无需出镜，无需准(zhǔn)备话术与(yǔ)文案，更不用苦(kǔ)心探索个人风(fēng)格，手(shǒu)机一(yī)开，直接坐等入(rù)账，这样(yàng)的带货副业你(nǐ)心动了(le)吗？打开搜索引(yǐn)擎(qíng)，点击“无人直播带货”，这便是大多(duō)“培训老师”所描绘的雏形。

然而细想(xiǎng)便(biàn)能找到其中的端倪——谁来负责(zé)选品？谁来进行商品(pǐn)讲解与(yǔ)实物体验？直(zhí)播带(dài)货业(yè)态自2016年(nián)发(fā)端以来，靠(kào)的(de)就是极致的互动感与消费者拉近(jìn)距离，并缩短(duǎn)了交(jiāo)易链路，但当前提要(yào)素(sù)消失，直(zhí)播带货(huò)似乎失(shī)去了(le)其(qí)存在的意义，消费者也无法获(huò)得(dé)任(rèn)何保障(zhàng)。

事实(shí)上，无人直播带(dài)货不仅实实在在(zài)地于角落中发展了(le)起来，并且形成了一套灰(huī)色的产业链，与(yǔ)平(píng)台间玩起(qǐ)了你追我就(jiù)躲、你封(fēng)我重开的猫鼠游戏。在(zài)微博、小红书及知乎等公共平台上，都充斥着(zhe)售(shòu)卖“无人直播带货教程”的广告。但宣传话术中的漏(lòu)洞及对监管风险的(de)闭(bì)口不谈(tán)，几乎(hū)都暗示着，合理合(hé)规的无(wú)人直播(bō)仍有(yǒu)很(hěn)长的路要(yào)走。

拆解“幽(yōu)灵(líng)带货”模式

无人直播带货（以下简称“无人直播”）从萌芽发(fā)展至今大约经历了一(yī)年左右的时间(jiān)，由于内在运作逻(luó)辑基本一(yī)致，技(jì)术上没有太大的门(mén)槛，如今(jīn)在抖音、微信视频号(hào)、淘宝(bǎo)等多(duō)个平台全(quán)面开花，其(qí)中抖音(yīn)由于(yú)覆(fù)盖年龄层广，成(chéng)为了无人直(zhí)播的重要(yào)落(luò)脚地。

《知识经济》对(duì)无(wú)人直播(bō)在抖(dǒu)音实(shí)践的具体流(liú)程进(jìn)行了(le)拆解。首先在(zài)选(xuǎn)品(pǐn)上，相(xiāng)对正式主播与(yǔ)品牌自播的诸(zhū)多(duō)考虑，无(wú)人直播显得简单(dān)粗暴——大多专注于(yú)中(zhōng)老年服(fú)饰与食品赛道，其选品共通点是客单价(jià)低(dī)且为(wèi)生活(huó)刚(gāng)需。在(zài)某“教(jiào)学(xué)课程”中(zhōng)，着重提到了该年龄层受众对互(hù)联网的了(le)解(jiě)度较低，不易识破镜头对面并(bìng)非真(zhēn)人，且他(tā)们(men)不熟悉退货(huò)流程(chéng)，退(tuì)货率相对更低。

在货源问题上，无人直播的发展的确具(jù)有先天优势。作为“达人”，无(wú)需亲自进货、发货，抖(dǒu)音自(zì)带的“抖音精(jīng)选联盟”本身就拥(yōng)有丰富(fù)的产(chǎn)品品类(lèi)，只(zhǐ)需(xū)将相(xiāng)应商品添加到(dào)橱窗挂在直播间售卖即(jí)可，还能赚(zhuàn)取高达20%的佣金，这也是无人直播盈利的底层逻辑。

解(jiě)决(jué)了(le)选品与货(huò)源(yuán)问(wèn)题，开播(bō)前多发几条与带货(huò)品类相关(guān)的短视频，让算法熟悉账号的(de)受众，就可零门槛开(kāi)启无人直播(bō)。据了解，无人直(zhí)播的发(fā)展经历了“无人直(zhí)播”与“半无人直播”两个阶段，两者均依赖软(ruǎn)件实施(shī)，其核(hé)心(xīn)在于“抓取已有的直播(bō)画面为己所用”。主(zhǔ)流的无人直播基本靠OBS与官方的直播伴侣完成(chéng)，前者编辑视(shì)频，后者链接与投射视频。达人只(zhǐ)需(xū)用(yòng)特(tè)殊软件下载好他人完成(chéng)的直(zhí)播，再抓取到OBS中进行(xíng)简单的编(biān)辑，并在直播(bō)伴侣进行篇幅调整后，利(lì)用其虚拟摄(shè)像头(tóu)便可开启直播。其中“编(biān)辑”的重点(diǎn)在于加上多个干(gàn)扰式(shì)的(de)视频(pín)，调低透明度，躲避平台官方的审(shěn)查(chá)。

进入半无人直播(bō)阶段(duàn)，工具与软件都(dōu)进一步升级(jí)，对(duì)于消费者的迷惑性也更强。上述的操作(zuò)虽然是人工操作，但一旦(dàn)编(biān)辑完(wán)成便开启“挂播”模(mó)式，达(dá)人(rén)无法编辑(jí)视频进行(xíng)二(èr)度干预(yù)；但(dàn)半(bàn)无人直播在绿幕直播软件(jiàn)的支持下(xià)，真人随时可以入(rù)镜，让带(dài)货效果看(kàn)起来更(gèng)逼(bī)真，同时(shí)也让平(píng)台的处罚判定精确度大大降(jiàng)低。

在(zài)软件的相(xiāng)互配合下(xià)，一个(gè)“直播间”就搭建好了，只要设置了(le)“循(xún)环”，达人(rén)选(xuǎn)择(zé)的带货视频将一直播放，只(zhǐ)要(yào)用户下单便可坐收佣金，唯(wéi)一需要注意(yì)的就是以各种手段逃避平台的监(jiān)管，因此近(jìn)期“幽灵带货”受到了(le)狂热的追捧，甚至有人花(huā)高(gāo)价购买课(kè)程学习(xí)，但(dàn)并(bìng)没有(yǒu)得到太好的反馈——“老手”毕竟是少数(shù)，僵硬的(de)背景、评(píng)论区(qū)多次重(zhòng)复也(yě)毫无反(fǎn)应的“主播”，怎么都没(méi)有实实在(zài)在的互动(dòng)性真(zhēn)人带货来(lái)得有感染(rǎn)力。

“幽灵带货(huò)”隐(yǐn)匿教(jiào)学骗(piàn)局(jú)

当(dāng)无(wú)人直播被炒作为“下一个风口”，自然带着强大的诱惑力吸引了一个个(gè)投机者。

在各平(píng)台搜索相关关(guān)键(jiàn)词，立(lì)刻能找到多个宣传(chuán)“无(wú)人直(zhí)播带货课程”的账号，且定(dìng)价几乎都集中在四位数，最高的宣称“价值7980元(yuán)”。其统一的话(huà)术(shù)基本集(jí)中在“无(wú)门槛、无成本，有空就能做”，暗示性地指向了学生与宝(bǎo)妈群体——而打开相关的投诉页(yè)面(miàn)时，的(de)确受害者也多(duō)为该两者。调查(chá)发现，无(wú)人直(zhí)播被曝光的骗(piàn)局主要指(zhǐ)向三(sān)个(gè)类(lèi)型。

“货(huò)不对板(bǎn)”，明(míng)面教“无人直播”，实则传授“剪辑秘诀”。某论坛(tán)上(shàng)，一(yī)学(xué)生用户(hù)表示自(zì)己(jǐ)交了几千(qiān)元的学费，拿到(dào)了一个层层包装的精(jīng)美PPT，但(dàn)钻(zuān)研完后(hòu)发现里面(miàn)只教了基础的(de)剪(jiǎn)辑技(jì)巧和流量引导方式(shì)，所谓的“直(zhí)播课程”对无人直播的细节要么避重就(jiù)轻，要么巧妙略过，该学生表(biǎo)示“几千块打了水漂”。

教了大致(zhì)的直(zhí)播(bō)方式，但学(xué)员实践的账号迅(xùn)速被(bèi)封(fēng)，且无(wú)人为此售后。部分课程(chéng)的确把所谓的教程细节发(fā)了出来（具体集中在如何逃避平台监管），并且大致做到了“包教(jiào)包会(huì)”，但让学员(yuán)在(zài)平(píng)台的监管铁拳之下打游击战，被封了就(jiù)重开，重开了接着被封。有学员表示(shì)，自(zì)己跟着(zhe)教(jiào)程大致学会了如何开直播，但被迅速识别(bié)不合(hé)规，试(shì)一次(cì)被封(fēng)一次——然而这种本质就违规的课程并(bìng)没有任(rèn)何售后可言(yán)。

更有甚者(zhě)直接虚假宣传，连糊弄(nòng)都省略了(le)，宣称“不(bù)满(mǎn)意无理由退款”，但(dàn)拿了钱直接跑(pǎo)路(lù)。

能(néng)吸引到众多的投机(jī)者，“老师”当然有自己的套(tào)路。《知(zhī)识(shí)经济》联系到的一位“老师”在朋(péng)友圈(quān)表示，只要准备好话术与道(dào)具，“7天内(nèi)便可直接(jiē)开播赚钱”，更是在朋友圈(quān)高频(pín)率地发学生的利(lì)润截图，搭(dā)配“给自己一点生(shēng)活的底气(qì)”“赚钱一(yī)定要跟对趋势”等游说话术，看上去极具诱(yòu)惑(huò)力。当(dāng)你在(zài)凝望深渊，深渊也在凝视(shì)着你，当(dāng)你用(yòng)他们(men)教的话术试图在(zài)直播间引(yǐn)导他人，实(shí)际上自己也被“老师(shī)”的(de)话术(shù)所(suǒ)引导(dǎo)着——这就是“卖课(kè)教学”的本质所(suǒ)在。

事(shì)实上，目前(qián)的无人直(zhí)播本(běn)身就是(shì)在灰色边(biān)缘游荡的(de)产(chǎn)物，传授这种(zhǒng)手段(duàn)亦(yì)是违规的，“学费”被骗更是无处说理。当(dāng)做好投机打算的那一刻，就(jiù)应该(gāi)有竹篮(lán)打水一(yī)场空的心理(lǐ)准备。

平台出(chū)手

一旦(dàn)无人直(zhí)播泛滥(làn)，无疑将成为毒瘤般的存在(zài)，平台内(nèi)部的稳定生态以及外部的口碑都将受(shòu)到(dào)重大影响。

最直接的(de)后果是侵犯平(píng)台内真人主播的合法权益，打击直播的积极性(xìng)。目前无人直播普遍存在着盗用他(tā)人视(shì)频(pín)来直播的现象，对于被盗播的(de)真人主播而言，不仅要(yào)为自己所带(dài)货(huò)的产品负责，还在不知(zhī)情的(de)情况下替(tì)“幽灵直播间(jiān)”背(bèi)了锅。无人直播没有信用保障可(kě)言(yán)，一旦商品出现问题，真人主播的信(xìn)誉也(yě)将(jiāng)连带受到影响。与(yǔ)此(cǐ)同时，频繁被盗用(yòng)形象，也将影(yǐng)响(xiǎng)其(qí)直播的(de)积极(jí)性。

对于平(pín大肖指哪几个生肖，大肖指哪几个生肖动物g)台本身(shēn)而言，内部的直播生态将(jiāng)被(bèi)破坏，虚假售卖等乱(luàn)象横行(xíng)。尤其(qí)是(shì)对于(yú)淘宝这(zhè)类重度依赖直播带货、货源(yuán)更独立的平台，无人直播将严重影响(xiǎng)带货的互(hù)动性与交流感，付款不(bù)发货(huò)、货不对(duì)板(bǎn)等问题将大(dà)大影响(xiǎng)消费者的消(xiāo)费体验；对于抖音一类短视频起(qǐ)家的平台，无人直播让消费者的售前售后(hòu)都无(wú)法获得(dé)保障(zhàng)，对平台(tái)的信任度降低，不(bù)利于其电商业务的进一步发展。

对于无(wú)人直播存(cún)在的(de)乱(luàn)象，目前(qián)尚未有平(píng)台发布系统化的惩处条例，但对相(xiāng)关违规情(qíng)况均进行了(le)细化(huà)的处理，大(dà)致分为(wèi)违规警告与(yǔ)封锁直播间两种(zhǒng)处(chù)罚。在抖(dǒu)音，若检(jiǎn)测(cè)出直播(bō)中存在音频循环、话(huà)术利(lì)益诱导等情况，都将判定(dìng)其为(wèi)违规(guī)行为，并及(jí)时断(duàn)播。多(duō)次(cì)违(wéi)规后(hòu)，直播间(jiān)将存(cún)在被(bèi)封禁(jìn)的风险(xiǎn)，甚至该账号将永久无法再度开播(bō)。2022年9月(yuè)，抖(dǒu)音再(zài)度更(gèng)新《直播行为规范》，亦体(tǐ)现出其加(jiā)强打击违规(guī)直播间的决心。

淘宝(bǎo)直播(bō)则重在处(chù)罚(fá)使(shǐ)用无人(rén)直播的(de)店家。淘宝(bǎo)支持对盗(dào)播(bō)、无人播等行为(wèi)进行举报，若检测出相(xiāng)关违(wéi)规行为，店家将被扣除信誉(yù)分，严重者店铺一并关闭。

从平台的态度可以(yǐ)看(kàn)到(dào)，对无(wú)人直播的(de)监管仍然趋严。若(ruò)未(wèi)来(lái)能有针对(duì)性的条例或处(chù)理办法实施，也许(xǔ)将有助于更(gèng)高效(xiào)地肃清乱象。

无人直播的未来(lái)方向

目前的无人直播，似乎浑身都写满(mǎn)了(le)“不靠谱”三个(gè)字(zì)，但究其根本，是由于其(qí)被(bèi)投机滥用(yòng)，以损害(hài)他(tā)人利益(yì)为前提来攫(jué)取(q大肖指哪几个生肖，大肖指哪几个生肖动物ǔ)利益。无人(rén)直播本身也许并非是不可为的(de)方向(xiàng)。

在数字产业(yè)飞(fēi)速发展的今天(tiān)，虚拟人与AI技术都逐渐为电商行业所接纳，并(bìng)投入到实(shí)际应用中(zhōng)。虚拟(nǐ)偶像洛天(tiān)依、屈晨曦等都曾现身直播间带(dài)货，不(bù)仅(jǐn)满(mǎn)足了用户的新(xīn)鲜感，开播时间(jiān)长、人设稳(wěn)定且干货丰富的特质(zhì)让销(xiāo)量连连增长(zhǎng)，为数字产业与电商融合(hé)展(zhǎn)现出了(le)优秀的(de)范本。未来的无(wú)人直播若能与数(shù)字技术相结合，也许将(jiāng)呈现出一(yī)个更完整的雏形。虚(xū)拟人在幕前带(dài)货，人工(gōng)智能则可作为客(kè)服提供服务。不(bù)仅更高效和精(jīng)准，还(hái)能升级消费(fèi)者的(de)观(guān)看体验。

但门槛高、成本高与(yǔ)对技术条件的要求，都预示着该产业的成熟还非(fēi)常需要时间。如今已经有(yǒu)公司对此进行尝试(shì)，但在虚拟人的背后，选品与货源问题(tí)仍然需要真人斟酌；同时虚(xū)拟人的灵活度(dù)与交互能力，目前尚且无(wú)法达(dá)到(dào)真人的水准。因此全(quán)自动(dòng)的(de)无人直播虽然前景可(kě)观(guān)，但(dàn)要想合规地正式进(jìn)入市场，仍然任重道远。

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