自诞生之日起即炙手可热的(de)ChatGPT，因安全风险而广(guǎng)受科技巨头(tóu)们审视，这(zhè)一次出手的是万亿巨头三星。

　　据外媒报道，近(jìn)期(qī)三星电子已在内部备忘录告知员工(gōng)，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理由是担心会(huì)带(dài)来安全风险(xiǎn)。

　　三星的担心并非空穴(xué)来风。据(jù)此前(qián)消(xiāo)息(xī)显示，三星电子引入(rù)聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉及(jí)ChatGPT的(de)事故(gù)。与此同(tóng)时，目前多家国际投行及科技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽(suī)然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意味着三星对AI采取封闭式态度。据(jù)国外科技媒体(tǐ)报道，近日三星向旗(qí)下所有的(de)手机以及(jí)平板电脑产品推送了微软(ruǎn)BingAI更新，在这一更新完成后，三星(xīng)用户可(kě)直接通过手机或(huò)者平板(bǎn)使(shǐ)用微软BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者可能(néng)遭解雇

　　据外媒周一报道，三星电子(zi)已在内部备忘录告知员(yuán)工(gōng)，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来安全风险。

　　报道(dào)称(chēng)，内部备忘录表示，三(sān)星(xīng)电子担心传(chuán)输到谷(gǔ)歌Bard和微(wēi)软Bing等(děng)人工(gōng)智能平台的数据存(cún)储在外部服务器上，难以检索和删除，最终可(kě)能会(huì)泄露给其他用户。

　　内部备忘录显示，三星电子(zi)上个月(yuè)进行了一项关于内部使用(yòng)AI工(gōng)具的调查(chá)，其中65％的(de)受访者(zhě)认为此类服务存在(zài)安(ān)全(quán)风(fēng)险。今(jīn)年4月初，三星(xīng)工程(chéng)师(shī)将内(nèi)部(bù)源代码上传到(dào)了(le)ChatGPT，目前还不清楚(chǔ)这些信息(xī)包含什么。

　　与此同时，三星正(zhèng)在开(kāi)发自己的内部AI工具，用于翻译和总结文件以及软件开发，还在研究阻(zǔ)止敏感公司信息(xī)上(shàng)传到外(wài)部服务的(de)方法。“总部正在(zài)审查安全措施(shī)，以(yǐ)创造一(yī)个安全的环(huán)境，以(yǐ)安全地使(shǐ)用生(shēng)成(chéng)式(shì)AI来提高员(yuán)工(gōng)的生产(chǎn)力和(hé)效(xiào)率(lǜ)。但是，在准(zhǔn)备好这些措(cuò)施之前(qián)，我(wǒ)们(men)暂时限制生成式AI的使用(yòng)。”

　　据了解(jiě)，三星(xīng)电子的(de)新(xīn)政策禁止在公(gōng)司自有的电脑、平(píng)板电脑(nǎo)和手机以(yǐ)及内(nèi)部(bù)网络(luò)上使(shǐ)用生(shēng)成式AI系统，不(bù)会影响销售给(gěi)消(xiāo)费(fèi)者(zhě)的(de)设备，例如Android智能(néng)手机和Windows笔记(jì)本电脑。

　　另(lìng)外三(sān)星(xīng)在(zài)备忘录中表示：“我们要(yào)求您(nín)认(rèn)真遵(zūn)守(shǒu)我们的安全(quán)指南，否则可能会导致公司信(xìn)息泄露，违者进行(xíng)纪(jì)律(lǜ)处(chù)分，甚(shèn)至包(bāo)括解(jiě)雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次采取备忘(wàng)录(lù)的方式(shì)提(tí)醒全(quán)体员工之举，并非空(kōng)穴来风(fēng)。

　　据此前消(xiāo)息显示(shì)，三星电子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起(qǐ)与半导体设备有(yǒu)关，另一起与内部会议有关(guān)。具体为(wèi)：

　　案(àn)件一，三星设备(bèi)解决方案部门的(de)职员A在半(bàn)导体设备测量资料(liào)库下载软件时，发现源(yuán)代码出现错误，便(biàn)将有问题的(de)部(bù)分复(fù)制到ChatGPT中寻找解决方(fāng)案。

　　案件二同样发生在设备(bèi)解决方(fāng)案部(bù)门，职(zhí)员B将用于识(shí)别产品良率的程序代码(mǎ)输入进ChatGPT，要求(qiú)其优(yōu)化代码。

　　案(àn)件三(sān)是该部门的职员C为(wèi)了制(zhì)作会议(yì)记(jì)录，将手机上的(de)会议(yì)内容(róng)转(zhuǎn)换为文档(dàng)，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关(guān)报道称，前(qián)两起(qǐ)案件已分(fēn)别导致三星公司的半导体设备(bèi)测量资料、产品良率(lǜ)等机密内容录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上述三起泄密事件均发(fā)生在(zài)三星(xīng)电(diàn)子(zi)半导体暨装置解决方案(àn)（Device Solutions）部(bù)门。此前，三星曾因担忧(yōu)内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于(yú)半导体是“生成(chéng)式AI”的建构基础，三星自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件(jiàn)，三星方面回应，已加强(qiáng)ChatGPT相关(guān)的(de)安全措施，将进(jìn)一步(bù)收紧(jǐn)内部(bù)监管和员工培训。公(gōng)司还特地(dì)发布(bù)公(gōng)告叮嘱员工注意使用(yòng)ChatGPT的方(fāng)式，如(rú)果再次发(fā)生类似(shì)事件(jiàn)，内部可能会切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三星通过内(nèi)部公(gōng)告警示说：“在(zài)ChatGPT中(zhōng)输入内(nèi)容的(de)瞬间(jiān)，数据就(jiù)会发送到外部服(fú)务器并存(cún)储，公司无法收回。如果ChatGPT学习相(xiāng)关内容，敏(mǐn)感(gǎn)内容可(kě)能会提供(gōng)给不(bù)特定(dìng)的多数人。”

　　已推送微软(ruǎn)Bing AI更(gèng)新

　　虽然暂(zàn)停员工(gōng)使用ChatGPT类工具(jù)，但(dàn)这(zhè)并(bìng)不意味着三星(xīng)对(duì)AI采取封闭式态度(dù)。

　　据外媒报道，三(sān)星近日向(xiàng)旗下所有的手机以及平板(bǎn)电脑产品推送了(le)微软Bing AI更新(xīn)，在(zài)这一更新(xīn)完成后，三星用(yòng)户可直(zhí)接通过手机或(huò)者平板使(shǐ)用微(wēi)软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星(xīng)电子DX部门(mén)负(fù)责(zé)人韩钟熙(xī)（副(fù)会长）21日(rì)在首尔举行(xíng)的新产品(pǐn)发表活(huó)动中表示，将集中全部(bù)力量扩大机器人(rén)事(shì)业(yè)，把机(jī)器人作为新的增长(zhǎng)动(dòng)力，同时加强了(le)外(wài)部(bù)投(tóu)资及合作(zuò)。三星风险(xiǎn)投(tóu)资(zī)当天表示，利用(yòng)从三星电子出资筹集的基金，向无人驾驶机器人初创(chuàng)公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最大(dà)的跨国企(qǐ)业集团，三星(xīng)集(jí)团包括(kuò)众多(duō)国(guó)际下属企业，其(qí)中三星电子(zi)为三星旗下最大的(de)子公司。Wind数据显示，三(sān)星电(diàn)子总(zǒng)市(shì)值达391.02亿韩元（约合(hé)2.01亿人民币）。

　　4月27日，三(sān)星电子公布了其2023年第一季度的财报。数(shù)据显示，2023年(nián)第一季(jì)度，三星电子实现(xiàn)营业利润(rùn)6402亿韩元（约(yuē)合人民币33亿元），同比(bǐ)下降95％，为14年(nián)来(lái)的最低水(shuǐ)平；净利润1.40万亿(yì)韩元（约合人民币72亿元）；销售额63.75万(wàn)亿韩元（约合人民币(bì)3295亿元(yuán)），同比(bǐ)下降18％。

　　值得关注(zhù)的(de)是，三星电(diàn)子半(bàn)导体(tǐ)业务第一(yī)季度亏(kuī)损4.58万亿韩(hán)元（约合人民(mín)币236亿(yì)元(yuán)），而去年同期(qī)该业务有8.45万亿(yì)韩(hán)元的利润(rùn)。三星电子(zi)表示，由(yóu)于科技行业的长期(qī)低迷严重打击了其存储(chǔ)芯片业务，第一季度利润骤减(jiǎn)至(zhì)金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停(tíng)”手段的大型公司，三星不是第一家，也(yě)不会是(shì)最(zuì)后(hòu)一家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属(shǔ)金(jīn)融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩(mó)根大(dà)通、美国银行(xíng)、花(huā)旗、富国银行等华(huá)尔(ěr)街巨头陆续表示将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因为(wèi)ChatGPT属(shǔ)于(yú)第三方(fāng)应(yīng)用软件，不是公(gōng)司内(nèi)部系统，更因为与AI共享敏(mǐn)感财务数据的(de)潜(qián)在(zài)监管风险。

　　例如，摩根大通(tōng)不准员工在办公室使用(yòng)ChatGPT，其表示，有关禁(jìn)令并非源(yuán)自任何特定事件(jiàn)，而是(shì)基于公(gōng)司对第三方软(ruǎn)件的正常管(guǎn)控(kòng)。美国银行例行提醒员工(gōng)切勿(wù)使用未经授权(quán)软件时，也特(tè)别点名(míng)提到ChatGPT。

　　德意(yì)志银(yín)行表(biǎo)明(míng)，严禁员(yuán)工(gōng)在公司内(nèi)用ChatGPT，并从内部阻(zǔ)断(duàn)连接OpenAI网站。而尽(jǐn)管高盛(shèng)鼓励编程(chéng)人员采用AI来辅助编程，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除三(sān)星(xīng)外，全球第(dì)二大存储芯片巨(jù)头韩国SK海(hǎi)力(lì)士称“除(chú)必(bì)要时刻外”，几乎禁止公司内(nèi)部网使用(yòng)ChatGPT。韩国(guó)液晶面(miàn)板龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子和教(jiào)育、活(huó)动等，随时强调公司内(nèi)部信(xìn)息保护和防止泄漏等信息安(ān)全认识。

　　据日媒报道，日本(běn)软银(yín)集团此前向全体(世态炎凉是什么意思，人心冷暖世态炎凉下一句是什么tǐ)员工(gōng)通报了(le)禁止在ChatGPT中输(shū)入机(jī)密(mì)信息(xī)等注意事项，该集团还计(jì)划制定了哪些业务(wù)或用途(tú)可以使用交互式AI的规则(zé)。瑞(ruì)穗金(jīn)融集(jí)团、三菱UFJ银行、三井住友银行禁止(zhǐ)将ChatGPT等交(jiāo)互式(shì)AI用于业(yè)务。松下控股旗(qí)下松下Connect在制定信息泄露(lù)对(duì)策后(hòu)才允许使(shǐ)用交互式AI。富士通(tōng)设置了“AI伦理治理(lǐ)室”，提(tí)醒用(yòng)户使用交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执(zhí)行官(guān)Sam Altman公开承认开源库中出现错误(wù)，导致部分用(yòng)户与ChatGPT的聊天记(jì)录(lù)被(bèi)泄露。当天他发布致(zhì)歉推文，表示(shì)已经修复了(le)错(cuò)误(wù)并完(wán)成验证(zhèng)。

　　政(zhèng)府方面，此前(qián)意大利个人数据保护(hù)局(jú)曾宣布(bù)禁(jìn)止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利(lì)用(yòng)户(hù)信(xìn)息。不过据意媒上(shàng)周五报道，被勒(lēi)令下线近一个月后，ChatGPT已(yǐ)经在(zài)该国恢复服务。

　　4月30日，七国集团数字与技术部长会(huì)议同意对人工(gōng)智能采取“基于风险的”监世态炎凉是什么意思，人心冷暖世态炎凉下一句是什么管。七国集团的部长在联合声明(míng)中表示，此类监管也应(yīng)为人工智(zhì)能技术的(de)发(fā)展“维护一个开放和有利的环境”。

　　另外(wài)，近期欧盟(méng)提出新(xīn)的立(lì)法草案，要求ChatGPT等人工智能工具的开发(fā)商，披露他们在构建AI系统时使用的版权(quán)材料(liào)。这(zhè)一规则将赋能出版商(shāng)和内容创作者，使(shǐ)他们(men)在作品被ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始材料(liào)时，可寻(xún)求利润分(fēn)成。

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