韩雪中国(guó)移动事件是怎(zěn)么回事，其实(shí)也不算是告了，只是在微博中(zhōng)宣泄不满，不过因为韩(hán)雪是一个大明星，有明星效应，引起(qǐ)了很大的关注。韩(hán)雪(xuě)发了一(yī)条微(wēi)博(bó)，抱怨中国移动的“霸王条款”。当时正是三(sān)大运营商(shāng)开启(qǐ)流量不(bù)清零(líng)活(huó)动，大(dà)众对三(sān)大运营商的(de)这一(yī)举动(dòng)都(dōu)非常的支(zhī)持，但是韩雪却被(bèi)告知上月流(liú)量清零(líng)了(le)。为什么呢，是因为韩雪修(xiū)改了(le)本月(yuè)套(tào)餐。

大众知道的是(shì)流量不清(qīng)零了，但是大众理(lǐ)解下的流量不清(qīng)零(líng)，和三大运营(yíng)商在(zài)操作时候具(jù)体的流量不清(qīng)零(líng)的(de)范(fàn)围是不一样的。韩雪并不知道流(liú)量不清零所指的详细的细节，但是(shì)在心里(lǐ)已经认(rèn)为了流量不清(qīng)零，可(kě)是当(dāng)韩雪看到上个(gè)月流(liú)量(liàng)清零了，作为一个消费者(zhě)觉得(dé)被欺(qī)骗了。所以发了一条微(wēi)博，抱怨中国移动的“霸王条款(kuǎn)”。

韩雪(xuě)抱怨中国移动也是有理(lǐ)有据的，韩雪(xuě)在微博(bó)写(xiě)道：“三大运(yùn)营商(shāng)本月启动‘流量不清零’，但却告知，因为修改了本(běn)月套餐，上月流(liú)量就清(qīng)零了。我改这个月的和上个月有什(shén)么关系(xì)吗？我付了钱的，多余的流量凭(píng)什么你说清(qīng)零就清零呢(ne)？这不(bù)是霸王条款吗？”。韩雪抱怨(yuàn)之(zhī)后得到了很多网友的呼应，纷纷站在韩雪的(de)阵(zhèn)营指着中国移动的“霸(bà)王(wáng)条款”。

之后，韩雪又举了一(yī)个非常生动(dòng)的(de)例子(zi)来证明自己的说法(fǎ)成立，用吃(chī)饭打包来比喻中国移动的不合理(lǐ)条款：“午餐点了(le)5个菜，吃不完，要打包3个。寻(xún)思晚餐怕浪费少点两个。结果说，晚(wǎn)餐不点满(mǎn)5个就不让打(dǎ)包(bāo)中午的三个菜。神一样的逻辑。”韩雪作为一个工作人物有(yǒu)非常大(dà)的(de)影响力，在韩(hán)雪的带领下(xià)引起了更多的人对中(zhōng)国移动(dòng)等运(yùn)营(yíng)商的不满，希望运营商能(néng)够做出改变(biàn)。

之后中国移动(dòng)对于韩雪的(de)微(wēi)博做出(chū)了(le)反抗(kàng)，回应道：“‘流量不清(qīng)零(líng)’服务(wù)福利到(dào)手的(de)第一天(tiān)，按移动数据流量计费(fèi)的手机月套餐，包括(kuò)按月计费的(de)基础套(tào)餐、流(liú)量可选包(bāo)和夜间流量包中(zhōng)的剩(shèng)余流量可结转至次月月底前使用(yòng)，默认开通，无需订购。如销户、携号转(zhuǎn)网、变更套餐、变更(gèng)可(kě)选包(bāo)档(dàng)次(cì)等情况下，则原套(tào)餐剩余(yú)流量将不享受此(cǐ)服(fú)务。”

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