无需出镜，无需(xū)准备话术与文案，更不用苦心(xīn)探索个人风格，手机一开，直(zhí)接坐(zuò)等入账(zhàng)，这样(yàng)的带货副(fù)业(yè)你心动了吗？打开(kāi)搜索引擎(qíng)，点(diǎn)击“无(wú)人直(zhí)播带货”，这便(biàn)是大多“培训老(lǎo)师”所描绘(huì)的雏(chú)形。

然而细(xì)想便能(néng)找到其中的端倪——谁来(lái)负责选品？谁来进行(xíng)商品讲解(jiě)与实物(wù)体验？直(zhí)播带货(huò)业(yè)态自2016年发端以(yǐ)来(lái)，靠的就是极致的(de)互(hù)动感(gǎn)与消费者拉近(jìn找对象硬性条件是什么意思，硬性条件是啥意思)距离(lí)，并(bìng)缩(suō)短了交易链(liàn)路，但当前提(tí)要素消(xiāo)失，直播带货似乎失(shī)去了其存在的(de)意(yì)义，消费(fèi)者(zhě)也无法获(huò)得任何保(bǎo)障。

事(shì)实(shí)上，无(wú)人直播带货(huò)不仅实实在在(zài)地于角落中发展了起来(lái)，并且形成(chéng)了一套灰色(sè)的产业链，与(yǔ)平台间(jiān)玩(wán)起(qǐ)了你追我就躲(duǒ)、你封我重开的猫鼠游戏。在微(wēi)博、小红书及(jí)知乎等公共平台上，都(dōu)充斥(chì)着售卖(mài)“无人直播带(dài)货教程”的广告(gào)。但(dàn)宣(xuān)传话(huà)术(shù)中(zhōng)的漏洞及对监管(guǎn)风险的闭口(kǒu)不谈，几乎都暗示着，合理合规的无(wú)人直播(bō)仍有很(hěn)长(zhǎng)的(de)路(lù)要走。

拆(chāi)解“幽灵带(dài)货”模(mó)式

无(wú)人(rén)直播(bō)带(dài)货（以下简称“无人直(zhí)播”）从萌芽(yá)发展至今(jīn)大约经历了一年左右的时间(jiān)，由于内在运作(zuò)逻(luó)辑基本一致(zhì)，技术上(shàng)没有(yǒu)太(tài)大的(de)门槛(kǎn)，如今在(zài)抖音(yīn)、微信视频号、淘宝等(děng)多个平台全(quán)面开花，其中抖(dǒu)音由于覆盖(gài)年龄(líng)层广，成(chéng)为(wèi)了(le)无人直播的重要落脚地。

《知识(shí)经济(jì)》对无(wú)人直播在(zài)抖音实(shí)践的具体流程进行了拆解。首先在选品上，相对正式主播(bō)与品牌自播(bō)的诸(zhū)多考虑(lǜ)，无人直播(bō)显(xiǎn)得简单粗暴——大多专注于中老年服(fú)饰与食品(pǐn)赛道，其(qí)选品(pǐn)共通(tōng)点是客单价低(dī)且为生活刚需。在某“教学课程”中(zhōng)，着重提(tí)到了该(gāi)年龄层受众对互联网的了解度(dù)较(jiào)低，不易(yì)识破镜头对面(miàn)并(bìng)非真人，且他们不熟悉退(tuì)货流程，退货(huò)率(lǜ)相对(duì)更低。

在货源问题上，无人直播的发展的确具有先(xiān)天优势。作为“达(dá)人”，无需(xū)亲自进货、发货，抖(dǒu)音自带的“抖音精选联(lián)盟”本身就拥有丰富(fù)的产品品类，只(zhǐ)需将相应商品添加到橱窗(chuāng)挂在直(zhí)播间售(shòu)卖即可(kě)，还(hái)能赚(zhuàn)取(qǔ)高达20%的佣金，这也(yě)是无人(rén)直播盈利的底层逻辑。

解决了选品与货源问题，开播前多发几条与带(dài)货品类相关的短视频，让算法熟悉(xī)账号(hào)的(de)受众，就可(kě)零门槛开(kāi)启无人直播。据了解，无人(rén)直播的发展经历(lì)了“无人直播(bō)”与“半(bàn)无人直播”两个阶段，两者均依(yī)赖软件实施，其核心在于(yú)“抓(zhuā)取已有的直播画面为己所用”。主(zhǔ)流的无(wú)人直(zhí)播基本靠(kào)OBS与官(guān)方的直播伴侣完成，前者编辑视频(pín)，后者链接与投(tóu)射视频(pín)。达人只需(xū)用(yòng)特(tè)殊(shū)软件下载好他人完成(chéng)的直播(bō)，再抓取到OBS中进行简单的编辑，并在直播伴侣(lǚ)进(jìn)行篇幅调(diào)整后，利用其虚拟摄像头便(biàn)可(kě)开(kāi)启直播。其中(zhōng)“编辑(jí)”的重点在于(yú)加上多个干(gàn)扰式的视频，调低透明度，躲避平台(tái)官方的(de)审查。

进入(rù)半无(wú)人(rén)直播(bō)阶段，工具与软件都(dōu)进一步升级，对于消费(fèi)者(zhě)的(de)迷惑(huò)性也(yě)更强。上述的操(cāo)作虽然是人工操(cāo)作，但一旦(dàn)编辑完成便开(kāi)启“挂播”模式，达(dá)人无(wú)法(fǎ)编辑视频进行二度干预；但半(bàn)无(wú)人(rén)直播(bō)在绿(lǜ)幕直播软件的支持下，真人随时可以入镜，让(ràng)带货效果看(kàn)起(qǐ)来更逼真，同时也让平(píng)台的处罚判定精确度大(dà)大降低。

在软件(jiàn)的相互(hù)配合下(xià)，一个(gè)“直播间(jiān)”就搭建(jiàn)好了，只要设(shè)置了“循(xún)环(huán)”，达人选(xuǎn)择的带货(huò)视频将(jiāng)一直播放，只要用户下单(dān)便(biàn)可坐收(shōu)佣金(jīn)，唯一需要注意的就是以各种手段逃(táo)避(bì)平台的(de)监管，因此(cǐ)近期“幽(yōu)灵带(dài)货”受到了狂热(rè)的追捧，甚至有人花高(gāo)价购买课程学习，但并没有(yǒu)得(dé)到太好的(de)反(fǎn)馈——“老(lǎo)手”毕竟(jìng)是(shì)少(shǎo)数(shù)，僵(jiāng)硬(yìng)的背景、评论区多(duō)次重复(fù)也毫无反(fǎn)应的(de)“主播”，怎么都没有实实在在的(de)互动(dòng)性(xìng)真(zhēn)人带货(huò)来(lái)得有感染(rǎn)力。

“幽(yōu)灵带(dài)货”隐(yǐn)匿教(jiào)学骗局

当无人直(zhí)播被炒作为“下一个风口”，自(zì)然(rán)带(dài)着强大的诱(yòu)惑力吸引了一个(gè)个投机(jī)者。

在各平(píng)台搜索(suǒ)相关关(guān)键词，立刻能找到多个宣传(chuán)“无(wú)人直(zhí)播带货课(kè)程”的账号，且定价(jià)几乎(hū)都(dōu)集(jí)中在四位(wèi)数(shù)，最高的宣称“价值(zhí)7980元”。其统一的话术基本集中在“无门槛、无成本，有空就能做”，暗示性地指向了学生与宝妈群体(tǐ)——而打开(kāi)相(xiāng)关的投诉(sù)页(yè)面(miàn)时(shí)，的确受害者也多为该两者。调(diào)查(chá)发现，无人直播被曝光(guāng)的骗(piàn)局主(zhǔ)要(yào)指向三个类型。

“货不对板”，明面教“无人(rén)直(zhí)播”，实则传授“剪(jiǎn)辑秘诀”。某论坛(tán)上，一学生用户表示自己交了几千元的学费，拿到了一个层层(céng)包装的精美PPT，但钻研完后发现里面只教了基础的剪辑技巧和流量(liàng)引导方式，所谓(wèi)的“直播课程(chéng)”对无(wú)人直(zhí)播的(de)细节要么避重就轻，要么巧(qiǎo)妙略过(guò)，该(gāi)学生表示“几千块打了(le)水漂”。

教了大致的直播方式，但学员实践的账号迅速被(bèi)封，且(qiě)无人为(wèi)此售后。部(bù)分课程的(de)确把所谓的教程细节发了出来（具体集中在如(rú)何逃避平台监管），并且大(dà)致做到了“包(bāo)教包会”，但(dàn)让学员(yuán)在(zài)平台的监管铁拳(quán)之下打游击(jī)战，被封了就重开，重(zhòng)开(kāi)了接着被封(fēng)。有学员表示，自己跟着教(jiào)程大致学(xué)会了如何开直播，但(dàn)被迅速(sù)识别不合规，试一次被封一次——然而这种本(běn)质就违规的课程并没有任何售后可言。

更(gèng)有甚者直接(jiē)虚假宣传，连糊弄都(dōu)省略(lüè)了，宣称“不(bù)满(mǎn)意无理由(yóu)退(tuì)款(kuǎn)”，但拿(ná)了钱(qián)直接跑路(lù)。

能(néng)吸引到(dào)众多(duō)的投机者，“老师”当(dāng)然有自(zì)己(jǐ)的套路。《知识经(jīng)济》联系到的一位“老师(shī)”在朋友圈表示(shì)，只要准备好话术与道具，“7天(tiān)内便可直(zhí)接(jiē)开播(bō)赚钱”，更是在朋(péng)友(yǒu)圈高频率地发学生的利润截图，搭配“给自己一点生活的底气(qì)”“赚钱一定要跟对趋势”等游说(shuō)话(huà)术，看上去极具(jù)诱惑力。当你(nǐ)在凝望深渊(yuān)，深(shēn)渊也在(zài)凝(níng)视着你，当你用他(tā)们教(jiào)的(de)话术试图在直播间引导他人，实际上自己也被“老师(shī)”的话术所引导着——这(zhè)就(jiù)是“卖课教学(xué)”的(de)本质所在。

事实上，目前的(de)无人直(zhí)播本身(shēn)就是在(zài)灰色边(biān)缘游荡的产物(wù)，传授这种(zhǒng)手(shǒu)段亦是违规(guī)的，“学费”被骗更是无处说理。当做(zuò)好投机打算的(de)那一刻，就(jiù)应该(gāi)有竹篮打水一场空的心理准(zhǔn)备。

平(píng)台出(chū)手

一旦无(wú)人(rén)直播泛滥，无疑将成为毒(dú)瘤般的存(cún)在，平台内(nèi)部(bù)的稳定生态以及外部的(de)口碑都将受到(dào)重大(dà)影响。

最直接的后果是侵犯平(píng)台内(nèi)真人(rén)主播的合法权益，打(dǎ)击直(zhí)播的积极性。目前(qián)无人直播普(pǔ)遍存在(zài)着(zhe)盗用(yòng)他人视频来直播的(de)现象(xiàng)，对(duì)于被(bèi)盗播的真(zhēn)人(rén)主(zhǔ)播而(ér)言，不(bù)仅要为自己所(suǒ)带货的产品负责，还在(zài)不知情的(de)情况下替“幽灵直播间(jiān)”背(bèi)了锅(guō)。无(wú)人(rén)直播没有信(xìn)用保障(zhàng)可(kě)言，一旦商(shāng)品出现问题，真人主播的信誉也将连(lián)带受(shòu)到影响(xiǎng)。与(yǔ)此同时，频(pín)繁(fán)被盗(dào)用形象，也(yě)将影响其直(zhí)播的积极(jí)性(xìng)。

对于平台本身而言(yán)，内部(bù)的直(zhí)播(bō)生态(tài)将被(bèi)破坏，虚假售卖等乱象横行。尤其是(shì)对于淘宝(bǎo)这类重度依(yī)赖直播带货、货源更独立的平台，无(wú)人直播将严重影响带货的(de)互动性(xìng)与交流(liú)感，付款不(bù)发货、货不对板(bǎn)等问(wèn)题将大大影响消费者的(de)消费体验；对于抖音(yīn)一类(lèi)短(duǎn)视频(pín)起家的平台，无人(rén)直播让消(xiāo)费(fèi)者的售前(qián)售后都无(wú)法获得(dé)保障，对平台的信任(rèn)度降低，不利(lì)于其电商业(yè)务的进一步(bù)发展(zhǎn)。

对(duì)于无人直播存(cún)在的(de)乱(luàn)象，目前尚(shàng)未有平(píng)台(tái)发布系统(tǒng)化(huà)的惩(chéng)处条例，但对相关违规情况均进行了细化的(de)处(chù)理，大致分为(wèi)违规警告与(yǔ)封锁(suǒ)直播间(jiān)两种处罚(fá)。在抖音，若(ruò)检测出直播中存在音频循(xún)环、话术利益诱导等情况，都将判定(dìng)其为违规行(xíng)为，并及时断播。多次违规后(hòu)，直播间将存(cún)在被封禁的(de)风险(xiǎn)，甚至该账号将永久无法(fǎ)再度开播(bō)。2022年9月，抖音(yīn)再度更新《直播行为(wèi)规(guī)范》，亦体现出其加强打(dǎ)击违规直播间的决心。

淘宝直播则重在(zài)处罚使用(yòng)无人直播的店家。淘宝支持对(duì)盗播、无人播等行(xíng)为进行举报，若(ruò)检测出相(xiāng)关违规行为(wèi)，店家将被(bèi)扣除信誉分，严重者店(diàn)铺一并关闭(bì)。

从(cóng)平台的态(tài)度可以看到，对无人直播的(de)监管仍然趋严。若未(wèi找对象硬性条件是什么意思，硬性条件是啥意思)来能有针(zhēn)对性的(de)条例或(huò)处理办法实施(shī)，也许将有助于更高(gāo)效地肃清乱象。

无(wú)人直(zhí)播的未来方向

目前(qián)的无人直播，似乎浑身都写(xiě)满了“不靠谱”三个字(zì)，但究其根本，是由于其被投机滥(làn)用(yòng)，以损害(hài)他人利益为前提来攫取利益。无人直(zhí)播本身(shēn)也许并非(fēi)是不可为的方向(xiàng)。

在数字产(chǎn)业(yè)飞速发展的今天，虚拟人与AI技(jì)术都(dōu)逐(zhú)渐为电商(shāng)行(xíng)业所接纳，并投入到(dào)实际应用(yòng)中。虚拟偶像洛(luò)天依、屈晨曦等都曾现身(shēn)直(zhí)播间(jiān)带货，不仅满足了用户的新鲜感(gǎn)，开(kāi)播(bō)时(shí)间长(zhǎng)、人设稳定(dìng)且(qiě)干货丰富的特(tè)质让销量(liàng)连连增长，为数字(zì)产业与(yǔ)电商融(róng)合展现出了(le)优秀的范(fàn)本。未来的无(wú)人直(zhí)播若能与数(shù)字技术相结合，也许将呈现出一(yī)个更完整(zhěng)的(de)雏形。虚拟人在幕(mù)前带货，人工(gōng)智能则可作为客服提供服务。不仅更高效和精准，还(hái)能升(shēng)级消费者的观看体验(yàn)。

但门槛高、成本高与(yǔ)对技(jì)术条件的(de)要求，都预(yù)示着(zhe)该产业(yè)的成熟还非常需(xū)要时(shí)间(jiān)。如今已经(jīng)有公司对此进(jìn)行尝试，但在虚(xū)拟人的(de)背(bèi)后，选品与(yǔ)货(huò)源问题仍然需(xū)要(yào)真人(rén)斟酌(zhuó)；同时虚(xū)拟(nǐ)人的(de)灵活(huó)度与交互能力(lì)，目前尚且无法(fǎ)达到真人的水准。因此全自动的无(wú)人直播虽然前景(jǐng)可观，但要想合规地正式进入市场，仍然任重道(dào)远。

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