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保温杯突然间不保温了是什么原因呢，保温杯突然间不保温了是什么原因呢上海mini车展冰淇淋事件

4月20日，宝(bǎo)马MINI冲上(shàng)微博热搜，引起网友热议。

有网友发(fā)微博爆料称，在上(shàng)海(hǎi)车展宝马MINI展台参观时，展台工作(zuò)人员拒绝(jué)给(gěi)中国访客发(fā)放(fàng)冰保温杯突然间不保温了是什么原因呢，保温杯突然间不保温了是什么原因呢>保温杯突然间不保温了是什么原因呢，保温杯突然间不保温了是什么原因呢淇(qí)淋，宣称(chēng)已经没了。但外国访客来(lái)领(lǐng)时，不仅拿到(dào)了冰(bīng)淇淋，工作人员还很贴心地教他们如何食(shí)用(yòng)！

网传视频显示，两名(míng)女性工(gōng)作人员在展台发放(fàng)冰(bīng)淇淋，对于(yú)前去询问冰淇淋的中国访客拒(jù)绝提(tí)供，表示(shì)冰淇淋已(yǐ)发放完。

随(suí)后一名外国(guó)访客上(shàng)前(qián)询问，工作(zuò)人员通过简单(dān)交流后(hòu)，从保温箱里(lǐ)取出一盒冰淇淋(lín)给(gěi)到对方(fāng)。现场有访客对该行为(wèi)表示质疑后，一(yī)名男性工作人员上前将放(fàng)置冰淇淋的保温(wēn)箱抱(bào)走(zǒu)，该视频(pín)上传(chuán)网络(luò)后引发众多网(wǎng)友不(bù)满(mǎn)。不少网(wǎng)友纷(fēn)纷谴责其"冰淇淋只给外国人"，是区(qū)别(bié)对待。

宝马mini就“不给(gěi)中国人冰淇淋(lín)”事件道歉，称(chēng)工作人员失职(zhí)，会加(jiā)强内部(bù)培(péi)训。

4月20日，MINI中国发布微博道(dào)歉，全文(wén)如下：

MINI发起(qǐ)的“上(shàng)海车(chē)展现场礼-甜(tián)宠”活动本(běn)意是给逛展(zhǎn)的大小(xiǎo)朋友送上一份(fèn)甜蜜。因我们(men)内部管理不细致和工作(zuò)人员失职引起了大家(jiā)的(de)不愉快。对此我们真(zhēn)心道歉！我们检讨自己(jǐ)并改善管理(lǐ)、加强内部培训，努力(lì)为每位朋友(yǒu)提供好的服务和体验。再次真诚向(xiàng)各位道歉！

对于上(shàng)述回应，有网友表示质疑，“连个(gè)正式的公文(wén)格式都没有，差评(píng)！”“这种事(shì)情还需要培训？”；也有网友建(jiàn)议，“不能重新免费送么？”

车展冰淇淋最(zuì)低35元一杯

相关(guān)微博已不可(kě)见(jiàn)

有截图显示MINI中(zhōng)国(guó)账号18日曾(céng)发布微博称(chēng)，luneurs冰(bīng)淇淋限量派送。20日，该微(wēi)博已不可见。

据(jù)外卖平台(tái)显示，该品牌在上海有10余家门(mén)店，其中售卖的冰淇淋有两种，分为(wèi)单(dān)球和双(shuāng)球，售价分别为35元和(hé)50元。有记(jì)者联系该冰淇淋(lín)所属(shǔ)的上海珍(zhēn)肴电子(zi)商务有限公司，一工作人员得(dé)知(zhī)询问此事后，立即挂断了(le)电话(huà)。

随后，Luneurs发声明(míng)称：“今天，我(wǒ)们注意到了一些关于(yú)Luneurs的视频，舆论(lùn)和报道，我们感到十分遗憾，并在第(dì)一时间(jiān)展开(kāi)了(le)调(diào)查，在(zài)此(cǐ)我们想澄清(qīng)一个事，Luneurs品牌未(wèi)参(cān)与(yǔ)上海车展(zhǎn)期间宝马旗下Mini品牌活(huó)动的任何(hé)现场运(yùn)营，我(wǒ)们是仅提(tí)供冰淇淋产品(pǐn)的供(gōng)应(yīng)方。视频中(zhōng)出现(xiàn)的两位(wèi)工作人员(yuán)及其具体服务(wù)并(bìng)非由我方(fāng)负(fù)责，与(yǔ)本品牌无关。”

4月20日，MINI中国就(jiù)冰淇淋事(shì)件道(dào)歉，称会(huì)改善管理、加(jiā)强内部培训。但就在当(dāng)天下午，上海车展现场目睹一名女(nǚ)主(zhǔ)播(bō)与(yǔ)宝马MINI展台方发生激烈争执，后被(bèi)强行带离现(xiàn)场。

保安(ān)提(tí)到“现在展商禁止直播”“把人(rén)带下(xià)去(qù)好好(hǎo)聊(liáo)一下”。早先的直播(bō)画(huà)面显(xiǎn)示，女主播与MINI展台(tái)保安沟通(tōng)称被(bèi)展台工作人员推了一下(xià)，要求(qiú)该工作人员道歉，保安提到“现在展商禁(jìn)止直播(bō)”“把人带(dài)下去好好(hǎo)聊一下(xià)”。

后保安打开黑伞、拉开黑布，叫(jiào)来(lái)了展馆多名(míng)保(bǎo)安，将女主播(bō)强行带离现场。现场(chǎng)十分混乱，女主播的手机和稳(wěn)定器也摔落在(zài)地(dì)。