自诞生(shēng)之日起即炙手(shǒu)可(kě)热的ChatGPT，因(yīn)安全风险而(ér)广受科技(jì)巨头们审视(shì)，这一次出(chū)手的是万(wàn)亿(yì)巨头(tóu)三星。

　　据外媒报道(dào)，近期三星电(diàn)子(zi)已(yǐ)在内部备(bèi)忘录告知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理(lǐ)由是担(dān)心会带来安全风险(xiǎn)。

　　三星(xīng)的担心并非空(kōng)穴来风。据(jù)此前消息显(xiǎn)示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉(shè)及(jí)ChatGPT的(de)事故(gù)。与此同时，目前多家国际(jì)投行及科技公(gōng)司均对ChatGPT持谨慎态度(dù)。

　　不(bù)过，虽然暂(zàn)停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但(dàn)这(zhè)并不(bù)意味着三星对(duì)AI采取封闭式(shì)态(tài)度(dù)。据国(guó)外科技媒(méi)体报道(dào)，近日三星(xīng)向旗下所(suǒ)有的手(shǒu)机以及平板电脑产(chǎn)品推(tuī)送了(le)微软BingAI更新，在这一更新完成后，三(sān)星(xīng)用户可(kě)直接通过(guò)手机或者平(píng)板使用微(wēi)软BingAI。

　　来看(kàn)详(xiáng)情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违(wéi)者(zhě)可(kě)能遭解雇

　　据外媒周一报道，三星(xīng)电子已(yǐ)在内部备忘录告(gào)知员(yuán)工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式(shì)AI工具，理由是(shì)担心会带来安全(quán)风险。

　　报道称，内(nèi)部备忘(wàng)录表示，三(sān)星电子担心传输到谷歌Bard和(hé)微(wēi)软Bing等人工智能平台的数据(jù)存储(chǔ)在外(wài)部服务(wù)器上，难以(yǐ)检索(suǒ)和删除(chú)，最终可能会(huì)泄露给其他用户(hù)。

　　内部备忘录显(xiǎn)示，三(sān)星电(diàn)子上个月进行了一(yī)项(xiàng)关于内部使用AI工具的调查，其中65％的受访(fǎng)者(zhě)认为(wèi)此类(lèi)服务存在安全风险。今(jīn)年4月初，三星工程师(shī)将内部源代(dài)码上传到了ChatGPT，目前还不清楚这些信息(xī)包(bāo)含什么。

　　与此同(tóng)时，三(sān)星正在开发自(zì少先队的队旗是什么，少先队的队旗是什么组成的)己的(de)内部(bù)AI工具，用于翻译和(hé)总(zǒng)结(jié)文件以及软(ruǎn)件开发，还在研究阻止(zhǐ)敏感公司信息上传到外部服(fú)务的方法。“总部(bù)正(zhèng)在审查安全(quán)措施，以创造(zào)一(yī)个安(ān)全的环境，以(yǐ)安全地使用生成式AI来提高员工的生产力和效(xiào)率。但(dàn)是，在准备好这些措施(shī)之前，我们暂时限(xiàn)制生成式AI的使用(yòng)。”

　　据(jù)了解(jiě)，三星电子(zi)的新政策(cè)禁(jìn)止在公司(sī)自(zì)有的电脑、平板电脑和(hé)手机以及内部网络(luò)上使用(yòng)生成式AI系(xì)统，不会(huì)影响销(xiāo)售给消费(fèi)者的设备，例如(rú)Android智(zhì)能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外(wài)三星在备(bèi)忘录中表示：“我们(men)要求(qiú)您认真(zhēn)遵守我们的安全指(zhǐ)南，否则可能会导致公司信息泄露，违者(zhě)进行纪律处分，甚至包括(kuò)解雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次采取备(bèi)忘录的(de)方式提醒全(quán)体员工之举，并(bìng)非空(kōng)穴(xué)来风。

　　据此前(qián)消息显示，三星电子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉及(jí)ChatGPT的事(shì)故。3起事故(gù)中，其中2起与(yǔ)半导体设备有关，另一起与内部会议(yì)有关。具(jù)体为：

　　案件(jiàn)一(yī)，三星设备解(jiě)决方案部门的职(zhí)员(yuán)A在半导(dǎo)体设备测量资料库下载软件时，发现源(yuán)代码出现错误，便(biàn)将(jiāng)有问题的部分复制到(dào)ChatGPT中寻找解决方(fāng)案(àn)。

　　案件(jiàn)二(èr)同(tóng)样(yàng)发生(shēng)在设备解(jiě)决(jué)方案部(bù)门，职员(yuán)B将用于识别产(chǎn)品良率的程序代(dài)码输入进ChatGPT，要求其优(yōu)化代码。

　　案件三是该部门的(de)职员(yuán)C为(wèi)了制作(zuò)会议记(jì)录(lù)，将手机(jī)上(shàng)的会(huì)议内容转(zhuǎn)换为文档(dàng)，之(zhī)后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称(chēng)，前两起(qǐ)案件已分别(bié)导致三(sān)星公司的半导体设备测量资料、产品良率等机密内容录入到(dào)ChatGPT的学(xué)习资料(liào)库中(zhōng)。

　　不难发现(xiàn)，上述(shù)三起(qǐ)泄(xiè)密事件均发生在三星电子半导体暨装(zhuāng)置解决方(fāng)案（Device Solutions）部(bù)门。此前，三星曾因担忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基(jī)于半导体是(shì)“生(shēng)成式AI”的建构基础(chǔ)，三(sān)星(xīng)自3月11日起允(yǔn)许DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄密事件，三星(xīng)方面回(huí)应，已(yǐ)加强ChatGPT相关(guān)的安全(quán)措(cuò)施(shī)，将进一(yī)步收紧内(nèi)部监管和(hé)员工(gōng)培训。公司还特地发布公告叮嘱员(yuán)工注(zhù)意使用ChatGPT的方式，如果再(zài)次发生类似事件，内部(bù)可(kě)能会切断ChatGPT服(fú)务。

　　三星通过内部(bù)公告警示(shì)说：“在ChatGPT中输(shū)入内容的瞬间，数据(jù)就会发(fā)送到外部服务器(qì)并存储，公司无法收回。如果(guǒ)ChatGPT学习相关内容(róng)，敏(mǐn)感内容(róng)可能会提(tí)供(gōng)给(gěi)不特定的多数人(rén)。”

　　已推送(sòng)微软Bing AI更新

　　虽然暂(zàn)停(tíng)员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取封闭式态度。

　　据外(wài)媒报道(dào)，三星近(jìn)日向(xiàng)旗下所有的手机以及平板(bǎn)电(diàn)脑产品推送(sòng)了微(wēi)软(ruǎn)Bing AI更新，在这一更新完成后(hòu)，三(sān)星用户(hù)可直接通(tōng)过手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报(bào)道，三星电子DX部门负(fù)责人(rén)韩钟熙（副会(huì)长(zhǎng)）21日在首尔(ěr)举行的新产(chǎn)品发(fā)表活(huó)动中表示，将集中全部(bù)力量扩大机器人事(shì)业，把机器(qì)人作为新(xīn)的增(zēng)长动力，同时加(jiā)强(qiáng)了外部投资及合作。三星风(fēng)险投(tóu)资当天(tiān)表示，利用从三(sān)星电子出资筹集的(de)基金，向无人驾驶机(jī)器人初创公(gōng)司New Bility投资了30亿韩(hán)元。

　　作为韩国最大的跨(kuà)国企(qǐ)业(yè)集团，三星集团包括众(zhòng)多国(guó)际下属企业，其中三星(xīng)电子为三星旗下最大(dà)的(de)子(zi)公司。Wind数据显示，三(sān)星电子总市(shì)值达391.02亿韩(hán)元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年第一(yī)季度的(de)财报(bào)。数据(jù)显(xiǎn)示，2023年(nián)第(dì)一季度，三星电子实现营业(yè)利(lì)润少先队的队旗是什么，少先队的队旗是什么组成的(rùn)6402亿韩元（约合人(rén)民(mín)币33亿(yì)元），同比(bǐ)下降95％，为14年来(lái)的最低水平；净利润1.40万亿(yì)韩元（约合人民(mín)币(bì)72亿元）；销售额(é)63.75万(wàn)亿韩元（约合人民(mín)币3295亿元），同(tóng)比下降18％。

　　值得关注的是，三星电子半导体业(yè)务第一季度亏损4.58万(wàn)亿韩元（约合人民(mín)币236亿元），而去年同期该业务有(yǒu)8.45万(wàn)亿韩元的利润。三星(xīng)电子表(biǎo)示(shì)，由于科技行业(yè)的长(zhǎng)期低(dī)迷严重打击了其存储芯片(piàn)业务(wù)，第(dì)一季度利润骤减至金融(róng)危(wēi)机(jī)以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问(wèn)题(tí)而对ChatGPT采(cǎi)取“禁(jìn)用”、“暂(zàn)停”手段的(de)大型公司，三(sān)星不是第一家，也不会是最后一(yī)家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮不(bù)久(jiǔ)后，今年2月，JP摩根大(dà)通、美国(guó)银行(xíng)、花旗、富国(guó)银行(xíng)等(děng)华尔街巨(jù)头陆(lù)续表(biǎo)示将禁止或限制(zhì)使用ChatGPT。这不(bù)仅因(yīn)为ChatGPT属于(yú)第三方应用软件，不是(shì)公司内部(bù)系统，更(gèng)因为与AI共(gòng)享敏(mǐn)感财(cái)务数据的潜在监管(guǎn)风险。

　　例如，摩根大通不准员工在办公室使用ChatGPT，其表示(shì)，有(yǒu)关(guān)禁令并(bìng)非源自任(rèn)何(hé)特定(dìng)事件，而是基于公(gōng)司对第三方软件的(de)正(zhèng)常(cháng)管控。美国(guó)银行例行(xíng)提醒员(yuán)工切(qiè)勿使用未经授权软(ruǎn)件时，也(yě)特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工在公司(sī)内(nèi)用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站(zhàn)。而(ér)尽管高盛(shèng)鼓(gǔ)励编程人(rén)员(yuán)采用AI来辅(fǔ)助编程，但禁(jìn)止旗(qí)下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面(miàn)，除三星外，全球第二(èr)大存储(chǔ)芯片(piàn)巨头韩国SK海(hǎi)力士称(chēng)“除(chú)必(bì)要时刻外”，几乎禁止公司内部网使(shǐ)用ChatGPT。韩国液晶面板(bǎn)龙头公司LGDisplay通(tōng)过公司内部帖子和教育、活动等(děng)，随时强调公(gōng)司内部信息(xī)保护和防止泄漏等信息安全认(rèn)识。

　　据日媒报道，日本软银集团此前(qián)向全(quán)体员工(gōng)通(tōng)报了禁(jìn)止在(zài)ChatGPT中输入机密信息等注意事项(xiàng)，该(gāi)集团还计划(huà)制定了哪(nǎ)些业(yè)务或用途可以使(shǐ)用交互式AI的(de)规则(zé)。瑞穗金(jīn)融集团、三(sān)菱UFJ银行、三井(jǐng)住友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业(yè)务。松下控股旗下(xià)松下Connect在制定信息泄(xiè)露对策后才允许(xǔ)使(shǐ)用交(jiāo)互式AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提醒用户(hù)使(shǐ)用交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行(xíng)官Sam Altman公开承认开源(yuán)库中出现错误，导致部分用户与ChatGPT的聊(liáo)天记(jì)录被(bèi)泄露。当(dāng)天(tiān)他发(fā)布致歉推文(wén)，表示已经(jīng)修复了错误并完成验证。

　　政府方面，此前意大利(lì)个人数(shù)据保护局曾宣(xuān)布禁止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司处理(lǐ)意(yì)大利(lì)用(yòng)户信息(xī)。不(bù)过据意媒上周五报道，被勒令下线近(jìn)一(yī)个月(yuè)后(hòu)，ChatGPT已(yǐ)经(jīng)在该国恢复服务。

　　4月(yuè)30日，七国集(jí)团数字与技(jì)术(shù)部长会议同(tóng)意对人工智能采(cǎi)取“基于风险(xiǎn)的”监(jiān)管。七国集团(tuán)的部长在联合声明中(zhōng)表示(shì)，此类监(jiān)管也应为(wèi)人工智(zhì)能技术的(de)发展“维护一个开放和有利的环境(jìng)”。

　　另(lìng)外，近(jìn)期欧盟提出(chū)新的立(lì)法草案，要求ChatGPT等人工(gōng)智能工具(jù)的开发商，披露他们(men)在构(gòu)建(jiàn)AI系统时使用的(de)版权(quán)材料。这一规则将赋(fù)能(néng)出版(bǎn)商和内容创作者，使他(tā)们(men)在作品被ChatGPT等AI工具用作生成内容(róng)的原始(shǐ)材料时，可寻(xún)求利润分(fēn)成。

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