金融界5月8日消息 两部门(mén)近日联合印发(fā)的(de)《关于规范房地产经纪服务的意见》明确，加强(qiáng)从业主体管理。严格落(luò)实(shí)经纪机构备案制(zhì)度。全(quán)面推行经纪从业(yè)人员实名登(dēng)记。经纪服务内容由基本服务和延(yán)伸服(fú)务(wù)组成(chéng)。基本(běn)服务是促(cù)成房屋交(jiāo)易提供的一揽(lǎn)子必(bì)要服务，延伸(shēn)服务是(shì)可单独提供的(de)额外服务。意见(jiàn)明确，严禁操纵经(jīng)纪服(fú)务收费。经纪机构不得滥用市(shì)场支配地位以不公(gōng)平高价收取经(jīng)纪服务(wù)费用。房地产互联网平台不得干预经纪(jì)机构自主(zhǔ)决(jué)定收费标(biāo)准(zhǔn)。

　　意见(jiàn)全(quán)文如下：

　　住(zhù)房和(hé)城乡(xiāng)建设(shè)部市(shì)场监管总局关于规范(fàn)房地(dì)产经纪(jì)服务的(de)意见

　　各(gè)省、自(zì)治区、直辖(xiá)市及新疆生(shēng)产建(jiàn)设兵团住房和城乡(xiāng)建(jiàn)设(shè)厅（委、管委、局(jú)）、市场监督管理局（厅、委）：

　　房地(dì)产经纪(jì)对促进房屋交易(yì)、提高交易效(xiào)率、保障交易安(ān)全(quán)具有重(zhòng)要作用。近年来，部分房地(dì)产(chǎn)经纪(jì)机构存在(zài)利用房源客源优势(shì)收取过高费(fèi)用、未明(míng)码(mǎ)标(biāo)价、捆绑收费、滥用(yòng)客户个(gè)人信息等问题(tí)，加重(zhòng)交易(yì)当事人负担(dān)、侵害其合法权益(yì)。为规范房地产经纪服务，加强(qiáng)房地产经纪行业管理(lǐ)，促(cù)进房(fáng)地产市场健康(kāng)发展(zhǎn)，现提出以下(xià)意见。

　　一、加强(qiáng)从业主体管理。严格落实(shí)房地产经(jīng)纪机构备(bèi)案制度。为新(xīn)建商(shāng)品房销售和(hé)存量房买卖、租赁提供代理、居(jū)间等经纪服务的机构，应(yīng)当(dāng)按(àn)照《房(fáng)地产经纪管(guǎn)理(lǐ)办法》规定向(xiàng)所魏承泽作品集 魏承泽一类的作者在地住房(fáng)和城乡建设(shè)部门备案。市、县住房和城乡建设部门要(yào)全(quán)面推行经(jīng)纪从业人员(yuán)实(shí)名登记(jì)，加强经纪(jì)从业人(rén)员管理。经纪(jì)从业人员提供服务时，应(yīng)当佩戴经实名登记的(de)工作牌、信息卡等，公示从业信息，接受社会(huì)监督。

　　二(èr)、明确(què)经纪服务内(nèi)容。房地产(chǎn)经纪机构提供的(de)经纪服务由基本服务和(hé)延伸服务组成。基本服务是房地(dì)产经(jīng)纪机构(gòu)为促成房屋(wū)交易(yì)提供的一揽(lǎn)子必要(yào)服务，包(bāo)括提供房源客源信息(xī)、带客户看房、签订房屋交易合(hé)同、协助办理(lǐ)不(bù)动产登(dēng)记等。延伸服务是房地产经(jīng)纪机构接受交易当事人委(wěi)托提供的代办贷款等额外(wài)服务，每(měi)项服务可以单独提供(gōng)。

　　三、合理(lǐ)确定经纪服务收费。房(fáng)地(dì)产经纪服务(wù)收费由交易各方根据(jù)服(fú)务内容、服务质(zhì)量(liàng)，结合市场供求关系等因素协(xié)商确定。房地产经纪机构要(yào)合理降(jiàng)低住房买卖和租赁经纪服务(wù)费用(yòng)。鼓励按(àn)照成交(jiāo)价(jià)格越高、服务(wù)费率越低的(de)原则实行分档定价。引(yǐn)导由(yóu)交易双方(fāng)共同承(chéng)担经纪服务费用(yòng)。

　　四、严格实行明码(mǎ)标价。房地产经纪机构应当在经营门店、网(wǎng)站、客户端等场所(suǒ)或渠道，公示服(fú)务项(xiàng)目(mù)、服务内容(róng)和收费标(biāo)准，不得混(hùn)合标(biāo)价(jià)和捆(kǔn)绑收费(fèi)。房地(dì)产经纪(jì)机(jī)构(gòu)提供的基本服务(wù)和延伸服(fú)务，应(yīng)当分别(bié)明确服务项目和收费标(biāo)准。房地产经纪机构(gòu)收(shōu)费前应当向交易当(dāng)事人出具收费清单，列(liè)明收费(fèi)标准、收费金额，由当(dāng)事(shì)人签字确认。

　　五、严禁操纵经纪服(fú)务收费。具有市场支配地位的房地产经纪机构(gòu)，不得滥用(yòng)市场支配地位以(yǐ)不公平高价收取经纪(jì)服务(wù)费(fèi)用。房(fáng)地产互联网平(píng)台不得强(qiáng)制要(yào)求加入平台(tái)的(de)房地产经纪机构实(shí)行统一(yī)的(de)经纪服务(wù)收费标准(zhǔn)，不得干预房地产经纪机构自(zì)主决定收费标准。房地产经纪机构、房(fáng)地产互(hù)联网平台、相关行业组织(zhī)涉嫌实施(shī)垄断行为的，市场监管(guǎn)部门依法开展反(fǎn)垄断调(diào)查(chá)。

　　六(liù)、规范签订交易合同。各地住房和城乡建设部门要制定房(fáng)屋买卖合(hé)同(tóng)、租赁合同、经纪服(fú)务合同示范文本。房地产(chǎn)经纪机构应当在经营(yíng)场(chǎng)所醒目位置(zhì)公(gōng)示(shì)合同示(shì)范文(wén)本，方便交(jiāo)易当事人使用(yòng)。房地产经纪(jì)机构促成房(fáng)屋交易，应当通过房屋网(wǎng)签(qiān)备案系统(tǒng)办理房屋买卖、租(zū)赁合同网(wǎng)签备案。

　　七、加强(qiáng)个人信(xìn)息保护。贯彻落实《中华人民(mín)共和国个人信息保护法》，房地(dì)产经纪机构及从业人员不得非法(fǎ)收集(jí)、使用、加工、传输他人个(gè)人(rén)信息，不得非(fēi)法(fǎ)买卖、提供(gōng)或者公开他人(rén)个(gè)人信息。房地产经纪(jì)机构要建立(lì)健(jiàn)全客(kè)户个人信(xìn)息(xī)保护的内部管(guǎn)理制度，严格(gé)依法收集、使用、处理客户个人(rén)信息，采取(qǔ)有效措施防范泄(xiè)露或(huò)非法使用客(kè)户个人信息。未经当(dāng)事人(rén)同意，房地产经纪机构及从业(yè)人员不得(dé)收集个人(rén)信息和房屋状况信息，不得发送商业性短信息或拨打商业性电话(huà)。

　　八、提升管理服务水平。市(shì)、县(xiàn)住房和城乡建设部门(mén)要建立(lì)健全房屋(wū)交易管理服务平台，加强对(duì)交易房(fáng)源、房地产经(jīng)纪(jì)机构及(jí)从(cóng)业人员的管理。房地(dì)产经纪机构发布的房源信息，应当通过平台进行核(hé)验(yàn)。鼓(gǔ)励通(tōng)过房屋交易管理服务平台向交易当事人(rén)提供房源核验(yàn)、房源发布、合同网签备(bèi)案等便民(mín)服务。加(jiā)强存量房交易(yì)资金监管(guǎn)，除交(jiāo)易当事人提出明确要求外(wài)，购(gòu)房款应纳入资金(jīn)监管(guǎn)账户。鼓励(lì)房地(dì)产经纪魏承泽作品集 魏承泽一类的作者机构将经(jīng)纪服务费用(yòng)纳入交易资金监管范(fàn)围。

　　九、加大违法(fǎ)违规行为整治力度。各地住房和城乡建设部(bù)门要(yào)将规范(fàn)房(fáng)地产经纪服务纳入房(fáng)地产市场秩序整治(zhì)的(de)重要(yào)内容，会(huì)同(tóng)有关部门依法查(chá)处“黑中介(jiè)”、侵犯个人信息合法权益等违法违规行(xíng)为，曝光典型案例。对收费明(míng)显高于(yú)市场(chǎng)平均水平的房地产经纪(jì)机构，住房和(hé)城乡建设部门会同市场(chǎng)监管等(děng)部门采取约谈等综合措(cuò)施进行重(zhòng)点监(jiān)管(guǎn)。市场监管部门会(huì)同有关部门依法查处不按规定明码(mǎ)标价、操纵经纪服务收(shōu)费等违反价格和反垄(lǒng)断法律法规的(de)行(xíng)为(wèi)。对房地产经纪机构相关违法违规信息(xī)，市场监管(guǎn)部门要依(yī)法依规纳入国家(jiā)企业信用信息公示系统。

　　十、加(jiā)强行业自律管理(lǐ)。房(fáng)地产经纪行业组(zǔ)织要(yào)健全(quán)行规行约(yuē)，完善房地产经(jīng)纪服务标准和执业规则(zé)，引(yǐn)导房地产(chǎn)经纪(jì)机构及从业人员依法合(hé)规经营。对(duì)房地产(chǎn)经纪机构及从业(yè)人员存在收(shōu)费不规范、侵犯客户个人信息合法权益(yì)等情形的，房地(dì)产经纪行业组织(zhī)依据(jù)行规行约给予自律(lǜ)处分。

　　住房和城(chéng)乡建设部

　　市场监(jiān)管总(zǒng)局

　　2023年(nián)4月27日(rì)

未经允许不得转载：昆明苹果手机维修|苹果电脑维修|iPhone维修|iPad维修|iPod维修|MacBook维修|iMac维修|三星手机维修|HTC手机维修|昆明安瓦手机电脑云南维修中心 魏承泽作品集 魏承泽一类的作者