自诞(dàn)生(shēng)之日起即炙手可热的(de)ChatGPT，因安(ān)全(quán)风险(xiǎn)而广受科技巨头们审视(shì)，这一次出(chū)手的是万亿巨头三星。

　　据外(wài)媒报道，近(jìn)期三星电(diàn)子已在(zài)内(nèi)部备忘录(lù)告知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理由是担心会(huì)带(dài)来安全风险。

　　三星的担(dān)心(xīn)并非(fēi)空穴来风(fēng)。据此前消息(xī)显示，三星电子引入聊天机器人(rén)ChatGPT不到(dào)20天就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前多家国际投(tóu)行及科技公司(sī)均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意味着三星对AI采取封闭(bì)式(shì)态度。据(jù)国外科(kē)技媒体(tǐ)报道，近日三星向旗(qí)下所有的手机以及平板电(diàn)脑产品推(tuī)送了微软(ruǎn)BingAI更新，在这一更新(xīn)完(wán)成后，三星用户可(kě)直接通过手机(jī)或者平(píng)板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员(yuán)工使(shǐ)用生成式AI

　　违(wéi)者可能遭解雇(gù)

　　据外(wài)媒周(zhōu)一(yī)报道，三星电子(zi)已在内部备忘录告知员工，停止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT和(hé)Bard等(děng)生成(chéng)式AI工(gōng)具，理由是担心(xīn)会(huì)带来(lái)安全风险。

　　报(bào)道称，内(nèi)部(bù)备忘录表示，三星(xīng)电子担心传输(shū)到谷歌Bard和(hé)微软Bing等人(rén)工(gōng)智能平(píng)台的数据存储在(zài)外部(bù)服务器上，难(nán)以检(jiǎn)索和删(shān)除，最(zuì)终可能会泄露给其他用户。

　　内部备(bèi)忘录显示(shì)，三星电子上个月进行(xíng)了(le)一(yī)项(xiàng)关于内部使(shǐ)用AI工具(jù)的调查，其中65％的(de)受(shòu)访者(zhě)认为此(cǐ)类服务存在安(ān)全风险。今年4月(yuè)初(chū)，三星工程师将内部源代码上传(chuán)到了ChatGPT，目前还不清楚这些(xiē)信息包含什(shén)么。

　　与(yǔ)此同(tóng)时，三星正在(zài)开发自己的内部AI工具，用于(yú)翻译和(hé)总(zǒng)结文件以及软件(jiàn)开发(fā)，还在研(yán)究阻止敏感公司(sī)信息上传到外部服务的方法。“总(zǒng)部正(zhèng)在审查安全(quán)措施，以创造一(yī)个安全的环(huán)境，以(yǐ)安全地(dì)使用生成式AI来提(tí)高员工的生产力和(hé)效率。但是，在准备好(hǎo)这些措施之前，我们(men)暂时限制生成(chéng)式AI的使用(yòng)。”

　　据了解，三(sān)星电(diàn)子的新政策禁止在(zài)公司自有(yǒu)的电(diàn)脑(nǎo)、平板电脑和手机以及内部网络上使用生成式(shì)AI系(xì)统，不会影(yǐng)响(xiǎng)销售给(gěi)消费(fèi)者的设备，例如(rú)Android智(zhì)能手机和(hé)Windows笔(bǐ)记本电脑。

　　另(lìng)外三星在备忘录中表(biǎo)示：“我们要(yào)求您认(rèn)真遵(zūn)守我(wǒ)们(men)的(de)安全指南，否则可能会导致公司信息泄露，违者(zhě)进行纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出(chū)现(xiàn)资料外泄事故

　　不到20天(tiān)3起

　　三星此(cǐ)次采取备忘(wàng)录的(de)方式提醒全体员(yuán)工之举，并非空穴(xué)来(lái)风(fēng)。

　　据此前消息显示，三星(xīng)电子引入(rù)聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起(qǐ)与半导体设备有关(guān)，另一起与(yǔ)内部会(huì)议有关。具(jù)体为：

　　案件一，三(sān)星设备解(jiě)决方案(àn)部门的职员A在(zài)半导体设备测量资料库下载软件(jiàn)时，发现源(yuán)代码出(chū)现错误，便将有问题的部(bù)分复制到ChatGPT中寻找解(jiě)决(jué)方案。

　　案件二同样发(fā)生(shēng)在(zài)设备解决(jué)方案(àn)部门，职员(yuán)B将用于识(shí)别产品良率的程序代(dài)码(mǎ)输入进ChatGPT，要求其(qí)优(yōu)化代码。

　　案(àn)件三(sān)是该部门(mén)的职员C为了制作会议记录，将(jiāng)手机上的(de)会议内容转(zhuǎn)换为文档，之(zhī)后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案(àn)件(jiàn)已分别(bié)导致(zhì)三星公(gōng)司的(de)半导体设备测(cè)量资料、产品良率等机(jī)密内(nèi)容录入(rù)到ChatGPT的学习(xí)资料(liào)库中。

　　不(bù)难发现，上述三(sān)起泄密事件均发生在(zài)三星电子半导(dǎo)体暨(jì)装(zhuāng)置解决方案（Device Solutions）部(bù)门(mén)。此前，三星曾(céng)因担忧内部机密(mì)外泄(xiè)而(ér)禁用(yòng)ChatGPT，但(dàn)基(jī)于(yú)半导体是“生成(chéng)式AI”的建构基(jī)础，三星(xīng)自3月11日(rì)起(qǐ)允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上(shàng)述泄密事件，三(sān)星(xīng)方(fāng)面回应，已加强ChatGPT相(xiāng)关的安全措(cuò)施，将进一步收紧(jǐn)内部监管(guǎn)和员工培训。公司(sī)还特地(dì)发布公告(gào)叮嘱员(yuán)工注意使(shǐ)用ChatGPT的方式，如果再次发生类似事件，内(nèi)部(bù)可能(néng)会切断ChatGPT服(fú)务。

　　三星通过内(nèi)部公告警示说：“在ChatGPT中输(shū)入内容的瞬间，数(shù)据就会发(fā)送到(dào)外部(bù)服(fú)务器(qì)并存储，公司无法收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内容可能(néng)会提供给不特(tè)定的多数人。”

　　已推送(sòng)微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽(suī)然暂(zàn)停员工(gōng)使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意(yì)味(wèi)着(zhe)三星对AI采(cǎi)取(qǔ)封(fēng)闭式态度。

　　据外(wài)媒报道(dào)，三星近日向旗下所有(yǒu)的手机以及平(píng)板电(diàn)脑产品推送了微(wēi)软Bing AI更新(xīn)，在(zài)这一更(gèng)新完成后(hòu)，三星用(yòng)户可直接(jiē)通(tōng)过手(shǒu)机或(huò)者平板使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年(nián)3月报道(dào)，三星(xīng)电子DX部门负责(zé)人韩钟熙(xī)（副会长）21日在首尔举行的新产品发(fā)表活动中(zhōng)表(biǎo)示，将集(jí)中(zhōng)全部(bù)力量(liàng)扩大机器(qì)人事业，把机器(qì)人作为新的(de)增长动力，同时加强了外部投资(zī)及(jí)合作。三星风险(xiǎn)投资(zī)当(dāng)天(tiān)表(biǎo)示，利用从(cóng)三(sān)星(xīng)电子出资筹集的基金，向无人驾驶机器人初创公司New Bility投资(zī)了30亿(yì)韩元(yuán)。

　　作为韩国(guó)最大(dà)的跨国企业集团，三星集团包括(kuò)众多国际(jì)下(xià)属企业，其(qí)中三星电子(zi)为三星旗(qí)下最大的(de)子公司。Wind数据显示，三星电子总市(shì)值达391.02亿(yì)韩(hán)元(yuán)（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星(xīng)电子公布了(le)其2023年第一季度的财燃气换金属管是骗局吗，燃气需要换金属管吗报。数(shù)据显示，2023年第一季度(dù)，三星(xīng)电子实现营(yíng)业利润6402亿韩元（约合人民币33亿元(yuán)），同比(bǐ)下降(jiàng)95％，为14年来的(de)最低水平；净利润1.40万亿韩元(yuán)（约合人民(mín)币72亿元）；销售额63.75万(wàn)亿韩元(yuán)（约合人民(mín)币3295亿(yì)元），同(tóng)比下降18％。

　　值得关(guān)注(zhù)的(de)是，三星(xīng)电子(zi)半导体业务(wù)第一(yī)季度亏损4.58万亿(yì)韩元（约(yuē)合人民币236亿(yì)元），而去年同(tóng)期该业务有8.45万亿韩元的利润。三星电子表(biǎo)示，由于科技行业的长期低(dī)迷(mí)严(yán)重打击(jī)了其(qí)存储芯片业务，第一季(jì)度利润骤减至金(jīn)融危机以(yǐ)来(lái)所未见。

　　ChatGPT安(ān)全性(xìng)惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁(jìn)用(yòng)”、“暂停”手段(duàn)的大(dà)型(xíng)公司，三星不(bù)是(shì)第一家，也(yě)不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示(shì)“拒(jù)绝(jué)”的(de)，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩根大通、美国银(yín)行、花旗、富国银行等华尔街巨头(tóu)陆续表示将(jiāng)禁止或限(xiàn)制(zhì)使用(yòng)ChatGPT。这不(bù)仅(jǐn)因(燃气换金属管是骗局吗，燃气需要换金属管吗yīn)为ChatGPT属于第三方应用软件，不是公(gōng)司内(nèi)部系(xì)统，更因为与AI共享敏感财务数据(jù)的潜在监管风(fēng)险。

　　例如(rú)，摩根大通不准(zhǔn)员工在办公(gōng)室(shì)使用ChatGPT，其表示，有(yǒu)关禁令并(bìng)非(fēi)源(yuán)自(zì)任何特定(dìng)事件，而是基(jī)于公司对(duì)第三方软件的正(zhèng)常管(guǎn)控。美国(guó)银(yín)行例(lì)行提醒员工(gōng)切勿使用未(wèi)经授权软件(jiàn)时，也特别(bié)点名提到ChatGPT。

　　德意(yì)志(zhì)银行表明(míng)，严(yán)禁(jìn)员工在(zài)公司内用ChatGPT，并从内(nèi)部阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓(gǔ)励(lì)编(biān)程人(rén)员采用(yòng)AI来辅(fǔ)助编程，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第二大存储芯片巨头韩国(guó)SK海力(lì)士称“除必要时刻(kè)外”，几(jǐ)乎(hū)禁止公(gōng)司内(nèi)部网使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。韩国液(yè)晶面板龙头公司(sī)LGDisplay通过公司内(nèi)部(bù)帖子和教育、活动等，随时强调(diào)公司内部信息(xī)保护和防止泄漏等信(xìn)息安(ān)全(quán)认识(shí)。

　　据日媒报道(dào)，日本软银集(jí)团此(cǐ)前向(xiàng)全体员工通报(bào)了禁止在ChatGPT中输入机密信(xìn)息等注意(yì)事项(xiàng)，该集团还计划制定了(le)哪(nǎ)些(xiē)业务或用途可以(yǐ)使用交互式AI的(de)规则(zé)。瑞穗(suì)金融集团、三菱UFJ银行、三(sān)井住友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控股旗下(xià)松下(xià)Connect在制定信息泄露对策后才允许(xǔ)使(shǐ)用交(jiāo)互(hù)式(shì)AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提(tí)醒(xǐng)用户使用交互式AI时的注意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席执行(xíng)官Sam Altman公开承认(rèn)开源库中出现(xiàn)错误，导致(zhì)部分(fēn)用户与ChatGPT的聊天记(jì)录被(bèi)泄露。当天(tiān)他发(fā)布致歉推文，表示已经修复了错误并(bìng)完(wán)成验证。

　　政府(fǔ)方面，此前意(yì)大利个(gè)人数据保护局(jú)曾(céng)宣布禁止使用(yòng)ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司处理意(yì)大利(lì)用户信息。不过据意媒上周五报道，被(bèi)勒令下线近一(yī)个月后，ChatGPT已经(jīng)在该国恢复服务。

　　4月30日，七国集团数字与技术(shù)部长(zhǎng)会议(yì)同意(yì)对(duì)人工智能采(cǎi)取“基于风险的”监管。七国集(jí)团的部(bù)长在联合声明中表(biǎo)示，此类(lèi)监管也应(yīng)为人工智能技术(shù)的发展“维护(hù)一个开放和(hé)有利的环(huán)境”。

　　另(lìng)外，近期(qī)欧盟提出新的立法草案(àn)，要(yào)求ChatGPT等(děng)人工(gōng)智能工(gōng)具(jù)的开发商(shāng)，披(pī)露他们在构建AI系统(tǒng)时(shí)使用(yòng)的版权材料(liào)。这一规则将赋能出(chū)版商和(hé)内容创作者(zhě)，使他们在作品被ChatGPT等AI工(gōng)具(jù)用作生成内容的(de)原(yuán)始材料时，可寻求利(lì)润分成。

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