无(wú)需出镜，无需(xū)准备话(huà)术与(yǔ)文案，更不用苦(kǔ)心探索个人(rén)风格(gé)，手机一开，直接坐(zuò)等入账，这样的带货副业你心动了吗？打开搜索(suǒ)引擎，点击“无人直播带货(huò)”，这便是大多“培训(xùn)老(lǎo)师”所描绘的雏(chú)形(xíng)。

然(rán)而(ér)细想便(biàn)能(néng)找到(dào)其(qí)中的(de)端倪——谁来负责选品(pǐn)？谁来进行商品讲解与实物(wù)体(tǐ)验？直播带货业态自2016年发(fā)端以来，靠的就是极致的互动感与消费者拉近距离(lí)，并缩短了交易链路，但当前(qián)提要素消失，直(zhí)播带货似乎失去了其存在的(de)意(yì)义，消费(fèi)者(zhě)也无法(fǎ)获得任何(hé)保障。

事实上，无人(rén)直播带(dài)货不(bù)仅(jǐn)实(shí)实在在地(dì)于(yú)角落中发展了起(qǐ)来，并(bìng)且形(xíng)成了一套灰色(sè)的产业链，与平台间玩起了你追我就躲、你(nǐ)封我重开(kāi)的猫鼠游戏。在微(wēi)博、小红书及知乎等公共平台上，都充斥着售卖“无人直播带(dài)货(huò)教程”的广(guǎng)告。但宣传话术中的(de)漏洞及对(duì)监管风险(xiǎn)的闭口不(bù)谈，几(jǐ)乎都(dōu)暗示着，合理合规的无人直播仍有(yǒu)很长的路要走(zǒu)。

拆解“幽(yōu)灵(líng)带货”模式

无(wú)人直(zhí)播带货（以下(xià)简称“无人(rén)直播”）从萌芽发展(zhǎn)至今大(dà)约经(jīng)历了一年(nián)左(zuǒ)右的时间(jiān)，由(yóu)于内在运(yùn)作逻(luó)辑基本一致，技术(shù)上没有太(tài)大的门(mén)槛，如今在抖音(yīn)、微信视(shì)频(pín)号、淘(táo)宝等(děng)多(duō)个(gè)平台全(quán)面开花，其中抖音由(yóu)于覆盖年龄层(céng)广(guǎng)，成为(wèi)了无(wú)人直播(bō)的重要落脚(jiǎo)地。

《知(zhī)识经济》对(duì)无人直播在抖音实(shí)践的具(jù)体流程(chéng)进(jìn)行了拆解。首(shǒu)先(xiān)在选品(pǐn)上，相对(duì)正式主播与(yǔ)品(pǐn)牌自播的诸多考虑，无人直播显得简(jiǎn)单粗暴——大多专注(zhù)于(yú)中老年服(fú)饰(shì)与食品(pǐn)赛道，其(qí)选品共通点(diǎn)是客单价低且为生(shēng)活刚(gāng)需。在某“教学课程(chéng)”中(zhōng)，着重(zhòng)提(tí)到了该年龄层受(shòu)众对互(hù)联(lián)网的了解度较低，不(bù)易识破(pò)镜头对面(miàn)并非真人，且他们不(bù)熟悉退货流程，退(tuì)货率相对更低(dī)。

在(zài)货(huò)源(yuán)问题上，无人直播的(de)发展的确具有先(xiān)天优势(shì)。作为“达人”，无需亲自(zì)进货、发货，抖音自带的“抖音(yīn)精选联盟”本身就(jiù)拥有丰(fēng)富的(de)产品品(pǐn)类，只需(xū)将相(xiāng)应商品添加到橱窗挂在(zài)直播间售卖即可，还能赚取高达20%的佣(yōng)金，这也(yě)是(shì)无(wú)人直播(bō)盈利的底层逻辑。

解决了选品与(yǔ)货(huò)源问题，开播前多发几条与(yǔ)带货品(pǐn)类相关的(de)短(duǎn)视频，让算法熟悉(xī)账号的受众，就可零(líng)门槛(kǎn)开(kāi)启(qǐ)无人(rén)直播。据了解，无人直播的(de)发展经(jīng)历了(le)“无人直播”与“半无人直播”两个阶段(duàn)，两者(zhě)均依赖软件实施，其核(hé)心在于“抓取(qǔ)已有的直播画面为己所(suǒ)用(yòng)”。主流(liú)的无人直播(bō)基本(běn)靠OBS与官方的直播伴侣完成(chéng)，前者编(biān)辑视(shì)频，后(hòu)者链(liàn)接与(yǔ)投射视频。达人只需用(yòng)特(tè)殊软件下载好他人(rén)完成的直播，再抓(zhuā)取(qǔ)到(dào)OBS中(zhōng)进行简单的编辑，并在直播伴侣进(jìn)行篇幅调(diào)整后(hòu)，利用其虚(xū)拟摄像头便(biàn)可开启直播(bō)。其(qí)中“编辑”的(de)重点(diǎn)在(zài)于加上多个(gè)干扰(rǎo)式(shì)的视频，调低透(tòu)明度，躲避平台官方的审查。

进入(rù)半无人直播阶段，工(gōng)具与(yǔ)软件都进一步(bù)升级，对于消费者的迷惑性也更(gèng)强。上述的操作虽然是(shì)人工操作，但(dàn)一旦编辑完成便(biàn)开启(qǐ)“挂播”模式，达人无法编辑视频进行二度干预；但半无人直播在(zài)绿幕直播软件的支持下，真人随时可以(yǐ)入镜，让带货效果看(kàn)起来更逼真(zhēn)，同(tóng)时也(yě)让(ràng)平台的(de)处罚判定(dìng)精(jīng)确(què)度大大降低(dī)。

在(zài)软(ruǎn)件的(de)相互配合下，一个“直播间”就搭建好了，只要设置了“循环”，达人选(xuǎn)择的带(dài)货视(shì)频将(jiāng)一直播放，只要用户下(xià)单便可坐收佣金，唯一(yī)需要(yào)注(zhù)意的就是以各种手段逃(táo)避(bì)平台的(de)监管，因此近(jìn)期(qī)“幽灵带货”受到了(le)狂热的追捧，甚至有人花高价购买课程(chéng)学习(xí)，但并没有得到太(tài)好的反馈——“老手”毕竟是少数(shù)，僵硬的背景(jǐng)、评论区多次重复也毫无反(fǎn)应(yīng)的“主播”，怎么都没有实实在在的互动性真人带货来得有感染力。

“幽灵带货”隐(yǐn)匿教学骗局

当无(wú)人直播被炒作(zuò)为(wèi)“下一个风口(kǒu)”，自然带着强大的诱惑力吸(xī)引了(le)一个个投机者。

在各平台搜索相关关键词，立刻能找到多个宣传“无(wú)人直播带货(huò)课程”的账号，且定价几乎(hū)都集中(zhōng)在(zài)四(sì)位数，最高的(de)宣称“价(jià)值7980元”。其(qí)统一的话(huà)术基本集中(zhōng)在“无门槛、无成本，有空就能做”，暗示(shì)性地指向了学(xué)生与宝(bǎo)妈(mā)群体——而打开相关的投诉页面时(shí)，的确受害者也多为该两(liǎng)者(zhě)。调(diào)查发(fā)现，无人直播被曝光的骗局主要指向三个类型。

“货不对(duì)板”，明面(miàn)教“无人(rén)直播”，实(shí)则传授“剪辑秘诀”。某论坛上，一学生(shēng)用户表示(shì)自己交(jiāo)了几千元的(de)学费，拿到了一个层层(céng)包(bāo)装的精美PPT，但钻研完后发现里面(miàn)只(zhǐ)教了基础的剪辑(jí)技巧和流量引(yǐn)导方(fāng)式，所(suǒ)谓的“直播(bō431mm是多少厘米 431mm是多少米)课程”对无人直播的(de)细节要么避重就轻，要(yào)么巧妙(miào)略过，该学生表(biǎo)示“几千(qiān)块(kuài)打了水(shuǐ)漂(piāo)”。

教了大致的直(zhí)播方式，但学员(yuán)实(shí)践的账号迅(xùn)速被(bèi)封，且无人为此售(shòu)后。部(bù)分(fēn)课程的确把所谓的教程细(xì)节发了出来（具体集(jí)中(zhōng)在如何(hé)逃避(bì)平(píng)台监管），并且大致做到(dào)了“包教包会”，但让学员在平台的监(jiān)管铁(tiě)拳之下打游击战，被封了就重(zhòng)开(kāi)，重开了接着被封。有(yǒu)学员表示，自己跟着教程大致(zhì)学(xué)会了如(rú)何(hé)开直(zhí)播，但被(bèi)迅速识别(bié)不(bù)合规，试一次被(bèi)封一(yī)次(cì)——然而这种本(běn)质(zhì)就违规(guī)的(de)课程并没有任何售后可言。

更有甚(shèn)者直(zhí)接虚假宣传，连糊弄都省(shěng)略了，宣称“不满意无理由退款”，但拿了(le)钱直接跑(pǎo)路。

能吸(xī)引到众多的投机431mm是多少厘米 431mm是多少米者(zhě)，“老师(shī)”当然有(yǒu)自己(jǐ)的(de)套路。《知识经济》联(lián)系到的一位(wèi)“老师”在朋友圈表(biǎo)示(shì)，只要准(zhǔn)备好(hǎo)话术(shù)与(yǔ)道(dào)具，“7天(tiān)内便可直接(jiē)开(kāi)播(bō)赚钱”，更是(shì)在(zài)朋(péng)友圈高频率地发学生的利润截(jié)图，搭配(pèi)“给(gěi)自己一点生活的底气”“赚(zhuàn)钱一定要跟对(duì)趋势”等游说话术，看上去极具诱惑力。当你在(zài)凝望深(shēn)渊，深渊也在(zài)凝视着(zhe)你，当(dāng)你用他(tā)们教的话术试图在(zài)直播间引导他人(rén)，实际上自己也(yě)被“老师(shī)”的话术所引导着——这就是“卖(mài)课教学”的本(běn)质所在。

事实上，目(mù)前(qián)的无人直播本身就是在灰(huī)色边缘游(yóu)荡(dàng)的产(chǎn)物，传授这种手段亦是(shì)违规的，“学(xué)费”被骗更是无处(chù)说理。当做(zuò)好投(tóu)机(jī)打算的那一刻，就应该有竹篮打(dǎ)水一场空的心理(lǐ)准备(bèi)。

平台出手

一旦无人(rén)直(zhí)播泛(fàn)滥(làn)，无疑将成为毒(dú)瘤般的存(cún)在，平台内部(bù)的稳定生(shēng)态以及外部(bù)的口碑都(dōu)将(jiāng)受到重大影响。

最直(zhí)接的后果是侵犯平台内真(zhēn)人主播(bō)的合法权益，打击直(zhí)播的积极(jí)性。目(mù)前无(wú)人直播普遍存(cún)在着盗用他(tā)人视频(pín)来直播的现(xiàn)象，对(duì)于被盗播的真人主(zhǔ)播而言，不仅要(yào)为(wèi)自己所带货的产品负(fù)责，还在不知情的情况下替“幽灵(líng)直播间”背了锅。无人直(zhí)播(bō)没有信用保障可言，一旦商品出现问(wèn)题，真人主(zhǔ)播(bō)的信誉也将连(lián)带受到影响。与此同时，频繁(fán)被盗用形象，也将影响(xiǎng)其直播(bō)的积极性。

对于(yú)平(pín431mm是多少厘米 431mm是多少米g)台本(běn)身而(ér)言，内部(bù)的直(zhí)播(bō)生(shēng)态将被(bèi)破坏，虚假售卖等乱象(xiàng)横行。尤其是对于淘宝这类(lèi)重度依赖直播带货、货源更独立(lì)的平台，无(wú)人直(zhí)播将(jiāng)严(yán)重影响带货的互动性与交流(liú)感，付(fù)款不发货(huò)、货不对(duì)板等(děng)问题将大大影响消费者的消费体验；对(duì)于抖音(yīn)一(yī)类短视频(pín)起家(jiā)的平台(tái)，无人(rén)直播(bō)让(ràng)消费者的售前(qián)售后都无法(fǎ)获得保障，对平台(tái)的信(xìn)任度降(jiàng)低，不利于其电商业务的(de)进一步发(fā)展。

对于无人(rén)直播(bō)存在的(de)乱象，目前尚未有(yǒu)平台发布(bù)系统化的惩处(chù)条(tiáo)例，但对相关违规(guī)情况均进行(xíng)了细(xì)化的处理，大致分为违规警告与封锁直播间两(liǎng)种处罚。在抖音，若检测出直播中(zhōng)存在(zài)音频(pín)循环、话(huà)术利益诱导(dǎo)等情况，都(dōu)将判定(dìng)其为(wèi)违规行(xíng)为，并及时(shí)断播。多次违规后，直播间(jiān)将存在被封禁的风险，甚至该账号将永久无法再度开播。2022年9月，抖音再度更(gèng)新《直播行(xíng)为规范》，亦体(tǐ)现出其(qí)加强打击违规直播(bō)间的决(jué)心。

淘宝直播则重在处罚使用无人直播的店家。淘宝支持(chí)对盗(dào)播、无(wú)人(rén)播等行为进行举(jǔ)报，若检测(cè)出相关违规行(xíng)为，店(diàn)家将被扣除信誉分，严重者店铺一并关闭(bì)。

从平台的态(tài)度可以看(kàn)到，对无人直播的监管仍然趋严。若未来能有针对(duì)性(xìng)的条例(lì)或处理办法实施，也许(xǔ)将有(yǒu)助于更高效地肃清乱象(xiàng)。

无人直播(bō)的未来方向

目前的无人直播，似乎浑(hún)身都写满了“不靠谱”三个字，但究其根本，是(shì)由(yóu)于(yú)其(qí)被投机(jī)滥用，以损害他人(rén)利益为(wèi)前提来攫取利益。无(wú)人直播本(běn)身也许并非是不可为的(de)方向。

在数字产(chǎn)业飞(fēi)速发展的今天，虚拟(nǐ)人与AI技术都逐(zhú)渐为(wèi)电商行业所接纳，并投入(rù)到实际应用(yòng)中。虚(xū)拟偶像(xiàng)洛天依、屈(qū)晨曦等都曾现(xiàn)身直播间带货，不仅满足(zú)了用户的(de)新(xīn)鲜(xiān)感，开播时间长、人设稳定且干货丰富的(de)特质让(ràng)销量连(lián)连增长，为数字产业与电商融合展(zhǎn)现出了优秀的范本。未来的无(wú)人(rén)直播若能与数(shù)字(zì)技术相结合，也(yě)许将呈现(xiàn)出(chū)一个(gè)更完(wán)整的雏(chú)形。虚拟人在幕前带货，人工智能则可作(zuò)为客服提供服务。不仅更(gèng)高效(xiào)和精准，还能(néng)升级(jí)消费者的观看体验。

但门槛高(gāo)、成本(běn)高与对技(jì)术条件的要求，都预示着(zhe)该产业(yè)的成(chéng)熟还非常需要时间。如今已经有公司(sī)对此进行(xíng)尝试，但(dàn)在虚(xū)拟人的(de)背后，选品与货源问题(tí)仍然需(xū)要真(zhēn)人斟酌；同时虚拟人的(de)灵活(huó)度与交互能力(lì)，目(mù)前尚且(qiě)无(wú)法(fǎ)达到真(zhēn)人的水准。因此全自动的无人直播虽(suī)然前(qián)景可(kě)观，但要想合规地正式进入市(shì)场，仍然(rán)任重道远。

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