自诞生之日起即炙手可热的(de)ChatGPT，因安全风险而(ér)广受科(kē)技巨头们审视，这一(yī)次出手的是万亿巨头三星(xīng)。

　　据外媒报道，近期三(sān)星电子已在内部备忘录告(gào)知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理(lǐ)由是担心(xīn)会(huì)带来安全风险。

　　三星的(de)担心并非空穴来(lái)风。据此前(qián)消息显示，三星电子引(yǐn)入聊(liáo)天机器人(rén)ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与(yǔ)此同(tóng)时，目前多(duō)家国(guó)际投行(xíng)及科技公司均(jūn)对(duì)ChatGPT持谨慎(shèn)态度(dù)。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意味着三星对AI采取(qǔ)封(fēng)闭式态度。据国(guó)外科技媒体报(bào)道(dào)，近日三(sān)星向(xiàng)旗下所有的手机以及平板电脑产品推送(sòng)了微软BingAI更新，在(zài)这一更新完成后，三(sān)星用户可直(zhí)接通过手机或者平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员(yuán)工使(shǐ)用生成式AI

　　违者可能遭解雇(gù)

　　据外媒周一(yī)报(bào)道(dào)，三星电子已在内部备忘(wàng)录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来安(ān)全风(fēng)险(xiǎn)。

　　报(bào)道称，内部备忘录表(biǎo)示(shì)，三(sān)星电子担心(xīn)传输到(dào)谷歌Bard和微软(ruǎn)Bing等人工智能(néng)平台的(de)数据存(cún)储(chǔ)在外部服务器(qì)上，难以检索和(hé)删除，最终可能会(huì)泄露给其他用户(hù)。

　　内部(bù)备忘录显示，三(sān)星电子上个月(yuè)进行(xíng)了一项(xiàng)关于(yú)内(nèi)部使用AI工具的调查，其中(zhōng)65％的(de)受访(fǎng)者认为(wèi)此类服务存在安(ān)全风(fēng)险(xiǎn)。今年4月(yuè)初，三(sān)星工程师将内部源(yuán)代(dài)码上(shàng)传到了ChatGPT，目前还不清(qīng)楚这些信息包含什(shén)么(me)。

　　与此同时，三星正在开发自己的内部AI工具，用于(yú)翻译(yì)和总(zǒng)结(jié)文件以及软件开发，还(hái)在研究阻止(zhǐ)敏感公(gōng)司信息上传(chuán)到外部服务的方法。“总(zǒng)部正在审(shěn)查安全措施(shī)，以(yǐ)创造一个(gè)安全一百克等于多少斤，一百克等于多少斤多少两的环境，以安全地使用生(shēng)成式AI来提高员工的生(shēng)产(chǎn)力和(hé)效(xiào)率。但是，在(zài)准(zhǔn)备好这些措施一百克等于多少斤，一百克等于多少斤多少两之(zhī)前(qián)，我们暂时限(xiàn)制生成式(shì)AI的使(shǐ)用。”

　　据(jù)了解(jiě)，三星电子的新政策禁止(zhǐ)在公(gōng)司自有的(de)电脑、平(píng)板(bǎn)电脑和手机以及内部网络上使用生成式(shì)AI系统，不会影响销售给消费者的设(shè)备(bèi)，例如Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另(lìng)外三(sān)星(xīng)在(zài)备忘(wàng)录中(zhōng)表示(shì)：“我们(men)要求(qiú)您认真遵守我们的安全(quán)指(zhǐ)南，否则可能会导致公司信息泄露(lù)，违者进行纪律(lǜ)处分，甚至包括解雇(gù)。”

　　曾出现资料外泄(xiè)事故

　　不(bù)到20天3起

　　三星此(cǐ)次采取(qǔ)备忘录的方式提醒全体(tǐ)员工之举(jǔ)，并非(fēi)空穴来风(fēng)。

　　据(jù)此前消息显示，三星电子引入聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天就发(fā)生(shēng)了3起(qǐ)涉及ChatGPT的(de)事故(gù)。3起事故中，其中2起与半导体设备有关，另(lìng)一起与内部会议有关。具(jù)体为：

　　案件一(yī)，三星设备解决方(fāng)案(àn)部门(mén)的职员A在半导体设备测量资料库下(xià)载软件(jiàn)时，发现源代(dài)码出现错(cuò)误，便将有问题的部分复制到ChatGPT中(zhōng)寻找解决方案(àn)。

　　案件二同样发(fā)生在设(shè)备解决(jué)方(fāng)案部(bù)门，职员B将用于识(shí)别(bié)产(chǎn)品良率(lǜ)的程序(xù)代码输入进ChatGPT，要(yào)求其优化代码。

　　案件(jiàn)三是该部(bù)门的职员C为了制作会议(yì)记(jì)录(lù)，将手机上的会(huì)议内(nèi)容转换为文档，之后(hòu)将文档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称，前两起案件已(yǐ)分别(bié)导(dǎo)致三星公司的半导体设(shè)备(bèi)测量资(zī)料、产品良率等机(jī)密内容录入(rù)到ChatGPT的学习资料库中(zhōng)。

　　不难(nán)发现，上述(shù)三起泄密事(shì)件(jiàn)均(jūn)发(fā)生在三(sān)星电子半导体暨装置解决方案(àn)（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三星曾因担忧内部机(jī)密外(wài)泄而(ér)禁(jìn)用(yòng)ChatGPT，但(dàn)基(jī)于半(bàn)导体(tǐ)是“生成式AI”的建构(gòu)基础，三星自3月11日起允(yǔn)许(xǔ)DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄密事件，三星方面回应，已加强ChatGPT相关的安全(quán)措(cuò)施，将(jiāng)进一步收紧内部(bù)监管和员工培(péi)训。公司还特地发布公告叮嘱员工(gōng)注意(yì)使用ChatGPT的方式(shì)，如(rú)果再(zài)次发生类似事件，内部(bù)可能会切断ChatGPT服务。

　　三(sān)星(xīng)通过内部公告警示说：“在ChatGPT中输(shū)入内(nèi)容的瞬间，数据就会发送到外部(bù)服(fú)务器并存储，公司无(wú)法收回。如果ChatGPT学习相关(guān)内容，敏(mǐn)感内容可能会提供(gōng)给不特定(dìng)的多数人。”

　　已推送(sòng)微软Bing AI更(gèng)新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意味着三星对(duì)AI采(cǎi)取封闭式态度。

　　据外媒报道，三星近日(rì)向旗下所有的手机以及平板(bǎn)电脑(nǎo)产品推(tuī)送了(le)微软(ruǎn)Bing AI更新，在这(zhè)一(yī)更新(xīn)完成后，三星用户(hù)可(kě)直接通(tōng)过(guò)手机或者(zhě)平(píng)板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三(sān)星电子DX部门负责人韩(hán)钟熙(xī)（副会长(zhǎng)）21日在首(shǒu)尔举行的新产品发表活动中表示，将集中全部力量扩大机(jī)器(qì)人(rén)事业，把机器人作为新的增长动力(lì)，同时加强(qiáng)了外(wài)部(bù)投资及合作。三星风险(xiǎn)投(tóu)资当(dāng)天(tiān)表(biǎo)示，利用(yòng)从三星电(diàn)子出资筹集的(de)基金，向无人驾驶机器人初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最(zuì)大(dà)的跨国企业集团，三星集团包括众多国际(jì)下属企业，其中三星电(diàn)子(zi)为三星旗下最(zuì)大(dà)的(de)子公(gōng)司。Wind数据显示，三(sān)星(xīng)电子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人(rén)民(mín)币）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年第一季度的财报。数(shù)据显示(shì)，2023年第(dì)一季(jì)度，三星电子实现营业利(lì)润6402亿韩元（约合人民(mín)币33亿元），同比(bǐ)下降95％，为14年来的最低(dī)水平；净利润1.40万亿韩(hán)元（约合人民(mín)币(bì)72亿元(yuán)）；销售额63.75万亿韩元（约合(hé)人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的是，三(sān)星电子半导体业务第一季度(dù)亏损4.58万亿韩元（约合人民(mín)币236亿(yì)元），而去年同期(qī)该业务(wù)有8.45万亿(yì)韩元的(de)利润。三星(xīng)电子表(biǎo)示，由于(yú)科技行业(yè)的长(zhǎng)期低迷严重打击(jī)了其存(cún)储芯片业务，第(dì)一季度利润骤减至金(jīn)融危机(jī)以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议(yì)

　　因安全问题而对ChatGPT采取(qǔ)“禁用”、“暂停”手段(duàn)的(de)大型(xíng)公司，三(sān)星不(bù)是第一家，也不(bù)会是最(zuì)后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后(hòu)，今年2月(yuè)，JP摩(mó)根大通、美(měi)国银(yín)行(xíng)、花旗、富国(guó)银行等华(huá)尔街巨头陆(lù)续(xù)表示将禁(jìn)止或限制(zhì)使用ChatGPT。这(zhè)不仅因为ChatGPT属于第三(sān)方应用软件，不是公司内部(bù)系统，更因为与AI共享敏感财务数据的潜(qián)在监管风险。

　　例(lì)如，摩根大通不(bù)准员工在办公室使用(yòng)ChatGPT，其(qí)表(biǎo)示，有关禁令并非源(yuán)自(zì)任何特定(dìng)事件(jiàn)，而是基于(yú)公司对第三方(fāng)软件(jiàn)的正常管控。美国(guó)银行例行提醒(xǐng)员(yuán)工切勿使用(yòng)未(wèi)经授权软件时，也特(tè)别点名提到ChatGPT。

　　德(dé)意志银行表(biǎo)明(míng)，严禁员(yuán)工在公司(sī)内用ChatGPT，并从内部阻(zǔ)断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励(lì)编(biān)程人员采(cǎi)用AI来辅助编程，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三(sān)星外(wài)，全球第二大存储芯(xīn)片巨头韩国(guó)SK海力士称“除必要时刻外”，几乎(hū)禁止公司内部网使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。韩(hán)国液晶(jīng)面板龙头公(gōng)司(sī)LGDisplay通过(guò)公(gōng)司内部帖子(zi)和教(jiào)育、活动等，随时强调公司内部信息保护和防止泄(xiè)漏等信息(xī)安全(quán)认识。

　　据(jù)日媒报道，日本(běn)软银集团此前向全体员工通报了禁止在ChatGPT中输入机密(mì)信(xìn)息等注意事项，该集团还计划制定了(le)哪些业务(wù)或用途(tú)可以使用交互式AI的规则。瑞穗金(jīn)融集团、三菱(líng)UFJ银行、三(sān)井住友银行禁止将ChatGPT等交(jiāo)互式(shì)AI用(yòng)于业务。松下控股旗(qí)下(xià)松下Connect在制定信息泄露(lù)对策后才允许使用交(jiāo)互式AI。富士通设置(zhì)了“AI伦理(lǐ)治理(lǐ)室”，提醒用户使用交互式AI时的(de)注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执(zhí)行官Sam Altman公开(kāi)承认开源库(kù)中出(chū)现错误，导致部(bù)分(fēn)用户(hù)与ChatGPT的聊天记录被(bèi)泄露。当天(tiān)他(tā)发(fā)布致歉推文，表示已(yǐ)经修复了错误并完成验证。

　　政(zhèng)府方(fāng)面，此(cǐ)前意大利个(gè)人数(shù)据保护(hù)局(jú)曾(céng)宣布禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并限(xiàn)制(zhì)OpenAI公司处理意大利用户信息(xī)。不过据意媒(méi)上周五报道，被勒(lēi)令下线(xiàn)近一(yī)个月(yuè)后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日，七国(guó)集团数(shù)字与技术部长会议(yì)同意对(duì)人工智能(néng)采取“基于(yú)风险的”监管。七(qī)国集(jí)团的(de)部长在(zài)联合声明中表(biǎo)示，此类监管(guǎn)也应为人工智能(néng)技术的发展(zhǎn)“维护一个开(kāi)放和(hé)有(yǒu)利的环境”。

　　另外(wài)，近期(qī)欧(ōu)盟提出(chū)新的立(lì)法(fǎ)草案，要求ChatGPT等人工智能工具的开发(fā)商，披露他们(men)在构建AI系统时使用的版(bǎn)权材料。这一规则将赋(fù)能出版商和(hé)内容创(chuàng)作者，使他们在作品(pǐn)被ChatGPT等AI工具用作生(shēng)成内(nèi)容(róng)的原始材料时，可寻求利润分成(chéng)。

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