4月20日，宝(bǎo)马(mǎ)MINI冲上微博热搜(sōu)，引起网友热议。

有网友发微博爆料称，在(zài)上海车展宝马MINI展台参观(guān)时，展(zhǎn)台工作人员拒绝给中(zhōng)国(guó)访客(kè)发放冰淇淋，宣称已经没(méi)了(le)。但外国访客来领时，不(bù)仅拿到了冰淇淋，工作人员(yuán)还(hái)很(hěn)贴心地教(jiào)他们如何食(shí)用(yòng)！

网传(chuán)视频显示，两(liǎng)名女(nǚ)性工作人员(yuán)在展台发放(fàng)冰淇(qí)淋，对于前去询问冰淇(qí)淋的中(zhōng)国(guó)访(fǎng)客拒(jù)绝提供(gōng)，表示冰淇淋(lín)已发放完。

随后一名外国访(fǎng)客(kè)上前询问，工作人员通过简单交流后，从保(bǎo)温箱里(lǐ)取出一盒冰淇淋给到对方。现场(chǎng)有访客对(duì)该行为表(biǎo)示(shì)质(zhì)疑后，一名(míng)男性工(gōng)作(zuò)人(rén)员(yuán)上前(qián)将放置(zhì)冰淇淋(lín)的保温箱抱走，该视频上(shàng)传网(wǎng)络后(hòu)引发众(zhòng)多网友不(bù)满。不(bù)少网友纷纷(fēn)谴责其"冰淇淋只给外国人"，是(shì)区别(bié)对待。

宝马mini就(jiù)“不给中国人(rén)冰淇淋(lín)”事件道歉，称工作人员失职，会加强内(nèi)部培训。

4月20日，MINI中(zhōng)国发布微博道(dào)歉(qiàn)，全(quán)文如(rú)下(xià)：

MINI发起的“上海(hǎi)车展现场礼-甜宠”活动本(běn)意是给逛(guàng)展的大小朋友送上一份甜蜜(mì)。因我们内部管(guǎn)理不(bù)细致和工作(zuò)人员失职(zhí)引起了大家(jiā)的不愉快。对(duì)此我们真心道歉！我们检讨自己并(bìng)改善管理、加强内部培训，努力(lì)为每(měi)位朋友提供(gōng)好的(de)服务和(hé)体验。再(zài)次(cì)真诚向各位道(dào)歉！

对于上(shàng)述回应，有网友表示质(zhì)疑，“连个正式的公文天雨粟 鬼夜哭 思念漫太古什么意思，天雨粟鬼夜哭表达什么意思格式都没有，差(chà)评！”“这种(zhǒng)事(shì)情(qíng)还需要培训？”；也有网(wǎng)友建议，“不(bù)能重新免费送么？”

车展冰(bīng)淇淋最低(dī)35元(yuán)一杯(bēi)

相关微博已不可见

有截图显示(shì)MINI中国账号18日曾发布微博(bó)称，luneurs冰(bīng)淇淋限量派送。20日，该(gāi)微(wēi)博已不可(kě)见。

据外卖(mài)平台显示，该品牌在(zài)上海有10余家门店，其(qí)中售卖的冰(bīng)淇(qí)淋有两种，分为单球和双球，售价分别为35元和50元。有记者(zhě)联系该(gāi)冰淇淋所属的(de)上(shàng)海珍肴(yáo)电(diàn)子商(shāng)务有(yǒu)限公(gōng)司，一工作人员得(dé)知询问(wèn)此事后(hòu)，立即挂断了电话。

随后，Luneurs发声明称(chēng)：“今天，我们注意到了一些关于Luneurs的视频(pín)，舆论和(hé)报(bào)道，我们感到十分遗憾(hàn)，并(bìng)在(zài)第一时(shí)间(jiān)展开了调查，在此我们想澄(chéng)清一个事，Luneurs品牌未参与上海车展期(qī)间宝马旗(qí)下Mini品牌(pái)活动的任何(hé)现场运营，我们是仅提供冰淇淋产品的供应方。视频中出现的两位工作人员及(jí)其具体(tǐ)服务并非(fēi)由我方负责，与(yǔ)本品牌无(wú)关。”

4月20日，MINI中国就冰(bīng)淇(qí)淋事件道(dào)歉，称会(huì)改善管理、加强内部培(péi)训(xùn)。但(dàn)就在当天下午(wǔ)，上(shàng)海车(chē)展现场目睹一名女主(zhǔ)播(bō)与(yǔ)宝天雨粟 鬼夜哭 思念漫太古什么意思，天雨粟鬼夜哭表达什么意思马(mǎ)MINI展(zhǎn)台(tái)方发生激烈(liè)争执，后被强行带离现场。

保(bǎo)安提到“现(xiàn)在(zài)展商禁止直播”“把人(rén)带下去好好聊一下”。早先的(de)直播(bō)画(huà)面显(xiǎn)示，女(nǚ)主播与(yǔ)MINI展台保(bǎo)安沟(gōu)通(tōng)称(chēng)被展台工作人员(yuán)推(tuī)了一下，要求该工作人(rén)员道歉，保(bǎo)安提到“现在展商禁止直播”“把人(rén)带(dài)下去好好聊一下”。

后(hòu)保安打开黑伞、拉(lā)开黑布，叫(jiào)来(lái)了展(zhǎn)馆多名保安，将女主播强行带离现场(chǎng)。现场十分混乱，女主(zhǔ)播的手机和(hé)稳定器也(yě)摔落在地。

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