雪豹财经社(shè)独家获悉(xī)，京东高(gāo)级副总裁、自(zì)有品牌(pái)负责人王笑松于(yú)近日退休(xiū)。他是在京(jīng)东供(gōng)职15年的(de)老兵，曾掌管GMV贡献占比最高的业务。

　　京东市(shì)值(zhí)最高(gāo)的子(zi)集团京东健(jiàn)康进行了(le)近年来(lái)最大的(de)组织变革(gé)，新成立即时零售部和线下(xià)医疗(liáo)业(yè)务(wù)部(bù)，原数字健康业务部和政(zhèng)府事务部更名为企业业务部和公共(gòng)事务与合规(guī)部。

　　刘强东掀(xiān)起的人事(shì)巨(jù)变(biàn)背后，是(shì)京东在存量竞(jìng)争环(huán)境下，从开(kāi)疆拓(tuò)土到以守为(wèi)攻的战略(lüè)转换。

　　作者丨(gǔn)闫学功

　　每一次刘强(qiáng)东从幕后(hòu)回归台前，都会带来整个京东巨大的人事变动，最(zuì)近的这一次也(yě)不例(lì)外(wài)。从集团到子公司，从CEO到各大高管，这(zhè)场震动还在持续。

　　雪豹财经社独家获悉，原(yuán)京东集(jí)团高级副总裁、自有品牌负(fù)责人王笑(xiào)松于近日卸任，与(yǔ)前CEO徐雷同日退(tuì)休。京(jīng)东副(fù)总(zǒng)裁、惠寻业务负责人汤恒晟出(chū)任京东(dōng)自有品牌代理负责人(rén)，向京东集团董事会主席刘强(qiáng)东和京东(dōng)CEO许(xǔ)冉汇报。京(jīng)东(dōng)的自有品(pǐn)牌(pái)业务主要包括京东京造和惠寻。

　　京东市值最大的子(zi)公司(sī)京东健康，也迎来了近(jìn)年来最大的(de)架构调整。雪豹财经社独(dú)家获(huò)悉，京东健康(kāng)近日新成立即时零售部和线下医疗业务(wù)部，将原数字(zì)健(jiàn)康业务部和(hé)政府事务部更名为企业业务部(bù)和公共事务与合规(guī)部。

　　“刘强东从未离开(kāi)”，在京东内(nèi)部(bù)，从前CEO徐雷到普通员工都对这句话深信不疑。去年底，刘强东用一(yī)次严厉的高管(guǎn)批评会议宣告回归后，一名内部员工评(píng)价称，“随着一(yī)系列调整，东哥的影子无处不在(zài)。”

　　刘(liú)强东曾三次“放权”，但当(dāng)他(tā)认为公司遭遇(yù)危急时(shí)刻，便强势回归，带(dài)着变革决(jué)心(xīn)推(tuī)动这架(jià)巨大机器(qì)上的齿轮继续(xù)转(zhuǎn)动。

　　上一(yī)次是在京东内部被称为(wèi)“至暗时(shí)刻(kè)”的2018年，刘强东换下了大(dà)批高管(guǎn)，将徐雷推上前台。如今，多次直言京东遭遇危机的刘强(qiáng)东打起了低价战(zhàn)争(zhēng)，并又一次(cì)推动了自上(shàng)而下的(de)人事变革，原CFO许(xǔ)冉(rǎn)被(bèi)他推到前台(tái)。

　　时(shí)隔4年的(de)两次巨大变革背(bèi)后(hòu)，京(jīng)东到底发生(shēng)了什么(me)？

　　高级副总裁王笑松(sōng)与徐雷同(tóng)日(rì)退休

　　徐雷“荣休(xiū)”的消(xiāo)息(xī)在京(jīng)东今(jīn)年Q1财报发布当日传出，迅速发酵(jiào)，但这只是京东人事巨变最(zuì)引人(rén)瞩目的一个缩影，下(xià)面还有更大的暗流汹涌(yǒng)。

　　京东在一封内(nèi)部(bù)信中称，高级副(fù)总裁、自(zì)有品牌负责人王(wáng)笑松因个人原因(yīn)提出退(tuì)休申(shēn)请(qǐng)，管(guǎn)理层批准后同(tóng)意。公司(sī)对王笑(xiào)松多年来为(wèi)京东作出(chū)的贡(gòng)献表示感谢，肯定了他(tā)在3C业(yè)务、生鲜业务(wù)及自有(yǒu)品(pǐn)牌业(yè)务的成绩。王笑松退(tuì)休的原因与徐雷一(yī)样。

　　多名京东内(nèi)部人士告诉(sù)雪豹财经社，针对高层的变动还将继续。

　　很(hěn)多(duō)京东员(yuán)工对(duì)王(wáng)笑松的退(tuì)休并不感到意外。一名员工评(píng)价称，“他从中心一路走(zǒu)到边缘(yuán)。”另一(yī)名员工透露(lù)，在(zài)去年底的(de)京东(dōng)内部会(huì)议上，刘强东批评的高(gāo)管(guǎn)中有(yǒu)王笑(xiào)松。

　　王(wáng)笑松于2008年加(jiā)入京(jīng)东，比徐雷正(zhèng)式(shì)加入还早一年，在京东工作15年。他曾是京东最年轻的副总裁，历任3C事业(yè)部、生鲜事(shì)业部负责人(rén)，颇受(shòu)刘强东(dōng)器(qì)重。

　　2018年初，京东组建(jiàn)三大事业群：大快消(xiāo)事业群、电子(zi)文娱事业群、时尚(shàng)生(shēng)活(huó)事业群，其中(zhōng)大快消事业(yè)群由生(shēng)鲜事业(yè)部、消费(fèi)品事业部以及新通路事业(yè)部构成。王笑松担任大快消(xiāo)事业群(qún)总裁，同(tóng)时升(shēng)任京(jīng)东高级副总裁，他手(shǒu)握(wò)京东(dōng)GMV贡(gòng)献占比最大的(de)业(yè)务。

　　也是在(zài)同(tóng)一年，京东经(jīng)历内部公认(rèn)的“至(zhì)暗时刻”，股价震荡(dàng)下行，用户数(shù)被拼(pīn)多多超越(yuè)。

　　当时，阿里旗下的(de)盒(hé)马在(zài)新零(líng)售赛道不(bù)断开疆拓(tuò)土，曾带队组建京东自营(yíng)生鲜超市7FRESH的王笑(xiào)松被派去(qù)打这场硬仗。王笑松(sōng)曾对媒体表示，从2家到(dào)1000家门店，7FRESH只用3~5年(nián)。但事(shì)实(shí)上，7FRESH的这场仗(zhàng)打得并不顺利，一年(nián)时间内仅(jǐn)开店十余家，不到盒马(mǎ)同期的1/10。

　　是年底，刘强东强(qiáng)势主导了京(jīng)东的人事(shì)变革，王笑松在新一轮调整中“地(dì)盘”缩水，只(zhǐ)负责生鲜事(shì)业部（7FRESH被并入(rù)生鲜事业(yè)部）。也是在这一(yī)年，徐雷被推(tuī)到前台，出(chū)任(rèn)京(jīng)东零(líng)售CEO。

　　此后，王笑松一路被边缘化，2019年从(cóng)生鲜(xiān)事业部离任，2020年出(chū)任自有品牌负(fù)责人(rén)。自有品牌业务主要包括京东京(jīng)造和(hé)惠(huì)寻，在京(jīng)东内部(bù)相(xiāng)对边缘，营收占比不高。

　　此次接任王笑松(sōng)的是他的直系下(xià)属汤恒晟(chéng)，后者拥有丰富的京(jīng)东自有品牌业务经(jīng)验，曾先(xiān)后担任京东(dōng)京造总经理和(hé)惠(huì)寻负(fù)责人(rén)。

　　京东健康近年来最大的组织变革

　　雪(xuě)豹财(cái)经社独(dú俄罗斯妹子很容易追吗，俄罗斯的妹子好追吗)家获悉，京(jīng)东市值最高的子集团京东健(jiàn)康(kāng)迎(yíng)来了近年(nián)来(lái)最(zuì)大的组织变革：新成立即时零(líng)售(shòu)部(bù)和线下(xià)医疗(liáo)业(yè)务部，将原数字(zì)健康业务部(bù)和(hé)政(zhèng)府事务部更名为企业业务(wù)部和公(gōng)共事务与合规部。

　　此(cǐ)外，京东健(jiàn)康发公告称原CFO曹冬已(yǐ)辞任，将在京(jīng)东集团担(dān)任新的(de)职务，接(jiē)任他的是(shì)京(jīng)东集团投资支持(chí)部(bù)负责人及自有品牌(pái)业务(wù)部财务负(fù)责人邓(dèng)卉(huì)。俄罗斯妹子很容易追吗，俄罗斯的妹子好追吗

　　京东健康(kāng)的(de)前身是京东大药房，从一家自营网(wǎng)店(diàn)逐步成长(zhǎng)为(wèi)京东旗下(xià)专注(zhù)于医疗(liáo)健(jiàn)康(kāng)业务(wù)的子集团，2020年底登陆港(gǎng)交所。目前市值约为1700亿港元(yuán)，是京东系(xì)公司中，除京(jīng)东(dōng)集(jí)团外(wài)市值(zhí)最高(gāo)的上(shàng)市(shì)公司。今年一季度，京东(dōng)健康营收同比增长54.2％至(zhì)139.5亿元，非国际财务报告准则经(jīng)营利润同比增(zēng)长(zhǎng)107.8％至11.6亿(yì)元。

　　据官网介绍，京东健(jiàn)康是医疗健康商(shāng)品、服务(wù)、解决方案提供商，产品(pǐn)及服务覆(fù)盖医药(yào)健康(kāng)实物产业(yè)链、医疗流程、健康场(chǎng)景。刘强东是京东健康最大的(de)股东，持(chí)股近70％。

　　本次组织(zhī)架构调(diào)整主要包括：1）成立(lì)即时(shí)零(líng)售部(bù)，由原医(yī)药部负(fù)责人王一婷负责；成立线(xiàn)下医(yī)疗(liáo)业(yè)务部，负责人暂未披露；俄罗斯妹子很容易追吗，俄罗斯的妹子好追吗2）原综(zōng)合部(bù)负责(zé)人宋志瑞接任(rèn)医药部(bù)负责(zé)人；原(yuán)综合服务部供应链提升(shēng)部负责人王海华(huá)，出任综合服务部(bù)负责(zé)人(rén)；原数(shù)字健(jiàn)康业务部更名为企业业务部(bù)，由原(yuán)药京采负责人周新元负责；原政(zhèng)府事务(wù)部更名为公(gōng)共事务与合规部，负责人暂未披露(lù)。

　　上述(shù)所有负(fù)责人均向CEO金恩林汇报。

　　新成立即时零售部和线下(xià)医(yī)疗业务部(bù)是动作(zuò)最大的调整，二者都瞄(miáo)准了线下履(lǚ)约能力。其中即时(shí)零售(shòu)部是(shì)此次(cì)调(diào)整中(zhōng)的首位，一名(míng)京(jīng)东员工向雪豹财经社透露，“因(yīn)为美团在(zài)即时配送端(duān)有优势，用户经常会(huì)在京(jīng)东(dōng)健康上看(kàn)病，去(qù)美团下(xià)单买药。”因此，京东健康也要加强自(zì)己的即时配送能力。

　　京东(dōng)健康(kāng)CEO金(jīn)恩林(lín)在2022年财报中(zhōng)提到，要进(jìn)一步提升“快速(sù)送药”能力。京东(dōng)健康此(cǐ)前选择的方式是(shì)复用达达快送和京东到家的配送能力。

　　线上(shàng)线下一体化(huà)建设是(shì)金恩林的战(zhàn)略目标。在(zài)京东健康2022年报CEO寄语(yǔ)中，“加速推进线上线下一体化、打(dǎ)造(zào)新(xīn)型医疗(liáo)健(jiàn)康服务体系(xì)”被放在首位。

　　据(jù)2022年(nián)财(cái)报，京东健康(kāng)目(mù)前自营医疗商品零售占营收超过85％，其中对物(wù)流配送时间更不敏(mǐn)感的非药品类(lèi)（比(bǐ)如(rú)保健(jiàn)品(pǐn)）贡(gòng)献过(guò)半。京东零售一直(zhí)努力摆脱“大药房”的形象，线上线下结合“医+药”的转型不可避免(miǎn)。

　　事实上，这套打法早已(yǐ)成为大健(jiàn)康赛道的共识。今年3月，美团(tuán)买药slogan由“买(mǎi)药上美团”变为“24小时看病买药”。

　　目前，大健康赛道呈现一超多强(qiáng)的(de)市场格局(jú)。从市值(zhí)、营收维度(dù)看(kàn)，京东健康暂时领先，早期与京东(dōng)健康、阿里(lǐ)健康三足鼎立的(de)平安好医生(shēng)掉(diào)队明(míng)显。不过(guò)，随着美团强势入(rù)局，新一轮洗牌或将(jiāng)加剧(jù)。据O2O Mind数据(jù)，2021年1月至2022年3月，美(měi)团在医药(yào)健康O2O领域(yù)累计营收105.4亿元(yuán)。王兴(xīng)也多(duō)次表示对美团买药的增长(zhǎng)潜力充满(mǎn)信心。

　　刘强(qiáng)东需要的人：会(huì)算账，忠诚度高

　　大环境(jìng)变了，能够站在刘强东(dōng)身边的人也变了(le)。

　　2018年，京东面临(lín)的(de)困境是营收增速(sù)下降(jiàng)，与高速(sù)发展的电商行(xíng)业(yè)格格不入，被阿里越(yuè)甩越远，又被后来者(zhě)拼(pīn)多(duō)多(duō)迫近。强敌环伺(cì)，刘强东亟需开疆拓土的(de)大(dà)将。在(zài)2019年2月(yuè)一场内部高管(guǎn)会(huì)上(shàng)，刘(liú)强东痛斥“混日子的人太多”，他需(xū)要(yào)“能拼杀(shā)的兄弟”。

　　在随之而(ér)来的组织变革中，能打仗(zhàng)的徐(xú)雷走向前台，出(chū)师不利的(de)王笑松和另一位高级副总裁胡胜利(lì)（当时主管时尚生(shēng)活事业群）则被换下。2019-2021年(nián)，京(jīng)东(dōng)连续3年净收(shōu)入同比增长26％以上(shàng)，活(huó)跃用户也(yě)从3.05亿增长至5.8亿。

　　但如今(jīn)，在(zài)残酷的(de)存量(liàng)竞(jìng)争时(shí)期，刘强东需要(yào)的是以守为(wèi)攻的(de)人才。

　　从京东此轮人事变动中(zhōng)不(bù)难看出，刘强东认为守成之(zhī)人必须(xū)具(jù)备(bèi)两(liǎng)个条件：会算账，忠诚(chéng)度高(gāo)。

　　京东(dōng)集(jí)团的新CEO许(xǔ)冉曾担(dān)任(rèn)CFO，在财务方面有丰富经验(yàn)。不(bù)仅如此(cǐ)，CFO线在整个京东(dōng)人(rén)事变动(dòng)中都处于C位。京(jīng)东(dōng)零售中最重要的3C事(shì)业群(qún)被拆分成(chéng)家电家居事业群和电脑通讯事业群，其中家电(diàn)家具事业群由原(yuán)京东零售(shòu)CFO李帅负(fù)责，原京东健康CFO曹冬(dōng)也将在集团担任(rèn)新的职务。

　　雪豹财经(jīng)社曾独家(jiā)报道京东科技原销售负(fù)责人(rén)徐丰升任总裁，他(tā)同样是对收支敏感的高管。（详见《京东科技迎来新(xīn)总裁，销(xiāo)售(shòu)中心负(fù)责人徐丰升任》）

　　多名京东(dōng)内部员工评(píng)价(jià)称，互联网(wǎng)公司都变得更(gèng)加务实，京东(dōng)也不例(lì)外，“找最会算账(zhàng)的人(rén)当家，才(cái)能赚到更多的钱”。

　　从(cóng)去(qù)年(nián)年底开始，刘(liú)强(qiáng)东多次在内部提及低(dī)价战略，目的都是为(wèi)了守住被(bèi)拼多多等(děng)竞对不(bù)断蚕食(shí)的存量用户，再用(yòng)低价去(qù)争夺更多用户(hù)。（详见《刘(liú)强东回归(guī)烧(shāo)了三把火，想抢(qiǎng)回被(bèi)拼(pīn)多多“劫走”的用户》）

　　打(dǎ)低(dī)价战(zhàn)争需要子弹，CFO出身的许冉是提(tí)供弹(dàn)药(yào)的最佳(jiā)人选。今(jīn)年Q1，京东的经营利(lì)润和(hé)自由(yóu)现金流均同(tóng)比大幅(fú)增(zēng)长，这部分(fēn)得益于(yú)降本增效措施。徐雷在近日财报(bào)电话会上对(duì)许(xǔ)冉的评价也印证了(le)这一点(diǎn)：“许冉能带(dài)领京东走(zǒu)进下一阶段(duàn)，更加注重业务(wù)健康度和发展质量。”

　　刘强东(dōng)追求对(duì)公司的绝(jué)对控制权(quán)，而高管的(de)忠诚度是(shì)保证变(biàn)革能(néng)否顺利推(tuī)进(jìn)的(de)先决条件。

　　在此次(cì)京东(dōng)变革中，两种类型(xíng)的高(gāo)管(guǎn)得到(dào)重用：一(yī)种是刘强东多年来亲自培养(yǎng)的管培(péi)生，另(lìng)一种是在(zài)京东(dōng)内部(bù)没有复杂人(rén)际关系的职业(yè)经理(lǐ)人。

　　京东零售新(xīn)任电脑通讯(xùn)事业群负责人吴双(shuāng)喜、时尚美妆事(shì)业(yè)群(qún)负责(zé)人孔祥莹、全球购事(shì)业部负责人杨(yáng)啓焜(kūn)和京东(dōng)健康(kāng)医(yī)疗(liáo)部负责人宋志瑞(ruì)，均(jūn)是管培生出身。多名内部人(rén)士称，管培生是刘强东的绝对嫡系，拥有诸多(duō)特权，包括(kuò)周报直(zhí)接抄送(sòng)刘强东，能参加(jiā)高级别的高管会议，一般至少由业(yè)务部门(mén)的(de)副总裁亲自指(zhǐ)导等。

　　此外，据多家(jiā)媒体报(bào)道，刘强东(dōng)在近(jìn)几年(nián)开始倚(yǐ)重专业能力(lì)强(qiáng)且在京东内部没有复杂(zá)人(rén)际关系的(de)职业经(jīng)理人(rén)，许冉便是典型代表。她于2018年(nián)加入京东，内部人(rén)士认为她“安静，耐心，十分服从刘强(qiáng)东(dōng)下达的命令”。

　　接手京(jīng)东零售大商超(chāo)全渠(qú)道事业群(qún)的姚彦中，是京(jīng)东零售三个重要品类(lèi)事业群中唯一(yī)一个没有(yǒu)离开的副(fù)总裁级(jí)别高(gāo)管。刘强东(dōng)曾在内(nèi)部(bù)会议(yì)上评价他，“整个(gè)京东零(líng)售，只有1.5个人在会(huì)上(shàng)说(shuō)真话、提问题(tí)。0.5是缪钦，1是姚(yáo)彦(yàn)中。”缪钦也是2020年才加(jiā)入京东的职业经理人(rén)，目前担任京东零售生活服务事业群负责人。

　　带(dài)领(lǐng)自己亲自摆放位置(zhì)并信任的这群人(rén)，刘强东即(jí)将开(kāi)打一场新的仗。市场并不担(dān)心不懂业务的许冉(rǎn)出任CEO，因为所有人都(dōu)知道，无论(lùn)公告上的CEO名单如(rú)何(hé)更替(tì)，京东真正的掌(zhǎng)舵人只有一个。

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