自诞(dàn)生之日起即炙(zhì)手(shǒu)可(kě)热的ChatGPT，因安全风(fēng)险而(ér)广受(shòu)科技巨头(tóu)们审视，这一(yī)次出(chū)手(shǒu)的(de)是万(wàn)亿巨头三星。

　　据外媒报(bào)道(dào)，近期三星电子(zi)已在(zài)内部(bù)备忘(wàng)录(lù)告知员工(gōng)，停止(zhǐ)使用(yòng)ChatGPT和(hé)Bard等生成(chéng)式AI工具，理(lǐ)由(yóu)是担(dān)心会(huì)带(dài)来安全风险。

　　三星(xīng)的担心并(bìng)非空穴来风。据此(cǐ)前消息显示，三星电子引入聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前(qián)多家国际投(tóu)行(xíng)及科技公司(sī)均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类(lèi)工具(jù)，但这并不(bù)意味着(zhe)三星对(duì)AI采取(qǔ)封(fēng)闭式态度。据国外科技媒(méi)体(tǐ)报(bào)道，近日三星向旗下(xià)所有的手机以及平板电脑产品推送了微软BingAI更新，在这(zhè)一(yī)更新完成后，三星用户可直(zhí)接通过手机或者平板使(shǐ)用微(wēi)软BingAI。

　　来看详情——

　　禁(jìn)止员工使用生成式AI

　　违(wéi)者可(kě)能遭(zāo)解(jiě)雇

　　据外(wài)媒周(zhōu)一报道，三星(xīng)电子已在内部(bù)备忘录告知(zhī)员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式(shì)AI工具，理由是担(dān)心会带来安(ān)全风险。

　　报道称(chēng)，内(nèi)部(bù)备忘录(lù)表示，三星电子担心(xīn)传输到谷歌Bard和微软(ruǎn)Bing等人工(gōng)智能平台的数(shù)据存储(chǔ)在外部服务器上，难以(yǐ)检索和删除，最终可能会泄露给其他用户。

　　内部备忘录显(xiǎn)示，三(sān)星电子上个月进(jìn)行(xíng)了一项关于内部使用AI工(gōng)具的调查(chá)，其中65％的(de)受访(fǎng)者认为此类(lèi)服务存(cún)在安全风险。今年4月(yuè)初，三星(xīng)工程师将内部源代码上传(chuán)到了ChatGPT，目前还不清楚这些信(xìn)息包含什么。

　　与此同(tóng)时，三星正在开发自己的内部(bù)AI工具(jù)，用(yòng)于(yú)翻译和总结文(wén)件以及(jí)软件开发，还在(zài)研究阻(zǔ)止敏感公司信(xìn)息上传到外部(bù)服(fú)务的(de)方(fāng)法。“总(zǒng)部正在(zài)审查安全措施(shī)，以创(chuàng)造一(yī)个(gè)安全的环境(jìng)，以(yǐ)安全地使用生成式AI来提(tí)高员(yuán)工的生产力(lì)和效率。但是(shì)，在准备(bèi)好这(zhè)些措施之前，我们暂时限制生成式AI的使用。”

　　据了(le)解，三星电子的新政策禁止(zhǐ)在公司(sī)自有(yǒu)的电脑、平板电脑(nǎo)和手(shǒu)机以及内(nèi)部网络(luò)上使用(yòng)生成式AI系统，不会(huì)影响销售给消费者的设(shè)备，例如Android智能手机和Windows笔(bǐ)记本电脑。

　　另外三星在(zài)备忘录中表(biǎo)示：“我(wǒ)们要求您认真遵守我(wǒ)们的安全指(zhǐ)南(nán)，否则可能会导(dǎo)致公司信息泄露，违者进行纪(jì)律处分(fēn)，甚至(zhì)包(bāo)括解雇(gù)。”

　　曾出现资料(liào)外(wài)泄事故(gù)

　　不到(dào)20天3起

　　三星此次采取备忘录的方式(shì)提醒全体员工之(zhī)举，并非(fēi)空穴来(lái)风。

　　据(jù)此前消息显(xiǎn)示，三(sān)星(xīng)电(diàn)子引入(rù)聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天就发(fā)生了(le)3起涉及ChatGPT的事故。3起事故(gù)中(zhōng)，其中2起与半导体设(shè)备有关(guān)，另一起与内部会议有关。具体(tǐ)为：

　　案(à什么的柳条填合适的词，什么的柳条填空n)件一，三星设备解决方案部门的职(zhí)员A在半导体(tǐ)设备(bèi)测量资料(liào)库下载软件时，发现(xiàn)源代码出现错误(wù)，便(biàn)将有(yǒu)问题的部(bù)分复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案(àn)件二同(tóng)样发(fā)生在设备解决方(fāng)案部门(mén)，职员B将用于(yú)识别产(chǎn)品良率(lǜ)的(de)程序代(dài)码输(shū)入进ChatGPT，要求其优化代码(mǎ)。

　　案件三是该(gāi)部门的职员C为(wèi)了制作会议记录(lù)，将(jiāng)手机上(shàng)的会议内容转(zhuǎn)换为文(wén)档，之后将文档(dàng)输入(rù)进ChatGPT。

　　相关(guān)报道称，前两起(qǐ)案件已分别导致三星(xīng)公(gōng)司的(de)半导体设备测量资(zī)料、产品良率等机密内容录入到ChatGPT的(de)学习资料(liào)库中。

　　不难发现，上述三(sān)起泄密事件均发(fā)生(shēng)在三(sān)星电子(zi)半(bàn)导体(tǐ)暨装(zhuāng)置解决方案（Device Solutions）部门。此前(qián)，三(sān)星(xīng)曾因(yīn)担忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于(yú)半(bàn)导(dǎo)体是“生成式AI”的建构基础，三星自(zì)3月11日起允许DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄(xiè)密事件，三星方面回(huí)应，已(yǐ)加强ChatGPT相关的(de)安(ān)全措施(shī)，将进一步收紧内部(bù)监管和员工培训。公司还特地发布(bù)公告叮嘱员(yuán)工(gōng)注(zhù)意使用ChatGPT的方(fāng)式，如(rú)果再次发生类似事件(jiàn)，内(nèi)部可能(néng)会切断ChatGPT服务。

　　三(sān)星通过内(nèi)部(bù)公告警示说：“在ChatGPT中(zhōng)输(shū)入内容(róng)的瞬间，数据就会发送到外(wài)部(bù)服务器并存(cún)储(chǔ)，公司无法收回(huí)。如果ChatGPT学习相关内容，敏感(gǎn)内容可能会提供给不特定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更(gèng)新

　　虽然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工(gōng)具(jù)，但这并不意味着三星对AI采(cǎi)取(qǔ)封闭式态度。

　　据(jù)外媒报(bào)道，三星近(jìn)日向旗下所有的(de)手机(jī)以及平板电脑产品推送了(le)微软Bing AI更新(xīn)，在这一更新(xīn)完(wán)成后(hòu)，三星用户可直接通过手机或者平板使用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月(yuè)报道，三星(xīng)电子DX部门负(fù)责人韩钟(zhōng)熙（副会长）21日在首尔举(jǔ)行的新产品发表活动中(zhōng)表示(shì)，将(jiāng)集中全部力量扩大机器人(rén)事业，把机器(qì)人作为(wèi)新(xīn)的(de)增长动力，同时(shí)加强了外部投资及合作(zuò)。三星风(fēng)险投资当(dāng)天表示，利(lì)用(yòng)从三星电子出资筹集(jí)的基金，向无(wú)人驾驶机器人初创公司New Bility投资(zī)了30亿韩(hán)元。

　　作为韩国最大(dà)的(de)跨(kuà)国企业集团，三星集团包(bāo)括众多国际下属企业，其(qí)中三星电子为三星(xīng)旗下最(zuì)大(dà)的(de)子公司。Wind数据显(xiǎn)示，三星电子总市值达(dá)391.02亿韩元(yuán)（约合2.01亿人(rén)民(mín)币）。

　　4月27日，三星电子(zi)公布了(le)其2023年(nián)第一(yī)季度的(de)财报。数据(jù)显示，2023年(nián)第一季度，三星电子实现营业利润6402亿韩元（约合人民币(bì)33亿元），同比下降95％，为14年来(lái)的最(zuì)低水平；净利润(rùn)1.40万亿韩(hán)元（约(yuē)合人民币72亿(yì)元(yuán)）；销售额63.75万亿(yì)韩元（约合人(rén)民币3295亿(yì)元），同比下降18％。

　　值得关(guān)注(zhù)的(de)是，三(sān)星电(diàn)子(zi)半导体(tǐ)业务第一(yī)季度亏损4.58万亿韩元（约合人民币236亿元(yuán)），而去(qù)年同期该(gāi)业务(wù)有8.45万亿韩元的利(lì)润。三星电子表示，由于科(kē)技行(xíng)业的长期低(dī)迷严重打(dǎ)击了其(qí)存(cún)储(chǔ)芯片业务，第(dì)一季(jì)度利润(rùn)骤减至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争议

　　因安(ān)全问(wèn)题而对(duì)ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手(shǒu)段的大型(xíng)公司，三星不是第一家，也不会是最后一(yī)家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当属(shǔ)金融行(xíng)业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月(yuè)，JP摩根大通、美国(guó)银行、花旗、富国(guó)银行等华尔街巨头(tóu)陆续表示将禁止(zhǐ)或限制使用ChatGPT。这(zhè)不(bù)仅因为ChatGPT属于第三方应用(yòng)软件，不是公司内部系统，更(gèng)因(yīn)为与AI共享敏(mǐn)感(gǎn)财务数据的(de)潜在监管风险。

　　例(lì)如，摩根大(dà)通不准员工(gōng)在办公室使用ChatGPT，其表(biǎo)示，有关(guān)禁(jìn)令并非(fēi)源自(zì)任(rèn)何特定(dìng)事件(jiàn)，而(ér)是基于(yú)公司对第三方软(ruǎn)件的正常(cháng)管控。美国(guó)银行例行提醒(xǐng)员工切(qiè)勿使用未(wèi)经授权软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严(yán)禁员工在(zài)公司内(nèi)用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站(zhàn)。而尽管(guǎn)高盛鼓励编程人员采用(yòng)AI来辅助(zhù)编程，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方(fāng)面，除三(sān)星外，全(quán)球(qiú)第(dì)二大存储芯(xīn)片巨(jù)头韩国SK海力士称“除必要时刻外”，几乎禁止公司内(nèi)部网使用(yòng)ChatGPT。韩国(guó)液晶面板龙(lóng)头公司LGDisplay通过(guò)公司(sī)内部帖子什么的柳条填合适的词，什么的柳条填空和教育(yù)、活动等，随(suí)时强调公司(sī)内(nèi)部信息保护和防(fáng)止(zhǐ)泄漏等信息(xī)安全认识(shí)。

　　据日媒报道，日(rì)本软银集团此前向全体员工通报了禁止在ChatGPT中输入机密(mì)信息等注意事项(xiàng)，该集(jí)团还计划制定了哪(nǎ)些业务或(huò)用途可以使用交(jiāo)互式AI的规则。瑞穗金融(róng)集团、三菱UFJ银行、三井住友银行禁止将ChatGPT等(děng)交互式AI用(yòng)于业(yè)务。松(sōng)下控股(gǔ)旗下(xià)松下(xià)Connect什么的柳条填合适的词，什么的柳条填空在制定信息泄露对策后才允许使用(yòng)交(jiāo)互式AI。富士通设(shè)置了“AI伦理治理室(shì)”，提醒用户使用交互式AI时的注意(yì)点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开源库中出现错误(wù)，导致部分用(yòng)户(hù)与ChatGPT的聊天(tiān)记录(lù)被(bèi)泄露(lù)。当天(tiān)他发(fā)布(bù)致(zhì)歉(qiàn)推文，表示已经修复了错误并完成验(yàn)证。

　　政府方面(miàn)，此前意大利个(gè)人数据保护局曾宣(xuān)布禁(jìn)止使用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司处理意大利用户(hù)信息(xī)。不过(guò)据意(yì)媒上(shàng)周(zhōu)五报道(dào)，被(bèi)勒令下线近一(yī)个月后，ChatGPT已经在该国恢(huī)复服(fú)务。

　　4月(yuè)30日，七国(guó)集团数字与技术(shù)部(bù)长(zhǎng)会议同意对人工智(zhì)能(néng)采(cǎi)取“基(jī)于风(fēng)险的”监管。七国(guó)集团(tuán)的部长在联合声明中表示，此类监管(guǎn)也应为人(rén)工智(zhì)能技术的(de)发(fā)展(zhǎn)“维护一(yī)个开放(fàng)和有利(lì)的环境”。

　　另(lìng)外，近期(qī)欧盟提出新的立法草案，要(yào)求(qiú)ChatGPT等人工智能工具的(de)开发商(shāng)，披露他们在构建(jiàn)AI系统时使(shǐ)用的版权材料(liào)。这一规(guī)则将赋能出版商(shāng)和内容创作(zuò)者，使他们(men)在(zài)作品被ChatGPT等AI工具(jù)用作生成内容的原始材料时，可寻求(qiú)利润分(fēn)成。

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