自诞生之(zhī)日(rì)起即炙手(shǒu)可热(rè)的(de)ChatGPT，因安(ān)全风(fēng)险而广受科技(jì)巨(jù)头(tóu)们审视(shì)，这一次(cì)出手的是万亿巨头三(sān)星。

　　据外(wài)媒报(bào)道，近期三星(xīng)电子(zi)已(yǐ)在内(nèi)部备忘录(lù)告(gào)知员工(gōng)，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理由是担(dān)心会带来安全风险。

　　三星的担心(xīn)并(bìng)非(fēi)空穴来风(f裱起来了是什么意思网络用语，裱是什么意思ēng)。据此(cǐ)前消息显(xiǎn)示，三星(xīng)电子(zi)引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目(mù)前(qián)多家国际投行及科技(jì)公(gōng)司均对ChatGPT持谨(jǐn)慎态度(dù)。

　　不过，虽(suī)然(rán)暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味(wèi)着三星对AI采取封闭式态度。据国外科技(jì)媒体报道，近(jìn)日三星向旗下所有的手机以及平板电脑(nǎo)产品(pǐn)推送(sòng)了微软BingAI更(gèng)新，在这一更新(xīn)完成后，三星用户可(kě)直接通过手机或(huò)者平(píng)板使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来(lái)看详情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者(zhě)可能遭解雇

　　据(jù)外(wài)媒周一报道，三星(xīng)电子已在内(nèi)部(bù)备忘录告知(zhī)员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理由是担心(xīn)会带来(lái)安全风险(xiǎn)。

　　报(bào)道(dào)称，内(nèi)部备忘录(lù)表示，三星电子(zi)担心传输到谷歌Bard和微(wēi)软Bing等人工智能(néng)平台的数据存(cún)储在外部服务器上(shàng)，难以检(jiǎn)索(suǒ)和删除，最终可能会泄(xiè)露给(gěi)其他用户。

　　内(nèi)部备忘录(lù)显示，三(sān)星电子上个月(yuè)进行了一项关于(yú)内(nèi)部使(shǐ)用AI工具的调查，其中65％的受访者认(rèn)为此类(lèi)服务存(cún)在安(ān)全(quán)风险。今年4月(yuè)初，三星工程师将内部源代码上传(chuán)到了ChatGPT，目前还不(bù)清楚(chǔ)这些信息包含(hán)什么。

　　与此同时，三星正(zhèng)在开发自己(jǐ)的内部AI工具，用于翻译和总结文(wén)件以(yǐ)及软件(jiàn)开(kāi)发，还在(zài)研(yán)究阻(zǔ)止敏感公司信息上(shàng)传到(dào)外部服务的方法(fǎ)。“总部正在审查(chá)安全(quán)措施(shī)，以(yǐ)创造一个安全的环境，以安全地(dì)使用生成式AI来(lái)提高(gāo)员工的(de)生产力(lì)和(hé)效率。但是，在准(zhǔn)备好这些措施之(zhī)前(qián)，我们(men)暂时限制生成式AI的(de)使(shǐ)用。”

　　据了(le)解(jiě)，三(sān)星电子的新政(zhèng)策禁止在公(gōng)司自有的电(diàn)脑、平板电脑和手机以(yǐ)及内(nèi)部网络上使用生成式(shì)AI系统，不(bù)会(huì)影响(xiǎng)销售给消费者的设备(bèi)，例如Android智能手(shǒu)机和Windows笔记本电(diàn)脑。

　　另(lìng)外三星在备(bèi)忘录中表(biǎo)示：“我(wǒ)们要求您认真遵守我们的安全指(zhǐ)南(nán)，否则可能会导致(zhì)公司信息泄露，违者(zhě)进行纪律处分，甚至包括解雇(gù)。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到(dào)20天3起

　　三星(xīng)此(cǐ)次(cì)采(cǎi)取备忘录的(de)方式提醒全体员工之举，并非空穴来风。

　　据此前消息显示，三(sān)星电子引入(rù)聊天(tiān)机器人(rén)ChatGPT不(bù)到(dào)20天就发(fā)生了(le)3起涉及ChatGPT的(de)事故。3起事(shì)故(gù)中，其(qí)中2起(qǐ)与(yǔ)半导体设备有关(guān)，另(lìng)一起与(yǔ)内部(bù)会(huì)议有关。具体为：

　　案件一，三星设备解决方案部(bù)门的(de)职员A在半导体设备测量资料(liào)库(kù)下载软件时(shí)，发(fā)现源代码出现错误(wù)，便将有问题(tí)的(de)部分复制(zhì)到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同样发生在(zài)设备(bèi)解决方案部门(mén)，职员B将用于识别产品良(liáng)率(lǜ)的程序代码(mǎ)输入进ChatGPT，要求(qiú)其(qí)优化(huà)代码。

　　案件三是(shì)该部门的(de)职(zhí)员(yuán)C为(wèi)了制(zhì)作(zuò)会议记录，将手机上的会议内容转换为(wèi)文档，之后将文(wén)档(dàng)输(shū)入进ChatGPT。

　　相关报(bào)道称，前(qián)两起(qǐ)案件已分别导致三星公司的半导体(tǐ)设备测量资料、产品良(liáng)率等机密内容录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不(bù)难发现，上述三起泄密事件均(jūn)发生在三(sān)星电子半导体(tǐ)暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾(céng)因担忧(yōu)内部机密(mì)外(wài)泄(xiè)而(ér)禁用ChatGPT，但(dàn)基于半导体是“生(shēng)成式AI”的建构基础，三星(xīng)自3月11日(rì)起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄密事件，三星方面回(huí)应，已加强ChatGPT相关的安全措施，将(jiāng)进(jìn)一步(bù)收紧内部监管和员工培训。公司还特地发布公告(gào)叮(dīng)嘱员(yuán)工注(zhù)意使(shǐ)用ChatGPT的方式，如果再次发(fā)生类似事件，内部可(kě)能(néng)会切断ChatGPT服务(wù)。

　　三星通过内部公告警(jǐng)示(shì)说(shuō)：“在(zài)ChatGPT中输入内容(róng)的瞬间，数据就会发送(sòng)到外部服(fú)务器并存储(chǔ)，公(gōng)司(sī)无法收回(huí)。如(rú)果ChatGPT学习相关内容，敏感内容可(kě)能(néng)会提供给不(bù)特定的多数(shù)人(rén)。”

　　已推送(sòng)微(wēi)软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意味着三星对(duì)AI采取封(fēng)闭式态度(dù)。

　　据外(wài)媒报(bào)道，三(sān)星近日向旗下所有(yǒu)的手机以(yǐ)及平板电脑产(chǎn)品推送了微软Bing AI更新，在(zài)这一更新(xīn)完成后，三星用户可直接通过手(shǒu)机或者(zhě)平板使用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年3月(yuè)报道，三星电子DX部门(mén)负责人韩钟熙（副(fù)会长）21日在首(shǒu)尔(ěr)举行的新产品发表活动中(zhōng)表(biǎo)示(shì)，将集中全部力量扩大(dà)机(jī)器(qì)人事业，把(bǎ)机(jī)器人作为新的增长动力，同(tóng)时加(jiā)强了外部投资及(jí)合作。三星风险(xiǎn)投资当(dāng)天表示，利用从(cóng)三星电子(zi)出资(zī)筹集的(de)基金，向无人驾驶机(jī)器人初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作(zuò)为韩(hán)国最(zuì)大的(de)跨国企业集团，三(sān)星集(jí)团包(bāo)括众多国际下属企业(yè)，其中三(sān)星电(diàn)子为(wèi)三星(xīng)旗下最大的子公司。Wind数(shù)据显(xiǎn)示，三(sān)星电子总市值达(dá)391.02亿(yì)韩元（约合(hé)2.01亿人民币）。

　　4月27日(rì)，三(sān)星电子公布了其2023年(nián)第一(yī)季度的财报。数(shù)据显示，2023年第一(yī)季(jì)度，三(sān)星电子(zi)实(shí)现营业利润6402亿韩元（约合人民币33亿元），同比下降95％，为14年来的最低水平；净利润(rùn)1.40万亿(yì)韩元（约合人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元），同(tóng)比下降18％。

　　值(zhí)得关注的是(shì)，三星电子(zi)半导体业务第一(yī)季(jì)度亏损4.58万亿韩元（约合人民币236亿元），而去(qù)年同期该(gāi)业务有8.45万亿韩元的利(lì)润。三星电子表示，由于科技(jì)行(xíng)业(yè)的长期(qī)低迷严重打击了其存储芯(xīn)片业务，第一季度利(lì)润(rùn)骤减至(zhì)金融(róng)危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因(yīn)安全问题(tí)而对ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂停”手段的大型(xíng)公司，三星不(bù)是第一家，也不会(huì)是最后(hòu)一(yī)家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金(jīn)融(róng)行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩(mó)根大通、美国(guó)银行(xíng)、花(huā)旗、富国银行等华尔街巨(jù)头陆(lù)续表示将禁止或限制使(shǐ)用ChatGPT。这不(bù)仅因为ChatGPT属于(yú)第(dì)三方应用软件，不(bù)是公司(sī)内部系(xì)统，更因为与AI共享(xiǎng)敏感财务数据(jù)的(de)潜在监(jiān)管(guǎn)风(fēng)险。

　　例如，摩(mó)根大通不准员工在办(bàn)公室(shì)使用(yòng)ChatGPT，其(qí)表示，有关禁令并(bìng)非源自任(rèn)何特定事件(jiàn)，而是基(jī)于公司对(duì)第三方(fāng)软件的正常管(guǎn)控。美国(guó)银行(xíng)例行提(tí)醒员工(gōng)切勿使用未经授权软件时(shí)，也特别(bié)点名提(tí)到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行(xíng)表明，严禁员工在公(gōng)司内用(yòng)ChatGPT，并从内(nèi)部阻断连接OpenAI网(wǎng)站。而尽管高盛鼓励编程人(rén)员采用AI来辅助编程，但禁止(zhǐ)旗(qí)下交易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除三星(xīng)外，全(quán)球(qiú)第二大存(cún)储芯片巨头韩国SK海力士称(chēng)“除(chú)必要时刻(kè)外”，几乎禁止公司(sī)内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板(bǎn)龙(lóng)头(tóu)公(gōng)司LGDisplay通(tōng)过公司内部帖子和教育、活动等，随时强调公司内(nèi)部信息保(bǎo)护和防止(zhǐ)泄漏(lòu)等(děng)信息安全认识。

　　据日媒报(bào)道，日本软(ruǎn)银集团此前向全体员(yuán)工通报了禁止在ChatGPT中输入机密信息等注(zhù)意(yì)事项，该集团还计划制(zhì)定了哪(nǎ)些业(yè)务或用途可以使用交(jiāo)互式AI的规则(zé)。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三井住友银行禁(jìn)止将ChatGPT等交互式AI用于(yú)业务(wù)。松(sōng)下控股旗下松下Connect在制定信(xìn)息泄(xiè)露(lù)对策(cè)后才允许使(shǐ)用交(jiāo)互式AI。富士通(tōng)设(shè)置了“AI伦理治理室(shì)”，提醒(xǐng)用(yòng裱起来了是什么意思网络用语，裱是什么意思)户使用交(jiāo)互式AI时的注意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首席(xí)执(zhí)行(xíng)官Sam Altman公开(kāi)承认(rèn)开源库中出现(xiàn)错误，导致部分(fēn)用户与ChatGPT的聊天(tiān)记录被(bèi)泄露。当天他发布致歉推文(wén)，表示已经(jīng)修复了错误(wù)并(bìng)完(wán)成验证(zhèng)。

　　政府方(fāng)面(miàn)，此前意大利个人数据保护局曾(céng)宣布禁(jìn)止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意(yì)大(dà)利用(yòng)户信息(xī)。不过据意(yì)媒(méi)上周五(wǔ)报道，被勒(lēi)令下线近一个月后，ChatGPT已经在(zài)该国(guó)恢复(fù)服(fú)务。

　　4月30日，七国集(jí)团数字与技术部长会(huì)议同意对人(rén)工(gōng)智(zhì)能采取“基于风(fēng)险(xiǎn)的”监管。七(qī)国集(jí)团(tuán)的部长在联合声明中表示，此类监管也应为人工智能技术的发展“维(wéi)护一(yī)个开放(fàng)和有利的环(huán)境”。

　　另外，近期欧(ōu)盟提出新(xīn)的立法(fǎ)草(cǎo)案，要(yào)求ChatGPT等(děng)人工智能工具(jù)的开发商(shāng)，披露他们在(zài)构建AI系统时使用的版权材(cái)料(liào)。这(zhè)一规则(zé)将赋能出(chū)版商(shāng)和内容创作(zuò)者，使他们在作品被ChatGPT等AI工(gōng)具用作(zuò)生成内容(róng)的(de)原始材料(liào)时，可寻(xún)求利润分(fēn)成。

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