严禁员(yuán)工在公司内用ChatGPT，并(bìng)从内部阻断连接OpenAI网站。而(ér)尽管高盛鼓(gǔ)励编(biān)程人员(yuán)采用AI来辅助编(biān)程，但禁止旗下交易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除三(sān)星外(wài)，全(quán)球第二大存储芯片(piàn)巨(jù)头韩国SK海力士称“除必要时刻外”，几乎禁止公司内(nèi)部网使(shǐ)用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内部(bù)帖(tiē)子(zi)和(hé)教育、活动等，随(suí)时强调公司内部信息(xī)保护和防(fáng)止(zhǐ)泄漏(lòu)等信息安全(quán)认识。

　　据(jù)日媒报道，日本软银集(jí)团此前向全体员工通报了禁止在ChatGPT中(zhōng)输(shū)入机密信息(xī)等注意(yì)事项(xiàng)，该集(jí)团还(hái)计划制定了哪些业务(wù)或(huò)用途可以使用(yòng)交互式AI的(de)规则。瑞穗金融集团、三菱(líng)UFJ银行、三井住友银行(xíng)禁(jìn)止(zhǐ)将ChatGPT等交互式AI用于(yú)业务。松下控股旗下松下Connect在(zài)制(zhì)定(dìng)信息泄露(lù)对策后才允许使(shǐ)用(yòng)交(jiāo)互式(shì)AI。富(fù)士通设置了“AI伦理(lǐ)治(zhì)理室”，提醒(xǐng)用户使用交互(hù)式AI时的注(zhù)意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开(kāi)承(chéng)认开源库中(zhōng)出现错(cuò)误，导致部(bù)分用户与ChatGPT的聊天(tiān)记录(lù)被泄露。当(dāng)天(tiān)他发布(bù)致歉(qiàn)推(tuī)文，表示已(yǐ)经(jīng)修复了(le)错(cuò)误并(bìng)完成验证。

　　政府(fǔ)方面(miàn)，此(cǐ)前意大(dà)利(lì)个人数(shù)据保护局曾(céng)宣布(bù)禁止使(shǐ)用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公(gōng)司处(chù)理意大利用(yòng)户信息。不过(guò)据(jù)意媒上周五报(bào)道，被勒(lēi)令下(xià)线近一个月后(hòu)，ChatGPT已经(jīng)在(zài)该(gāi)国恢复(fù)服(fú)务。

　　4月30日，七国集团数字(zì)与技术部长会议同意对人工智能采取“基于风险的(de)”监管。七国集团的(de)部(bù)长在联合声明(míng)中表示，此类监管也应为人工智能技术的发展“维护一(yī)个开放(fàng)和有利的环境”。

　　另(lìng)外(wài)，近期欧盟提(tí)出(chū)新的立法草案，要求ChatGPT等人工智能工具的开发商，披露(lù)他们在构建AI系统时使用的版(bǎn)权材料。这一规则将赋能出版商(shāng)和内容创作(zuò)者(zhě)，使(shǐ)他们在作(zuò)品(pǐn)被ChatGPT等AI工具用作生成内(nèi)容的(de)原始材料时，可寻求利(lì)润分成。

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