自诞(dàn)生之(zhī)日起(qǐ)即炙手可热的ChatGPT，因安(ān)全(quán)风(fēng)险而广受科技(jì)巨头们审(shěn)视，这一次出手的是万亿巨头三星(xīng)。

　　据外(wài)媒报道，近期三星电(diàn)子已(yǐ)在内部备忘录告知(zhī)员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理由(yóu)是(shì)担心会带来安全风险。

　　三星的担心并非空穴来(lái)风。据此前(qián)消息显示，三星电(diàn)子引入(rù)聊天机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了(le)3起(qǐ)涉及(jí)ChatGPT的事(shì)故(gù)。与此同(tóng)时，目前多家(jiā)国际投行及科(kē)技公司均对ChatGPT持(chí)谨(jǐn)慎态度。

　　不(bù)过(guò)，虽然暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不(bù)意味着(zhe)三星对(duì)AI采取封闭式态度(dù)。据国外科技(jì)媒体报(bào)道，近日三星向旗下所有的手机以(yǐ)及平板电脑产品(pǐn)推送了微软BingAI更新，在(zài)这一更新完成后，三星(xīng)用户可直接(jiē)通(tōng)过手机或者平板使用微软BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者可能遭解雇(gù)

　　据外(wài)媒(méi)周一报道，三星电子已在(zài)内部(bù)备(bèi)忘录告(gào)知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带(dài)来安全风险。

　　报道称，内部(bù)备忘录表示，三星电(diàn)子担心传输到谷(gǔ)歌Bard和微(wēi)软Bing等人工(gōng)智能平(píng)台(tái)的数据存储在(zài)外部服务器上，难以检(jiǎn)索和删除，最终(zhōng)可能会(huì)泄露给其(qí)他用户。

　　内部备忘录显示，三星(xīng)电子上个月进(jìn)行了一项关于内部(bù)使用AI工具的调查(chá)，其中65％的受访者(zhě)认为此类服(fú)务存(cún)在安(ān)全风险。今年4月初(chū)，三(sān)星(xīng)工程师(shī)将内部源代码上传到了ChatGPT，目前还(hái)不清楚这些信息包含什(shén)么(me)。

　　与(yǔ)此(cǐ)同时，三星正在开发自己的内(nèi)部AI工具，用于翻译(yì)和总结文(wén)件以及(jí)软件开发(fā)，还(hái)在研究(jiū)阻止敏感公司(sī)信息上传到外部服务(wù)的(de)方法。“总部正在审(shěn)查安全措施，以创造一个安全的(de)环境(jìng)，以安全(quán)地使用生成(chéng)式AI来提高员工的生产力(lì)和效率(lǜ)。但是，在(zài)准备好这(zhè)些措施(shī)之前，我们暂时限制生(shēng)成式(shì)AI的使用(yòng)。”

　　据了解(jiě)，三星电子(zi)的新政(zhèng)策禁止在公司自有的(de)电脑、平板电脑和(hé)手机(jī)以及内部网络(luò)上使用(yòng)生成式AI系统(tǒng)，不会影(yǐng)响销售给消费(fèi)者的(de)设备，例(lì)如Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外(wài)三星在(zài)备忘录中(zhōn77年属什么今年多大，77年属什么今年多大2023g)表示：“我们要求您认真(zhēn)遵(zūn)守我们(men)的(de)安全指南，否则可能会导致公司信息(xī)泄露，违者进行纪律(lǜ)处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料外(wài)泄事故

　　不(bù)到(dào)20天3起

　　三星此次采取备忘录的方式提醒全体(tǐ)员工之举，并(bìng)非空穴来风。

　　据此前消息(xī)显示，三(sān)星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。3起事(shì)故中，其中2起与半导体设备有关，另一起(qǐ)与内部会议有关。具(jù)体为：

　　案件一，三星设备解决方(fāng)案部门(mén)的(de)职员A在半导体设(shè)备测(cè)量(liàng)资料库下载(zài)软件时，发现源代码出现(xiàn)错误，便将(jiāng)有问题的部分复(fù)制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案(àn)件二同样发生(shēng)在设备解决方案(àn)部门，职员B将(jiāng)用于识别产品良率的程序代(dài)码(mǎ)输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件(jiàn)三是该部门(mén)的职员(yuán)C为了制作会议记录，将手机上的(de)会议(yì)内容转(zhuǎn)换为文(wén)档(dàng)，之后将文档(dàng)输(shū)入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已(yǐ)分别导致三星公司的半导体(tǐ)设备(bèi)测量(liàng)资料、产品良率等机密内容(róng)录(lù)入到ChatGPT的学习(xí)资料(liào)库中。

　　不(bù)难发现，上(shàng)述三起泄密(mì)事件均(jūn)发生(shēng)在三星电(diàn)子半(bàn)导体(tǐ)暨装置解决方(fāng)案（Device Solutions）部门。此前，三星(xīng)曾(céng)因担忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的建构基(jī)础(chǔ)，三星自3月11日起允许DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件(jiàn)，三星(xīng77年属什么今年多大，77年属什么今年多大2023)方面回应，已加强ChatGPT相关(guān)的安全(quán)措(cuò)施，将进一步(bù)收紧(jǐn)内部监(jiān)管和员工培训。公司(sī)还特地(dì)发布(bù)公(gōng)告叮嘱(zhǔ)员工注意使用ChatGPT的方式(shì)，如果再次(cì)发生(shēng)类似(shì)事(shì)件，内部可能(néng)会(huì)切断ChatGPT服(fú)务。

　　三星(xīng)通过内(nèi)部公告警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间(jiān)，数据就(jiù)会发送到(dào)外部服务器并存储，公司无法收回。如果ChatGPT学(xué)习(xí)相(xiāng)关内容，敏感内(nèi)容可能会提供给不(bù)特定(dìng)的(de)多数人。”

　　已推送微软Bing AI更(gèng)新

　　虽(suī)然暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工具(jù)，但这并不意味着三(sān)星对AI采取(qǔ)封(fēng)闭式态(tài)度。

　　据外媒(méi)报道，三星近日(rì)向旗下所(suǒ)有的手机(jī)以及平板电脑产品推送了微软(ruǎn)Bing AI更(gèng)新，在这一更新完成后，三星(xīng)用户可直接通(tōng)过手(shǒu)机或(huò)者平板使用(yòng)微(wēi)软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今年3月(yuè)报道，三星电(diàn)子DX部(bù)门负责人韩钟熙（副会(huì)长）21日在首(shǒu)尔举行的(de)新产品发表(biǎo)活动中表示，将集(jí)中(zhōng)全(quán)部力量(liàng)扩大机器人事(shì)业，把机器(qì)人(rén)作(zuò)为新(xīn)的增长(zhǎng)动(dòng)力，同时(shí)加(jiā)强了外部投资及合(hé)作(zuò)。三(sān)星风险投资当天表示，利(lì)用从(cóng)三星电子(zi)出资筹集的基(jī)金，向无人驾驶机器人初创公(gōng)司(sī)New Bility投资了30亿(yì77年属什么今年多大，77年属什么今年多大2023)韩元(yuán)。

　　作为韩国最(zuì)大的跨国企业集(jí)团，三星集团包括众多国际下属企业，其(qí)中(zhōng)三星电子为三(sān)星旗下最大(dà)的子公司。Wind数据显示，三星(xīng)电子总市值达391.02亿韩(hán)元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子(zi)公布了其(qí)2023年第一季度的财报。数据显(xiǎn)示，2023年第(dì)一季度(dù)，三星电(diàn)子实现营业(yè)利润6402亿韩元（约(yuē)合人民币(bì)33亿(yì)元），同比下降95％，为(wèi)14年来的最低(dī)水平(píng)；净利润1.40万亿韩元（约合人民(mín)币72亿元(yuán)）；销(xiāo)售额(é)63.75万亿(yì)韩元（约合(hé)人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的是，三星(xīng)电子半导体(tǐ)业务第(dì)一季度(dù)亏损4.58万(wàn)亿(yì)韩元（约(yuē)合人民币236亿元），而去年同期该业(yè)务有8.45万亿韩元(yuán)的利润。三星电子表(biǎo)示(shì)，由(yóu)于科技行业(yè)的长期(qī)低迷严重打击了其存储芯片业(yè)务，第一季度利润骤减至金融危机(jī)以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂停”手段(duàn)的大型公(gōng)司，三(sān)星(xīng)不是第一家(jiā)，也不会是最(zuì)后一家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示“拒(jù)绝”的，当(dāng)属金(jīn)融行业(yè)。ChatGPT掀起热潮不久(jiǔ)后，今年2月，JP摩根大通、美国银行、花旗、富国(guó)银行等华尔街巨头陆(lù)续表示(shì)将禁止或限制使(shǐ)用ChatGPT。这(zhè)不仅因为ChatGPT属于第三方应用软件，不是公司内部(bù)系(xì)统，更因为(wèi)与AI共享敏(mǐn)感财务数(shù)据的潜在监管(guǎn)风险。

　　例如，摩根大通不准(zhǔn)员工在(zài)办公室使用(yòng)ChatGPT，其表示，有关禁令并非(fēi)源(yuán)自任何特定(dìng)事(shì)件，而是(shì)基(jī)于公(gōng)司(sī)对第(dì)三方软件(jiàn)的(de)正常管(guǎn)控。美(měi)国银行例(lì)行提醒员工(gōng)切(qiè)勿使用未经授权软(ruǎn)件(jiàn)时，也(yě)特(tè)别点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明(míng)，严禁(jìn)员工在公司内(nèi)用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而尽管(guǎn)高盛鼓励编程人员采用AI来辅助(zhù)编程，但(dàn)禁止旗下交易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全(quán)球第二大存储芯片巨头(tóu)韩国SK海力士称“除必要(yào)时(shí)刻外”，几乎(hū)禁止公司(sī)内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板(bǎn)龙头公司LGDisplay通(tōng)过公司(sī)内部(bù)帖子和教育(yù)、活动(dòng)等，随时(shí)强调公司内部信息保护和(hé)防(fáng)止泄漏等信息(xī)安(ān)全认识。

　　据日(rì)媒报道，日本(běn)软银集(jí)团(tuán)此前向全体员工通报了禁止在ChatGPT中输入机(jī)密(mì)信息等注意(yì)事项，该集(jí)团(tuán)还计划(huà)制定了哪(nǎ)些业(yè)务或(huò)用(yòng)途可以使(shǐ)用交(jiāo)互(hù)式AI的规(guī)则。瑞(ruì)穗(suì)金(jīn)融(róng)集团、三菱UFJ银(yín)行(xíng)、三井住友银行(xíng)禁止将ChatGPT等交互式(shì)AI用(yòng)于业务。松下控股旗(qí)下松下Connect在制(zhì)定(dìng)信息泄露对策后才允许使用交互式AI。富士通设置(zhì)了“AI伦理治理(lǐ)室(shì)”，提醒用户使用交互式AI时的注(zhù)意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的首席(xí)执行官Sam Altman公(gōng)开(kāi)承(chéng)认开(kāi)源(yuán)库中出(chū)现错误(wù)，导致部分用户与ChatGPT的(de)聊天记录被泄露(lù)。当天他发布(bù)致歉推文，表示已经(jīng)修复了错(cuò)误并完(wán)成(chéng)验证。

　　政府(fǔ)方(fāng)面(miàn)，此前意大利个人数据(jù)保护局曾(céng)宣布(bù)禁止使用(yòng)ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司处(chù)理(lǐ)意大利用户信(xìn)息(xī)。不(bù)过(guò)据意媒上周五报(bào)道(dào)，被(bèi)勒令下线(xiàn)近一(yī)个月后，ChatGPT已经在该(gāi)国恢复服(fú)务。

　　4月30日，七(qī)国集团数字与(yǔ)技术(shù)部长会议同意对人(rén)工智能采取(qǔ)“基于风险的”监管。七(qī)国集团的部长在联合声明中表示，此类(lèi)监管也应为人工智能技术的(de)发展“维护一个开放(fàng)和有利(lì)的(de)环境”。

　　另外，近期(qī)欧盟提出新的立法草案，要求ChatGPT等人(rén)工智能工具的开(kāi)发商，披露他们在构建AI系统时使用的版权材料。这一规(guī)则将赋能出(chū)版商和内容创作者，使他们在作品被(bèi)ChatGPT等(děng)AI工具(jù)用作生成内容的原始材料时(shí)，可寻求利润分成。

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