雪(xuě)豹财经社独(dú)家(jiā)获(huò)悉，京东(dōng)高(gāo)级副总裁、自有品牌(pái)负责人王(wáng)笑松于近(jìn)日(rì)退休(xiū)。他是(shì)在京东供(gōng)职15年的(de)老(lǎo)兵，曾掌(zhǎng)管GMV贡献占(zhàn)比最高(gāo)的业(yè)务。

　　京东市值最高的子集团京东健康进(jìn)行(xíng)了近年来最大的组织变(biàn)革(gé)，新成立(lì)即时零售部和线下医疗业务部，原(yuán)数字健(jiàn)康业务部(bù)和政府(fǔ)事务部(bù)更名为企业(yè)业(yè)务部和公共事务与合规部。

第一次见面握手是左手还是右手，与人握手是左手还是右手　　刘强东掀起(qǐ)的(de)人(rén)事巨变背(bèi)后，是京东在存量竞争环境下，从开疆拓土到以守为攻的战(zhàn)略转换。

　　作者丨闫学功

　　每一次刘强(qiáng)东从幕后回归台前，都会带来整(zhěng)个京东(dōng)巨大(dà)的(de)人事变(biàn)动(dòng)，最(zuì)近(jìn)的(de)这一次也不例外。从集团(tuán)到子公司，从CEO到各大高管，这场震动还在持(chí)续。

　　雪豹财(cái)经社独家获悉，原京东集团高级副总裁(cái)、自有品牌负责人(rén)王笑松于近日卸任，与(yǔ)前CEO徐雷同日(rì)退休。京东副总(zǒng)裁、惠(huì)寻业务负(fù)责(zé)人汤恒晟出(chū)任京东自有(yǒu)品(pǐn)牌代(dài)理(lǐ)负责人，向(xiàng)京东集团董(dǒng)事会主席刘强东(dōng)和京东CEO许冉汇报。京(jīng)东的自有品牌业务主要(yào)包括京东京造(zào)和(hé)惠寻。

　　京东市值(zhí)最大的(de)子(zi)公(gōng)司(sī)京(jīng)东(dōng)健康，也迎来(lái)了近年来最大的架(jià)构(gòu)调整。雪豹财(cái)经社独家获(huò)悉，京东健康近日新(xīn)成(chéng)立(lì)即时零售部和线下医(yī)疗业务(wù)部，将原数字健康业务部和(hé)政(zhèng)府事务部(bù)更名为企(qǐ)业(yè)业务(wù)部和(hé)公共事务与合规部(bù)。

　　“刘强东从未(wèi)离开”，在(zài)京(jīng)东内部，从(cóng)前CEO徐雷到普(pǔ)通员工都对这句话深信不(bù)疑。去(qù)年底，刘强东(dōng)用一次严厉的(de)高(gāo)管批评会议宣(xuān)告回归后(hòu)，一名内(nèi)部(bù)员工评价称(chēng)，“随着一系列(liè)调整，东哥的影子无(wú)处不在。”

　　刘强东曾三次“放权”，但当他认为(wèi)公(gōng)司(sī)遭(zāo)遇危急时刻，便强势回归，带着变革(gé)决心推动这架巨大机器上的齿轮继续转动。

　　上一次是在京东内部被称为“至(zhì)暗时(shí)刻”的2018年，刘强(qiáng)东换下了(le)大批高管，将徐雷(léi)推上前台。如今，多次直言京东遭遇危机的刘强东打起了(le)低价战争，并又一次推动(dòng)了(le)自上而(ér)下的人事变革(gé)，原CFO许冉被他推到前台。

　　时(shí)隔4年(nián)的(de)两(liǎng)次(cì)巨大(dà)变(biàn)革背(bèi)后，京东(dōng)到底发生了什么(me)？

　　高级副(fù)总裁王笑(xiào)松与(yǔ)徐(xú)雷同日退休

　　徐雷“荣休”的消息在京东今年Q1财报发布当日传出(chū)，迅速发酵，但(dàn)这(zhè)只是京东人事(shì)巨变最引人瞩(zhǔ)目的一个缩影(yǐng)，下面还有更大(dà)的(de)暗流汹涌。

　　京东在一(yī)封内部信中称(chēng)，高级副总裁、自有(yǒu)品(pǐn)牌负(fù)责人(rén)王笑松因个人(rén)原因提出退休申请，管理层(céng)批准后同意。公司对(duì)王(wáng)笑松(sōng)多年来为京东作出的贡献表示感谢，肯定了他在3C业务(wù)、生鲜业务(wù)及(jí)自有品牌业务的成绩。王笑(xiào)松(sōng)退(tuì)休(xiū)的原因与徐雷(léi)一(yī)样。

　　多(duō)名(míng)京东内(nèi)部人士告诉雪(xuě)豹财经社，针对高层(céng)的变动还(hái)将(jiāng)继续。

　　很多(duō)京东员工对王笑松的退休并不感(gǎn)到意(yì)外。一(yī)名员工(gōng)评(píng)价称，“他从(cóng)中心(xīn)一路(lù)走到边(biān)缘(yuán)。”另一名(míng)员工透露(lù)，在去年底的(de)京东内部会议(yì)上(shàng)，刘强(qiáng)东(dōng)批评(píng)的高管中有王笑(xiào)松。

　　王笑松(sōng)于2008年(nián)加入京东(dōng)，比(bǐ)徐雷正式加(jiā)入(rù)还早(zǎo)一年，在京东工(gōng)作15年。他曾(céng)是京东最(zuì)年轻的副(fù)总裁，历任(rèn)3C事业部、生鲜事业部负责人，颇受刘强(qiáng)东器重。

　　2018年初，京东组建三大事业群：大快(kuài)消事业群、电子文娱事(shì)业(yè)群、时尚生活事(shì)业群，其中大快消事(shì)业群由生鲜(xiān)事(shì)业部、消费品事业部以及新通路事业部构成。王(wáng)笑松担(dān)任(rèn)大快(kuài)消(xiāo)事(shì)业群总裁，同时升(shēng)任京东(dōng)高(gāo)级(jí)副(fù)总裁，他手(shǒu)握京(jīng)东GMV贡献(xiàn)占比(bǐ)最大的业务。

　　也是在同一年，京东经历(lì)内部(bù)公(gōng)认的“至暗(àn)时刻”，股(gǔ)价震荡下行，用(yòng)户数被拼(pīn)多多超越。

　　当时，阿里(lǐ)旗下的盒(hé)马在(zài)新零售赛道(dào)不断开疆拓(tuò)土，曾带队组建京东(dōng)自营生鲜超市7FRESH的王笑(xiào)松(sōng)被(bèi)派去打这场(chǎng)硬(yìng)仗(zhàng)。王(wáng)笑松曾对媒体表示，从2家(jiā)到1000家门店(diàn)，7FRESH只(zhǐ)用3~5年。但事实上，7FRESH的这场(chǎng)仗(zhàng)打得并不顺(shùn)利(lì)，一年时间内仅开(kāi)店十余家(jiā)，不到(dào)盒马同期的(de)1/10。

　　是年底，刘强东强势(shì)主(zhǔ)导(dǎo)了京(jīng)东的人事变(biàn)革，王笑松在新一轮调(diào)整中“地盘”缩(suō)水，只负责生鲜事业(yè)部（7FRESH被并入生鲜事业部）。也是在这一年，徐雷被(bèi)推到前台，出任京东零售(shòu)CEO。

　　此(cǐ)后，王笑松一路被边缘化(huà)，2019年(nián)从生(shēng)鲜事业部离任，第一次见面握手是左手还是右手，与人握手是左手还是右手2020年(nián)出任自(zì)有品牌负责(zé)人(rén)。自有品牌业(yè)务主(zhǔ)要包括京东京造和惠寻，在京东内部相(xiāng)对(duì)边(biān)缘(yuán)，营收占比不高(gāo)。

　　此(cǐ)次接任(rèn)王笑松的是他的直系(xì)下属汤恒晟，后(hòu)者拥有丰(fēng)富的京东自有(yǒu)品牌业务经(jīng)验，曾先后担任京东京(jīng)造总经理和惠寻负(fù)责人。

　　京东健康近年来最大(dà)的组织变(biàn)革

　　雪豹财经社独家获悉，京东市值最高的子(zi)集团京东健康迎来了近年来(lái)最大的组织(zhī)变(biàn)革：新(xīn)成(chéng)立即时零(líng)售(shòu)部和线下医疗业务部，将原数(shù)字健康(kāng)业(yè)务部(bù)和(hé)政府事务部更(gèng)名为企业业(yè)务(wù)部和公共事务与合规部(bù)。

　　此外，京东健康发公告称(chēng)原CFO曹冬(dōng)已辞任(rèn)，将在京东集(jí)团担任新的(de)职务，接任他的是(shì)京东集团投资支持部负(fù)责(zé)人及(jí)自有品牌业(yè)务部(bù)财(cái)务负责人邓卉。

　　京东健康的前(qián)身是京东大药房，从(cóng)一家自营网(wǎng)店逐步成(chéng)长为京东旗下专注于医疗健(jiàn)康业(yè)务的(de)子集团，2020年底登陆港交所。目前市值约为(wèi)1700亿港元，是京东系公司中，除京(jīng)东集团外市值最(zuì)高(gāo)的上市公司。今年一季度(dù)，京(jīng)东(dōng)健康营收(shōu)同比增长54.2％至139.5亿元，非国(guó)际财(cái)务(wù)报告准则经(jīng)营利润同比(bǐ)增(zēng)长107.8％至(zhì)11.6亿元(yuán)。

　　据官网(wǎng)介绍，京东健康(kāng)是(shì)医疗健康商品、服务(wù)、解(jiě)决方案(àn)提(tí)供商(shāng)，产品(pǐn)及服务(wù)覆(fù)盖医药健(jiàn)康实物产(chǎn)业链、医疗流程、健康场景。刘强(qiáng)东是京东健(jiàn)康最大的股(gǔ)东(dōng)，持(chí)股近70％。

　　本次(cì)组织架构调整主要包括(kuò)：1）成立即时零售部(bù)，由原医药部负责人王一婷负责；成立线下医(yī)疗业(yè)务(wù)部，负(fù)责人(rén)暂未披露(lù)；2）原综合部负责人(rén)宋(sòng)志瑞接任医药部负责人；原综合服务部供应链(liàn)提升部负责人王海华(huá)，出任(rèn)综合服(fú)务部负责人；原数字(zì)健康业务部更名为企业业务(wù)部，由(yóu)原药(yào)京采负责(zé)人周新(xīn)元负责；原政府事(shì)务部更名为公共事(shì)务与合规(guī)部，负责(zé)人暂未(wèi)披(pī)露。

　　上述(shù)所有负责人均向CEO金恩(ēn)林汇报(bào)。

　　新成立即时零(líng)售部和线下医疗(liáo)业务(wù)部是动作(zuò)最(zuì)大的调整，二者都瞄准(zhǔn)了线下履(lǚ)约(yuē)能(néng)力。其中即时(shí)零售部是此次调整(zhěng)中的首位，一名京(jīng)东员工向(xiàng)雪豹(bào)财经社(shè)透露，“因为美团在即时配送端(duān)有优势，用户(hù)经(jīng)常会在京东健康上看病，去(qù)美团下单买药。”因此，京(jīng)东健康也(yě)要(yào)加强自(zì)己的即时(shí)配(pèi)送能(néng)力。

　　京(jīng)东健(jiàn)康(kāng)CEO金恩林在2022年(nián)财报中提到(dào)，要进一步提(tí)升“快速送药”能力。京东健(jiàn)康此前选择的方(fāng)式是复用达达快送(sòng)和京东到家的配送能力。

　　线上(shàng)线下(xià)一体(tǐ)化建设(shè)是(shì)金(jīn)恩林的(de)战(zhàn)略目标。在京东健康2022年报CEO寄语中(zhōng)，“加速推进线上线下(xià)一体化、打造新型医疗健(jiàn)康服务体(tǐ)系(xì)”被(bèi)放(fàng)在首位。

　　据2022年(nián)财报，京(jīng)东健康目(mù)前(qián)自(zì)营医疗(liáo)商(shāng)品零售占营收超过(guò)85％，其中(zhōng)对物流配送时(shí)间(jiān)更(gèng)不敏(mǐn)感的非药品(pǐn)类（比如保健(jiàn)品）贡献过半。京东零售一直努力摆脱“大药房(fáng)”的形象，线上线(xiàn)下结(jié)合“医+药”的(de)转型不(bù)可避免。

　　事(shì)实上，这套打(dǎ)法(fǎ)早(zǎo)已成为(wèi)大健康赛道的共识。今年3月，美团(tuán)买药slogan由“买(mǎi)药上美团”变为“24小时看病买药”。

　　目前(qián)，大健康赛道(dào)呈现一超多(duō)强的市场格局。从市值、营(yíng)收(shōu)维度看，京东健康暂(zàn)时(shí)领(lǐng)先，早期与(yǔ)京东健康、阿里健康(kāng)三足鼎立的平安好医生掉队明显。不过，随着美团(tuán)强势入局，新一轮洗牌或将加(jiā)剧。据O2O Mind数据，2021年1月至(zhì)2022年3月，美团(tuán)在(zài)医药健康O2O领(lǐng)域(yù)累(lèi)计营收105.4亿元。王兴(xīng)也多(duō)次表示对美(měi)团买药的增长潜力(lì)充满信心。

　　刘强(qiáng)东需要的人：会算账(zhàng)，忠诚度高

　　大环境变了(le)，能够(gòu)站在刘强东身边的人也变了(le)。

　　2018年(nián)，京东面临(lín)的困境是营收增速下降，与(yǔ)高(gāo)速(sù)发展的(de)电商(shāng)行业格格不入，被阿(ā第一次见面握手是左手还是右手，与人握手是左手还是右手)里越甩越远(yuǎn)，又被后来者拼多(duō)多迫(pò)近。强敌环伺，刘(liú)强东亟需开疆(jiāng)拓土的(de)大(dà)将。在2019年2月一(yī)场内部高管会上，刘(liú)强东痛斥“混(hùn)日子的(de)人太多”，他需要“能(néng)拼(pīn)杀的(de)兄弟”。

　　在(zài)随之而来的组(zǔ)织变革中，能打仗的徐雷走向前台，出师不利的(de)王笑(xiào)松和另一位高(gāo)级副总裁胡胜利（当(dāng)时主(zhǔ)管时尚生活事业群）则被换(huàn)下。2019-2021年(nián)，京东(dōng)连续3年净收入同比(bǐ)增长26％以上(shàng)，活跃用户也从3.05亿增长至(zhì)5.8亿(yì)。

　　但如(rú)今，在(zài)残酷(kù)的存量竞(jìng)争(zhēng)时期，刘强(qiáng)东(dōng)需要的是以守为攻(gōng)的(de)人(rén)才。

　　从京东此轮人事变动中不难看出，刘强东认为守成之人(rén)必须具备两个条件：会(huì)算账，忠诚(chéng)度高。

　　京东集团的新(xīn)CEO许(xǔ)冉曾担任CFO，在财(cái)务方面有丰富经验(yàn)。不仅(jǐn)如此，CFO线在整(zhěng)个(gè)京东人事变动中都处于C位。京东零(líng)售(shòu)中(zhōng)最重要的3C事业群(qún)被(bèi)拆分成家电家居事(shì)业群和电脑通讯事业群，其中家电家具(jù)事业群由原京东零售CFO李帅负责，原京东健康CFO曹冬也将在集(jí)团担(dān)任新的(de)职务。

　　雪豹财经社曾独家报道京东科技原(yuán)销(xiāo)售负(fù)责人徐丰升任总裁，他同(tóng)样是对收(shōu)支敏感的高管(guǎn)。（详见《京东(dōng)科技(jì)迎来(lái)新总裁，销(xiāo)售(shòu)中心负责人(rén)徐丰升任》）

　　多(duō)名京东内部员工评(píng)价称，互联(lián)网公司(sī)都变得更加务(wù)实，京东也不例(lì)外(wài)，“找最会算账(zhàng)的(de)人(rén)当家，才能赚到更多的钱”。

　　从(cóng)去年(nián)年底开始，刘强(qiáng)东多次在(zài)内(nèi)部提(tí)及(jí)低价战略，目的(de)都是为了守住(zhù)被拼多多等竞对不断蚕食(shí)的存量用户，再用低(dī)价去争夺更多用户(hù)。（详见《刘强东(dōng)回归烧了三把火，想抢回被拼多多(duō)“劫走(zǒu)”的用户》）

　　打低价(jià)战争需要子弹，CFO出身的许冉(rǎn)是提供弹药的最佳人选(xuǎn)。今年Q1，京东的经营利润和自由(yóu)现金流(liú)均同比大幅增长，这部分(fēn)得益于(yú)降本增效(xiào)措施。徐雷在近(jìn)日(rì)财报电话会(huì)上对许冉(rǎn)的评价也印证了这一点：“许(xǔ)冉(rǎn)能带领京东走进下一阶段，更(gèng)加注重业务(wù)健康度和发展质(zhì)量。”

　　刘强东(dōng)追求对公(gōng)司的(de)绝(jué)对控制权，而高管的(de)忠诚度是保证变(biàn)革能否顺利推进的先决条件。

　　在(zài)此次(cì)京东变(biàn)革中，两种类型(xíng)的高(gāo)管得到(dào)重用：一种是刘强(qiáng)东(dōng)多年来(lái)亲自培养的管(guǎn)培(péi)生(shēng)，另一(yī)种是在(zài)京(jīng)东内(nèi)部没有复杂人际关系的职(zhí)业经理人。

　　京东零售新任(rèn)电(diàn)脑通讯(xùn)事(shì)业群负责人吴双(shuāng)喜、时尚美妆事业群负责人(rén)孔祥莹(yíng)、全球(qiú)购事(shì)业部(bù)负责人杨啓焜和京东健康医疗部负责人宋志瑞，均是管培生出身。多(duō)名内部人士称，管培生是刘(liú)强东的绝对嫡系，拥有诸多特权，包括周(zhōu)报直接抄送刘(liú)强(qiáng)东，能(néng)参加高级别(bié)的高(gāo)管会(huì)议，一般至少由业务部门的副总裁(cái)亲自指(zhǐ)导(dǎo)等(děng)。

　　此外，据(jù)多家媒体报(bào)道，刘(liú)强东在近几年开始(shǐ)倚重专(zhuān)业能力强且(qiě)在京东内部没有(yǒu)复杂人际关系的职业经理人，许冉便是典型代表。她(tā)于2018年加入京东，内部(bù)人士(shì)认为她(tā)“安静(jìng)，耐心，十(shí)分(fēn)服(fú)从刘(liú)强东下达(dá)的命令”。

　　接手京东零售大(dà)商超全渠(qú)道事业群的(de)姚彦中(zhōng)，是京东零售三(sān)个重(zhòng)要品类事业(yè)群中唯一一(yī)个没有(yǒu)离开的(de)副总裁级(jí)别高管。刘(liú)强东曾在内部会议上评价他，“整个京东零售，只(zhǐ)有1.5个(gè)人在会上(shàng)说(shuō)真话、提问(wèn)题。0.5是(shì)缪钦，1是(shì)姚彦(yàn)中。”缪钦也是(shì)2020年才(cái)加入京东(dōng)的职业经(jīng)理人，目前担任京东零售生活服务(wù)事业群(qún)负责人。

　　带领自己亲自摆放位(wèi)置并信任的这群人，刘强东即将开打一场新(xīn)的仗。市(shì)场并不担(dān)心不懂业务的许冉出任CEO，因为所有(yǒu)人都(dōu)知(zhī)道，无论公告上的CEO名单(dān)如何更替，京东真(zhēn)正(zhèng)的掌舵人只有一个。

未经允许不得转载：昆明苹果手机维修|苹果电脑维修|iPhone维修|iPad维修|iPod维修|MacBook维修|iMac维修|三星手机维修|HTC手机维修|昆明安瓦手机电脑云南维修中心 第一次见面握手是左手还是右手，与人握手是左手还是右手