自诞生之日起即炙手可热的(de)ChatGPT，因安(ān)全风险而(ér)广受(shòu)科(kē)技(jì)巨(jù)头们审视，这一次出手(shǒu)的是万亿巨头三(sān)星。

　　据外(wài)媒报道，近期(qī)三星电子已(yǐ)在内部备忘录告知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工(gōng)具，理由是担心会带来安全风险。

　　三星的担心并(bìng)非空穴来风。据此前(qián)消(xiāo)息显示，三星(xīng)电子(zi)引入聊天机器人ChatGPT不(bù)到(dào)20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前多家国(guó)际投(tóu)行及科技公司(sī)均(jūn)对(duì)ChatGPT持谨慎(shèn)态度。

　　不过，虽然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意味着三星(xīng)对AI采取封闭式态度。据国外科技媒(méi)体报道，近日三星向(xiàng)旗下所(suǒ)有(yǒu)的(de)手机以及平板电(diàn)脑产品推送了微软BingAI更新，在这一更新完成后，三星(xīng)用(yòng)户可直接(jiē)通过(guò)手机或者平板使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁止(zhǐ)员工使用生成(chéng)式AI

　　违者可能遭解(jiě)雇

　　据外媒周一报道(dào)，三(sān)星电子已(yǐ)在内部备忘录告(gào)知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具(jù)，理由是(shì)担心会(huì)带来(lái)安(ān)全风险。

　　报道(dào)称，内部备忘(wàng)录表示(shì)，三星电子担(dān)心(xīn)传输到谷歌(gē)Bard和微软Bing等(děng)人工智能平台的数(shù)据存储(chǔ)在外部(bù)服(fú)务(wù)器上，难以检索(suǒ)和删(shān)除(chú)，最终(zhōng)可(kě)能会泄露给其(qí)他用(yòng)户。

　　内部(bù)备(bèi)忘录显示，三(sān)星电子上(shàng)个月进行了一项关于(yú)内部使用AI工(gōng)具的调查，其中65％的(de)受(shòu)访者(zhě)认为(wèi)此类服务(wù)存在安全(quán)风险。今年4月初，三星工程(chéng)师将内部源(yuán)代码上传到了(le)ChatGPT，目(mù)前还不清楚这些(xiē)信息包含(hán)什么。

　　与此同时，三星正在开发自己的内部AI工(gōng)具，用于翻译和总结(jié)文(wén)件以及软件开发(fā)，还(hái)在(zài)研究阻止敏感公司信息上传到外部服务的方法。“总部正在审查(chá)安全措(cuò)施，以创造一个安全的环(huán)境，以安(ān)全地使用生(shēng)成(chéng)式AI来提高员工的(de)生产(chǎn)力和效率。但是，在准备好这些措施之前，我们暂时限制生成式AI的使用。”

　　据了(le)解(jiě)，三星电子的新政(zhèng)策禁止(zhǐ)在公司自有的电脑、平板电脑和(hé)手机以及(jí)内部网络上(shàng)使用生(shēng)成式AI系统，不会影响(xiǎng)销售给消费者的设备，例如Android智能手机和Windows笔(bǐ)记本电脑(nǎo)。

　　另(lìng)外三星在备忘录中(zhōng)表示：“我们要(yào)求(qiú)您认真(zhēn)遵(zūn)守我们的安(ān)全指南，否则(zé)可能会导致公司信息泄露，违者(zhě)进行纪律处分，甚至(zhì)包(bāo)括解(jiě)雇。”

　　曾出现资料外(wài)泄事(shì)故

　　不到(dào)20天(tiān)3起

　　三(sān)星此次采取备忘录的(de)方式提醒全体(tǐ)员工之举，并非空穴来(lái)风。

　　据此前消息显示，三星电子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起(qǐ)涉(shè)及ChatGPT的事故(gù)。3起事故中，其中2起与半(bàn)导体(tǐ)设备(bèi)有关，另一起(qǐ)与内部会议有(yǒu)关。具体为(wèi)：

　　案件一，三星设备解决方(fāng)案部(bù)门的职员A在半导体设(shè)备测(cè)量资料库(kù)下载软件(jiàn)时(shí)，发现源代码(mǎ)出(chū)现错误，便将有问题的部(bù)分复(fù)制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同样发生在设(shè)备解决方(fāng)案部门(mén)，职员B将用于识别(bié)产品(pǐn)良率的程序代(dài)码(mǎ)输入进ChatGPT，要求(qiú)其(qí)优化(huà)代码。

　　案件(jiàn)三是该(gāi)部门的职员C为了制作(zuò)会议(yì)记录，将手机(jī)上的会(huì)议内容转换(huàn)为文(wén)档，之后将文档输入(rù)进ChatGPT。

　　相关报(bào)道(dào)称(chēng)，前两起案(àn)件(jiàn)已分(fēn)别(bié)导致三(sān)星公司的(de)半(bàn)导体设备测量(liàng)资(zī)料、产品(pǐn)良率(lǜ)等机密内容录入(rù)到ChatGPT的学(xué)习资料(liào)库中。

　　不难(nán)发现，上(shàng)述三起泄密事件均发(fā)生在三(sān)星电子半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三星曾因担忧内部机密外(wài)泄而禁用ChatGPT，但基于(yú)半导(dǎo)体是“生成式AI”的建构基(jī)础，三(sān)星自(zì)3月(yuè)11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄(xiè)密事件，三星(xīng)方面回(huí)应，已加强(qiáng)ChatGPT相关的(de)安全措施，将进一步(bù)收紧内部(bù)监(jiān)管和员工培(péi)训。公司还特地发布公告叮嘱员工注(zhù)意使用(yòng)ChatGPT的方式，如果再次发生类似事件，内(nèi)部可能会切断ChatGPT服(fú)务。

　　三(sān)星通过内(nèi)部公告警示说：“在ChatGPT中输(shū)入(rù)内容的(de)瞬间，数据就(jiù)会发送到外部服务器并存(cún)储，公司无法收回(huí)。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内容可(kě)能会提供给不特(tè)定的多数人。”

　　已推送(sòng)微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽(suī)然暂停员工(gōng)使用(yòng)ChatGPT类工具(jù)，但这并(bìng)不意(yì)味着三星对AI采取封闭式(shì)态度。

　　据外媒报(bào)道，三(sān)星近(jìn)日向(xiàng)旗下所有的手机以(yǐ)及平板电(diàn)脑(nǎo)产品(pǐn)推送了(le)微软Bing AI更新，在这(zhè)一更新完成后，三星用户可直接通过手机(jī)或(huò)者平板使(shǐ)用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年3月报道，三星电子(zi)DX部(bù)门(mén)负责人(rén)韩钟熙(xī)（副会长(zhǎng)）21日在首(shǒu)尔举(jǔ)行的新产品发表活动中表示，将集中全部(bù)力量(liàng)扩(kuò)大机(jī)器人事业，把机器人作为(wèi)新的增长动力，同(tóng)时加强了(le)外部投(tóu)资(zī)及(jí)合作。三星风险投资当天(tiān)表示，利用(yòng)从三星电子出资筹集的(de)基金(jīn)，向无人驾驶机器pp7塑料杯能不能装开水人初创公(gōng)司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为(wèi)韩国最大(dà)的(de)跨国企(qǐ)业集团，三(sān)星集团包(bāo)括众多国际下属企业，其中三星电子(zi)为(wèi)三星旗(qí)下最大(dà)的子公(gōng)司(sī)。Wind数据显示，三星电子(zi)总市(shì)值达391.02亿韩元（约合2.01亿人(rén)民(mín)币）。

　　4月27日，三(sān)星电子公布了(le)其2023年第一季(jì)度的财报(bào)。数据显示，2023年第一季度(dù)，三星电(diàn)子(zi)实现(xiàn)营业利润6402亿韩元（约(yuē)合人民币33亿元(yuán)），同比下降95％，为14年来(lái)的最低水(shuǐ)平；净(jìng)利润1.40万亿韩元（约合(hé)人民(mín)币72亿(yì)元）；销售额(é)63.75万亿韩(hán)元（约(yuē)合人(rén)民(mín)币3295亿元），同(tóng)比下降18％。

　　值得关(guān)注的是，三(sān)星(xīng)电子半导体业务(wù)第一季度(dù)亏损(sǔn)4.58万亿韩元（约合人民币(bì)236亿元），而去年同期该业务有8.45万亿韩元的利润。三星电(diàn)子表示，由于科技行业的长期低迷严重打击了其(qí)存(cún)储(chǔ)芯片(piàn)业务，第(dì)一(yī)季度利(lì)润骤减至金融危(wēi)机以来(lái)所未见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹争议

　　因(yīn)安(ān)全问题而对ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂停”手(shǒu)段的大(dà)型公(gōng)司(sī)，三星不是第一家，也不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示(shì)“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不(bù)久后，今(jīn)年(nián)2月，JP摩根(gēn)大通、美国银行、花(huā)旗、富国(guó)银(yín)行等华尔街(jiē)巨头陆续(xù)表示将(jiāng)禁止或限制使用ChatGPT。这不(bù)仅因为ChatGPT属于第三(sān)方应用软件(jiàn)，不(bù)是公司内部系统(tǒng)，更因为与AI共(gòng)享(xiǎng)敏感财务(wù)数据的潜在(zài)监管风险。

　　例(lì)如，摩根大通不准(zhǔn)员工在(zài)办公室使用ChatGPT，其表示，有(yǒu)关禁令并非(fēi)源(yuán)自任何(hé)特定(dìng)事(shì)件，而是基于公司对第(dì)三方软(ruǎn)件的正常(cháng)管控(kòng)。美国银(yín)行例行提醒员工切勿使用未经授权软件时(shí)，也特别点名提(tí)到ChatGPT。

　　德意志银行表(biǎo)明，严禁员工在公司(sī)内(nèi)用ChatGPT，并从内(nèi)部阻断连接OpenAI网站(zhàn)。而尽(jǐn)管高盛(shèng)鼓励编程(chéng)人员采用AI来(lái)辅助(zhù)编程(chéng)，但(dàn)禁止旗下交易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面，除三(sān)星(xīng)外，全球(qiú)第二大存储芯片(piàn)巨头韩国SK海力士称“除必要时刻外(wài)”，几乎禁止公(gōng)司内部网使用ChatGPT。韩国液晶(jīng)面板龙头公(gōng)司LGDisplay通过(guò)公司内部帖子(zi)和教育(yù)、活动等，随时(shí)强(qiáng)调公(gōng)司(sī)内部信息保护和防(fáng)止泄漏等信息(xī)安(ān)全认识。

　　据日媒报(bào)道，日(rì)本软银集团此前向全体(tǐ)员(yuán)工通报(bào)了(le)禁止在ChatGPT中输入机密(mì)信息等(děng)注意(yì)事项(xiàng)，该集团还(hái)计划制(zhì)定了哪(nǎ)些业务或用(yòng)途可以使用交互(hù)式AI的(de)规则(zé)。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三(sān)井住友银行禁止(zhǐ)将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控股旗下松下Connect在制(zhì)定信(xìn)息(xī)泄露对策后(hòu)才允许(xǔ)使用交互(hù)式AI。富士通(tōng)设(shè)置了(le)“AI伦理治理(lǐ)室”，提(tí)醒(xǐng)用户使(shǐ)用交互式(shì)AI时的注意(yì)点。

　　3月pp7塑料杯能不能装开水23日，OpenAI的(de)首席执行官Sam Altman公开承认开源库中出现错误，导致部分用户与(yǔ)ChatGPT的聊天记录(lù)被泄露。当天他(tā)发布致歉(qiàn)推文，表(biǎo)示已经修复了错(cuò)误并完成验证。

　　政府方面(miàn)，此前意大利个人数据保护局(jú)曾(céng)宣布禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理(lǐ)意(yì)大利用户信息。不过据意(yì)媒上周五报(bào)道(dào)，被勒(lēi)令下线(xiàn)近一(yī)个月后，ChatGPT已(yǐ)经在该(gāi)国(guó)恢复服(fú)务。

　　4月30日(rì)，七国集团数字与技术(shù)部(bù)长会(huì)议同意对人工智能采取“基于风险的”监管(guǎn)。七国集团的(de)部长在联合声明中(zhōng)表示，此类监管也(yě)应为人工智能技术的发展“维护一个开放和有利的环境”。

　　另外，近期欧(ōu)盟(méng)提出新的(de)立法草案，要求ChatGPT等人(rén)工智能工具(jù)的开发商，披露他们在构建(jiàn)AI系统时使用的版权材料。这一规则将赋能(néng)出版商和内容创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作(zuò)生成内容(róng)的原始材(cái)料时，可寻求利润分成。

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