自诞(dàn)生之日起即(jí)炙手可热的ChatGPT，因安全风险而广(guǎng)受(shòu)科技(jì)巨头们审视，这一次出(chū)手的是万亿巨(jù)头(tóu)三星。

　　据(jù)外媒报道，近期(qī)三星电子已在内部备忘录告知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工(gōng)具(jù)，理由是担心会带来安全风险。

　　三星的担心(xīn)并(bìng)非空穴来风。据(jù)此(cǐ)前消息(xī)显(xiǎn)示，三星(xīng)电(diàn)子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了(le)3起(qǐ)涉(shè)及ChatGPT的事故。与此同时，目前(qián)多家国(guó)际(jì)投行(xíng)及(jí)科技(jì)公司(sī)均(jūn)对ChatGPT持谨慎态度(dù)。

　　不(bù)过，虽然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这并不(bù)意味着(zhe)三星对AI采取(qǔ)封闭(bì)式态度。据(jù)国外科技(jì)媒(méi)体报道(dào)，近日三星向旗下所有的(de)手机以及平板电脑产品推送了微软BingAI更新，在(zài)这一更新完成后，三星(xīng)用户可直接(jiē)通过手机(jī)或者平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止(zhǐ)员工使用生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周一报道，三星电(diàn)子(zi)已在内部备忘录告知(zhī)员(yuán)工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理由是担心会带(dài)来安(ān)全风险。

　　报道称，内(nèi)部备忘录(lù)表示，三星电子担心传(chuán)输到谷歌Bard和微软(ruǎn)Bing等人工智能(néng)平(píng)台的数据(jù)存储(chǔ)在外部服务器(qì)上，难(nán)以(yǐ)检索(suǒ)和删(shān)除，最终可能会泄露给其(qí)他用户。

　　内部(bù)备(bèi)忘录显示，三星电子(zi)上个(gè)月进(jìn)行了(le)一(yī)项关于(yú)内部(bù)使用AI工(gōng)具的调查(chá)，其中65％的受访者认(rèn)为(wèi)此类(lèi)服务存在安全风险(xiǎn)。今年(nián)4月(yuè)初，三星工程师将内部源(yuán)代(dài)码上(shàng)传(chuán)到(dào)了ChatGPT，目前还不清(qīng)楚这些信息(xī)包含什么(me)。

　　与此(cǐ)同时(shí)，三星正在开发自己的内部AI工(gōng)具，用于(yú)翻译(yì)和总结(jié)文件以及(jí)软(ruǎn)件开发，还在研究阻止敏感(gǎn)公司信息(xī)上传(chuán)到外部服务的方法(fǎ)。“总(zǒng)部正(zhèng)在审查安全措施，以创造一个安(ān)全的环境，以(yǐ)安全地使用(yòng)生(shēng)成式AI来提高员(yuán)工的(de)生产力和效率。但是，在准(zhǔn)备好这些措(cuò)施之前，我们暂时限制生成(chéng)式(shì)AI的使用。”

　　据了(le)解，三星电(diàn)子的新政策(cè)禁止在(zài)公司(sī)自有的电脑(nǎo)、平(píng)板电脑和(hé)手机以及(jí)内部(bù)网络(luò)上(shàng)使(shǐ)用生(shēng)成式(shì)AI系统，不会(huì)影响(xiǎng)销售给消费者的设(shè)备，例(lì)如Android智能(néng)手机和Windows笔记本电脑。

　　另外(wài)三(sān)星在备(bèi)忘(wàng)录(lù)中表示(shì)：“我们要求(qiú)您(nín)认真遵守我们的安全指南(nán)，否(fǒu)则可能会导致公司信息泄(xiè)露(lù)，违者(zhě)进行纪律处分，甚至包括(kuò)解雇。”

　　曾出现(xiàn)资料外泄事(shì)故(gù)

　　不到20天3起

　　三星此次采取(qǔ)备(bèi)忘录的方式提醒全体员工(gōng)之(zhī)举(jǔ)，并非空穴(xué)来(lái)风。

　　据此前消息(xī)显示(shì)，三星电子引入聊天机器(qì)人(rén)ChatGPT不到20天就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故(gù)。3起事故(gù)中，其中2起与半导体设备有关，另一起与内部会(huì)议(yì)有关。具体为：

　　案件一，三星设(shè)备(bèi)解决(jué)方案部(bù)门的职员A在半导体设备测量资料库下载软件时，发现源(yuán)代(dài)码出现错(cuò)误，便将有(yǒu)问题的(de)部分复(fù)制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同样发生在设备解决方案部门，职员B将用于(yú)识别产品良率的程(chéng)序代码输入(rù)进(jìn)ChatGPT，要(yào)求其(qí)优化(huà)代码。

　　案件三是该部门的职员C为了制(zhì)作会议记录，将手机上的会议内容(róng)转换为文档，之后将文档输(shū)入(rù)进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称，前两起案件已分别(bié)导致三星公司的半导体设备测量资料(liào)、产(chǎn)品良(liáng)率等(děng)机(jī)密(mì)内(nèi)容(róng)录入到(dào)ChatGPT的(de)学习(xí)资料库中。

　　不难发(fā)现(xiàn)，上述三起泄密事件(jiàn)均发(fā)生在三(sān)星(xīng)电(diàn)子半导(dǎo)体暨装置解决(jué)方(fāng)案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部(bù)机(jī)密外泄而禁用ChatGPT，但基于半(bàn)导体是“生成(chéng)式AI”的建构(gòu)基础，三星自3月11日起允许DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄密事件，三星方面(miàn)回应，已加(jiā)强ChatGPT相(xiāng)关的安全措施，将进一步收紧(jǐn)内部监管(guǎn)和(hé)员(yuán)工(gōng)培训。公司还特地(dì)发(fā)布(bù)公告叮嘱(zhǔ)员工(gōng)注意使用ChatGPT的方式，如果再次发生(shēng)类似事件，内部可能(néng)会切(qiè)断(duàn)ChatGPT服(fú)务。

　　三(sān)星通(tōng)过内(nèi)部公告警示说(shuō)：“在ChatGPT中输入内容的(de)瞬间，数据就会发送到外(wài)部服务器并存储，公司(sī)无法(fǎ)收回。如果ChatGPT学习(xí)相关内容，敏感内容(róng)可能会提供给不特(tè)定的多数人。”

　　已推送微(wēi)软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然(rán)暂(zàn)停员工使用(yòng)ChatGPT类工(gōng)具(jù)，但这并不意味着三(sān)星对(duì)AI采取封(fēng)闭式态(tài)度。

　　据外媒(méi)报道，三星近日向(xiàng)旗下所有(yǒu)的手机以(yǐ)及平板电脑产品(pǐn)推送了微软(ruǎn)Bing AI更新，在这一更新完(wán)成(chéng)后，三(sān)星用户可直接通过手机或(huò)者(zhě)平板使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道(dào)，三星电(diàn)子(zi)DX部门负责(zé)人韩钟熙（副(fù)会长(zhǎng)）21日在首尔举(jǔ)行的新(xīn)产品发表(biǎo)活(huó)动中表示，将集中全(quán)部力量扩大(dà)机(jī)器人(rén)事业，把机器人(rén)作为新的增长(zhǎng)动力(lì)，同时(shí)加强了外部投资及合作。三星风险投资(zī)当(dāng)天表示，利用从三星电(diàn)子出资筹集的基金，向无人驾驶机器(qì)人初创公司(sī)New Bility投资(zī)了30亿韩(hán)元。

　　作为韩国最大的跨国(guó)企业集团，三星集团包括众多国际(jì)下(xià)属企业，其(qí)中(zhōng)三星电子为三(sān)星旗(qí)下(xià)最大的子公司。Wind数据(jù)显示，三(sān)星(xīng)电子(zi)总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人(rén)民币）。

　　4月27日(rì)，三星电子(zi)公布了其2023年第一季(jì)度的财报。数据显示，2023年(nián)第(dì)一季度，三(sān)星电子(zi)实现营(yíng)业利润6402亿韩元（约合(hé)人民币33亿元），同(tóng)比(bǐ)下降95％，为14年来的最低水平；净利(lì)润(rùn)1.40万(wàn)亿韩元（约合人民币72亿元）；销(xiāo)售额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元），同(tóng)比(bǐ)下降18％。

　　值得关注的是，三星电子半导体(tǐ)业务第一季度亏损(sǔn)4.58万亿韩元（约合人民币236亿(yì)元），而去年同期该业务有8.45万亿韩元的利(lì)润。三星(xīng)电子表示(shì)，由(yóu)于(yú)科(kē)技行业的长期低迷(mí)严重打击了其存储芯片(piàn)业务，第一季度利润骤(zhòu)减至金(jīn)融危机以来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争议

　　因安全问(wèn)题而对ChatGPT采(cǎi)取(qǔ)“禁用”、“暂停”手段(duàn)的大(dà)型(xíng)公司(sī)，三星不是第一家，也不(bù)会是最后(hòu)一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当属(shǔ)金融行业。ChatGPT掀起热潮(cháo)不(bù)久后(hòu)，今年(nián)2月，JP摩根大通、美(měi)国银行(xíng)、花旗、富(fù)国银行(xíng)等(děng)华尔(ěr)街巨头陆续表(biǎo)示将禁止或限制(zhì)使用(yòng)ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用软件，不是公司内(nèi)部系(xì)统(tǒng)，更因(yīn)为与AI共享敏感财(c曹操的观沧海是什么体裁的诗，观沧海是什么体裁的诗古体诗ái)务数据的潜在监管风(fēng)险。

　　例如(rú)，摩根大通不准员工在办公室(shì)使用(yòng)ChatGPT，其(qí)表示，有关禁令并(bìng)非源自任何(hé)特定事件，而是基于(yú)公司对第三方软件的(de)正常管控。美国银行例行提醒员工(gōng)切勿使(shǐ)用未经授权软(ruǎn)件时(shí)，也特别(bié)点名提到ChatGPT。

　　德意(yì)志银行表(biǎo)明，严(yán)禁员工在(zài)公司内用(yòng)ChatGPT，并从内部阻断连(lián)接(jiē)OpenAI网站。而(ér)尽管高盛鼓励(lì)编程人员采用AI来辅(fǔ)助编程，但禁止旗下交易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩(hán)国(guó)方面，除三星(xīng)外，全球第二大(dà)存(cún)储芯片巨头(tóu)韩国SK海力士称“除必要时刻外”，几乎禁止公司内(nèi)部网使用ChatGPT。韩国(guó)液晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子和教育(yù)、活动等(děng)，随时强调公司(sī)内部信息保(bǎo)护(hù)和防止泄(xiè)漏等信(xìn)息安全(quán)认(rèn)识。

　　据(jù)日媒(méi)报道，日本(běn)软银集团此前(qián)向全体员工通报了禁止在(zài)ChatGPT中输入机(jī)密信息等(děng)注意事(shì)项，该集团还计划(huà)制(zhì)定了哪些业务(wù)或用途可以(yǐ)使用交互式AI的规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三井住(zhù)友银行(xíng)禁止将ChatGPT等交互式AI用(yòng)于(yú)业务。松(sōng)下控(kòng)股(gǔ)旗下松下Connect在制定信息泄露对(duì)策(cè)后才允(yǔn)许使(shǐ)用交互式AI。富士通设(shè)置(zhì)了“AI伦理治理室”，提醒用户使用交(jiāo)互式AI时的(de)注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执(zhí)行官Sam Altman公开承认开源库中出(chū)现(xiàn)错误，导致(zhì)部分(fēn)用户与ChatGPT的聊(liáo)天记录被泄露(lù)。当天他发布(bù)致歉(qiàn)推文(wén)，表示已经修复了错(cuò)误并完成验证(zhèng)。

　　政府方面，此前意大利(lì)个人数据保(bǎo)护局(jú)曾(céng)宣(xuān)布禁(jìn)止使用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公(gōng)司(sī)处理(lǐ)意大(dà)利(lì)用户信息。不过据意媒上周五报道，被(bèi)勒令下(xià)线近一个月后(hòu)，ChatGPT已经在该国恢复(fù)服务。

　　4月30日(rì)，七国集团数字(zì)与(yǔ)技术部(bù)长会议(yì)同意对(duì)人工智能采取“基于风(fēng)险的”监管。七国集团的部长在联(lián)合(hé)声明中(zhōng)表(biǎo)示，此(cǐ)类监管(guǎn)也应(yīng)为人(rén)工(gōng)智能技术的(de)发展(zhǎn)“维护一个开放和(hé)有利的环境”。

　　另外，近期欧盟提出(chū)新的(de)立(lì)法草案，要求ChatGPT等(děng)人工智能工具的开发(fā)商，披露他们在(zài)构建AI系统时(shí)使用的版(bǎn)权材料。这一规(guī)则将(jiāng)赋能出版商和内容创作者，使他(tā)们在作品被ChatGPT等AI工具(jù)用作生成曹操的观沧海是什么体裁的诗，观沧海是什么体裁的诗古体诗(chéng)内容的原始(shǐ)材料(liào)时，可寻求利润分成。

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