自诞(dàn)生之日起即炙手可热的ChatGPT，因安全风险而广受(shòu)科(kē)技巨头们(men)审视，这一次(cì)出手(shǒu)的是万亿巨头三星。

　　据外(wài)媒(méi)报道，近期三星(xīng)电子已(yǐ)在(zài)内部备忘录告知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心(xīn)会带来安(ān)全风险。

　　三星(xīng)的(de)担心并非(fēi)空(kōng)穴来风。据此前消息显示，三星电(diàn)子(zi)引入(rù)聊天机器(qì)人ChatGPT不到(dào)20天(tiān)就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前(qián)多家国际(jì)投行及科技(jì)公司均对ChatGPT持谨慎态度(dù)。

　　不过(guò)，虽然暂(zàn)停员(yuán)工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意味(wèi)着三星(xīng)对(duì)AI采取(qǔ)封闭式态(tài)度。据(jù)国(guó)外科技媒体报道，近日三星向(xiàng)旗下(xià)所有的手(shǒu)机以及平板电脑产(ch亚磷酸是几元酸怎么判断，硼酸是几元酸怎么判断ǎn)品推(tuī)送了微软BingAI更新，在这一更(gèng)新完成后，三(sān)星(xīng)用户可直接通过手机或者平板(bǎn)使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工(gōng)使用(yòng)生成式AI

　　违(wéi)者(zhě)可能遭解雇

　　据外媒周一报道，三(sān)星电子已(yǐ)在(zài)内部(bù)备忘(wàng)录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来(lái)安全风(fēng)险。

　　报道称，内(nèi)部备忘(wàng)录(lù)表示，三星电(diàn)子担心传输到谷歌Bard和微软Bing等人工(gōng)智能平台(tái)的(de)数据存储在外(wài)部服务器上，难以(yǐ)检索和删除，最终可(kě)能(néng)会泄露(lù)给其他用户。

　　内(nèi)部备忘录显示(shì)，三星(xīng)电子上个月进行了一项关于内部(bù)使用AI工具(jù)的调(diào)查，其(qí)中65％的受访者(zhě)认为此类服(fú)务存(cún)在安全风险。今年(nián)4月(yuè)初，三星工程(chéng)师将(jiāng)内部源代码上传(chuán)到(dào)了ChatGPT，目前还不清楚这些信息包含什么。

　　与此同时，三星正在开发(fā)自己的(de)内部(bù)AI工(gōng)具，用于(yú)翻译(yì)和总结文件以及软件开发，还在(zài)研究阻(zǔ)止敏感公司信息上(shàng)传到外(wài)部服务(wù)的方法。“总部正在审查安全措施，以创造一个(gè)安全的(de)环(huán)境，以安全(quán)地使亚磷酸是几元酸怎么判断，硼酸是几元酸怎么判断(shǐ)用生成式(shì)AI来提高员工的生产力和效率。但是(shì)，在准(zhǔn)备好(hǎo)这些措施之(zhī)前，我们暂(zàn)时限(xiàn)制生成式AI的(de)使用(yòng)。”

　　据了解，三(sān)星电子(zi)的新(xīn)政策禁止在公司自(zì)有的电(diàn)脑、平板(bǎn)电脑(nǎo)和手机以(yǐ)及内部网络上使用生成式AI系统，不会影响销售给消费(fèi)者的设备，例如Android智(zhì)能手机和Windows笔记(jì)本(běn)电脑。

　　另外三星(xīng)在备忘录中表示(shì)：“我(wǒ)们要(yào)求您认(rèn)真遵(zūn)守(shǒu)我(wǒ)们(men)的(de)安全指南，否则可能会导致(zhì)公司信息(xī)泄露，违者进行纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料外泄事(shì)故

　　不到20天3起

　　三(sān)星(xīng)此次采取备忘录的方(fāng)式提醒全(quán)体员工之举，并非空穴来风。

　　据此前(qián)消息显示(shì)，三星电子引入聊(liáo)天机器(qì)人(rén)ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故(gù)中，其(qí)中2起与半导体设备有关，另一起与内部会(huì)议(yì)有关(guān)。具(jù)体(tǐ)为：

　　案件一，三星设(shè)备解决方案部门的职员A在半导体设(shè)备(bèi)测量资料库下载软件时，发现(xiàn)源代码出现错(cuò)误(wù)，便将有(yǒu)问题的部(bù)分复制(zhì)到(dào)ChatGPT中寻找(zhǎo)解决(jué)方案。

　　案(àn)件(jiàn)二同样(yàng)发生在设备解决方(fāng)案部门，职(zhí)员B将用于识别产(chǎn)品良率的(de)程序代码(mǎ)输(shū)入进(jìn)ChatGPT，要求其优化代(dài)码。

　　案件三(sān)是(shì)该部门的职员C为了制作会议记(jì)录，将手(shǒu)机上的会议内容转(zhuǎn)换为文(wén)档，之(zhī)后将文(wén)档输入进ChatGPT。

　　相关报道称(chēng)，前(qián)两起案件(jiàn)已分别导(dǎo)致三星(xīng)公司的半导体设备测量资料、产品良(liáng)率等机密内容录入到ChatGPT的学习资(zī)料库中。

　　不难发现，上(shàng)述三起泄密事件均发生在三星(xīng)电子半导体暨(jì)装置解决(jué)方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部机密外泄而(ér)禁用ChatGPT，但基(jī)于半导体是(shì)“生成式AI”的(de)建构基础，三星自3月11日起允许DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄密事件，三星方面回应，已加强ChatGPT相关的安全措施，将进一步收(shōu)紧内部监管和员工(gōng)培(péi)训。公司(sī)还特地发(fā)布公告叮嘱员工注(zhù)意(yì)使用(yòng)ChatGPT的方式，如果再次发(fā)生(shēng)类似事件(jiàn)，内(nèi)部(bù)可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内(nèi)部公告警示(shì)说(shuō)：“在ChatGPT中输入内容的瞬(shùn)间，数据就会(huì)发送(sòng)到外部服务器并(bìng)存储，公(gōng)司无法收回亚磷酸是几元酸怎么判断，硼酸是几元酸怎么判断(huí)。如果ChatGPT学习相关内容，敏感(gǎn)内容(róng)可能会提供给不(bù)特定的(de)多数人。”

　　已(yǐ)推送微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意味着三星(xīng)对AI采取封(fēng)闭式(shì)态度(dù)。

　　据外媒报(bào)道，三星近日向旗(qí)下所有(yǒu)的(de)手机以及平板电脑产品推送了微软(ruǎn)Bing AI更(gèng)新，在这一更新完成后，三星(xīng)用户可直接(jiē)通(tōng)过手机或者平板使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今年3月报(bào)道(dào)，三星电(diàn)子DX部门负责人韩钟熙(xī)（副会长(zhǎng)）21日在首尔(ěr)举(jǔ)行的(de)新产品发表活动中表示，将集中全部力量扩大机器人事业，把机(jī)器人作(zuò)为新(xīn)的增(zēng)长动力，同时加强了外(wài)部投(tóu)资及合作。三星风险投资当天表(biǎo)示(shì)，利用从三星(xīng)电子出资筹(chóu)集的(de)基金(jīn)，向(xiàng)无(wú)人驾驶机器人初创(chuàng)公司New Bility投(tóu)资了30亿韩元。

　　作(zuò)为韩国(guó)最大的跨(kuà)国企业(yè)集团(tuán)，三星集团包括众(zhòng)多国(guó)际下属(shǔ)企业，其(qí)中三星电子为三星旗下最(zuì)大的子公司(sī)。Wind数据显示，三星电子总(zǒng)市值达391.02亿韩元（约(yuē)合2.01亿(yì)人(rén)民币）。

　　4月27日，三星(xīng)电(diàn)子公(gōng)布了其2023年第一季度的财报(bào)。数据显(xiǎn)示(shì)，2023年第一(yī)季度(dù)，三星电子实现营业(yè)利润(rùn)6402亿韩元（约合人(rén)民币(bì)33亿元），同比下降95％，为14年来的最低水平；净(jìng)利润1.40万(wàn)亿韩元（约合人(rén)民币(bì)72亿元）；销(xiāo)售额63.75万亿韩元（约(yuē)合人民币(bì)3295亿元），同(tóng)比下降18％。

　　值得关注(zhù)的是(shì)，三星(xīng)电子半导(dǎo)体(tǐ)业务第一季度(dù)亏损(sǔn)4.58万亿韩(hán)元（约合人民(mín)币(bì)236亿元），而去年同(tóng)期该业务有(yǒu)8.45万亿韩元(yuán)的(de)利润。三(sān)星电子表示(shì)，由于科技行(xíng)业的长期低迷严重(zhòng)打击了其存储芯片业务，第一(yī)季度利润骤减至金融危机以来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全(quán)问题而(ér)对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段(duàn)的大型(xíng)公司，三星不是(shì)第一家，也不会是(shì)最后(hòu)一家(jiā)。

　　首先对(duì)ChatGPT表示“拒绝”的，当属(shǔ)金融行(xíng)业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月(yuè)，JP摩根(gēn)大通、美(měi)国银(yín)行(xíng)、花旗、富国银(yín)行等华尔(ěr)街(jiē)巨(jù)头陆续表(biǎo)示(shì)将禁止或限制使(shǐ)用ChatGPT。这不仅因为(wèi)ChatGPT属(shǔ)于(yú)第三(sān)方应用软件，不是公司内部系统，更(gèng)因为(wèi)与AI共享敏(mǐn)感(gǎn)财务数据(jù)的(de)潜(qián)在监管风险(xiǎn)。

　　例如(rú)，摩根(gēn)大通不准员工在办公(gōng)室使用(yòng)ChatGPT，其表示，有关禁令并非源(yuán)自任(rèn)何特定事件(jiàn)，而(ér)是基于公(gōng)司对第三方软件的正常管控。美国(guó)银行例行提醒员工切勿使用(yòng)未经授权软件时，也特别(bié)点(diǎn)名提到(dào)ChatGPT。

　　德(dé)意志银行(xíng)表明(míng)，严禁(jìn)员工在公(gōng)司内用ChatGPT，并(bìng)从内(nèi)部(bù)阻(zǔ)断连接(jiē)OpenAI网站。而尽管(guǎn)高盛(shèng)鼓励编(biān)程人员采用(yòng)AI来辅助编程，但禁止(zhǐ)旗下交易(yì)员(yuán)使用(yòng)ChatGPT。

　　韩(hán)国方(fāng)面，除三星(xīng)外，全球第二大存(cún)储(chǔ)芯(xīn)片(piàn)巨头韩国(guó)SK海力(lì)士称“除必(bì)要时刻外”，几乎禁止公司内部(bù)网使(shǐ)用ChatGPT。韩(hán)国液晶面(miàn)板龙(lóng)头公(gōng)司LGDisplay通过公司内部(bù)帖(tiē)子和(hé)教育、活动等，随时强调公司内部信息保(bǎo)护和防止泄漏(lòu)等信(xìn)息(xī)安全认识。

　　据日媒报道，日本软银集团此前向(xiàng)全体员工通(tōng)报了禁(jìn)止在ChatGPT中输入机密信息等注意事项，该集(jí)团还计划制定了哪(nǎ)些业务或(huò)用途可(kě)以使用交(jiāo)互式(shì)AI的规则。瑞(ruì)穗金(jīn)融集(jí)团、三(sān)菱UFJ银行、三井(jǐng)住友(yǒu)银行禁止将(jiāng)ChatGPT等(děng)交互(hù)式AI用于业(yè)务。松下控股(gǔ)旗下(xià)松下Connect在制定信息泄露对策后才允(yǔn)许(xǔ)使(shǐ)用交互式AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提醒用(yòng)户使用交互式(shì)AI时的注意点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席执(zhí)行官Sam Altman公开(kāi)承认开源(yuán)库(kù)中出现错误，导致部分用户(hù)与(yǔ)ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他(tā)发布致歉推文，表示(shì)已经修复了错(cuò)误并完成验(yàn)证。

　　政(zhèng)府方面，此前意大利个人数据(jù)保(bǎo)护局(jú)曾宣(xuān)布(bù)禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用(yòng)户信息。不过(guò)据意媒上周(zhōu)五报(bào)道，被勒令下线近(jìn)一个(gè)月(yuè)后，ChatGPT已(yǐ)经在(zài)该国恢复服务。

　　4月30日，七(qī)国集团(tuán)数字与(yǔ)技术部长会议同意对人工(gōng)智能采取(qǔ)“基于(yú)风险的”监管。七国(guó)集团的部长在联(lián)合(hé)声明中表示，此类监管也(yě)应为人工智能(néng)技术的发展“维(wéi)护(hù)一(yī)个开放和有利的环境(jìng)”。

　　另外，近期欧盟提(tí)出新的立法草案，要求ChatGPT等人工智能工具的开发商，披(pī)露他们在(zài)构建AI系统时使用的(de)版权材料(liào)。这一规则(zé)将赋能(néng)出版商(shāng)和内容创作者，使他(tā)们(men)在作品被ChatGPT等AI工具用作生成内容(róng)的原始材料时，可寻求(qiú)利润分(fēn)成。

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