交通运输部办(bàn)公厅、工业(yè)和(hé)信息化部(bù)办(bàn)公两丈等于多少米厅、公安部办(bàn)公厅、国(guó)家市场监督管(guǎn)理(lǐ)总局(jú)办公厅、国家(jiā)互联网信息办公(gōng)室秘(mì)书局(jú)发(fā)两丈等于多少米布切实做好网(wǎng)约车聚合平(píng)台(tái)规范管理(lǐ)有关(guān)工作的通知(zhī)，压(yā)实企业责任，保障(zhàng)乘客和驾驶员合(hé)法权益。督促网约车(chē)聚合(hé)平(píng)台及合作网约(yuē)车(chē)平合公司如实向乘客(kè)提供车辆牌(pái)照和驾(jià)驶员基本信息。指(zhǐ)导网约(yuē)车聚合(hé)平台及(jí)合作(zuò)网(wǎng)约(yuē)车平台公司结合各自服务内(nèi)容，依法建(jiàn)立健全(quán)咨询服务和投诉处(chù)理(lǐ)的首问负责制度，及时妥(tuǒ)善处理乘客和驾(jià)驶(shǐ)员的咨询投(tóu)诉。各地(dì)有关(guān)部门要根(gēn)据法定职责保(bǎo)持打击(jī)非(fēi)法营运高压态(tài)势，对存在违法违规行为的网约车聚合平(píng)台及合作(zuò)网约(yuē)车平(píng)台公司要公开曝光。

　　各(gè)地交通运(yùn)输、市场监(jiān)管等部门要督促(cù)网约车聚合平台及合作网约车平台公司落实明码(mǎ)标价等要求，不得以不(bù)正(zhèng)当价格行(xíng)为扰乱市场(chǎng)秩序；督促网约车聚合平台不得干(gàn)预(yù)网约车平台公(gōng)司(sī)价格行为，不(bù)得直接参与车辆调(diào)度(dù)及驾驶员(yuán)管理，维(wéi)护公(gōng)平竞争市场秩(zhì)序。

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