韩雪中国移动事件是(shì)怎么回事，其实也不(bù)算是告了，只是在(zài)微博中宣泄不满(mǎn)，不过因为韩雪是(shì)一个大明(míng)星，有明星(xīng)效应，引起了(le)很大的关(guān)注。韩雪发了一条(tiáo)微博，抱怨中国(guó)移动的“霸王(wáng)条(tiáo)款(kuǎn)”。当(dāng)时正是三大运营商开启流(l总监和经理哪个大iú)量不清零活(huó)动，大众对三(sān)大(dà)运(yùn)营(yíng)商的这一举(jǔ)动都非常的支持，但(dàn)是(shì)韩雪却被告知上月流量清零了。为什么呢，是因为韩雪修改了(le)本月套餐。

大众(zhòng)知道的是流量不清零(líng)了，但是大众理解下的(de)流量(liàng)不(bù)清零，和(hé)三大运营商在操(cāo)作(zuò)时候具体(tǐ)的流量不清零的范围是不一样的。韩雪(xuě)并不知道流量不清零所指的详细(xì)的细节，但是在心里已经认为了流量不清零，可(kě)是当韩雪看到上个月流量清零了(le)，作为一个(gè)消费者(zhě)觉(jué)得被(bèi)欺(qī)骗了。所以发了一条微博，抱(bào)怨中国移(yí)动的“霸王条(tiáo)款(kuǎn)”。

韩(hán)雪(xuě)抱怨中(zhōng)国移动也是有(yǒu)理有据的，韩雪在(zài)微(wēi)博写道：“三大运营商本(běn)月启动‘流量(liàng)不清零’，但(dàn)却告(gào)知，因(yīn)为修改了本月套餐(cān)，上月流量就(jiù)清零了。我改这个(gè)月的(de)和上个月(yuè)有什(shén)么关系吗(ma)？我付了(le)钱的，多余的流量凭什么(me)你说清零就(jiù)清零呢？这不是霸王条(tiáo)款吗？”。韩雪抱怨(yuàn)之后得到(dào)了(le)很多网友的呼应(yīng)，纷纷(fēn)站在韩(hán)雪的阵(zhèn)营指(zhǐ)着中国移(yí)动的“霸王条款”。

之(zhī)后，韩(hán)雪又举了一个(gè)非常生动的例子来证(zhèng)明自己(jǐ)的说法成立(lì)，用(yòng)吃饭打包(bāo)来比喻中国(guó)移动的(de)不合理条款：“午餐点了5个菜，吃(chī)不完(wán)，要打(dǎ)包3个。寻思晚餐(cān)怕浪费少(shǎo)点两个。结(jié)果说总监和经理哪个大(shuō)，晚餐不点满(mǎn)5个就(jiù)不让打包(bāo)中(zhōng)午的三(sān)个菜。神一样(yàng)的逻辑(jí)。”韩(hán)雪作为一个工作人(rén)物有非(fēi)常大的(de)影响力，在韩(hán)雪(xuě)的带领下引起了(le)更多(duō)的(de)人对中(zhōng)国移动等运营商的不满，希望运营商能够做出改变。

之后中国移动对于(yú)韩雪的微博做(zuò)出(chū)了反抗，回应(yīng)道(dào)：“‘流量不(bù)清(qīng)零’服务福利到手(shǒu)的第一(yī)天，按(àn)移动数据流量计(jì)费(fèi)的手(shǒu)机(jī)月套餐，包(bāo)括按月(yuè)计费的基(jī)础套餐(cān)、流量(liàng)可(kě)选包(bāo)和夜间流量(liàng)包中的剩余(yú)流量(liàng)可结转至次月(yuè)月底前使(shǐ)用，默认开通，无需订购(gòu)。如销户、携号(hào)转网、变(biàn)更套(tào)餐、变更可(kě)选包档次等情况下，则原(yuán)套(tào)餐(cān)剩余流量将(jiāng)不享(xiǎng)受此服务。”

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