国泰(tài)航空周二晚间发布(bù)最新(xīn)声明：

　　作为国(guó)泰航空行政总裁，林绍波代表(biǎo)国泰航空，就(jiù)有(yǒu)关旅客(kè)在5月21日国泰航班CX987上的经历，再次向(xiàng)受影响(xiǎng)的乘客和(hé)社(shè)会各界表(biǎo)示诚挚(zhì)的(de)歉意(yì)。 

　　目前，我们(men)已(yǐ)完成(chéng)对于事件(jiàn)的调(diào)查，并依(yī)据公司的(de)规章制度，对三(sān)位涉事的空中服务员予以解聘。在此，我(wǒ)想(xiǎng)再次重申，对于个别员工严重(zhòng)违反公司规(guī)章制度及道德准则的行(xíng)为，国泰(tài)航(háng)空将秉持“零容(róng)忍”的态度(dù)，绝不姑(gū)息。 

　　为(wèi)了避免同类事件(jiàn)再次(cì)发(fā)生，我将(jiāng)亲(qīn)自领导跨(kuà)部门(mén)的(de)工(gōng)作小组作出全面(miàn)检讨，重新审视我们的(de)服务(wù)流(liú)程、人员(yuán)培(péi)训和相关(guān)制(zhì)度，进一步提升国泰(tài)航空的服(fú)务品质；其中(zhōng)最重要的，是确保所有国(guó)泰员工必(bì)须尊重(zhòng)来(lái)自(zì)不同(tóng)背景及文化的旅客，在所(suǒ)有的服略备薄酒的意思下一句，略备薄酒的读音务地区均(jūn)提(tí)供(gōng)专业且(qiě)一致的服(fú)务。 

　　我们(men)感谢社会各界对于国泰航空的持续(xù)关注和监督，我们(men)必将(jiāng)以此(cǐ)为(wèi)鉴，努力为(wèi)旅客提供更加满意的旅行(xíng)体验。

　　近(jìn)日，有网友在网络平(píng)台举报(bào)国泰(tài)航空空乘歧视非(fēi)英语乘客。

　略备薄酒的意思下一句，略备薄酒的读音　该网友(yǒu)称(chēng)，其于2023年(nián)5月21日搭乘国泰航空(kōng)CX987航班，由成都飞(fēi)往香港，恰好坐在最后一排乘务员(yuán)准备(bèi)餐(cān)食及休息之处。该网友描述，国泰航(háng)空空(kōng)乘(chéng)人(rén)员(yuán)在飞机飞行(xíng)过程中，不间(jiān)断使用(yòng)英语、粤语抱怨乘客：“If you cannot speak blanket， you cannot have it”（如果他们(men)不会说毛毯的英文， 那他(tā)们(men)就不配毛毯）、“Carpet is on the floor” （地毯(tǎn)是(shì)在地上）……

　　“应该是(shì)前排旅客努(nǔ)力使用(yòng)自己(jǐ)会的(de)英文单词想要向这些‘只会英文的’乘务员拿毛毯，结果反被取笑(xiào)。”该网友称。位(wèi)于该网友前排的乘客在尝试用(yòng)英文询问(wèn)空乘如何填写(xiě)入境卡时，同样(yàng)得到了无比(bǐ)不耐烦的回答。

　　5月22日晚(wǎn)，@国泰航空(kōng) 发布声明：已(yǐ)知悉有关旅客在国泰航(háng)班CX987上的不愉快经历，对此(cǐ)深表歉(qiàn)意。国泰航空一(yī)直以来(lái)致(zhì)力(lì)于为旅(lǚ)客(kè)提(tí)供高品质的服务，对于此次事(shì)件高度(dù)重视。我们已经(jīng)联系相(xiāng)关旅客进(jìn)一步(bù)了解情(qíng)况，并会进行严(yán)肃调查处理。在此，我们对于(yú)此(cǐ)事(shì)件给大家带来(lái)的(de)困扰再次(cì)致(zhì)以深(shēn)深的(de)歉(qiàn)意。

　　5月23日国泰(tài)航空再次发微博回(huí)应歧视(shì)旅(lǚ)客事件(jiàn)，已经暂停有关空中空服员的飞行任务(wù)，即时展开内(nèi)部调(diào)查。

　　该事件(jiàn)引发了网友的(de)集体声讨(tǎo)，各(gè)大(dà)媒体也(yě)下略备薄酒的意思下一句，略备薄酒的读音场表态(tài)该事件是彻头彻尾的歧(qí)视：

　　在飞机(jī)上发(fā)放或(huò)根据乘客需求提供毛毯(tǎn)，是机上(shàng)服(fú)务的(de)常见项目。明明能听懂乘(chéng)客的话，相关服务需求也在航司规定的服(fú)务范(fàn)围内，空(kōng)乘却装聋作哑、推诿搪塞，还背地里嘲笑乘客，那就是(shì)彻头彻尾的歧视。凭什(shén)么觉得不会说(shuō)英语或粤语的乘客就(jiù)低人一(yī)等？

未经允许不得转载：昆明苹果手机维修|苹果电脑维修|iPhone维修|iPad维修|iPod维修|MacBook维修|iMac维修|三星手机维修|HTC手机维修|昆明安瓦手机电脑云南维修中心 略备薄酒的意思下一句，略备薄酒的读音