交通运输(shū)部办公厅(tīng)、工业和信息(xī)化部办公(gōng)厅、公安部办公厅、国(guó)家市场监督管理(什么是等量关系式，什么是等量关系四年级lǐ)总(zǒng)局办公厅、国家互联网信(xìn)息办公室(shì)秘书(shū)局发布切实做好网(wǎng)约车聚合平(píng)台规范管理(lǐ)有关工作(zuò)的通知，压实企业责任，保障(zhàng)乘客和驾驶员(yuán)合法(fǎ)权(quán)益。督促网(wǎng)约(yuē)车聚合平台及合作(zuò)网约车平合公司如实向(xiàng)乘客提供车辆牌照和驾(jià)驶员基本(běn)信息。指导网约(yuē)车聚合平台及合作网约车平台公司结合(hé)各自(zì)服务内容，依法建立健全咨询服(fú)务和投诉处理的首(shǒu)问负责制度，及时妥善处理(lǐ)乘客和驾驶员的(de)咨(zī)询投(tóu)诉。各(gè)地有关部门要根据法定职责保(bǎo)持(chí)打击非法营(yíng)运高压态势，对存在违法(fǎ)违规行为的网约车聚合平台及合作网约车平台公司要公开曝光。

　　各地交通运输(shū)、市场监(jiān)管等(děng)部门要督促网约车(chē)聚合平台及合作网约车(chē)平台公(gōng)司落实明码(mǎ)标价(jià)等要(yào)求，不得以(yǐ)不正当价格行为扰(rǎo)乱市场秩序；督(dū)促网约(yuē)车聚合(hé)平台不得(dé)干预网约(yuē)车(chē)平台公司价格行为，不得直接参(cān)与车(chē)辆调度及驾(jià)驶(shǐ)员管理(lǐ)，维护公(gōng)平(píng)竞争市场秩序。

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