4月20日，作为国内规模最大的(de)民营能源(yuán)企业之一的新奥股份（600803.SH），披露(lù)了2022年度(dù)ESG报告。这份长(zhǎng)达72页(yè)的社会责任报告，就公司环境、社会(huì)和管治(zhì)三个维度(dù)展开详细汇报。新(xīn)奥股(gǔ)份践行ESG表现得到了社会多方的认可(kě)，获得(dé)2022年WindESGA股最佳(jiā)实(shí)践(jiàn)奖、安永(yǒng)可持(chí)续发展年度杰(jié)出企业(yè)奖等(děng)多(duō)个奖项荣誉(yù)。

　　新奥股(gǔ)份董事长王玉锁(suǒ)指出，ESG的(de)理(lǐ)念(niàn)是推(tuī)动人类社会可(kě)持续发展，这个(gè)理念很好地体现了企(qǐ)业公(gōng)民的(de)社会价值。作为(wèi)一家以清(qīng)洁能源为主的企业，理应有所作为(wèi)，作出表率。

　　推动(dòng)低碳发展，碳排(pái)放强(qiáng)度下降28.3％

　　在ESG报告中(zhōng)，环(huán)境（Environment）这一维度举足轻重(zhòng)，特别是在国内“双碳”背景下，能(néng)源企业肩负重要使命。新奥股份一方面积极(jí)主动(dòng)履行低碳减排义务，承诺2030年实现(xiàn)碳达峰(fēng)，2050年实现(xiàn)碳中和，带动产业绿色低碳转(zhuǎn)型，为(wèi)营造绿色生态贡献力量。另一(yī)方面，公司始终坚持“科学管理、绿(lǜ)色清(qīng)洁、遵纪守法(fǎ)、持续改进”的环境管(guǎn)理方针，不断(duàn)落实环保工作主体(tǐ)责(zé)任，明(míng)确内部员(yuán)工的环保职责。

　　环(huán)境保(bǎo)护工作不只是新奥股份领(lǐng)导(dǎo)层付诸实践，公司的每一位员(yuán)工(gōng)都有相关意识、决心和实(shí)际举措。为了更(gèng)好落实环保工(gōng)作，新奥股份(fèn)持续加强员工节能环保意识，发起低碳绿色办公(gōng)的倡议活动，倡导各子(zi)公(gōng)司(sī)组织开展(zhǎn)各类(lèi)低碳(tàn)节能主题宣(xuān)贯(guàn)活动，促进员工养成低碳办公及生活的(de)习惯，提(tí)升(shēng)了(le)公司低碳(tàn)节(jié)能领域(yù)索尼是哪个国家的品牌，索尼是哪个公司的的黏(nián)合(hé)度、契(qì)合度。

　　截至2022年底，新奥(ào)股(gǔ)份碳排(pái)放强度(dù)同比(bǐ)下降28.3％，综(zōng)合能耗消耗密度同比下降20.4％，全年无重大环境污染事(shì)件与(yǔ)违规行为，新奥股份(fèn)及下属公司(sī)66家通过(guò)ISO14001环(huán)境管理体系认证(zhèng)。新(xīn)奥股(gǔ)份助力社会及用户(hù)减排5288万吨，全(quán)年环保资金投(tóu)入6029万元。

　　此外，作为(wèi)行业气候先锋企(qǐ)业(yè)，2022年新奥(ào)股(gǔ)份与(yǔ)国际权(quán)威第三方(fāng)咨询机构合作，开展了领先披露天然气产品全(quán)生(shēng)命周(zhōu)期碳排放(fàng)范围三测算工作，成(chéng)为(wèi)国(guó)内能源(yuán)行业(yè)周期碳足迹的公(gōng)司。

　　综合能源营收规模增至百亿，光伏发电装机(jī)规模共计(jì)4.25MW

　　新奥股份(fèn)ESG报告中的环境部分(fēn)指(zhǐ)出，公(gōng)司(sī)秉持绿(lǜ)色发展的(de)理(lǐ)念，全面响应国家(jiā)“30、60”双碳目标(biāo)与能源转(zhuǎn)型战略，并结(jié)合公司(sī)的业务范(fàn)畴，全面探索低碳(tàn)能源与清洁(jié)能源解(jiě)决方案，为促进(jìn)能(néng)源(yuán)、经济、社会与环境的协调发展贡献力(lì)量(liàng)。

　　从新奥股份2020至2022年的(de)年度报告中(zhōng)可(kě)以(yǐ)看到，涉及低(dī)碳能源与(yǔ)清洁(jié)能源(yuán)解(jiě)决方案的综合能(néng)源销售(shòu)及服务项目营收表现强劲的成长性。2022年这(zhè)一业务(wù)实现营业(yè)收入120.52亿元(yuán)，同比增长(zhǎng)38.12％，营收增速(sù)超过公司平均水平。截(jié)至2022年底，新奥股(gǔ)份共有60个综合能源项目完成建设并投入(rù)运营，累(lèi)计已(yǐ)投运综合能源(yuán)项目(mù)达210个。

　　图1：新奥股份2020至2022年(nián)综合(hé)能源销售及服务项(xiàng)目营业(yè)收入

　　制(zhì)图：金融界上市公司研究(jiū)院；数据来源：年度报告

　　在综合能源业(yè)务(wù)方面(miàn)，公司充(chōng)分(fēn)运用数智技术(shù)，强化泛能理念牵引，紧(jǐn)抓政府(fǔ)、客户绿色低碳需(xū)求，聚(jù)焦低碳园(yuán)区、低(dī)碳工(gōng)厂、低(dī)碳建(jiàn)筑、低碳交通(tōng)四(sì)大业务(wù)矩阵，各业务组织结合资源禀赋积极探(tàn)索光伏(fú)、冷能发电可(kě)行(xíng)性，力图最(zuì)大(dà)化(huà)利用各厂(chǎng)区内楼顶、车棚、可利用(yòng)地面等区域的太阳能(néng)资源和接收站的冷能资源。

　　具体到(dào)光伏领域，2022年(nián)新奥股份于多(duō)地开展(zhǎn)自有建筑光伏(fú)发电(diàn)项目，装机规(guī)模(mó)共计4.25MW，可再生能源使用总(zǒng)量达到(dào)530.98万kWh。其中，新奥(ào)股份2022年自(zì)身运营(yíng)设施投(tóu)运(yùn)规模(mó)较大的光伏设施位于舟山接收站，设计年发(fā)电量53.6万kWh，年减碳约424吨二氧化碳当(dāng)量。

　　依托(tuō)安(ān)全数智化技术，职业(yè)健(jiàn)康安全投入(rù)共计17.4亿元

　　新(xīn)奥股份ESG报(bào)告中(zhōng)的社会(huì)（Social）维度指出(chū)，公司依(yī)托安全(quán)数智化，实现(xiàn)全业(yè)务场景下“看得见、知重点(diǎn)、有人管”的安(ān)全(quán)智慧运(yùn)营管理(lǐ)体系(xì)，实现(xiàn)从生产安全和数(shù)智安全双向赋能，演(yǎn)进到(dào)“全场景安全(quán)”的实践和落地。

　　截至2022年底，新(xīn)奥股份职业健康(kāng)安全(quán)投(tóu)入共(gòng)计17.4亿元，设(shè)置专职安全(quán)管理(lǐ)人员(yuán)1041名(míng)，信(xìn)息安全培训时长(zhǎng)共计4390小时和总(zǒng)人(rén)次(cì)554,333次(cì)，无重大信(xìn)息安全事故。此外，公司员工百万工(gōng)时(shí)工伤(shāng)事故率0.34，职(zhí)业病案(àn)例数0件，承包商(shāng)百万工时工伤事(shì)故率0.15。

　　新奥(ào)股份除了积极在安全生产方面树立公司品牌外，公(gōng)司(sī)还(hái)积极开展以绿色工程、建(jiàn)校工(gōng)程(chéng)、励志工程和(hé)素质(zhì)工程为(wèi)核心的多个公益慈善项目，并参与乡村振兴行动。2022年以来，新奥股份及(jí)子公司开展(zhǎn)慈善捐款共计(jì)2442万元。

　　索尼是哪个国家的品牌，索尼是哪个公司的>重视企业治理(lǐ)，客户满意(yì)度95.4分(fēn)

　　良好的企业(yè)治理对(duì)于公司未(wèi)来发(fā)展(zhǎn)有着重要意义，新奥股份在2022年(nián)ESG报告的(de)治理(lǐ)（Governance）部分中表明，公(gōng)司建立(lì)了完善的(de)企业治(zhì)理架构，不断提升董事(shì)会运作效率，持续(xù)加(jiā)强风险管理(lǐ)机制建设，保障公司(sī)的(de)可持续发展(zhǎn)。

　　在制(zhì)度体(tǐ)系(xì)方(fāng)面，新(xīn)奥(ào)股份严格遵守上市地的监管要求，持续完善治理架构及(jí)内部管控体(tǐ)系。在(zài)多元(yuán)化管制方(fāng)面(miàn)，公司以(yǐ)更加全面综合的视角理解市场和客(kè)户的需求，提升公(gōng)司决(jué)策水(shuǐ)平。其中，女性董(dǒng)事占比(bǐ)由2021年的8％提升至2022年的18％，独立董事占(zhàn)比由2021年的(de)33％提升至2022年的36％。在合规(guī)运营方面(miàn)，公(gōng)司不断加(jiā)强风险管控，建立(lì)完善的风险管控(kòng)体系，保(bǎo)障公司稳健经营和健康发展。

　　另(lìng)外，新(xīn)奥股(gǔ)份(fèn)重(zhòng)视客服团队(duì)综合素(sù)质(zhì)，旨在为客户提供专业、优质(zhì)的服务。公司(sī)优化(huà)客户投(tóu)诉处(chù)理机制(zhì)，增加了“客户满(mǎn)意”管理原则(zé)，明确要求投诉(sù)调(diào)查过程须遵循客观性和真(zhēn)实(shí)性(xìng)要(yào)求(qiú)，对处理时(shí)效、处理流程与处理规则(zé)都进(jìn)行(xíng)闭(bì)环监督，对(duì)所有(yǒu)投(tóu)诉事件进(jìn)行100％回访并(bìng)收集最终客户评(索尼是哪个国家的品牌，索尼是哪个公司的píng)价，提升客(kè)户体(tǐ)验感。2022年，新奥股份的客户满意度为95.4分(fēn)，客户投诉率为0.02‰，投诉处理及时率90.9％，投(tóu)诉办结率100％，投(tóu)诉(sù)处理满意度达(dá)到(dào)94.6％。

　　展望2023年，公(gōng)司表示将牢牢把握天(tiān)然气大发(fā)展和产业(yè)数智升级的(de)重大机(jī)遇，坚(jiān)定推进(jìn)业务(wù)创新升(shēng)级，在可持(chí)续(xù)发展理念(niàn)引(yǐn)领(lǐng)下，探索落地公(gōng)司在(zài)管治、环境(jìng)及社会等多方面的高质量发展新模式，携手所有同仁和伙伴共同谱写中国式(shì)现(xiàn)代化的(de)能源产(chǎn)业新篇章。

未经允许不得转载：昆明苹果手机维修|苹果电脑维修|iPhone维修|iPad维修|iPod维修|MacBook维修|iMac维修|三星手机维修|HTC手机维修|昆明安瓦手机电脑云南维修中心 索尼是哪个国家的品牌，索尼是哪个公司的