4月20日，宝马MINI冲上微博(bó)热搜，引起(qǐ)网(wǎng)友(yǒu)热议。

有网友发微博爆(bào)料称，在上海车展宝马MINI展台参观(guān)时(shí)，展台工作人员拒绝给中国访客(kè)发放冰淇淋，宣称已(yǐ)经没了。但外国访(fǎng)客来领时，不仅拿到了冰(bīng)淇淋，工作人(rén)员还很贴心地教他们如何食用！

网传(chuán)视频(pín)显示(shì)，两(liǎng)名女性(xìng)工作人员在展台(tái)发放冰淇淋，对于(yú)前(qián)去询问冰淇淋的(de)中(zhōng)国访客拒绝提(tí)供，表示冰淇(qí)淋(lín)已发放完。

随后一名外国访客(kè)上前(qián)询问，工作人(ré一个团几个营几个连，一军一师一团一营一连一排n)员(yuán)通过简(jiǎn)单交流后，从保温(wēn)箱里取出一(yī)盒冰淇淋给到对(duì)方。现场有(yǒu)访客(kè)对(duì)该行(xíng)为表示质疑后，一名男性工作人(rén)员上前将放置冰淇淋的(de)保温箱抱走，该视(shì)频上传网(wǎng)络后引发众多网(wǎng)友不满。不(bù)少网友纷纷谴责其"冰淇淋只给外(wài)国(guó)人"，是区别对(duì)待。

一个团几个营几个连，一军一师一团一营一连一排src="https://mmbiz.heiliaofuli.com/wp-content/uploads/2023/04/705f3c9e8fc5b67.png?imageMogr2/thumbnail/2160x0/format/webp/quality/80" data-backh="251" data-backw="382" data-ratio="0.6555555555555556" data-type="png" data-w="720">

宝马mini就(jiù)“不给中(zhōng)国人冰淇淋(lín)”事件道歉，称工作人员失职(zhí)，会(huì)加强内部培训。

4月20日，MINI中国发布微博(bó)道歉，全(quán)文(wén)如(rú)下：

MINI发(fā)起(qǐ)的“上(shàng)海(hǎi)车展(zhǎn)现场(chǎng)礼(lǐ)-甜宠”活动(dòng)本意(yì)是给(gěi)逛展的大小(xiǎo)朋(péng)友送上一份甜蜜。因我们内部(bù)管理不细(xì)致和工作人(rén)员(yuán)失职引起了大家(jiā)的不愉快。对此我们(men)真心道歉！我们检讨(tǎo)自己并改善管(guǎn)理、加(jiā)强(qiáng)内部培训，努力为每位朋友提供好(hǎo)的服务(wù)和体验(yàn)。再(zài)次真诚(chéng)向各(gè)位道(dào)歉！

对于上述回应，有网(wǎng)友(yǒu)表示质疑，“连个正(zhèng)式的公文格式都没有，差评！”“这种事情还需要(yào)培训？”；也有网友建议(yì)，“不(bù)能(néng)重新(xīn)免费送(sòng)么？”

车展(zhǎn)冰淇淋最(zuì)低35元一杯

相(xiāng)关微博已不可见(jiàn)

有截(jié)图(tú)显示MINI中国账号18日曾发布微博称(chēng)，luneurs冰淇淋限量派送。20日，该微博(bó)已不可见。

据外卖平台显(xiǎn)示，该品牌(pái)在(zài)上海有10余(yú)家(jiā)门店(diàn)，其中售卖(mài)的冰淇淋有两种(zhǒng)，分为单球和双球，售价分别为(wèi)35元和50元。有记者联系该冰(bīng)淇淋所(suǒ)属的上海珍(zhēn)肴电子(zi)商务有限公(gōng)司(sī)，一工(gōng)作(zuò)人员得(dé)知询问(wèn)此(cǐ)事后(hòu)，立即挂断了电话。

随后，Luneurs发声明(míng)称(chēng)：“今(jīn)天，我们注意(yì)到了一些关于Luneurs的视(shì)频，舆论和报道(dào)，我们(men)感到(dào)十(shí)分遗憾，并在第一时(shí)间(jiān)展开了调查，在此我们想澄清一个事，Luneurs品牌未参与上海车展期间宝(bǎo)马旗下Mini品牌活动(dòng)的任(rèn)何现场运(yùn)营(yíng)，我们(men)是仅(jǐn)提供冰淇淋(lín)产品的供应方。视频中出现的两(liǎng)位工作人员及(jí)其具(jù)体服(fú)务并非由我(wǒ)方负责，与本品牌无关。”

4月20日，MINI中国就冰淇淋一个团几个营几个连，一军一师一团一营一连一排(lín)事件道(dào)歉(qiàn)，称(chēng)会改善管理、加强内(nèi)部(bù)培训(xùn)。但就在当(dāng)天(tiān)下午，上海车展(zhǎn)现场目(mù)睹一名女主播与宝马MINI展(zhǎn)台方发生激(jī)烈争执，后被强行带离现场。

保安提到(dào)“现(xiàn)在展商(shāng)禁止直(zhí)播”“把人带下去好好(hǎo)聊一(yī)下”。早先的直播画面显示，女(nǚ)主播(bō)与MINI展台保安沟通称被展台(tái)工作(zuò)人(rén)员推(tuī)了(le)一下，要求该工作人员道歉，保安提到“现在(zài)展商(shāng)禁止直播”“把人(rén)带下去好(hǎo)好聊一(yī)下”。

后保安打(dǎ)开黑伞、拉开黑布，叫(jiào)来了(le)展馆多(duō)名(míng)保安，将(jiāng)女(nǚ)主播强行带离现(xiàn)场。现场十分混乱，女(nǚ)主播的(de)手机和稳(wěn)定器也摔(shuāi)落在(zài)地。

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