交通运输部办公厅(tīng)、工业和信息化部办公(gōng)厅、公安部办(bàn)公(gōng)厅、国家市场(chǎng)监(jiān)督管理总局办公厅、国家互联网信(xìn)息(xī)办公室(shì)秘书局发布切实做好网约车聚合平台(tái)规范管(guǎn)理有关工作的通知，压实企业责任，保障乘客和驾(jià)驶员合法权(quán)益。督促网约车聚合平(píng)台及(jí)合(hé)作(zuò)网约车平合(hé)公(gōng)司如实向乘客提供车(chē)辆牌照和驾驶员基本(běn)信息(xī)。指导网约车聚合平台及合(hé)作(zuò)网(wǎng)约车平台公司结(jié)合各自服务内容(róng)，依法建立健全咨询服(fú)务和投诉处理的首问负责制度，及时(shí)妥善处(chù)理乘客和驾驶员的咨(zī)询投诉。各地有关部门(mén)要(yào)根据法定职责(zé)保(bǎo)持(chí)打(dǎ)击非法营运高压态势，对存在违法违规行为的网约(yuē)车聚合平台及合作网约车平台公司要(yào)公(gōng)开曝光。

　　各地(dì)交通运输(shū)、市场监管等部门要(yào)督促网约车聚合平台及合作网(wǎng)约车平台公司(sī)落实明码(mǎ)标价等要求，不得以不正当价格行为扰乱市场(chǎng)秩序；督促(cù)网约车(chē)聚合(hé)平台不得干预网约车(chē)平台公司价格行为，不得直接参与车(chē)辆(liàng)调(diào)度及驾(jià)驶员管理，维护(hù)公平燃气换金属管是骗局吗，燃气需要换金属管吗竞争市场秩序(xù)。

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