自(zì)诞生之日起即炙手可热(rè)的ChatGPT，因安全(quán)风险而广受科技巨头们(men)审视(shì)，这(zhè)一次出手的(de)是(shì)万(wàn)亿(yì)巨(jù)头(tóu)三星。

　　据外媒报(bào)道，近期三星电(diàn)子已(yǐ)在内部备忘(wàng)录告知(zhī)员(yuán)工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具(jù)，理(lǐ)由是担心会带来安(ān)全风险。

　　三星的担心并非(fēi)空穴来风。据此(cǐ)前消(xiāo)息显示，三星(xīng)电子引(yǐn)入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到(dào)20天(tiān)就发生了(le)3起涉及ChatGPT的(de)事故。与此同(tóng)时，目前多家国际投(tóu)行(xíng)及科(kē)技公(gōng)司均(jūn)对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三(sān)星对AI采(cǎi)取封闭式态度。据国外(wài)科技媒体报道，近日三星向旗下所有的手(shǒu)机(jī)以(yǐ)及平板电脑产品推送了微(wēi)软BingAI更新(xīn)，在这(zhè)一更新完成(chéng)后，三星(xīng)用户可(kě)直(zhí)接(jiē)通过手机或者(zhě)平板(bǎn)使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使(shǐ)用生成(chéng)式AI

　　违者(zhě)可能遭解(jiě)雇

　　据(jù)外媒周一报道(dào)，三星电子已在内部备忘(wàng)录告知员工，停止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理由是担心会带(dài)来安全风险(xiǎn)。

　　报道称，内部备忘录表示，三(sān)星电子担心(xīn)传(chuán)输到谷(gǔ)歌(gē)Bard和(阿富汗是哪一年灭亡的hé)微软Bing等人(rén)工智能平台的数据(jù)存储在外部服务器上(shàng)，难以检索和删除，最终(zhōng)可能会泄露给其(qí)他用(yòng)户。

　　内(nèi)部(bù)备(bèi)忘录显(xiǎn)示，三星电子(zi)上个月进行了(le)一项关于内部使(shǐ)用AI工具的调查，其中65％的(de)受访者认(rèn)为阿富汗是哪一年灭亡的(wèi)此(cǐ)类服务存(cún)在安全风险(xiǎn)。今年4月初(chū)，三星工程(chéng)师将(jiāng)内部源代码上传到(dào)了ChatGPT，目前还不清楚这些信息包含什么。

　　与此同时，三星(xīng)正在开发(fā)自己(jǐ)的内部AI工(gōng)具(jù)，用于(yú)翻(fān)译和(hé)总(zǒng)结文(wén)件以(yǐ)及(jí)软件开(kāi)发(fā)，还在研究阻(zǔ)止敏感公司信息上传到外部服(fú)务的方法。“总部正在审查安(ān)全措(cuò)施(shī)，以创造一(yī)个(gè)安全的环境，以安阿富汗是哪一年灭亡的全地使用生成(chéng)式(shì)AI来提高员工的生产力和效率。但是(shì)，在准(zhǔn)备(bèi)好这些措施(shī)之前，我们暂时限制(zhì)生(shēng)成(chéng)式AI的使用。”

　　据了解，三星电子的新政(zhèng)策禁止在公司自有的电脑、平(píng)板(bǎn)电脑和手机以及内部网络上使(shǐ)用(yòng)生成式(shì)AI系统，不会影响(xiǎng)销售给消费者的(de)设备(bèi)，例如Android智(zhì)能手(shǒu)机和Windows笔记本(běn)电脑。

　　另外三星在备忘录中表示：“我(wǒ)们要求您认真遵守我们的安全指南，否则可(kě)能会导致公(gōng)司信息泄(xiè)露(lù)，违者进行纪(jì)律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料(liào)外泄事(shì)故

　　不(bù)到20天3起

　　三星此次采取备忘(wàng)录的方式提(tí)醒全体员工之举，并非空(kōng)穴来(lái)风。

　　据此前消(xiāo)息显(xiǎn)示(shì)，三星(xīng)电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的(de)事(shì)故。3起事(shì)故中，其中2起与半导体设备(bèi)有关，另一起与(yǔ)内部会议(yì)有关。具体为：

　　案件(jiàn)一，三星设(shè)备(bèi)解决方(fāng)案部(bù)门的职(zhí)员A在半导体设备测量(liàng)资(zī)料库下载软件时(shí)，发现源(yuán)代码出现错误，便(biàn)将有问(wèn)题(tí)的部分复制到ChatGPT中寻找(zhǎo)解决方案。

　　案(àn)件二同样(yàng)发(fā)生在设备解决(jué)方案部(bù)门，职员B将用于识别产品良率的程序代(dài)码(mǎ)输入进(jìn)ChatGPT，要求(qiú)其优化代(dài)码(mǎ)。

　　案件三是该部门的职员C为了制作会议记录，将手机上(shàng)的会议内容转换为文档，之(zhī)后将文档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关(guān)报道称，前(qián)两起案件已分别导致三星公司的(de)半(bàn)导体设备测(cè)量资(zī)料、产品(pǐn)良率等机密内容录入(rù)到ChatGPT的学习资料(liào)库(kù)中。

　　不难(nán)发(fā)现(xiàn)，上述三起泄密事件(jiàn)均发生在(zài)三星电子(zi)半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部(bù)门(mén)。此(cǐ)前，三星曾因担忧内(nèi)部机密外泄而禁(jìn)用ChatGPT，但基(jī)于半导体是“生成式AI”的(de)建构基础，三星自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄(xiè)密事(shì)件，三(sān)星方面回应，已(yǐ)加强ChatGPT相关的安全措(cuò)施，将进一步收紧内部监管和(hé)员工培(péi)训。公司(sī)还特地发布公告叮嘱员工注意使用(yòng)ChatGPT的方式，如(rú)果再(zài)次发生类(lèi)似(shì)事件(jiàn)，内部可能(néng)会(huì)切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通过内部公告警示说：“在ChatGPT中输入(rù)内容的瞬间，数据就(jiù)会(huì)发(fā)送到外部服务器并存储(chǔ)，公司无法收回。如果ChatGPT学(xué)习相关内容(róng)，敏感(gǎn)内容可能会(huì)提供给不特定(dìng)的多(duō)数人(rén)。”

　　已推送微软(ruǎn)Bing AI更(gèng)新(xīn)

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工(gōng)具(jù)，但这并(bìng)不意味(wèi)着(zhe)三星对(duì)AI采取(qǔ)封闭(bì)式态度。

　　据外媒(méi)报(bào)道，三星近日(rì)向旗(qí)下所有(yǒu)的(de)手(shǒu)机以及平(píng)板电脑产品推送了微(wēi)软Bing AI更新，在这(zhè)一更新(xīn)完成后，三星用户(hù)可直(zhí)接通过手(shǒu)机或者平板使用微(wēi)软Bing AI。

　　据(jù)韩媒(méi)今年3月报道，三星电子(zi)DX部(bù)门负责(zé)人(rén)韩钟熙（副会长）21日在首尔举行的新产品发表活(huó)动中表示(shì)，将集中全(quán)部力量扩(kuò)大机器人(rén)事业，把机器人作为新的增长动力，同时加强了外部投资及合作(zuò)。三星风险投(tóu)资当(dāng)天表(biǎo)示，利用从三星电子出资筹集的基金，向无人驾驶(shǐ)机器(qì)人初创公司(sī)New Bility投(tóu)资了(le)30亿韩(hán)元。

　　作为韩国最大(dà)的跨国企业集团(tuán)，三(sān)星(xīng)集团包括众(zhòng)多国际下属企业，其中三星电子为三(sān)星旗下(xià)最大的子公司。Wind数据显示，三星电子总(zǒng)市值达(dá)391.02亿韩元（约合2.01亿人民(mín)币）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年第一季(jì)度的财报。数据显(xiǎn)示，2023年第一季度，三(sān)星电子实(shí)现营业利润6402亿韩元（约合人民币(bì)33亿元），同比下降95％，为14年(nián)来(lái)的(de)最低水平；净(jìng)利润(rùn)1.40万亿韩元（约合人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合(hé)人民币3295亿(yì)元），同比下降18％。

　　值得关注的是(shì)，三星电子半导体业务第一季度亏损4.58万亿(yì)韩(hán)元(yuán)（约合人民(mín)币236亿元），而去(qù)年同(tóng)期该(gāi)业务有8.45万亿韩元的利润。三星电子表示，由于科技行业的长(zhǎng)期低迷严(yán)重(zhòng)打击了其存储芯片业务，第(dì)一季度(dù)利润骤减至金融危机(jī)以来(lái)所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全性惹争议(yì)

　　因安(ān)全问题(tí)而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型公司，三星不是(shì)第(dì)一(yī)家，也不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒(jù)绝”的，当属金融(róng)行业。ChatGPT掀起热潮不久(jiǔ)后(hòu)，今(jīn)年2月，JP摩根大通、美国银行、花(huā)旗、富国银(yín)行等华尔街巨头(tóu)陆(lù)续(xù)表示(shì)将禁止或限(xiàn)制使用ChatGPT。这不仅(jǐn)因为ChatGPT属于第三(sān)方(fāng)应(yīng)用软件，不是公司内部系(xì)统，更因为与AI共享敏感财务数据(jù)的(de)潜在监管(guǎn)风险。

　　例如，摩(mó)根大通不准员工在办公室使用(yòng)ChatGPT，其表(biǎo)示，有关禁(jìn)令并非源自任何特定事件，而是基于公司对第三方(fāng)软(ruǎn)件的正常管控(kòng)。美国银行例行提(tí)醒员(yuán)工切勿使用(yòng)未经授权(quán)软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工(gōng)在公司内(nèi)用(yòng)ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而尽(jǐn)管高盛鼓励编程人员采用AI来(lái)辅助编程，但禁止旗下交(jiāo)易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国(guó)方面(miàn)，除(chú)三星外(wài)，全球第二大存储芯片巨(jù)头韩国SK海力士称“除必要(yào)时(shí)刻外”，几乎禁止公(gōng)司内部(bù)网使(shǐ)用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公(gōng)司LGDisplay通过公(gōng)司(sī)内部帖子和(hé)教育、活动等，随(suí)时(shí)强调公(gōng)司(sī)内部信息(xī)保护和防止泄漏等信息安全认识(shí)。

　　据日媒报(bào)道，日本软银(yín)集(jí)团(tuán)此前向全体员工通报了(le)禁止在ChatGPT中输入(rù)机密信息等注意事项(xiàng)，该(gāi)集团还(hái)计划(huà)制定了哪些业(yè)务或用途可以使用(yòng)交(jiāo)互式(shì)AI的(de)规则。瑞穗金融集团(tuán)、三菱UFJ银(yín)行、三井(jǐng)住友(yǒu)银(yín)行禁止(zhǐ)将ChatGPT等交(jiāo)互式AI用于业务。松(sōng)下控股旗下松下(xià)Connect在制定(dìng)信(xìn)息泄露对(duì)策后才允许使用交互式AI。富士通(tōng)设置了“AI伦(lún)理治理室”，提(tí)醒用户使(shǐ)用交互式AI时(shí)的注意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首(shǒu)席执(zhí)行官Sam Altman公开(kāi)承认开(kāi)源库中出现错误(wù)，导致部分用户与ChatGPT的聊天(tiān)记录被泄露。当天他(tā)发(fā)布致歉(qiàn)推(tuī)文，表示已经修复了错(cuò)误(wù)并完成验证(zhèng)。

　　政府方面，此前意大利个人(rén)数(shù)据保护(hù)局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理(lǐ)意大利用(yòng)户信息。不过据意媒上周五(wǔ)报道(dào)，被勒(lēi)令下线近一(yī)个月后(hòu)，ChatGPT已(yǐ)经在该国恢复服务。

　　4月30日，七(qī)国集团(tuán)数字与技术部长(zhǎng)会议同意对人工智能采取“基于风险的(de)”监管。七国集(jí)团的(de)部长在联(lián)合声(shēng)明中表示，此类(lèi)监管也应为人工智能技(jì)术的发展“维(wéi)护(hù)一个开放和有利的(de)环境”。

　　另外，近期欧盟(méng)提出新的(de)立法草案，要求ChatGPT等人工智能工具的开发商(shāng)，披露他(tā)们在构建(jiàn)AI系(xì)统(tǒng)时使用的版权材(cái)料。这(zhè)一规则(zé)将赋能出版(bǎn)商和(hé)内容创作者，使他们在作品(pǐn)被ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始材料时，可寻求利润分成。

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