韩雪中国移动事件是怎么回事，其实也不(bù)算是告了，只是(shì)在(zài)微博中宣泄不满，不过因(yīn)为韩雪是一(yī)个大明星，有明星(xīng)效应，引起(qǐ)了很(hěn)大的关注。韩雪发了(le)一(yī)条微(wēi)博，抱怨中国(guó)移动的(de)“霸王(wáng)条(tiáo)款”。当(dāng)时正是三(sān)大运营商开启流量不清零活动(dòng)，大众(zhòng)对三大运营商的这一举动都非常(cháng)的(de)支持，但是韩雪(xuě)却被告知上(shàng)月流量清零(líng)了。为什么呢，是因为(wèi)韩(hán)雪修改了本月套餐。

大众(zhòng)知(zhī)道的是流量不清零了(le)，但是大众理解下的(de)流量不清零(líng)，和三(sān)大运(yùn)营(yíng)商(shāng)在操作(zuò)时候(hòu)具体的流(liú)量不(bù)清零的(de)范围是不一样的。韩雪(xuě)并(bìng)不知道流量不清零所指(zhǐ)的详细的(de)细(xì)节，但是在心里已经认(rèn)为了流量不(bù)清零，可是当(dāng)韩雪看到上个(gè)月流量清零了，作(zuò)为一个消(xiāo)费者觉得被欺骗了。所以发了(le)一条微博，抱怨中(zhōng)国(guó)移动的“霸王条款”。

韩(hán)雪抱怨中(zhōng)国(guó)移动也是有理有(yǒu)据的，韩(hán)雪在微博写(xiě)道：“三大运营商本(běn)月启(qǐ)动(dòng)‘流量不清零’，但却告知(zhī)，因为修改了本月套餐，上月流量就清(qīng)零了(le)。我改这个月的和上个月有什么关系吗？我付了钱的，多余(yú)的流量凭什么你说清零就清零呢？这不是霸(bà)王(wáng)条款吗？”。韩雪抱怨(yuàn)之后得到了很(hěn)多网(wǎng)友的呼应，纷纷站在韩(hán)雪的(de)阵营指着中国移(yí)动的“霸(bà)王条款”。

之后，韩(hán)雪又(yòu)举了一个(gè)非(fēi)常生动的例(lì)子来证明自己的说法成立，用吃饭(fàn)打(dǎ)包来(lái)比喻中国移动(dòng)的(de)不合理条款：“午餐点了5个菜，吃(chī)不完，要(yào)打包3个(gè)。寻(xún)思晚餐怕浪费少点(diǎn)两个(gè)。结果说(shuō)，晚餐(cān)不点满(mǎn)5个就(jiù)不让打包(bāo)中午的三个菜(cài)。神一样的逻(luó)辑(jí)。”韩雪作为一个工作人(rén)物(wù)有非常大的(de)影响力，在韩雪的带领下引起了更(gèng)多的人(rén)对(duì)中国移动等运(yùn)营商的不满，希望(wàng)运营商(shāng)能够做出改变。

之后(hòu)中国移动对于韩雪的微(wēi)博做出了反抗，回应(yīng)道：“‘流量不清零’服务福(fú)利到(dào)手(shǒu)的第一天，按移动数据流量计(jì)费的手(shǒu)机月套餐，包括按(àn)月计费(fèi)的基础(chǔ)套餐(cān)、流量可(kě)选包和夜间流量包中(zhōng)的(de)剩余流量可(kě)结转(zhuǎn)至次月(yuè)月(yuè)底前使用，默认开通，无(wú)需(xū)订购(gòu)。如销(xiāo)户、携号转网、变更(gèng)套餐、变更可选包(bāo)档次等情(qíng)况下，则(zé)原套餐(cān)剩余(yú)流(liú)量将(jiāng)不享受此(cǐ)服务。”

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