自诞生之日起即(jí)炙(zhì)手可热的ChatGPT，因安全风(fēng)险(xiǎn)而广受科技巨(jù)头们审(shěn)视，这(zhè)一次出手的是万亿巨头三(sān)星。

　　据外媒报道(dào)，近期三星电子已在(zài)内部备忘录告(gào)知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理由是担心会带(dài)来(lái)安全(quán)风险。

　　三星的担心并(bìng)非(fēi)空穴来(lái)风。据此前(qián)消息(xī)显(xiǎn)示，三星(xīng)电(diàn)子引入聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目(mù)前多家国(guó)际(jì)投行及(jí)科技公司(sī)均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员工使(shǐ)用(yòng)ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意(yì)味着三(sān)星对AI采取封闭(bì)式态度。据(jù)国(guó)外科技媒体(tǐ)报道，近日三(sān)星向旗下所有的手机以及平(píng)板电脑(nǎo)产(chǎn)品推送了微软BingAI更新，在(zài)这(zhè)一(yī)更新完成后，三星用户可直(zhí)接通过手机(jī)或(huò)者(zhě)平板使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁(jìn)止员工使(shǐ)用生成式AI

　　违者可能(néng)遭解雇(gù)

　　据外媒周一(yī)报道(dào)，三星电子已在(zài)内部(bù)备忘录告知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成(chéng)式(shì)AI工具，理(lǐ)由是担心会带来安全风(fēng)险。

　　报(bào)道称，内部备忘录表(biǎo)示，三星电子担心传输到谷歌Bard和(hé)微软Bing等人(rén)工智(zhì)能平台的数(shù)据存储在(zài)外部服务器上，难以检索和(hé)删(shān)除，最终可能会泄露给其他(tā)用户。

　　内部备忘录显示，三(sān)星电(diàn)子上(shàng)个月(yuè)进(jìn)行了一项关于内(nèi)部使(shǐ)用AI工具的调查，其中(zhōng)65％的受访者认为此(cǐ)类服务(wù)存在安(ān)全风(fēng)险。今(jīn)年4月初，三星工程师将内(nèi)部源(yuán)代码上传(chuán)到了ChatGPT，目前(qián)还不清楚这些(xiē)信息包含什么。

　　与此(cǐ)同时，三星正在(zài)开发自(zì)己的内(nèi)部AI工具，用于翻(fān)译和总结文件以及软件开(kāi)发(fā)，还在研究阻止敏(mǐn)感公司信息上(shàng)传到外部服务的方法。“总部正在审查安(ān)全措施，以(yǐ)创造一个安(ān)全(quán)的环境，以安全地(dì)使用生(shēng)成式AI来提高(gāo)员(yuán)工的生产力和(hé)效率。但是，在准(zhǔn)备好这(zhè)些(xiē)措施之前(qián)，我们暂(zàn)时限制生成式(shì)AI的(de)使(shǐ)用。”

　　据了(le)解(jiě)，三星电子的新政策禁止(zhǐ)在(zài)公司自有(yǒu)的电脑、平(píng)板电脑和手机以及(jí)内部(bù)网络(luò)上(shàng)使用生成式AI系统，不会影响销售给消(xiāo)费(fèi)者(zhě)的设备，例(lì)如Android智能(néng)手机和Windows笔记本(běn)电脑。

　　另外三星在备(bèi)忘录中表示：“我们要求(qiú)您认真遵(zūn)守我们的安(ān)全指南，否则(zé)可能会(huì)导致公司信息泄露，违者进行纪律处分，甚(shèn)至包(bāo)括解雇。”

　　曾出现资料外泄事故(gù)

　　不到20天3起

　　三(sān)星(xīng)此次采取备忘录(lù)的方式(shì)提醒全体(tǐ)员工之(zhī)举，并(bìng)非空穴(xué)来风。

　　据此前消息显示，三星(xīng)电子引入聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。3起事故(gù)中，其中2起(qǐ)与(yǔ)半导体设备有关，另一起与内(nèi)部会议有关。具(jù)体(tǐ)为：

　　案件一(yī)，三星设备(bèi)解决方(fāng)案部(bù)门(mén)的(de)职员A在半导(dǎo)体设备(bèi)测量资(zī)料库下载(zài)软件时，发现源代(dài)码(mǎ)出(chū)现错误，便(biàn)将有问题的部分复制到ChatGPT中(zhōng)寻找解(jiě)决方案。

　　案(àn)件二同(tóng)样发生在(zài)设备解决方(fāng)案部门(mén)，职员B将用(yòng)于识别产(chǎn)品良率(lǜ)的程序代(dài)码输(shū)入进ChatGPT，要求其(qí)优化代(dài)码。

　　案件(jiàn)三是该部门的(de)职员(yuán)C为了制(zhì)作会(huì)议(yì)记录，将手(shǒu)机上的会(huì)议内(nèi)容(róng)转(zhuǎn)换为(wèi)文档，之后(hòu)将(jiāng)文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两(liǎng)起(qǐ)案件已分别导致三星公(gōng)司的半导体设备测量资(zī)料(liào)、产品良率等机密(mì)内容录入到ChatGPT的(de)学(xué)习资料库中(zhōng)。

　　不(bù)难(nán)发现，上述三(sān)起泄密(mì)事件均发生在三星电子半导体暨装(zhuāng)置解决方(fāng)案(àn)（Device Solutions）部门。此前(qián)，三(sān)星曾因担忧(yōu)内部机密外(wài)泄而禁用(yòng)ChatGPT，但(dàn)基于半导(dǎo)体是“生成式AI”的建(jiàn)构基础，三星自3月11日起允(yǔn)许DS部(bù)门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对(duì)于(yú)上(shàng)述(shù)泄密事件，三星方面(miàn)回应，已加(jiā)强ChatGPT相关(guān)的安全(quán)措施(shī)，将进一步收紧内(nèi)部监(jiān)管和(hé)员工培训。公司还特地发(fā)布(bù)公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如果再次发(fā)生类似事件，内部可能会切断ChatGPT服(fú)务。

　　三(sān)星通过内(nèi)部(bù)公告警示说：“在ChatGPT中输(shū)入内容的瞬间(jiān)，数据就会发送到(dào)外部服元的结构和部首是什么意思，元的结构和部首是什么字务器并(bìng)存储(chǔ)，公司(sī)无法收回。如果ChatGPT学习相关内(nèi)容(róng)，敏感内容可(kě)能会(huì)提供给不特定的多(duō)数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽(suī)然(rán)暂停(tíng)员(yuán)工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这并不意味着(zhe)三(sān)星(xīng)对AI采取封闭式态度(dù)。

　　据(jù)外媒报(bào)道，三星(xīng)近日向旗下所有的手机以及平(píng)板电脑产品推送了微软Bing AI更新，在这一更新完成后，三星用(yòng)户可直接(jiē)通过手机或者平板(bǎn)使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星(xīng)电(diàn)子DX部门负(fù)责人韩钟熙（副会(huì)长）21日(rì)在首尔举行的(de)新(xīn)产品发表活(huó)动中(zhōng)表示，将集中(zhōng)全部力(lì)量扩(kuò)大机器人事业(yè)，把机器(qì)人(rén)作为新的增(zēng)长动力，同(tóng)时加强了外部投资及合作。三(sān)星风险投资当天表示，利用从三星电子出资筹集的基金，向无(wú)人驾驶机器(qì)人(rén)初创(chuàng)公司(sī)New Bility投资了(le)30亿(yì)韩(hán)元。

　　作为(wèi)韩国最大的跨国(guó)企业集团，三星集团包括众多(duō)国际下属(shǔ)企业，其中三(sān)星电子(zi)为(wèi)三(sān)星旗下(xià)最大的子公司。Wind数(shù)据显示，三星电子总市(shì)值(zhí)达(dá)391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电(diàn)子(zi)公布(bù)了(le)其(qí)2023年第一季度(dù)的财(cái)报。数(shù)据显示，2023年第(dì)一季(jì)度，三星电(diàn)子实(shí)现营业利润6402亿韩元（约合人民币33亿元(yuán)），同比下降(jiàng)95％，为14年来的(de)最(zuì)低(dī)水平；净利润1.40万(wàn)亿(yì)韩元（约合人民币(bì)72亿(yì)元(yuán)）；销售额63.75万亿韩元（约合人民(mín)币3295亿元(yuán)），同比下降18％。

　　值得关注(zhù)的是，三(sān)星电子半导体业务(wù)第一(yī)季度(dù)亏(kuī)损4.58万亿韩(hán)元（约合人民币(bì)236亿元(yuán)），而去年同期该业务有(yǒu)8.45万亿韩元(yuán)的(de)利润。三星电子表示，由于科技(jì)行(xíng)业的(de)长期低迷严重打击了其存储芯片(piàn)业务(wù)，第一季度利(lì)润骤减至金(jīn)融危(wēi)机以来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安(ān)全性(xìng)惹争议

　　因安全问(wèn)题而对ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂停”手段的大型公司，三(sān)星不(bù)是(shì)第一(yī)家，也不会是最(zuì)后(hòu)一家。

　　首先对ChatGPT表示(shì)“拒绝”的，当属金融行(xíng)业。ChatGPT掀起热潮(cháo)不久(jiǔ)后，今年2月，JP摩根大通(tōng)、美国银行、花旗(qí)、富国(guó)银行等华(huá)尔(ěr)街巨(jù)头陆(lù)续表(biǎo)示将禁止或限制使(shǐ)用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用软件，不是公(gōng)司(sī)内部系统，更因为与AI共享(xiǎng)敏感(gǎn)财(cái)务数据的(de)潜(qián)在(zài)监(jiān)管风险。

　　例如，摩根大通不准员工在办公(gōng)室使(shǐ)用ChatGPT，其(qí)表示(shì)，有关(guān)禁令并非源(yuán)自任(rèn)何特定事件，而(ér)是基于(yú)公司对第三(sān)方(fāng)软(ruǎn)件的正常管控。美(měi)国(guó)银行例行提醒员工切勿使用未(wèi)经授权软(ruǎn)件(jiàn)时，也特别点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明(míng)，严禁员工在公(gōng)司(sī)内用(yòng)ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而尽管(guǎn)高(gāo)盛鼓励编程人员采用AI来辅助编程(chéng)，但禁(jìn)止旗下交易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三(sān)星(xīng)外(wài)，全(quán)球第二大存(cún)储(chǔ)芯片巨头韩国(guó)SK海力(lì)士称“除必(bì)要时刻外”，几乎禁(jìn)止公司内部网(wǎng)使用ChatGPT。韩(hán)国液晶面板龙(lóng)头(tóu)公司LGDisplay通过(guò)公司(sī)内部(bù)帖(tiē)子和教育、活(huó)动等，随时强调(diào)公司内部信(xìn)息保护和防止泄漏等信(xìn)息安全认(rèn)识(shí)。

　　据日媒报道，日本软银集团此前向全体员工通报了(le)禁止在ChatGPT中输入机密信息(xī)等注意事项，该(gāi)集团还计划制定了哪些业(yè)务或用途可以(yǐ)使用(yòng)交互式AI的规则(zé)。瑞穗金融集团、三(sān)菱UFJ银行、三(sān)井(jǐng)住友银行禁止将(jiāng)ChatGPT等(děng)交互式AI用于业(yè)务。松(sōng)下控股旗下松下Connect在(zài)制定信息泄(xiè)露对策后才允许使用交互式(shì)AI。富士通设置了(le)“AI伦理治理室”，提醒用户使用(yòng)交互式AI时的注(zhù)意点。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席(xí)执行官Sam Altman公开承认开源库中出现错误，导(dǎo)致部分用户(hù)与ChatGPT的(de)聊天记录(lù)被泄露。当天他发布(bù)致歉推文，表(biǎo)示已经修复了错(cuò)误并完(wán)成验证。

　　政(zhèng)府方(fāng)面，此前意大利个人数据保护局(jú)曾宣(xuān)布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司(sī)处理意大利用户信息(xī)。不过据意媒上周五报道，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已经在该国(guó)恢复服务。

　　4月30日，七国(guó)集团数字与技(jì)术部(bù)长(zhǎng)会议同意对人工智能采取“基于风险(xiǎn)的”监(jiān)管。七国集团的部(bù)长在(zài)联合声明中表示，此类监管也应(yīng)为人工(gōng)智能技术的发(fā)展“维护一个开放和有(yǒu)利的环境”。

　　另(lìng)外，近期欧(ōu)盟提出新的(de)立法草案，要求ChatGPT等人工智元的结构和部首是什么意思，元的结构和部首是什么字能工具(jù)的开(kāi)发商(shāng)，披露他们在构建AI系统(tǒng)时(shí)使用的(de)版权(quán)材料。这一规(guī)则将赋能出版商(shāng)和内容创(chuàng)作者，使(shǐ)他们在作(zuò)品被ChatGPT等AI工具用(yòng)作(zuò)生成内容的(de)原始(shǐ)材料时(shí)，可寻求利润(rùn)分成。

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