自诞生之日(rì)起即炙手可(kě)热的ChatGPT，因安全风(fēng)险而(ér)广受科技(jì)巨头们(men)审(shěn)视，这一次出(chū)手的是万(wàn)亿巨头三星。

　　据外媒报道，近(jìn)期三星电子已在内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理由是担(dān)心(xīn)会带来安(ān)全风(fēng)险。

　　三星的担心并非空(kōng)穴来风(fēng)。据此前消息显示，三星电子(zi)引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故(gù)。与此同时，目(mù)前多(duō)家国际(jì)投行(xíng)及科技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂(zàn)停(tíng)员工使用ChatGPT类工具，但这并不意(yì)味着三(sān)星对AI采取封闭(bì)式态度。据国外科技媒体报道，近日三星(xīng)向旗(qí)下所有的手机以及平板电(diàn)脑产品推送了微(wēi)软BingAI更新，在这一更新(xīn)完(wán)成后，三(sān)星用户可直接通过(guò)手(shǒu)机或(huò)者平板使用(yòng)微软BingAI。

　　来看详(xiáng)情(qíng)——

　　禁(jìn)止(zhǐ)员工使用生成式AI

　　违(wéi)者(zhě)可(kě)能(néng)遭解(jiě)雇

　　据外媒周一报道，三(sān)星电子已在内(nèi)部备忘录告知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带(dài)来安全(quán)风险。

　　报道称，内部备(bèi)忘(wàng)录(lù)表示，三星电子(zi)担心传输到谷(gǔ)歌(gē)Bard和(hé)微软Bing等人(rén)工智能平台的数据存(cún)储在外部(bù)服务器上，难以检(jiǎn)索和删除(chú)，最终(zhōng)可能会泄露给其他用户。

　　内部备忘录显示，三(sān)星电子(zi)上个月进行(xíng)了一项关于内部使用AI工具的调(diào)查(chá)，其中(zhōng)65％的(de)受访(fǎng)者认为此(cǐ)类服务存(cún)在安全(quán)风险(xiǎn)。今年4月初，三星工程师将内部(bù)源(yuán)代码上传到了ChatGPT，目前还不(bù)清楚这些(xiē)信息包含什(shén)么。

　　与此(cǐ)同时，三星正在开发自己的内部AI工(gōng)具，用于翻译(yì)和总结(jié)文(wén)件以及软(ruǎn)件开发，还在研(yán)究阻(zǔ)止敏(mǐn)感公司信息(xī)上传(chuán)到外部服务的方法。“总部(bù)正在审查安全措施(shī)，以创造一个安全的环(huán)境，以安全地(dì)使用生成式AI来提高员工的生(shēng)产力和效率。但是，在准备(bèi)好这些(xiē)措施之前，我(wǒ)们暂时(shí)限制生成式AI的使(shǐ)用。”

　　据了解(jiě)，三星电子的新政策禁(jìn)止在公司自有的电脑、平(píng)板电(diàn)脑(nǎo)和手机以及内部网络上使用生(shēng)成式AI系统，不会影响销售(shòu)给消费(fèi)者(zhě)的(de)设备，例如Android智能手机和(hé)Windows笔记本电(diàn)脑。

　　另外三星在备忘录中表示：“我们要求您认真遵守(shǒu)我(wǒ)们的安全指南，否(fǒu)则可能会导致公司信(xìn)息泄露，违者进行纪律处分(fēn)，甚至(zhì)包(bāo)括解雇。”

　　曾(céng)出现资料外泄事(shì)故

　　不到20天3起

　　三(sān)星此次采(cǎi)取备(bèi)忘录的方式提醒全体员工之举，并非(fēi)空(kōng)穴来风(fēng)。

　　据此前(qián)消息显(xiǎn)示，三星电子引(yǐn)入聊天机器人(rén)ChatGPT不(bù)到20天就发生(shēng)了(le)3起涉及(jí)ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与(yǔ)半导(dǎo)体设备有(yǒu)关(guān)，另(lìng)一起与内部会议(yì)有关(guān)。具体为：

　　案(àn)件(jiàn)一，三星(xīng)设备解决方案部门(mén)的职员(yuán)A在半导体设备测量资料库下载软件(jiàn)时，发现源代码出现(xiàn)错误(wù)，便(biàn)将有问题的部分复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案(àn)件二同样(yàng)发生在设备(bèi)解决方案部门，职员(yuán)B将用(yòng)于(yú)识别产品(pǐn)良率的(de)程序代码输入进ChatGPT，要求其优化结婚时还是处的多吗，结婚还是处的有多少代码。

　　案件(jiàn)三是该(gāi)部门的(de)职(zhí)员C为了制作(zuò)会议记录，将手机(jī)上的会议内容转(zhuǎn)换为(wèi)文档，之后将文(wén)档输入进ChatGPT。

　　相关报道(dào)称，前两起案件已分别导致三星公司的半导体设(shè)备测量资(zī)料、产品良率(lǜ)等机(jī)密内(nèi)容(róng)录入(rù)到ChatGPT的学习资(zī)料库中。

　　不难(nán)发现，上述三起泄(xiè)密事(shì)件(jiàn)均发生在三星电子(zi)半导体暨装置解(jiě)决方案(àn)（Device Solutions）部门。此前，三星曾因(yīn)担忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半(bàn)导体是“生(shēng)成式AI”的建构基(jī)础，三星(xīng)自(zì)3月11日起允(yǔn)许DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对结婚时还是处的多吗，结婚还是处的有多少(duì)于上述泄密事件，三星(xīng)方(fāng)面回应，已(yǐ)加强ChatGPT相关(guān)的安全措(cuò)施(shī)，将进一步收紧内部监管和员工培训。公司(sī)还特(tè)地发布(bù)公告叮嘱员(yuán)工注意使用(yòng)ChatGPT的(de)方式，如果(guǒ)再次(cì)发生类(lèi)似事件，内部可能会切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通过内部公告警示说：“在(zài)ChatGPT中(zhōng)输入内容的瞬间(jiān)，数据(jù)就(jiù)会发送到外部(bù)服务器(qì)并存储，公(gōng)司无法收回(huí)。如果ChatGPT学习相(xiāng)关内容，敏感(gǎn)内容可(kě)能会提供给(gěi)不特定(dìng)的多数人。”

　　已推送微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽(suī)然暂停员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并(bìng)不(bù)意味着(zhe)三星对AI采取封闭式态度(dù)。

　　据外媒报道(dào)，三星近日向旗下所有(yǒu)的(de)手机以及平板(bǎn)电脑产(chǎn)品(pǐn)推送了微软(ruǎn)Bing AI更(gèng)新，在这一更新完成(chéng)后，三星用户(hù)可(kě)直(zhí)接通过手(shǒu)机或者平(píng)板使用微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒(méi)今年3月报道，三(sān)星电(diàn)子(zi)DX部门负(fù)责人(rén)韩钟熙（副会(huì)长）21日在首尔举行(xíng)的新产(chǎn)品发(fā)表(biǎo)活动(dòng)中表示，将集中全部(bù)力量(liàng)扩大(dà)机器人(rén)事业，把机器人作为新的增长动力，同时加强(qiáng)了外部投资及(jí)合作。三(sān)星风险投资当天(tiān)表示，利用(yòng)从(cóng)三星电子出资筹集的基金，向无人驾驶机(jī)器人初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作(zuò)为韩(hán)国(guó)最大的跨国企业集(jí)团，三(sān)星集(jí)团包括众多国际下属(shǔ)企业，其(qí)中三星电子为三星(xīng)旗(qí)下最(zuì)大的子(zi)公司。Wind数据(jù)显示，三(sān)星电子总(zǒng)市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公(gōng)布了(le)其2023年第一季度的财报。数据显示，2023年第一季度，三(sān)星电(diàn)子(zi)实现(xiàn)营(yíng)业利润6402亿韩元（约(yuē)合人民(mín)币33亿元），同比下降95％，为14年来的最低水平；净利润(rùn)1.40万亿(yì)韩元（约(yuē)合人民币72亿元）；销售额63.75万亿(yì)韩元（约(yuē)合(hé)人民(mín)币3295亿元），同比下降18％。

　　值得(dé)关(guān)注的(de)是，三星(xīng)电子半导体业务(wù)第一季度亏损(sǔn)4.58万亿韩(hán)元（约合(hé)人民币(bì)236亿(yì)元），而去年同期该业(yè)务有8.45万亿韩元(yuán)的利润。三星电子表示，由于科技行业的长期低迷严重(zhòng)打击了其存储芯片业务，第一季度(dù)利润(rùn)骤减(jiǎn)至金(jīn)融危机(jī)以(yǐ)来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问(wèn)题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的(de)大型(xíng)公司，三星不是第一家(jiā)，也不会(huì)是最后一(yī)家(jiā)。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示“拒(jù)绝(jué)”的，当属金融(róng)行业(yè)。ChatGPT掀起热(rè)潮(cháo)不久后，今(jīn)年2月，JP摩根大通、美(měi)国银行、花(huā)旗、富(fù)国银行(xíng)等华尔街巨头陆续表示将禁止或限制使用ChatGPT。这(zhè)不(bù)仅因为ChatGPT属于第(dì)三方(fāng)应用(yòng)软件，不是公司内部系(xì)统，更因为(wèi)与AI共(gòng)享敏感(gǎn)财(cái)务数据的潜在监管风(fēng)险。

　　例如(rú)，摩(mó)根大(dà)通(tōng)不准员工(gōng)在办公室使用ChatGPT，其(qí)表示，有关禁令并非源(yuán)自任(rèn)何特定事件(jiàn)，而是基于公司对第三方软件的正(zhèng)常管控(kòng)。美国银行例行提(tí)醒员工切勿使用未经(jīng)授权软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德(dé)意志银行表明，严禁员工在(zài)公司内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网(wǎng)站。而(ér)尽管高盛鼓励编程人员(yuán)采用AI来辅助编程(chéng)，但(dàn)禁止旗下交易(yì)员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面(miàn)，除三星外，全球第(dì)二(èr)大存储(chǔ)芯片巨头(tóu)韩国SK海(hǎi)力士称“除必(bì)要时刻外”，几乎禁止公司内部网使(shǐ)用ChatGPT。韩国液晶(jīng)面板(bǎn)龙头公司LGDisplay通过(guò)公司(sī)内(nèi)部帖(tiē)子和教育、活动(dòng)等，随时强调公司内部(bù)信息保护和防止泄漏等信息(xī)安全认识。

　　据日(rì)媒报(bào)道，日(rì)本(běn)软银(yín)集团(tuán)此(cǐ)前(qián)向全(quán)体员工通报了禁止在ChatGPT中输入机(jī)密信息(xī)等注意事项，该集团还(hái)计划制定了哪些业务或(huò)用途可以(yǐ)使用交(jiāo)互式AI的规则。瑞(ruì)穗金融(róng)集(jí)团(tuán)、三菱UFJ银行、三井住友银(yín)行(xíng)禁(jìn)止(zhǐ)将(jiāng)ChatGPT等交互式(shì)AI用于业(yè)务。松下(xià)控(kòng)股旗下松下(xià)Connect在制定(dìng)信息泄露(lù)对策后才(cái)允许使用交互式AI。富士(shì)通设置(zhì)了“AI伦理治理室(shì)”，提(tí)醒用户使用交互式(shì)AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行(xíng)官Sam Altman公开承认开源库中出(chū)现错误，导致部分用户(hù)与ChatGPT的聊天记录(lù)被泄露。当天他发布致(zhì)歉推(tuī)文，表示(shì)已经修复了错误并完成(chéng)验证。

　　政府方面，此(cǐ)前(qián)意大利(lì)个人(rén)数据保护局曾宣布禁止使用(yòng)ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司处理意大利用户信息。不过(guò)据(jù)意媒上周五报道，被勒令下线(xiàn)近一个月后，ChatGPT已经在(zài)该(gāi)国(guó)恢复(fù)服务。

　　4月30日(rì)，七国集团(tuán)数字与技(jì)术(shù)部长会议(yì)同意(yì)对人工智(zhì)能采(cǎi)取“基于风险的”监管。七国集(jí)团的部长在联合声明中(zhōng)表示，此类监管也应为人工(gōng)智能(néng)技术的(de)发展“维护(hù)一个(gè)开(kāi)放和有利的(de)环境”。

　　另外，近期欧盟(méng)提(tí)出新的立(lì)法草(cǎo)案，要求ChatGPT等人工智能工(gōng)具的开发商，披露(lù)他们在构(gòu)建(jiàn)AI系统(tǒng)时(shí)使用的版权材料。这一规则将(jiāng)赋能出版商和(hé)内容创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用(yòng)作生成内容的(de)原始材料(liào)时，可寻求利润分成。

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