无需出镜，无需(xū)准备(bèi)话术与文(wén)案，更(gèng)不用苦心探(tàn)索(suǒ)个人风格，手机一开，直接坐等入账，这样的带货副业(yè)你心(xīn)动(dòng)了吗(ma)？打开搜索引擎(qíng)，点击“无人直(zhí)播带货”，这便是大多“培训老师”所描绘的雏形。

然而细(xì)想便能(néng)找到其中的端倪——谁来负(fù)责选品？谁来进行商(shāng)品讲解与实(shí)物体验？直播带货业态自2016年发端以来，靠的(de)就是极致的互动感与(yǔ)消费者(zhě)拉近(jìn)距(jù)离，并(bìng)缩(suō)短(duǎn)了交易链路，但当前提要素(sù)消失，直播带货似(shì)乎失(shī)去了其存在(zài)的意义，消(xiāo)费者也无法获得(dé)任何保障(zhàng)。

事(shì)实上，无人直(zhí)播带货不仅实(shí)实在在地于角落中发展(zhǎn)了起来，并且形成(chéng)了一套灰色的(de)产业链，与平台间(jiān)玩起了(le)你追(zhuī)我就躲、你封我(wǒ)重开的猫(māo)鼠游戏。在微博、小(xiǎo)红书及知乎等公共(gòng)平(píng)台上，都充斥着售(shòu)卖(mài)“无人直播(bō)带货教程”的广告。但宣传话术中(zhōng)的漏洞(dòng)及对监管(guǎn)风险的闭口不谈，几乎(hū)都暗(àn)示(shì)着，合理合规的无人直(zhí)播仍有很长的路要(yào)走(zǒu)。

拆解“幽灵(líng)带货”模式(shì)

无人直(zhí)播带货（以下简称“无人(rén)直播”）从萌芽发展(zhǎn)至今大约经历了一年左右(yòu)的时间，由(yóu)于内在运(yùn)作逻(luó)辑基本(běn)一致，技术上没(méi)有太大的门槛，如(rú)今在抖(dǒu)音、微信视(shì)频号、淘宝等多个平台全面开花，其中抖(dǒu)音由(yóu)于覆盖年龄层广(guǎng)，成(chéng)为了无人直播的(de)重要落脚地。

《知识经济》对无人直播在抖音(yīn)实践的具体流程(chéng)进行了拆解。首先在选(xuǎn)品上，相对正(zhèng)式主播与品牌自(zì)播的(de)诸多考(kǎo)虑，无人直(zhí)播显得(dé)简单粗(cū)暴——大多专注于中老年服饰与食品赛道(dào)，其选品共通点是客(kè)单价低且为生活刚(gāng)需(xū)。在某“教(jiào)学(xué)课程”中，着重提到了(le)该年龄层受众(zhòng)对(duì)互联(lián)网(wǎng)的了解度(dù)较(jiào)低，不易识(shí)破(pò)镜头对面并(bìng)非真人，且他们不熟悉(xī)退货流程，退货率相对(duì)更低。

在货源问题上，无(wú)人直播的发展的确(què)具有先天优势。作为“达人”，无(wú)需亲自进货、发货，抖音自(zì)带的“抖音精(jīng)选联盟”本身就拥(yōng)有(yǒu)丰富的产品品类，只需(xū)将相应(yīng)商品(pǐn)添加(jiā)到橱窗挂在直播间(jiān)售卖即可，还能(néng)赚取高达20%的(de)佣金(jīn)，这也是无(wú)人直播盈利的底层逻(luó)辑。

解决(jué)了(le)选品与(yǔ)货源问题，开播前多发几条与带货品类(lèi)相关的(de)短(duǎn)视频，让算法(fǎ)熟(shú)悉账号的(de)受(shòu)众，就可零门槛开启无(wú)人直播。据了解，无人直播(bō)的(de)发展经(jīng)历了“无(wú)人直播”与(yǔ)“半无人(rén)直播”两个阶段(duàn)，两者均依赖软件实施，其核心在于“抓(zhuā)取已(yǐ)有的直播画面为(wèi)己所用”。主流的(de)无(wú)人直播基本靠OBS与官方(fāng)的直(zhí)播伴侣完成，前者编辑视频，后者链接与(yǔ)投射视频(pín)。达人只需用(yòng)特殊软(ruǎn)件下载好他人完成(chéng)的直(zhí)播，再(zài)抓取到OBS中进(jìn)行简单的编辑，并在直播(bō)伴侣(lǚ)进行篇幅调整后(hòu)，利用其(qí)虚(xū)拟摄像(xiàng)头(tóu)便可开启直播。其中“编(biān)辑(jí)”的重点在于加上多(duō)个(gè)干扰式的视频(pín)，调低透明度，躲避平台官方的审查。

进入(rù)半无人直播(bō)阶(jiē)段(duàn)，工具(jù)与软(ruǎn)件都进一步升级，对于(yú)消费者的迷惑性也(yě)更(gèng)强。上述的操作虽然是人(rén)工操作，但(dàn)一(yī)旦编辑完成便(biàn)开启“挂(guà)播”模(mó)式，达人无法编辑视频进行二度干预；但(dàn)半无人直播在绿幕直播软件(jiàn)的支持下，真人随时可以入(rù)镜，让(ràng)带货效果看起(qǐ)来更逼真，同(tóng)时也(yě)让(ràng)平(píng)台的处罚判定精确度(dù)大(dà)大降(jiàng)低。

在软件(jiàn)的相互(hù)配合下(xià)，一个(gè)“直播间(jiān)”就搭建好(hǎo)了，只要设置(zhì)了“循环”，达人选择(zé)的(de)带货视频(pín)将(jiāng)一直(zhí)播放(fàng)，只(zhǐ)要用(yòng)户下单便可(kě)坐收佣金(jīn)，唯一需要注意的(de)就是以各种手段逃避(bì)平(píng)台的监管，因此近期“幽灵(líng)带货(huò)”受到了狂热的(de)追捧，甚至有人花高(gāo)价购买课程学习，但(dàn)并没有得到太好的(de)反馈——“老手”毕(bì)竟(jìng)是(shì)少数(shù)，僵硬的(de)背景(jǐng)、评论(lùn)区(qū)多次重复也毫无反应的“主播(bō)”，怎么都没有(yǒu)实实(shí)在(zài)在(zài)的(de)互动性真人带货来得有(yǒu)感染力。

“幽灵带(dài)货”隐(yǐn)匿教学(xué)骗局

当无(wú)人直播被炒作(zuò)为“下(xià)一个风(fēng)口”，自然带着强大的诱惑力吸引了一个个(gè)投机(jī)者。

在各平台搜索(suǒ)相(xiāng)关关键词(cí)，立刻(kè)能(néng)找到多个宣传“无人直(zhí)播带货课程”的账号(hào)，且定(dìng)价几乎都集中在(zài)四位(wèi)数，最高的宣称“价值7980元(yuán)”。其统一(yī)的话术基(jī)本集中在(zài)“无门槛(kǎn)、无(wú)成(chéng)本，有空(kōng)就能做”，暗(àn)示性地指向了学生与宝妈(mā)群(qún)体——而打(dǎ)开相关的(de)投诉页面时(shí)，的确受害者也多(duō)为该两者。调查发(fā)现(xiàn)，无人直播(bō)被曝光的骗局(jú)主要指向(xiàng)三个类型。

“货不对板(bǎn)”，明面(miàn)教“无人(rén)直(zhí)播”，实则传授“剪辑秘诀(jué)”。某论坛上，一学生用户表示(shì)自(zì)己交了几千(qiān)元的学费，拿(ná)到了一(yī)个层(céng)层包装的精(jīng)美(měi)PPT，但钻研完(wán)后发现(xiàn)里面只教(jiào)了基础的剪辑技(jì)巧和流量引导方式，所谓的“直播(bō)课(kè)程(chéng)”对无人直播的(de)细节要么避重(zhòng)就轻(qīng)，要么(me)巧妙略过，该学生表示(shì)“几(jǐ)千块打了水漂(piāo)”。

教(jiào)了(le)大致的直播方(fāng)式，但学员实践的(de)账号迅速被封，且无人(rén)为(wèi)此售(shòu)后。部分课程(chéng)的(de)确把(bǎ)所谓的(de)教(jiào)程细节(jié)发了出来（具体(tǐ)集中(zhōng)在如何逃避平台监管），并且(qiě)大致做到了“包教包会”，但让(ràng)学员在平台的监管铁拳之下打游击战(zhàn)，被封(fēng)了就(jiù)重开，重开了接着(zhe)被(bèi)封。有学员表示(shì)，自(zì)己跟着教(jiào)程大致学会了如何开直播，但(dàn)被迅(xùn)速(sù)识别不合规(guī)，试一次被封一次——然(rán)而(ér)这(zhè)种本质就违规的课程(chéng)并没有任何售后可言。

更(gèng)有(yǒu)甚者直接虚假(jiǎ)宣传，连(lián)糊弄都省略了，宣称“不满意无理由退款”，但拿了(le)钱(qián)直接跑路。

能吸引到众多的投(tóu)机者，“老师(shī)”当然有自己的套路(lù)。《知识经济》联系(xì)到(dào)的一位(wèi)“老师”在朋友圈表示，只要(yào)准备好(hǎo)话术与道具，“7天内便可直接开播赚(zhuàn)钱”，更是(shì)在朋(péng)友圈高频率地发(fā)学生的利润截图(tú)，搭配“给自己一点生活的底(dǐ)气”“赚钱(qián)一(yī)定要(yào)跟对(duì)趋势”等游说话术，看(kàn)上(shàng)去极具诱(yòu)惑力(lì)。当你在凝望深渊(yuān)，深渊(yuān)也在(zài)凝(níng)视着你，当你(nǐ)用他(tā)们教的话术试图在(zài)直播间引(yǐn)导他人，实际上自己也被“老师(shī)”的话(huà)术所引导着——这就是“卖(mài)课教学”的本质所在。

事实上，目前(qián)的无人直(zhí)播本身就是在灰色边缘游(yóu)荡的产物，传授这种手段亦是违规的，“学费(fèi)”被骗更(gèng)是无(wú)处说理(lǐ)。当做好投(tóu)机打算(suàn)的那一刻，就应该有(yǒu)竹篮打(dǎ)水一场(chǎng)空的心理准(zhǔn)备(bèi)。

平台出手

一(yī)旦(dàn)无人直播泛(fàn)滥，无疑将(jiāng)成为毒瘤般的存在，平不负年华的意思是什么呢，不负春光不负年华的意思台内部的(de)稳定生态以及(jí)外部(bù)的口碑都将受到重大影响。

最直接的后果是侵犯平台内真(zhēn)人主播的合法权益，打击(jī)直播的(de)积极性。目(mù)前无人直(zhí)播普遍存在着盗用他人视频来(lái)直播的现象(xiàng)，对于(yú)被(bèi)盗播的真人主播而(ér)言(yán)，不仅要为自(zì)己所带(dài)货的产品负责，还(hái)在不知(zhī)情的情(qíng)况下替(tì)“幽灵直播间”背了(le)锅。无人直播没(méi)有信用(yòng)保(bǎo)障可言，一旦商(shāng)品出现问题，真人主播(bō)的信誉(yù)也将连带受到影响(xiǎng)。与此同时(shí)，频繁被盗用(yòng)形(xíng)象，也(yě)将(jiāng)影响其直播的积极(jí)性。

对(duì)于平台本身而言(yán)，内(nèi)部的直播生态将被破坏(huài)，虚(xū)假售(shòu)卖等乱象(xiàng)横(héng)行。尤其是对(duì)于淘宝(bǎo)这类重度依赖直(zhí)播带货、货源更独立的(de)平台，无人直(zhí)播将严重影响带货的互动性(xìng)与交流感(gǎn)，付款不发货、货不对板等问题(tí)将大大影响消费者的消费体(tǐ)验(yàn)；对(duì)于抖音一类短(duǎn)视频起(qǐ)家的平台，无(wú)人直(zhí)播让消费(fèi)者的(de)售前售后(hòu)都(dōu)无法(fǎ)获(huò)得保障(zhàng)，对平(píng)台的信任度降低，不利于其(qí)电商业务(wù)的进一步发展。

对于无人直播存在的(de)乱象，目(mù)前(qián)尚未有(yǒu)平台(tái)发布(bù)系统(tǒng)化的惩处条例，但对相(xiāng)关违规情(qíng)况(kuàng)均进行(xíng)了细化(huà)的处理，大致分为违规警告与封锁(suǒ)直播间两种处(chù)罚。在抖音，若检测出直播(bō)中存在(zài)音频循环、话术利益(yì)诱导等情况，都将判定其为违(wéi)规行为，并及(jí)时(shí不负年华的意思是什么呢，不负春光不负年华的意思)断播。多次(cì)违规后，直播(bō)间(jiān)将存在被封禁的风(fēng)险，甚至(zhì)该账(zhàng)号将永久无法再度开播。2022年(nián)9月(yuè)，抖音再度更新《直播行为规范》，亦体现出(chū)其加强打击违规直播间的决心。

淘宝直播(bō)则重在处罚使用无人直(zhí)播的店家。淘宝支持对盗播、无人播(bō)等(děng)行为(wèi)进行举报，若检(jiǎn)测出相(xiāng)关违规行为，店(diàn)家将被扣除信誉分，严重者店(diàn)铺一并(bìng)关闭。

从平(píng)台的态度(dù)可(kě)以看到，对无人直播的监管仍然趋严。若未来能有针对性的条例或处理办法实施，也许(xǔ)将有助于更高效地肃清乱象。

无人直(zhí)播的未来方(fāng)向

目前的无(wú)人(rén)直播，似乎浑身都写满了“不(bù)靠谱(pǔ)”三个字(zì)，但究其(qí)根本，是由(yóu)于其被投机滥(làn)用，以损(sǔn)害他人利(lì)益为前提来攫取利益(yì)。无人直播本(běn)身也许并非是(shì)不可为的方向。

在数字产(chǎn)业飞速发展的(de)今天，虚拟人(rén)与AI技术都逐渐为电商行业所(suǒ)接(jiē)纳，并投入到(dào)实(shí)际(jì)应用中。虚(xū)拟(nǐ)偶像洛天依(yī)、屈晨(chén)曦等都曾现身直(zhí)播间带货，不仅满足了(le)用户的新(xīn)鲜感(gǎn)，开播(bō)时间长(zhǎng)、人设(shè)稳定且干货丰富的特质让销量连连增长，为数字(zì)产业与电商融(róng)合展现出了优秀的范本。未来的无(wú)人(rén)直播(bō)若能(néng)与数字技术相结(jié)合，也许将呈(chéng)现出一个更完整的雏(chú)形(xíng)。虚拟人(rén)在幕前带货(huò)，人工智能则可(kě)作(zuò)为客(kè)服提供服务(wù)。不(bù)仅更高效(xiào)和精准，还(hái)能(néng)升级消费者(zhě)的观(guān)看体验。

但(dàn)门槛高、成本(běn)高与对(duì)技术条(tiáo)件的要求，都预示(shì)着该产业的成熟还非常需要时间。如(rú)今已经有公司对此进(jìn)行尝试，但(dàn)在虚(xū)拟人的(de)背后，选品(pǐn)与货源问题仍然需要真人斟酌；同(tóng)时虚拟(nǐ)人的灵活度与交互能力(lì)，目(mù)前(qián)尚且无法达到(dào)真人的(de)水准。因此全(quán)自(zì)动的(de)无人直播虽然前景可(kě)观，但要想合规地正式进入市场，仍然任(rèn)重道远。

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