自诞生之日起即炙(zhì)手可热的(de)ChatGPT，因安(ān)全风险(xiǎn)而广(guǎng)受(shòu)科技巨头们审视，这(zhè)一次出手的是万亿(yì)巨头三星。

　　据外媒(méi)报道，近期三星电子已在内(nèi)部备忘(wàng)录(lù)告知员工，停止(zhǐ)使(shǐ)用(yòng)ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具(jù)，理由是(shì)担心会带来安全风险。

　　三星(xīng)的担(dān)心并非(fēi)空穴来风。据此前消息显示，三星电子(zi)引入(rù)聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。与此(cǐ)同(tóng)时，目(mù)前多家(jiā)国际投行及(jí)科(kē)技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过(guò)，虽然暂停(tíng)员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取(qǔ)封(fēng)闭(bì)式态度。据(jù)国外科(kē)技媒体报(bào)道，近日三星(xīn情怀经典句子正能量，形容一个人有情怀咋说g)向旗下所(suǒ)有的手机以及平板电脑产品推送了微软BingAI更新，在这一更新(xīn)完成后，三星用户可直接通(tōng)过手(shǒu)机或者平(píng)板(bǎn)使用微(wēi)软BingAI。

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　　禁止员工使用生成式AI

　　违(wéi)者(zhě)可能(néng)遭解雇

　　据外媒(méi)周(zhōu)一(yī)报道，三星电子(zi)已在内部备忘录告(gào)知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理由是担(dān)心会带来安全(quán)风险。

　　报道称，内部备忘录表示，三星(xīng)电子担心(xīn)传输到谷歌Bard和微软(ruǎn)Bing等(děng)人工智能(néng)平(píng)台的(de)数据(jù)存储(chǔ)在外部(bù)服务器上，难(nán)以检索和删除，最终可能会泄露(lù)给其他用户。

　　内部备(bèi)忘录显示，三星电子(zi)上个月(yuè)进(jìn)行了(le)一项(xiàng)关(guān)于内部使用AI工具的调查，其中(zhōng)65％的受访者认(rèn)为(wèi)此类服务(wù)存(cún)在安全(quán)风险。今(jīn)年4月(yuè)初，三(sān)星工(gōng)程师将(jiāng)内部源代码上(shàng)传到了ChatGPT，目前还不清楚这(zhè)些信息包含什么。

　　与此同时，三(sān)星正在开发(fā)自己的内部AI工具，用于翻译和总结文件以及软件开发，还在(zài)研究阻(zǔ)止敏(mǐn)感公司信息(xī)上传(chuán)到外部服务的(de)方法。“总部正(zhèng)在(zài)审查安(ān)全措施，以创造一个安全的环境，以安全地(dì)使用生成式AI来提高员工的(de)生产力和效率。但是，在(zài)准(zhǔn)备好这(zhè)些措(cuò)施之前(qián)，我(wǒ)们暂时限制生(shēng)成(chéng)式AI的使用。”

　　据了解，三(sān)星电子的新政策禁(jìn)止在公司自有的电(diàn)脑、平板电(diàn)脑和手机以及(jí)内(nèi)部网络上(shàng)使用生成式AI系统，不会影(yǐng)响销售给消(xiāo)费(fèi)者的设备(bèi)，例如Android智能手(shǒu)机和Windows笔记(jì)本电(diàn)脑。

　　另外三星在备忘(wàng)录中(zhōng)表示：“我们要求(qiú)您认真遵守我们的安全(quán)指南，否则可能会导致公司(sī)信(xìn)息(xī)泄露，违者进行纪(jì)律处(chù)分，甚至包括解雇。”

　　曾(céng)出现资料外泄事故

　　不到20天3起(qǐ)

　　三(sān)星此次采取(qǔ)备忘(wàng)录的方式提醒(xǐng)全体(tǐ)员工之举，并非(fēi)空穴来风。

　　据此前消(xiāo)息显示，三(sān)星(xīng)电子引入(rù)聊天(tiān)机器人ChatGPT不(bù)到(dào)20天就发(fā)生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与半导体(tǐ)设备(bèi)有关，另(lìng)一起与内部会议有关。具体(tǐ)为：

　　案件一，三星设备解决方案(àn)部门的(de)职员A在半导(dǎo)体设备测量资(zī)料(liào)库下载软件时，发现源代码(mǎ)出现错(cuò)误，便将有问题的部分复(fù)制到ChatGPT中寻找解决(jué)方案。

　　案件二(èr)同(tóng)样发生在设备解决方案部门，职员(yuán)B将用于(yú)识(shí)情怀经典句子正能量，形容一个人有情怀咋说别产品良率的程序代码(mǎ)输(shū)入进ChatGPT，要求(qiú)其优化(huà)代码(mǎ)。

　　案件(jiàn)三是该部(bù)门的职员C为了制作会议记录，将手机上的会议内(nèi)容转换为文档，之后(hòu)将(jiāng)文档输(shū)入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已分别导致三(sān)星公司的半导体设备测(cè)量资料、产品良率等机密内容录(lù)入到ChatGPT的学(xué)习资料库中。

　　不难发现，上(shàng)述(shù)三(sān)起泄密事件均发(fā)生在(zài)三(sān)星电子半导体暨装置(zhì)解(jiě)决方(fāng)案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部机(jī)密外泄(xiè)而禁(jìn)用ChatGPT，但基于半(bàn)导体是“生成式(shì)AI”的建构(gòu)基础，三星自(zì)3月(yuè)11日(rì)起(qǐ)允许DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄密(mì)事件，三星方面回(huí)应，已加强ChatGPT相关的(de)安(ān)全措(cuò)施，将进一(yī)步收(shōu)紧内部(bù)监管和员工(gōng)培(péi)训。公(gōng)司还特地发布公告叮(dīng)嘱员工(gōng)注意使用ChatGPT的(de)方(fāng)式，如果再(zài)次发生类(lèi)似事件，内部可能会切(qiè)断(duàn)ChatGPT服务。

　　三(sān)星通过内部公告警示说：“在ChatGPT中输(shū)入内容的瞬间，数据就会发送到外(wài)部(bù)服务器(qì)并存储，公司无法收(shōu)回。如果(guǒ)ChatGPT学习相关内容，敏感内容可能会(huì)提(tí)供给(gěi)不特定的多(duō)数(shù)人。”

　　已(yǐ)推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取(qǔ)封闭式态(tài)度(dù)。

　　据外媒报(bào)道，三星近日向旗(qí)下所(suǒ)有的手机以及平板(bǎn)电(diàn)脑(nǎo)产品推送(sòng)了微软Bing AI更新(xīn)，在(zài)这一(yī)更新(xīn)完成(chéng)后(hòu)，三星用户可直接通过(guò)手机或者平板(bǎn)使(shǐ)用微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电子DX部门负责人韩钟熙（副会长(zhǎng)）21日在首尔(ěr)举行的新产品发表活动中表示，将集中全(quán)部力量扩大机器人事业(yè)，把机器人作(zuò)为新的增长(zhǎng)动力(lì)，同时加强了外部(bù)投资及合作。三星风险投资当天表示(shì)，利用从三星电子出资筹集的基(jī)金(jīn)，向无人驾驶(shǐ)机器人初(chū)创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作(zuò)为韩国(guó)最大的跨国企业集团，三星集团(tuán)包括众多国际下(xià)属企业，其中三星电(diàn)子(zi)为三星旗下最大的(de)子公司。Wind数(shù)据显示，三星电子(zi)总市(shì)值达391.02亿韩元(yuán)（约(yuē)合2.01亿人民(mín)币）。

　　4月27日，三星电子公布(bù)了(le)其2023年第一季度的财报。数(shù)据显示，2023年第一季(jì)度，三星电(diàn)子实现营(yíng)业利润(rùn)6402亿(yì)韩元（约合人民币33亿元(yuán)），同比下降95％，为14年来(lái)的最低水(shuǐ)平；净利润1.40万亿韩元（约合人民币72亿元）；销(xiāo)售额63.75万亿(yì)韩元（约合人民币3295亿元(yuán)），同(tóng)比下降18％。

　　值得(dé)关注的是，三星(xīng)电子半导(dǎo)体业务(wù)第一季度亏损(sǔn)4.58万(wàn)亿韩元（约合(hé)人民币236亿(yì)元），而(ér)去年同期(qī)该业务有(yǒu)8.45万亿韩元的利(lì)润(rùn)。三(sān)星电(diàn)子表示，由于科技行业的长(zhǎng)期低迷严(yán)重打击了其存储芯片业务(wù)，第一季(jì)度利润骤减至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段(duàn)的(de)大型公司(sī)，三星不(bù)是(shì)第一家，也不会是最(zuì)后一(yī)家。

　　首(shǒu)先对(duì)ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行(xíng)业。ChatGPT掀起热潮不久(jiǔ)后，今年2月，JP摩根大通、美(měi)国银行、花旗、富国(guó)银行等华(huá)尔街巨(jù)头陆续表示将(jiāng)禁(jìn)止(zhǐ)或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用软件，不是公(gōng)司内部系统，更因为与AI共享敏(mǐn)感财务数据的潜在监管风险(xiǎn)。

　　例如，摩根(gēn)大通不准员工在办公室使(shǐ)用(yòng)ChatGPT，其表示，有关禁令(lìng)并非源(yuán)自(zì)任何特定事件，而是基于公司对第三(sān)方(fāng)软件的(de)正(zhèng)常管(guǎn)控(kòng)。美国(guó)银行例行提醒员工切勿(wù)使用未经授权软件时，也特别点名提到(dào)ChatGPT。

　　德意志银(yín)行表明，严(yán)禁员工在(zài)公司内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程(chéng)人员采用AI来辅助(zhù)编程，但禁止旗下交易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三(sān)星外，全球第二大(dà)存储芯片巨头韩国(guó)SK海力士称(chēng)“除必要时刻(kè)外”，几乎禁止(zhǐ)公司内部网使用(yòng)ChatGPT。韩国液(yè)晶面(miàn)板(bǎn)龙(lóng)头公司LGDisplay通过公司内部帖子和教(jiào)育、活(huó)动等，随时强调公司(sī)内(nèi)部信息(xī)保护和防止泄漏等信(xìn)息安全认识。

　　据日媒报道，日本软(ruǎn)银集团此(cǐ)前向全体员工通报了禁止在ChatGPT中输入机密信息等注意事项(xiàng)，该集(jí)团(tuán)还计划制(zhì)定了哪些业(yè)务或(huò)用途(tú)可以使用(yòng)交互式AI的规则。瑞穗金融集(jí)团、三菱UFJ银行、三(sān)井住(zhù)友银行禁止(zhǐ)将ChatGPT等交(jiāo)互式AI用(yòng)于业务。松下(xià)控股(gǔ)旗下松下Connect在(zài)制(zhì)定信息(xī)泄露(lù)对策(cè)后才(cái)允许使用(yòng)交互式AI。富士通设置了“AI伦理(lǐ)治理室(shì)”，提醒(xǐng)用户(hù)使用交互式AI时的注意点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开(kāi)源库中(zhōng)出现错误，导致部分(fēn)用户与ChatGPT的聊天记(jì)录被(bèi)泄(xiè)露。当天他发布致(zhì)歉推文，表示已经修复(fù)了(le)错误并(bìng)完成验证。

　　政府方面，此(cǐ)前意大利个人数据保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公(gōng)司处理意大利(lì)用户(hù)信息(xī)。不过据意媒(méi)上周五(wǔ)报道，被勒令下线近一个(gè)月后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日，七国集团数字与(yǔ)技术部长会(huì)议同意对人工智能采取“基于风(fēng)险(xiǎn)的”监管。七(qī)国(guó)集团(tuán)的部长在联(lián)合(hé)声(shēng)明中(zhōng)表(biǎo)示，此类监管(guǎn)也应为人工(gōng)智能(néng)技术的发(fā)展“维护一个开放和有利(lì)的(de)环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的立法草案，要求ChatGPT等人(rén)工智能(néng)工具的开发商，披露他们在构建AI系(xì)统时使用的版权材料。这一规则将赋能(néng)出版商和内容创作者，使(shǐ)他们在(zài)作品被(bèi)ChatGPT等AI工具用作生(shēng)成(chéng)内容的原(yuán)始(shǐ)材料时，可(kě)寻求利润分成。

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