韩雪中国移动事件是怎么回(huí)事，其实也不(bù)算是告(gào)了(le)，只(zhǐ)是在(zài)微(wēi)博中(zhōng)宣泄不满，不(bù)过因为韩雪是一个大明星，有明星效应，引起了很大的关注(zhù)。韩雪(xuě)发了一条微博，抱怨中国(guó)移动(dòng)的(de)“霸王条款”。当时正是三大运营商开启流量不(bù)清(qīng)零活动，大众对三大(dà)运营(yíng)商的(de)这一(yī)举动(dòng)都非常的支(zhī)持，但是韩雪却被告知上月流量清零了。为什么呢，是因(yīn)为(wèi)韩雪修改了本月(yuè)套(tào)餐(cān)。

大众知(zhī)道的(de)是流(liú)量不(bù)清零了，但是(shì)大(dà)众理解下的流量不清(qīng)零，和三大(dà)运营商在操作时候具(jù)体(tǐ)的流(liú)量不清零的范围是不一(yī)样的。韩雪并不知道流量不清零所指的详细的细节，但是(shì)在心里已经(jīng)认为了(le)流量不清零，可(kě)是(shì)当韩雪(xuě)看到(dào)上个月流量清零了(le)，作为一个消费者(zhě)觉得被(bèi)欺骗了。所以发了一条(tiáo)微博，抱怨中国移动的“霸王(wáng)条款(kuǎn)”。

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韩雪抱怨中国移动也(yě)是有(yǒu)理(lǐ)有(yǒu)据的，韩雪在微(wēi)博写(xiě)道：“三大运营商(shāng)本月(yuè)启动(dòng)‘流量不清零’，但(dàn)却(què)告知，因(yīn)为修(xiū)改了本月套(tào)餐(cān)，上月流量(liàng)就清零了。我改这(zhè)个(gè)月(yuè)的和上(shàng)个月有什么关系吗？我付了钱的，多余的(de)流量凭什么你说清零就清(qīng)零呢？这不是霸(bà)王条(tiáo)款(kuǎn)吗？”。韩(hán)雪(xuě)抱怨之(zhī)后得到(dào)了很多(duō)网友的(de)呼应(yīng)，纷纷站在韩(hán)雪的阵营指着中国移动的“霸王条款”。

之(zhī)后，韩雪又举了(le)一个非(fēi)常生动的例子来证明自己的说法成立，用吃饭(fàn)打包来比喻中(zhōng)国移动(dòng)的不(bù)合(hé)理(lǐ)条款：“午餐点了(le)5个菜，吃不完，要打包3个。寻思晚餐(cān)怕浪费少(shǎo)点两(liǎng)个(gè)。结果(guǒ)说，晚餐不点满5个(gè)就不让(ràng)打(dǎ)包中午的三个菜(cài)。神(shén)一样(yàng)的(de)逻辑。”韩雪作为一个(gè)工作人物(wù)有非常(cháng)大的影响力，在韩雪的(de)带领下引(yǐn)起(qǐ)了更多的(de)人对(duì)中国移动等(děng)运营商的不满，希望运营商能够(gòu)做(zuò)出(chū)改变。

之后中国移(yí)动对于韩(hán)雪的微博做出(chū)了反抗，回应道：“‘流量不清零’服务福利到手的第一天，按移动数据流量(liàng)计(jì)费的手机月套餐(cān)，包(bāo)括按月计费(fèi)的基础(chǔ)套餐、流量可(kě)选包和夜间流量包中(zhōng)的剩余流(liú)量可结转至次月月底前使用，默认(rèn)开通，无(wú)需订购。如销户、携号转(zhuǎn)网、变更套(tào)餐、变更可选包档(dàng)次(cì)等情况(kuàng)下，则原套餐剩余流量将不享受此(cǐ)服务。”

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