自诞生(shēng)之日(rì)起即炙手可热的ChatGPT，因安全(quán)风险(xiǎn)而广受科技巨头们审视，这一次出手的是万亿巨头(tóu)三星。

　　据外(wài)媒报道，近期三星电(diàn)子已在内部(bù)备忘录告知(zhī)员工，停(tíng)止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成(chéng)式AI工具，理由是担(dān)心会带来(lái)安全(quán)风险。

　　三星(xīng)的(de)担心并非空穴(xué)来风。据此前消息显示(shì)，三星电(diàn)子引(yǐn)入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。与(yǔ)此同时(shí)，目前(qián)多家国际投行及(jí)科(kē)技公司均对ChatGPT持谨慎(shèn)态度(dù)。

　　不过(guò)，虽然暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这(zhè)并不(bù)意味着三星(xīng)对AI采取封(fēng)闭式态度。据国外科(kē)技媒体报(bào)道，近日三星向旗下所(suǒ)有的手机以及平板电(diàn)脑产品推送了微软(ruǎn)BingAI更新，在这一(yī)更新(xīn)完成后，三星用户可直接通过手机或(huò)者(zhě)平(píng)板使用微软BingAI。

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　　禁止员工使用生成式(shì)AI

　　违者可能遭(zāo)解(jiě)雇

　　据(jù)外媒周一报(bào)道(dào)，三星电子已在内部(bù)备忘录告知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由是担心会带来周深是男的还是女的 周深是哪个公司的艺人安全风险。

　　报道称(chēng)，内(nèi)部(bù)备(bèi)忘(wàng)录表示，三星电子担心(xīn)传输到谷歌(gē)Bard和微软Bing等人工智能(néng)平台的数据存储在外部(bù)服务器上，难(nán)以(yǐ)检索和删(shān)除，最(zuì)终可能(néng)会泄露给其他用户。

　　内(nèi)部备忘录显示，三(sān)星电子上个(gè)月进(jìn)行了一项关于内部使用AI工(gōng)具的调(diào)查，其中65％的受访者认(rèn)为此类(lèi)服务存(cún)在安全风(fēng)险。今年4月初，三(sān)星工程师将内部源代(dài)码上(shàng)传到了(le)ChatGPT，目前还(hái)不清楚这些信息包含什(shén)么。

　　与此同(tóng)时，三(sān)星正在(zài)开发自己的内部AI工(gōng)具(jù)，用于翻译和总结文(wén)件以及软件开发，还在(zài)研究阻止敏感公司信息上传到外部服务的方(fāng)法。“总部正在审(shěn)查(chá)安全措施，以创造一个安全的环境，以安全地(dì)使用生成式AI来提高(gāo)员工的(de)生产力和效(xiào)率。但是，在准备(bèi)好(hǎo)这些(xiē)措(cuò)施(shī)之(zhī)前，我们暂时限制生成(chéng)式AI的使用(yòng)。”

　　据了(le)解，三(sān)星电子的新政策禁止在公司(sī)自有的电(diàn)脑、平(píng)板电脑和(hé)手(shǒu)机以及内部网络上使(shǐ)用生(shēng)成(chéng)式AI系统(tǒng)，不会影响销售给(gěi)消费者的设备，例如Android智能手机和Windows笔记本电(diàn)脑(nǎo)。

　　另外(wài)三(sān)星在备忘录中表示：“我们(men)要求(qiú)您(nín)认真遵守我们的安全指南，否则可能(néng)会导致公司信息泄露，违者进行纪律处分，甚至包(bāo)括解雇。”

　　曾出现资(zī)料外(wài)泄(xiè)事(shì)故

　　不到20天3起

　　三(sān)星此次采取备(bèi)忘录的方式提醒(xǐng)全(quán)体(tǐ)员工之举(jǔ)，并非空穴来风。

　　据(jù)此前消(xiāo)息显示(shì)，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了(le)3起(qǐ)涉及ChatGPT的(de)事故。3起事故中，其中2起与(yǔ)半导(dǎo)体设备(bèi)有(yǒu)关，另一起与内部(bù)会议有关。具体为：

　　案件一，三星设(shè)备(bèi)解决方案部门的职员A在半导体(tǐ)设备测量资料库(kù)下载(zài)软件时，发现源代码出现错误，便将有问题的(de)部分复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同样(yàng)发生在设备解(jiě)决方案(àn)部(bù)门，职(zhí)员(yuán)B将用于识别产品良(liáng)率的程(chéng)序(xù)代码(mǎ)输入(rù)进ChatGPT，要求其优化代码(mǎ)。

　　案件(jiàn)三是(shì)该部门的职员C为了制作会(huì)议记录，将手(shǒu)机上的会议内容转换为文档，之后将文档输(shū)入进(jìn)ChatGPT。

　　相关(guān)报道称，前两(liǎng)起(qǐ)案(àn)件已(yǐ)分别(bié)导致三星(xīng)公司的半导(dǎo)体设备(bèi)测量资料(liào)、产品良率等机(jī)密内容(róng)录入到ChatGPT的学习资料(liào)库中(zhōng)。

　　不难(nán)发现，上述三起泄密事件均发生在三星(xīng)电子半(bàn)导体(tǐ)暨装置解决方案（Device Solutions）部(bù)门。此前，三星曾因担(dān)忧内部机密外泄而禁(jìn)用ChatGPT，但基(jī)于(yú)半导体(tǐ)是“生成(chéng)式AI”的建构基础，三星自(zì)3月11日(rì)起允许(xǔ)DS部门使用ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄密事(shì)件，三星方面(miàn)回应，已加(jiā)强ChatGPT相关(guān)的安全(quán)措施，将进一(yī)步收紧内部监管(guǎn)和员工培(péi)训。公(gōng)司还特地发布公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如果再次发生类似事件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部(bù)公(gōng)告警示说：“在ChatGPT中输入内容(róng)的瞬间(jiān)，数据就(jiù)会发送到外(wài)部服务器并存储，公司无法收回。如果ChatGPT学习(xí)相关内容，敏感内容可能会提供给(gěi)不特定的多(duō)数人。”

　　已推送(sòng)微软(ruǎn)Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂(zàn)停员(yuán)工使(shǐ)用ChatGPT类工具(jù)，但这并不意味着三星对AI采取封闭式态度。

　　据外媒(méi)报道(dào)，三星近日向旗下所有的手(shǒu)机以(yǐ)及平板电脑产品(pǐn)推送了微软Bing AI更新，在这一更新完成后(hòu)，三(sān)星用户可直接通过手机或(huò)者平(píng)板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道(dào)，三(sān)星(xīng)电子(zi)DX部门负责人韩钟熙（副(fù)会长）21日(rì)在首尔(ěr)举行(xíng)的新产品发表活动中(zhōng)表(biǎo)示(shì)，将集中全部力量扩大机器人(rén)事业，把机器人作为新的增长动力(lì)，同时(shí)加强了外部(bù)投(tóu)资及合作(zuò)。三星风险投资当(dāng)天表(biǎo)示(shì)，利用从三星电(diàn)子出资筹集的(de)基金，向无(wú)人(rén)驾驶机器人(rén)初创(chuàng)公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作(zuò)为韩国最大的跨国企业集团，三星集团包括众多国际下(xià)属企业，其中(zhōng)三星电(diàn)子为三(sān)星旗(qí)下最大的子公司。Wind数据显示，三星电子(zi)总市值达391.02亿韩元(yuán)（约合2.01亿(yì)人民(mín)币）。

　　4月27日，三星电子公(gōng)布了(le)其2023年第(dì)一季度的(de)财报。数据(jù)显示，2023年第一(yī)季度，三星电子实(shí)现营业利(lì)润6402亿(yì)韩元（约合人民币33亿(yì)元），同比下(xià)降95％，为14年来的最低水平；净(jìng)利(lì)润1.40万亿(yì)韩元（约合人民(mín)币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约(yuē)合人民币3295亿元），同比下降(jiàng)18％。

　　值得关注(zhù)的是，三星电子半导体(tǐ)业务(wù)第一季度亏损4.58万(wàn)亿韩(hán)元(yuán)（约合人民币(bì)236亿元），而(ér)去年同期该业务有8.45万亿韩元的利(lì)润。三星(xīng)电子表示，由于科技(jì)行业的长期(qī)低(dī)迷严重(zhòng)打击了其存储芯片(piàn)业务，第一季度利润骤减至金融危机(jī)以来所未见。

　　ChatGPT安(ān)全(quán)性惹争议

　　因安(ān)全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂(zàn)停”手段的大型公(gōng)司，三星不(bù)是第一家，也不会是最后(hòu)一家。

　　首(shǒu)先(xiān)对(duì)ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业(yè)。ChatGPT掀(xiān)起热潮不久后，今年2月，JP摩(mó)根大通、美国(guó)银行、花旗、富(fù)国银周深是男的还是女的 周深是哪个公司的艺人行等华尔街巨头陆续(xù)表示将禁(jìn)止或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于(yú)第三方应用软件，不是公司内部系(xì)统，更因为与AI共享敏感财务数据的(de)潜在(zài)监管风(fēng)险。

　　例如(rú)，摩根大通(tōng)不(bù)准(zhǔn)员工(gōng)在办公室使用ChatGPT，其表示，有关(guān)禁令(lìng)并非源自任何特定事(shì)件，而(ér)是(shì)基于公司对第三方软(ruǎn)件(jiàn)的正常管控。美国银行例行提醒员工切勿使用未经授权软(ruǎn)件(jiàn)时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从内部阻(zǔ)断(duàn)连接OpenAI网(wǎng)站。而尽(jǐn)管高(gāo)盛鼓(gǔ)励(lì)编程(chéng)人员采用(yòng)AI来辅助(zhù)编程，但禁(jìn)止旗(qí)下(xià)交易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除三星外(wài)，全球第二大(dà)存储芯片巨头韩国SK海力士称“除必(bì)要时(shí)刻(kè)外”，几乎(hū)禁止公司内(nèi)部网(wǎng)使(shǐ)用ChatGPT。韩(hán)国(guó)液晶面板龙头公司LGDisplay通(tōng)过公(gōng)司内(nèi)部(bù)帖子和教(jiào)育、活动等，随时强调(diào)公司(sī)内部信息保护和防(fáng)止泄漏等信息安全认识。

　　据日媒报道，日本(běn)软银(yín)集团此前向(xiàng)全体员工通报了禁(jìn)止在(zài)ChatGPT中输(shū)入机密(mì)信息等注意事项(xiàng)，该集团还计划制定了(le)哪些业务或用途可以使用(yòng)交互式(shì)AI的(de)规则(zé)。瑞穗金(jīn)融集团、三菱UFJ银行(xíng)、三井(jǐng)住友银行禁止将ChatGPT等交互(hù)式AI用于业(yè)务(wù)。松下控(kòng)股旗下松下Connect在制(zhì)定信息泄露对策(cè)后(hòu)才(cái)允许(xǔ)使(shǐ)用(yòng)交(jiāo)互式AI。富士通设(shè)置了“AI伦(lún)理治理室”，提醒(xǐng)用户(hù)使用交互式(shì)AI时(shí)的注意点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席(xí)执行官Sam Altman公开承认开源库(kù)中出现错(cuò)误(wù)，导(dǎo)致部分用户(hù)与ChatGPT的聊天记录被泄(xiè)露。当(dāng)天他发布致(zhì)歉推文，表示已经(jīng)修复了错误(wù)并完成验(yàn)证。

　　政府方面，此前意大利个人数据(jù)保(bǎo)护局曾宣布禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司(sī)处理意(yì)大利用户(hù)信息。不(bù)过据(jù)意媒上(shàng)周五报道，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已经在该国恢复服务(wù)。

　　4月(yuè)30日，七国集团数字与技术部长会议同意对人(rén)工(gōng)智能采取“基于风险的”监管。七国集团的部长(zhǎng)在联合声(shēng)明(míng)中(zhōng)表示，此类监管也应为人工(gōng)智(zhì)能技术的发展“维护一个开放和有利的(de)环境”。

　　另外(wài)，近期欧盟提出新的立法(fǎ)草案，要求ChatGPT等人工(gōng)智能工具的开(kāi)发商，披露他们在构建(jiàn)AI系统时使用的(de)版权材料(liào)。这一规则将赋(fù)能出版商和内容创(chuàng)作(zuò)者，使他们在(zài)作品(pǐn)被ChatGPT等AI工具用作(zuò)生成内容的原(yuán)始材(cái)料时，可寻求利润分成。

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